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      基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控探索

      2021-11-29 15:27:41羅雋
      經(jīng)營(yíng)者 2021年10期
      關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)流程企業(yè)財(cái)務(wù)架構(gòu)

      羅雋

      (大連港潤(rùn)燃?xì)庥邢薰?,遼寧 大連 116601)

      一、引言

      企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式在我國(guó)大中型企業(yè)的日常財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著重要的支撐作用,不僅促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升,還進(jìn)一步降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。雖然財(cái)務(wù)共享管理模式有效改善了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境,但同時(shí)也伴隨著一系列的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)不對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的降低,從而影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,本文從現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)用的現(xiàn)狀出發(fā),進(jìn)一步探析財(cái)務(wù)共享模式下可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的防控措施,以期促進(jìn)企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。

      二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)

      (一)組織架構(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn)

      部分大中型企業(yè)為了加強(qiáng)內(nèi)部控制,通常會(huì)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置完善的組織架構(gòu),以保證內(nèi)部控制活動(dòng)的順利實(shí)施,但財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)內(nèi)部深入運(yùn)行后,企業(yè)原先的組織架構(gòu)可能會(huì)隨著新模式的應(yīng)用而被迫進(jìn)行相應(yīng)的改變。雖然大部分企業(yè)利用財(cái)務(wù)共享模式對(duì)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,但實(shí)際上多數(shù)企業(yè)并未建立與企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)相契合的財(cái)務(wù)共享模式,只是簡(jiǎn)單地照搬其他企業(yè)的模式。財(cái)務(wù)共享模式建立之初,各層級(jí)的員工對(duì)模式的業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),某些復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)則需要旗下的子公司單獨(dú)處理,但企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用下的各子公司的財(cái)務(wù)職能已經(jīng)被分散,無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用,不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[1]。因此,企業(yè)在試行財(cái)務(wù)共享模式時(shí)應(yīng)當(dāng)從內(nèi)部組織架構(gòu)出發(fā),循序漸進(jìn),促進(jìn)模式與架構(gòu)相融合,從而有效降低組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

      (二)職責(zé)配置引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

      企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)可能會(huì)使某些財(cái)務(wù)崗位人員和職責(zé)配置出現(xiàn)變化。企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式后會(huì)為了降低人力成本而精簡(jiǎn)崗位,部分財(cái)務(wù)管理人員會(huì)從原來(lái)的基礎(chǔ)崗位中分離出來(lái),再被集中調(diào)配到財(cái)務(wù)共享中心的會(huì)計(jì)核算和管理崗位上。財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算分工較為精細(xì),部分基礎(chǔ)崗位的財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)能力可能無(wú)法到達(dá)財(cái)務(wù)共享模式的精細(xì)化要求,會(huì)因?yàn)槁氊?zé)配置問(wèn)題引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外,部分崗位的過(guò)于集中容易造成對(duì)基礎(chǔ)崗位和業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督力度不夠,尤其是財(cái)會(huì)人員對(duì)某些財(cái)務(wù)流程的細(xì)節(jié)無(wú)法進(jìn)行有效管控,其控制力被極大地削弱,也會(huì)導(dǎo)致相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

      (三)業(yè)務(wù)流程存在的風(fēng)險(xiǎn)

      當(dāng)前部分企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式的同時(shí)忽視了業(yè)務(wù)流程的更新和調(diào)整,導(dǎo)致現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)共享模式無(wú)法匹配。與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程相比,共享模式的業(yè)務(wù)流程相對(duì)復(fù)雜。一方面,企業(yè)在進(jìn)行付款處理時(shí),可能會(huì)因?yàn)槲镔Y采購(gòu)的招標(biāo)范圍不同,導(dǎo)致企業(yè)在收貨后因無(wú)招標(biāo)文件而無(wú)法及時(shí)付款,造成企業(yè)信用受損。另一方面,部分集團(tuán)企業(yè)旗下各個(gè)子公司業(yè)務(wù)操作相互獨(dú)立,信息溝通和傳遞過(guò)于滯后,應(yīng)收賬款的管理不規(guī)范,導(dǎo)致壞賬出現(xiàn)的概率增大,不利于企業(yè)的健康穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。因此,企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享模式時(shí)不可忽視業(yè)務(wù)流程方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。

      (四)信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)

      在企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中,信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指項(xiàng)目中涉及的信息系統(tǒng)不能滿(mǎn)足項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)需求而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)[2]。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建需要強(qiáng)大的信息技術(shù)為依托,為建設(shè)高效一流的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)提供技術(shù)保障,從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作效率的提升。財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)的安全性的保障是財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行的前提,只有保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息在整個(gè)集團(tuán)企業(yè)范圍內(nèi)的實(shí)時(shí)共享。倘若信息系統(tǒng)安全出現(xiàn)問(wèn)題,可能會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露的情況,使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失。在實(shí)際的運(yùn)行操作中,需要重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性,以保證不同系統(tǒng)間的切換自由。此外,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)和更新備份、資料的上傳以及用戶(hù)權(quán)限設(shè)置都會(huì)給財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)帶來(lái)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

      三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)防控策略

      (一)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

      企業(yè)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式之前需要做好完備的計(jì)劃應(yīng)對(duì)新模式可能會(huì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施對(duì)組織架構(gòu)上存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防控。降低組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)直接有效的方法之一就是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),尤其是財(cái)務(wù)組織的優(yōu)化。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)明確組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容,了解財(cái)務(wù)共享中心與各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)之間的關(guān)系,明確劃分企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職責(zé)權(quán)限,促進(jìn)各部門(mén)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的溝通和協(xié)作,提升財(cái)務(wù)管理的工作效率,保證財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展。此外,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制,制定嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,明確各個(gè)崗位職責(zé)和各部門(mén)上下級(jí)關(guān)系,有利于促進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)方案的有效執(zhí)行,防止財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中因職責(zé)劃分不明而引發(fā)系列風(fēng)險(xiǎn),避免給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

      (二)合理配置職權(quán),強(qiáng)化監(jiān)督力度

      企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)需要考慮人員的配置和職權(quán)的劃分是否合理,特別是財(cái)務(wù)核心管理人員權(quán)責(zé)的配置。雖然在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)的過(guò)程中企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的集中統(tǒng)一化調(diào)配能夠降低企業(yè)的人力成本,但還是需要考慮財(cái)務(wù)人員自身的業(yè)務(wù)能力能否與新模式的操作業(yè)務(wù)相匹配。例如,許多基層財(cái)務(wù)崗位人員暫時(shí)還無(wú)法勝任財(cái)務(wù)共享中心的管理工作,企業(yè)就需要再次招聘能夠勝任這一崗位的人才。財(cái)務(wù)共享中心在招聘員工時(shí)要按照自身的工作規(guī)劃,合理招聘空缺職位的人員,同時(shí)要為員工制定良好的上升渠道,讓員工感受到上升的希望與空間[3],從而進(jìn)一步促進(jìn)崗位結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置,合理劃分權(quán)責(zé)。此外,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下人員管理過(guò)于集中,許多子公司的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)崗位缺乏合理規(guī)劃,許多業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)沒(méi)有相關(guān)的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行人為把控,財(cái)務(wù)人員監(jiān)督管理力度被削弱,控制力不足,可能會(huì)無(wú)法防控某些細(xì)節(jié)引發(fā)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)過(guò)程中要合理配置職權(quán),增強(qiáng)監(jiān)督管理獨(dú)立性,做到業(yè)務(wù)流程的全方位細(xì)節(jié)把控。

      (三)健全授權(quán)審批,規(guī)范流程操作

      當(dāng)前,部分企業(yè)存在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下流程操作不規(guī)范的現(xiàn)象,特別是相關(guān)審批的流程管理過(guò)于隨意,使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全無(wú)法得到保障。因此,企業(yè)需要秉持真實(shí)性和謹(jǐn)慎性原則,建立一套符合自身實(shí)際情況的簡(jiǎn)潔高效的財(cái)務(wù)管理和服務(wù)流程,更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)共享作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化整合,提高技術(shù)利用率,對(duì)后臺(tái)的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理,重點(diǎn)關(guān)注單據(jù)的審核和駁回,加強(qiáng)某些附件單據(jù)的審核,精準(zhǔn)識(shí)別不規(guī)范發(fā)票和虛開(kāi)發(fā)票的行為,查找審批流程的漏洞,降低財(cái)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程運(yùn)行的效率,保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。此外,還需要健全相關(guān)流程的授權(quán)和審批,對(duì)重要財(cái)務(wù)管理崗位的權(quán)限需要謹(jǐn)慎授予,重要文件也需要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和管理層的層層審核,降低管理過(guò)程中人為因素帶來(lái)的差錯(cuò),也能進(jìn)一步完善崗位責(zé)任機(jī)制,防止責(zé)任的推諉,健全財(cái)務(wù)管理體系。

      (四)加大技術(shù)投入,做實(shí)信息安全

      企業(yè)應(yīng)加大財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的信息技術(shù)投入,保證資金的供給充足,組建專(zhuān)業(yè)的信息系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì),建立安全有效的信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的正常實(shí)行提供保障。首先,在信息平臺(tái)的運(yùn)行過(guò)程中,企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)工作的效率和故障的概率,財(cái)務(wù)人員要對(duì)財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行定期更新和校對(duì),同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)備份的習(xí)慣,防止系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,引發(fā)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。其次,企業(yè)還需要加強(qiáng)信息安全保障工作,下載日常必備的殺毒軟件,設(shè)立強(qiáng)大的防火墻,有效防止病毒的入侵,同時(shí),還需防范商業(yè)對(duì)手通過(guò)不正當(dāng)手段竊取財(cái)務(wù)信息,造成企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的泄露,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。最后,還需要對(duì)財(cái)務(wù)信息共享的范圍進(jìn)行設(shè)置,未獲得權(quán)限的內(nèi)部無(wú)關(guān)人員不應(yīng)當(dāng)設(shè)置在信息共享的范圍內(nèi),避免相關(guān)信息被泄露。

      四、結(jié)語(yǔ)

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行相應(yīng)的磨合調(diào)整,不可一蹴而就。在實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)需要對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)形成風(fēng)險(xiǎn)防控策略,有效防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),從而最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的效用。

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