張碧空
(河鋼集團邯鋼公司 河北邯鄲 056000)
在新時期,網(wǎng)絡新媒體在人們生活中出現(xiàn)的更為頻繁,這讓宣傳工作的開展也會受到影響,一些企業(yè)單位認識到了新時期的變化,認識到了新媒體會對宣傳工作帶來的影響,積極學習網(wǎng)絡新媒體,嘗試通過它來優(yōu)化宣傳工作。在互聯(lián)網(wǎng)時代,在媒體融合的時代,企業(yè)需要在宣傳工作中積極嘗試網(wǎng)絡新媒體的運用,讓宣傳工作的水平可以不斷提升,促進企業(yè)宣傳。
新媒體概述。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下,新媒體逐步被賦予了更多內(nèi)涵及內(nèi)容,讓信息傳播改變了形態(tài)及方式。在新媒體的具體定義上,有認為它是通過數(shù)字技術,借助無線通信網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡等渠道,借助手機、電腦等終端,為用戶提供服務還有信息的一類傳播形態(tài)[1]。而在人們的普遍認識中,往往認為它是主流的微信、微博等網(wǎng)絡視頻傳播、即時通信形態(tài)的一類頭部新媒體。
新媒體對企業(yè)宣傳的影響。為對新媒體的影響深刻理解,需要掌握新媒體在信息傳播時,會需要哪些必要的條件。相比于傳統(tǒng)媒體,新媒體為信息化時代的新型產(chǎn)物,時代特點非常明顯,屬于傳播的新型媒介[2]。在新媒體中,對數(shù)字技術進行了充分利用,這需要移動網(wǎng)絡等技術的支持,也需要電腦等硬件的支持。為此,企業(yè)單位需要保障軟硬件資源的建設,讓宣傳工作的開展得到充分準備。
在新媒體的影響下,宣傳方式被更新,企業(yè)單位的宣傳能在原本方式上完成創(chuàng)新,AR、VR等技術都能在宣傳中運用,完成生動的內(nèi)容宣傳,促使受眾更愉快的接受企業(yè)的各類信息,讓信息傳遞的方式受到大眾喜愛。在移動終端的支持下,企業(yè)單位可以通過軟件完成宣傳,讓信息傳播提高效用,讓企業(yè)文化通過具體形式被良好傳播,促使大眾得到真實的體驗。但是,新媒體平臺雖然存在明顯優(yōu)勢,但它也會導致一定風險,這一點需要企業(yè)單位做好預防工作。在網(wǎng)絡中快速的信息傳播所影響下,輿論風險會被增強,企業(yè)單位在通過網(wǎng)絡收集還有整理信息時,非常容易發(fā)生泄露信息的安全隱患。在這類現(xiàn)象面前,企業(yè)需要將預防工作加強,對網(wǎng)絡安全的所用體系不斷完善,將網(wǎng)絡管理的機制完善起來,嚴格管制輿論途徑,讓企業(yè)單位的信息能夠保障安全,并避免存在過分解讀等的狀況。
新媒體讓企業(yè)單位的未來發(fā)展面臨了機遇及挑戰(zhàn),對新媒體的靈活運用,用它將宣傳工作做好,才能避免企業(yè)單位的落伍,讓宣傳工作起到更大的效果,有利于企業(yè)的生存發(fā)展。
新媒體下的輿情預防和處理。由新華網(wǎng)所進行的輿情監(jiān)測可知,在現(xiàn)階段,大部分突發(fā)事件往往開始于新媒體上的傳播。在負面的輿情事件出現(xiàn)后,這些事件往往非常容易爆發(fā)還有持續(xù)發(fā)酵,讓一些企業(yè)會面臨負面的影響[3]。為此,企業(yè)單位、宣傳人員應該重視新媒體的宣傳,在宣傳中對主流的輿情潮流積極順應,對輿情風險有效的提前識別,對傳播話題合理的設置,選擇宣傳的合理內(nèi)容。在遇見和企業(yè)相關的一類輿情熱點時,企業(yè)單位需要盡快的回應,借助主流媒體、官方媒體等渠道來給出積極并正面的聲音,并在必要時,通過網(wǎng)絡工作小組來做好輿論的正確引導,盡快的搶占在輿論中的話語權、主動權,避免負面言論逐步的傳播滲透,讓企業(yè)形象得以有力維護,讓宣傳工作可以提高效果。
新媒體宣傳平臺的合理選擇。在移動互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式逐步創(chuàng)新下,新媒體的不同平臺繁榮發(fā)展,新的新媒體平臺也不斷出現(xiàn),能讓企業(yè)單位開展宣傳的新媒體類型平臺變得更多,在微信、微博等常見平臺外,還會有B站、知乎等的平臺。在各類平臺中,平臺的不同會讓它們存在不同特征,在宣傳工作中,企業(yè)單位需要首先對平臺特征做好詳細的考察,了解平臺內(nèi)的粉絲群特點和差異,了解平臺在推廣上的缺點還有優(yōu)點,并對平臺應用及企業(yè)形象塑造等方面內(nèi)容充分了解,最后讓各平臺內(nèi)的宣傳工作都能充分發(fā)揮正確效果,提高企業(yè)宣傳的效果。
軟宣傳的網(wǎng)絡新媒體宣傳法。在企業(yè)單位中,若宣傳工作采取開門見山、直奔主題式的硬廣宣傳,則會讓更多受眾在心理上出現(xiàn)排斥感[4]。為讓此類狀況得以改變,企業(yè)單位在宣傳中,需要對受眾意識提高關注。在新的宣傳方式中,企業(yè)單位要嘗試軟宣傳的方法,讓宣傳還有內(nèi)容可以完美的結合,讓企業(yè)文化也能在其中完美融合,在宣傳的末尾將主題點明,將主旨升華,讓受眾更容易接受宣傳,最后讓宣傳效果得到保障。在自媒體時代,創(chuàng)作的低門檻使得短視頻平臺出現(xiàn)了新的現(xiàn)象,即制作精良的作品會在短期被人們紛紛模仿,其中會有相同、相似、相仿的背景音、內(nèi)容及創(chuàng)作的方式,這也會讓視頻成為網(wǎng)絡中的熱點。為此,在企業(yè)單位內(nèi),可以通過官方媒體,借助熱點完成宣傳創(chuàng)作,在生動的軟宣傳內(nèi)植入企業(yè)宣傳的內(nèi)容,給予受眾眼前一亮的感覺,讓受眾、宣傳主體間消除隔閡,通過雙向互動的特點,讓宣傳可以提高傳播度還有影響力。
基于企業(yè)宣傳特點的宣傳法。新媒體對時代發(fā)展的趨勢充分順應,它存在傳統(tǒng)媒體沒法相比的明顯優(yōu)勢。然而,傳統(tǒng)媒體也并非全無優(yōu)點,新媒體、傳統(tǒng)媒體存在各自的優(yōu)勢,企業(yè)單位需要去糟粕并留精華,對各媒體形式自身優(yōu)勢善于發(fā)揮,讓各媒體消極的因素可以被充分的避免。在企業(yè)單位,可以通過傳統(tǒng)的一些宣傳手段,傳播模范員工事跡等內(nèi)容,使得員工可以加強內(nèi)部交流,將思想教育的宣傳工作做好。在企業(yè)單位,可以通過模范樹立的手段,塑造優(yōu)秀員工的形象,讓內(nèi)部人員方面優(yōu)勢被充分發(fā)揮,讓宣傳可以提高說服力。其次,企業(yè)單位需要通過新媒體,對先進人物的事跡做好搜集,并篩選其中有利于企業(yè)、影響企業(yè)的事例,并確保事例充分的鮮活性,讓員工更好的滿足精神需求。如,企業(yè)單位可以在移動終端內(nèi),對疫情期間的感人事跡和案例做好宣傳,促使員工對其中的優(yōu)秀品質(zhì)主動學習。
宣傳隊伍的新媒體能力培養(yǎng)。在網(wǎng)絡中,各類信息資源質(zhì)量參差不齊,為此,宣傳人員需要保障自身信息篩選的較強能力,并能更好的對新媒體進行運用。在宣傳人員方面,其新媒體素養(yǎng)十分關鍵,這將對宣傳效果帶來直接影響。在企業(yè)單位內(nèi),要對培訓活動積極組織,讓員工提高新媒體素養(yǎng),提高技術水平。企業(yè)單位需要掌握現(xiàn)有人員的問題不足,掌握新媒體宣傳的特點需求,然后嘗試針對式培訓,引導人員學習新的技術方法,讓員工提高技術應用的能力。此外,應該對宣傳人員做好政治素養(yǎng)的培養(yǎng),讓他們了解國家、黨的政治思想,在宣傳工作內(nèi)將這些內(nèi)容融入進去,讓思想工作的開展得到良好氛圍。最后,為讓宣傳人員能夠主動發(fā)展新媒體素養(yǎng),企業(yè)單位要將新媒體素養(yǎng)量化細化,使其變成績效考核內(nèi)關鍵的內(nèi)容,以此激勵員工,讓他們對新媒體提高重視和學習,更好的在宣傳工作內(nèi)應用新媒體技術和平臺。
在現(xiàn)階段,逐步演化、發(fā)展飛速的網(wǎng)絡新媒體對人們生活帶來了各方面的影響,可以做宣傳的新媒體也層出不窮,新媒體已經(jīng)變成企業(yè)宣傳的關鍵陣地。在新的環(huán)境中,企業(yè)單位要在宣傳工作中積極順應新媒體趨勢,對新媒體傳播的廣、快等特點明確了解,再結合宣傳需要,選擇宣傳的合理新媒體平臺,運用宣傳的豐富手段,對宣傳隊伍做好能力培養(yǎng)等等,通過多方面的措施,讓企業(yè)單位可以提高宣傳工作的成效,促使企業(yè)更好的維護企業(yè)形象,促進企業(yè)發(fā)展。