唐夏薇

（湖南瀟湘技師學(xué)院/湖南九嶷職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 永州 425000）

與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展及其不斷進(jìn)步相伴隨，我國(guó)現(xiàn)已步入嶄新的發(fā)展階段，從起初的農(nóng)業(yè)社會(huì)起，經(jīng)過(guò)不斷的努力發(fā)展至工業(yè)化社會(huì)并取得很多重要成果，而如今，又進(jìn)一步走進(jìn)信息化時(shí)代[1]。在此不斷進(jìn)步的過(guò)程中，計(jì)算機(jī)得以誕生并發(fā)展迅猛，將人們從繁重的人工勞作中解放出來(lái)，人工智能對(duì)傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)方式予以替代，而基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持對(duì)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析又成為人們生活不可或缺的組成內(nèi)容之一。作為在科研產(chǎn)物以及新興產(chǎn)業(yè)中均有較高普及率的一個(gè)重要場(chǎng)所，高校中有很多創(chuàng)新創(chuàng)造能力強(qiáng)、可以為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的精英，他們肩負(fù)著民族繁榮昌盛以及興旺發(fā)達(dá)的重要使命。所以，必須與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)他們進(jìn)行管理，充分做到與大數(shù)據(jù)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求相適應(yīng)，在相應(yīng)理念以及技術(shù)的支持下，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)及就業(yè)等各項(xiàng)管理工作的開展。

一、大數(shù)據(jù)在學(xué)生管理工作中的價(jià)值

（一）學(xué)生管理大數(shù)據(jù)

從入學(xué)的學(xué)習(xí)與生活，再到畢業(yè)與就業(yè)的整個(gè)活動(dòng)周期內(nèi)，高校學(xué)生的每一個(gè)行為都會(huì)在信息管理系統(tǒng)中留下非常多的記錄，包括圖書借閱、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)收繳費(fèi)、設(shè)備使用等等。通過(guò)建設(shè)這些數(shù)據(jù)，可以行之有效地從日常的具體事務(wù)性工作之中解放工作人員對(duì)學(xué)生的管理，快速地收集與整理各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及信息，進(jìn)行有價(jià)值的各類信息的充分發(fā)掘。在過(guò)程性以及綜合性的分析過(guò)程中，將學(xué)生多樣化行為之間存在的各種內(nèi)在聯(lián)系明確，同時(shí)，對(duì)它們背后的邏輯關(guān)系進(jìn)行深入思考，制定針對(duì)性的教學(xué)與管理決策，如此才可以被稱作是高校大數(shù)據(jù)[2]，而這些對(duì)于傳統(tǒng)管理手段而言難度是很大的。怎樣對(duì)上述海量數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值進(jìn)行有效的發(fā)掘，為高校學(xué)生管理工作的順利與有序開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)非常有意義的嘗試。

（二）在數(shù)據(jù)思維的指導(dǎo)下將學(xué)生管理工作的效率提高

在當(dāng)前飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)大背景之下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)精神及其所具有的規(guī)律予以遵循，同時(shí)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)及其思維融入高校的學(xué)生管理工作之中，可以做到對(duì)學(xué)生管理本質(zhì)內(nèi)容的回歸，將管理層面的工作質(zhì)量及效率提高。大數(shù)據(jù)引發(fā)的最為顯著的時(shí)代變革體現(xiàn)在對(duì)以往渴求的因果關(guān)系的放棄上，大數(shù)據(jù)具有全數(shù)據(jù)、全維度的顯著特點(diǎn)，在很大程度上擴(kuò)大了對(duì)于事物的觀察與分析視野，并將其視角明顯改變[3]，它的真正價(jià)值并非在大或者全等方面上，而是在它所具有的挖掘、分析以及預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的能力上，以對(duì)數(shù)據(jù)所具有的價(jià)值的充分理解為核心。高校在進(jìn)行數(shù)字校園與智慧學(xué)校的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)將大數(shù)據(jù)的抓手作用有效地發(fā)揮出來(lái)，對(duì)整個(gè)高校施以數(shù)字化的管理，為其提供智慧型服務(wù)，通過(guò)收集、挖掘、整合以及分析各種類型的校園數(shù)據(jù)，如學(xué)生學(xué)分、圖書借閱、心理健康等等，做到對(duì)每一個(gè)學(xué)生個(gè)體信息全面、實(shí)時(shí)而又系統(tǒng)地掌握，以此為前提對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行提前預(yù)測(cè)，可為前置管理工作的實(shí)現(xiàn)提供有力支持。

以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐的學(xué)生管理工作，能夠?qū)Ｗ⒅翆W(xué)生細(xì)分的各個(gè)領(lǐng)域，為不同的學(xué)生群體提供針對(duì)性、差異化的管理及服務(wù)。通過(guò)對(duì)線上數(shù)據(jù)的收集與整合，可以準(zhǔn)確把握每一類學(xué)生群體的個(gè)性化需求，這有利于線下學(xué)生管理服務(wù)優(yōu)化工作的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)，可在技術(shù)手段發(fā)揮作用的過(guò)程中推動(dòng)“人管”向“智控”管理方式的轉(zhuǎn)型[4]，最終切實(shí)有效地將學(xué)生管理智慧化水平提高。

二、構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的智能化學(xué)生管理系統(tǒng)，助力學(xué)生管理工作開展

（一）教學(xué)與學(xué)生信息管理系統(tǒng)

在高校管理工作的開展過(guò)程中，學(xué)生學(xué)習(xí)及其基本信息管理尤為重要。在構(gòu)建教學(xué)與學(xué)生信息管理系統(tǒng)之時(shí)，需要全面收集、定時(shí)更新與維護(hù)學(xué)生基本信息，在此過(guò)程中，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生各相關(guān)信息的添加、修改或刪除，保證數(shù)據(jù)庫(kù)更新的及時(shí)性。待學(xué)生登錄系統(tǒng)之后，可對(duì)自己的信息進(jìn)行查看，同時(shí)，還具有修改相關(guān)信息的權(quán)限。而在學(xué)生信息管理之后，課程教學(xué)管理是重要程度位列第二的工作，主要事項(xiàng)包括對(duì)課程信息的添加、查詢、修改以及刪除等，同時(shí)，兼顧對(duì)學(xué)生選課信息的管理。具體地，教學(xué)與學(xué)生信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：1．管理用戶權(quán)限，將系統(tǒng)用戶分為教師、管理員與學(xué)生，教師既可以對(duì)個(gè)人信息以及授課信息等進(jìn)行查看與維護(hù)，還能對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行管理，管理員可管理學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰信息，進(jìn)行相關(guān)課程信息的設(shè)置，同時(shí)，對(duì)師生以及班級(jí)信息等進(jìn)行管理，學(xué)生具有查看教師與個(gè)人信息以及個(gè)人獎(jiǎng)懲、考試成績(jī)等的權(quán)限；2．管理學(xué)生基本信息，這是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，包括學(xué)生的添加與刪除，學(xué)生信息的修改、刪除以及查看等，在對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行管理時(shí)，管理員需以自身的角色登錄系統(tǒng)，教師通過(guò)系統(tǒng)可對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行查看，學(xué)生亦可查看并申請(qǐng)修改個(gè)人信息；3．設(shè)計(jì)班級(jí)管理方案，系統(tǒng)以班級(jí)為基本單位，與學(xué)生學(xué)習(xí)的具體課程所提的要求相結(jié)合對(duì)學(xué)生班級(jí)信息進(jìn)行管理，通過(guò)管理員權(quán)限的分配，執(zhí)行班級(jí)添加與刪除、班級(jí)信息修改與查看等操作；4．課程管理，同樣由管理員執(zhí)行對(duì)課程的添加與刪除以及課程信息的修改與查看等操作；5．成績(jī)管理，由教師進(jìn)行學(xué)生成績(jī)的管理，具體包括成績(jī)的錄入與刪除以及成績(jī)信息的修改與查看等。

（二）智能化學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)

宿舍既是學(xué)校不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，又是學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下，校園的數(shù)字化進(jìn)程越來(lái)越快，極大地推動(dòng)著宿舍管理向智能化領(lǐng)域的邁進(jìn)。以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支持的智能化學(xué)生宿舍管理應(yīng)將以下重要功能發(fā)揮出來(lái)：1．學(xué)生宿管或相關(guān)工作人員基于該系統(tǒng)對(duì)所有的新入學(xué)學(xué)生辦理入住，同時(shí)，將畢業(yè)學(xué)生遷出，最后再統(tǒng)一編輯、歸類與存檔以上涉及的全部學(xué)生的資料；2．賦予相關(guān)人員系統(tǒng)權(quán)限，對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行查閱；3．在學(xué)生住宿期間，財(cái)務(wù)人員擁有管理、記錄并查詢學(xué)生所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的權(quán)限，基于系統(tǒng)的分類與統(tǒng)計(jì)功能，還可進(jìn)一步地查看收支明細(xì)。

（三）智慧化的考勤系統(tǒng)

在學(xué)生管理工作中，考勤管理不僅單調(diào)，還非常的復(fù)雜。在現(xiàn)代化的信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等的支持下，高?？蛇M(jìn)行智慧化考勤系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)考勤工作的順利與有效開展提供智能化的解決途徑。具體地，考勤系統(tǒng)應(yīng)將以下功能發(fā)揮出來(lái)：1．對(duì)學(xué)生的出勤信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的記錄，為查詢工作提供便利。應(yīng)用智慧化的考勤系統(tǒng)，管理人員及教師無(wú)需再額外設(shè)置任何的考勤信息便可實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生具體出勤記錄以及缺勤情況的實(shí)時(shí)查詢，當(dāng)有特殊情況發(fā)生之時(shí)，還可以參照不同的條件，對(duì)某一班級(jí)或者某一部分學(xué)生的出勤記錄進(jìn)行查詢，為管理人員或教師提供詳細(xì)版的出勤明細(xì)。2．對(duì)基本出勤信息進(jìn)行處理。按照事先所設(shè)定好的相關(guān)參數(shù)，采用智能化的手段處理學(xué)生的各項(xiàng)出勤數(shù)據(jù)，對(duì)他們遲到、早退以及曠課等行為進(jìn)行自動(dòng)的判斷，此外，還可結(jié)合特定的條件進(jìn)行細(xì)致化的查詢，舉例而言，進(jìn)行具體分鐘數(shù)的設(shè)置，對(duì)遲到時(shí)間超過(guò)這一限制的全部學(xué)生進(jìn)行查詢，并將其基本信息按專業(yè)、班級(jí)、學(xué)號(hào)的順序清晰地羅列出來(lái)。3．執(zhí)行自動(dòng)扣分操作。按照管理人員與教師設(shè)置的具體條件，對(duì)相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)出勤應(yīng)扣的操行分?jǐn)?shù)進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算，并得到最終的結(jié)果，為后期日?？己艘约捌谀┛己斯ぷ鞯捻樌_展提供數(shù)據(jù)化支持。

三、大數(shù)據(jù)思維下學(xué)生管理工作的相關(guān)建議

（一）加大力度建設(shè)管理信息化

學(xué)習(xí)管理方面，對(duì)相關(guān)內(nèi)容采用數(shù)字化管理模式，同時(shí)，與大數(shù)據(jù)技術(shù)有效結(jié)合，進(jìn)行數(shù)字化資源的發(fā)展，為學(xué)生提供更多能夠吸引其興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量以及學(xué)生各門課程的出勤率。此外，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支持對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)相關(guān)信息進(jìn)行采集，做到對(duì)學(xué)生基本信息、出勤等各相關(guān)情況的充分了解，有目的性地創(chuàng)新學(xué)生管理工作，為后期開展有效分析工作奠定相對(duì)扎實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)生的學(xué)習(xí)對(duì)于高校學(xué)生管理工作而言最為重要，對(duì)此，應(yīng)基于大數(shù)據(jù)背景，充分做好對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容的深度加工工作，最大限度地挖掘其中蘊(yùn)含的有價(jià)值的信息。舉例而言，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效支持下，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)過(guò)程中相關(guān)信息所隱含的學(xué)生的性格特點(diǎn)及學(xué)習(xí)習(xí)慣，或者同大數(shù)據(jù)范疇下的存儲(chǔ)、信息挖掘以及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)相結(jié)合，深度分析學(xué)生相關(guān)資料，以此做到對(duì)不同學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的差異化學(xué)習(xí)方式以及性格特點(diǎn)等要素進(jìn)行準(zhǔn)確把握，最優(yōu)化、最大化教學(xué)與學(xué)生信息管理等工作的質(zhì)量及效率。

（二）有效整合多元化信息數(shù)據(jù)

生活管理方面，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景及其各相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用下，對(duì)多元化的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，優(yōu)化生活管理的決策方式，為各項(xiàng)工作的順利與有序進(jìn)行提供保證。其一，對(duì)人本管理的相關(guān)原則予以遵循，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效運(yùn)用，不僅要實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確收集并分析學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)及實(shí)際情況，還要在學(xué)生生活領(lǐng)域，執(zhí)行對(duì)學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的差異化行為特征的分析任務(wù)，以此做到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)以及生活等各種相關(guān)情況的全面把握。此外，定期考察學(xué)生生活管理所取得的成果，以此為依據(jù)制定相應(yīng)的優(yōu)化管理方案。其二，遵循決策有據(jù)可依的原則，打造完整的網(wǎng)絡(luò)化生活管理體系，對(duì)學(xué)生信息管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)以及考勤系統(tǒng)中的信息進(jìn)行整體查閱與分析，做到對(duì)學(xué)生圖書館借閱、食堂消費(fèi)以及日常生活等諸多方面數(shù)據(jù)信息的全面了解，時(shí)刻、有效掌握學(xué)生的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的加工，讓它們?yōu)閷W(xué)生管理相關(guān)決策的制定提供切實(shí)有效的參考依據(jù)，對(duì)各項(xiàng)工作的健康與全面發(fā)展形成推動(dòng)。

四、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)并非萬(wàn)能的，它只是為學(xué)生管理工作的開展提供一個(gè)新機(jī)遇，但并不是研究的重點(diǎn)。就算是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行相應(yīng)研究，亦要求研究人員具備相應(yīng)的理論構(gòu)建能力，以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)執(zhí)行后續(xù)的工作。