吳顯哲 崔玉芬 林彥汝

摘要：學(xué)生實(shí)習(xí)階段班主任的角色尤為重要，很多協(xié)調(diào)和處理工作需要班主任來完成。本文總結(jié)和分析了班主任在管理實(shí)習(xí)學(xué)生過程中的各種問題，并提出一些解決方法。

關(guān)鍵詞：技師學(xué)院;實(shí)習(xí)階段;班主任管理;人文關(guān)懷;學(xué)生心理

技師院校學(xué)生，要在整個學(xué)習(xí)階段的后期進(jìn)行技能培養(yǎng)的實(shí)踐性活動，包括認(rèn)識實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，技師院校要依據(jù)教育教學(xué)相關(guān)理論，遵照人才培養(yǎng)規(guī)律，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。學(xué)校要強(qiáng)化校企協(xié)調(diào)育人機(jī)制，讓學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)踐，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)能力。在這個過程中，班主任的角色顯的尤為重要，很多協(xié)調(diào)和處理工作需要班主任來完成。本文總結(jié)和分析了班主任在管理實(shí)習(xí)學(xué)生過程中的各種問題，并提出一些解決方法，供大家探討。

職業(yè)學(xué)校學(xué)生完成校內(nèi)學(xué)習(xí)計(jì)劃后，通過雙選會進(jìn)入企業(yè)，進(jìn)行跟崗實(shí)習(xí)，這個環(huán)節(jié)完成后，轉(zhuǎn)入頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生由實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師、班主任和企業(yè)人員共同管理。下面就闡述下跟崗實(shí)習(xí)中存在的問題，并簡要分析下產(chǎn)生問題的原因。

一、學(xué)生自謀實(shí)習(xí)單位

每一年每一屆都會有個別學(xué)生，在實(shí)習(xí)之初，沒有選擇學(xué)校安排的實(shí)習(xí)單位，這部分學(xué)生人數(shù)不會很多，但都有各自特殊原因。筆者大體總結(jié)了這些學(xué)生自謀實(shí)習(xí)的原因。

⑴身體健康問題

有少部分學(xué)生會因?yàn)樾睦砘蛘呱砑膊?，無法通過企業(yè)面試，而選擇自謀職業(yè)。筆者班中就有一個學(xué)生，因?yàn)檎Z音表達(dá)能力的欠缺，達(dá)不到企業(yè)要求而無法進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。還有一類學(xué)生，因?yàn)樾睦韱栴}選擇延遲實(shí)習(xí)，繼續(xù)留校學(xué)習(xí)。

⑵家長給孩子安排了就業(yè)單位

少部分家長通過自身的人脈關(guān)系，在實(shí)習(xí)之初給孩子安排好了單位。有的學(xué)生家里本身就有生意，家長希望孩子可以回家?guī)兔Α?/p>

⑶學(xué)生根據(jù)自身特長選擇實(shí)習(xí)。

有極個別的學(xué)生，有自己的職業(yè)目標(biāo)，他們選擇實(shí)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)是自己的特長和愛好。筆者班上曾經(jīng)有一個孩子，手游王者榮耀技能非凡，被上海一家游戲公司看中，成為簽約電子競技選手。這樣有特長的孩子畢竟是少數(shù)。

二、學(xué)生無法完成跟崗實(shí)習(xí)

已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生也會因?yàn)楦鞣N情況完不成跟崗實(shí)習(xí)計(jì)劃。比如：有的學(xué)生因?yàn)榭偸沁_(dá)不到企業(yè)考核要求，完不成企業(yè)業(yè)績而遭到單位辭退。有的因?yàn)閷ぷ鳁l件和工作環(huán)境不適應(yīng)而選擇放棄。有個別學(xué)生，因?yàn)椴粷M意薪資待遇和實(shí)習(xí)條件，而提出離職和更換崗位。

三、實(shí)習(xí)過程中的其他問題。

實(shí)習(xí)過程中，會有很多其他問題。學(xué)生剛?cè)胨奚?，會有和老員工之間的摩擦的情況。有的宿舍會出現(xiàn)衛(wèi)生打掃不及時問題。學(xué)生會有心理波動，從學(xué)校離開后進(jìn)入新的工作環(huán)境，需要面對領(lǐng)導(dǎo)和師傅的管理，企業(yè)的規(guī)章制度和績效壓力，人際交往障礙、緊張、恐懼、不自信、失落，這些情緒都可能影響學(xué)生，需要他們慢慢適應(yīng)，帶隊(duì)老師和班主任需要加強(qiáng)人文關(guān)懷，多于學(xué)生交流、談心，排解學(xué)生的心理問題。

以上就是筆者在實(shí)習(xí)學(xué)生日常管理中遇到的問題，以及對問題產(chǎn)生原因的分析。那么如何才能避免此類問題或者減少此類問題的發(fā)生呢？下面從幾個方面來探討下：

一、做好學(xué)生實(shí)習(xí)之前的宣導(dǎo)工作

分析學(xué)生在實(shí)習(xí)之中發(fā)生的種種問題，筆者認(rèn)為，很多是由于實(shí)習(xí)之前，沒有做好宣導(dǎo)工作。首先，班主任根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，有針對性的引導(dǎo)學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位。學(xué)校應(yīng)給學(xué)生詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)企業(yè)，有條件的，還可以讓學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)活動，帶學(xué)生進(jìn)廠了解企業(yè)，詳細(xì)了解崗位要求、薪資待遇等，食宿條件等。讓學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)選擇更適合自己的實(shí)習(xí)企業(yè)。其次，定好實(shí)習(xí)期間的班規(guī)。班級在校期間都有班規(guī)，對日常紀(jì)律有明確的要求，實(shí)習(xí)期間，班主任也應(yīng)該訂立一些規(guī)則，并在每個實(shí)習(xí)單位選好負(fù)責(zé)的學(xué)生。最后，讓家長和學(xué)生重視實(shí)習(xí)工作。學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位，班主任要與家長做好溝通，讓家長理解和支持學(xué)校的教學(xué)安排，認(rèn)識到實(shí)習(xí)工作的重要性，并配合學(xué)校一起督促學(xué)生順利完成實(shí)習(xí)。好的實(shí)習(xí)會帶來好的就業(yè)，實(shí)習(xí)是學(xué)生進(jìn)入職場的第一站，會為學(xué)生以后的就業(yè)奠定心理和專業(yè)的基礎(chǔ)，會更正確的樹立人生價值觀，提高學(xué)生一生的幸福感。

二、利用線上下線多種途徑打通信息溝通渠道

學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)階段后，班主任的管理開始轉(zhuǎn)移到“線上”，可以利用微信群、QQ群和學(xué)生保持互動。關(guān)注學(xué)生的QQ空間，微信朋友圈，了解學(xué)生的日常分享，從而把握學(xué)生的思想動態(tài)。班主任還可利用視頻會議軟件，在合適的時間給班委或者全體學(xué)生開視頻會議，了解實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題。有條件的學(xué)校還會配備實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，讓學(xué)生在手機(jī)進(jìn)行日常打卡和日志填寫，班主任隨時在電腦和手機(jī)端了解學(xué)生的動向，解決學(xué)生的各種問題和困惑。通過線上和線下多種渠道的溝通，及時了解學(xué)生情況，提高管理效率。

三、企業(yè)、家長、實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師三方緊密配合

班主任在實(shí)習(xí)期間，除了直接管理學(xué)生外，還可以借助家長、企業(yè)管理人員和實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師的力量。院系在每學(xué)期都會為實(shí)習(xí)學(xué)生配備實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，全程跟隨實(shí)習(xí)學(xué)生，處理各項(xiàng)問題。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程心理發(fā)展會有不同的階段，前三個月進(jìn)入新環(huán)境會有好奇感，這期間班主任要加強(qiáng)與企業(yè)溝通，關(guān)注學(xué)生基本日常需求，讓學(xué)生可以安心開始實(shí)習(xí)。三個月后，學(xué)生的技能逐漸熟練，重復(fù)單調(diào)的工作會讓其產(chǎn)生厭煩心理，思想會有波動，這期間班主任和帶隊(duì)老師就要注意關(guān)注學(xué)生行為和思想變化，與企業(yè)和家長配合，及時調(diào)整學(xué)生心態(tài)。再有三個月，學(xué)生的心理就會日趨成熟，適應(yīng)崗位。

實(shí)習(xí)是學(xué)生通往社會的重要橋梁，融入社會的重要手段。班主任作為家庭、學(xué)校、企業(yè)三方的重要紐帶，協(xié)助學(xué)生做好人生角色的轉(zhuǎn)換，幫助他們成長的更好。學(xué)校應(yīng)當(dāng)研究實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，制定更加詳實(shí)的管理方案，保障制度的科學(xué)。實(shí)習(xí)管理是一個動態(tài)過程，存在很多不確定性，未來需要不斷思考和探索，由衷希望本文可以給相關(guān)管理人員提供有益的啟發(fā)，為高校實(shí)習(xí)管理工作的研究做出貢獻(xiàn)。

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