信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的作用

文/王珊 劉娜（.華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院；.南昌市第三醫(yī)院）

近幾年來(lái)，信息技術(shù)快速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)都積極利用信息技術(shù)進(jìn)行改革和創(chuàng)新。醫(yī)院是社會(huì)體系中非常重要的一部分，隨著新醫(yī)改的提出，也使得各大醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為了能夠提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，就需要將信息技術(shù)融入醫(yī)院的內(nèi)部管理中。衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理是醫(yī)院發(fā)展中非常重要的一部分，其關(guān)乎醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)資金的合理應(yīng)用、患者對(duì)醫(yī)院的第一印象、醫(yī)院能否高質(zhì)量的運(yùn)行。故需要加強(qiáng)研究信息技術(shù)在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用存在的問(wèn)題，并基于實(shí)際現(xiàn)狀制定出合理的解決策略。

一、基本理論概述

（一）信息技術(shù)

信息技術(shù)也被稱為信息和通信技術(shù)，是基于計(jì)算和通信技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝的軟件系統(tǒng)，是對(duì)各類處理信息和管理采用的技術(shù)的總稱，其包含計(jì)算機(jī)和智能技術(shù)、傳感技術(shù)、控制技術(shù)等。其可以對(duì)人類信息器官功能進(jìn)行利用和擴(kuò)展，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行采集、傳輸和存儲(chǔ)，功能非常的強(qiáng)大，且逐步在各行各業(yè)蔓延。

（二）醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理

每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，都離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)管理，醫(yī)院也不例外，醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理就是在醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)中利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論、方法，對(duì)衛(wèi)生服務(wù)中的各類經(jīng)濟(jì)行為和關(guān)系進(jìn)行解決并管理，遵循經(jīng)濟(jì)關(guān)系和行為的相關(guān)規(guī)律，對(duì)各類衛(wèi)生資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)、籌集和配置，不斷提升醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益[1]。

（三）信息化的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理

醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理所涉及的領(lǐng)域非常多，其關(guān)乎醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)行及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在醫(yī)院既屬于一種創(chuàng)新，也屬于科學(xué)合理的管理模式。比如信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)的建立、信息化制度的建立、信息化技術(shù)的應(yīng)用等，融入信息化管理，既可以優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)管理，又能夠減輕患者的負(fù)擔(dān)，增加衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)的收入，保證醫(yī)院的良性運(yùn)行。

二、信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用的意義

信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用意義重大。其不僅推動(dòng)了醫(yī)療體制的改革，同時(shí)還有利于完善醫(yī)院的成本核算體系，不斷提升醫(yī)療服務(wù)的效率，為醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)工作人員開(kāi)展公平、科學(xué)的績(jī)效考核奠定基礎(chǔ)。下文從多個(gè)角度，闡述醫(yī)院開(kāi)展信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的意義。

（一）有利于推動(dòng)醫(yī)療體制的改革

經(jīng)濟(jì)在快速的發(fā)展，社會(huì)也在不斷地進(jìn)步。醫(yī)療體制改革的主要目標(biāo)就是為社會(huì)大眾建立一個(gè)完善的醫(yī)療服務(wù)體系。各級(jí)醫(yī)院在醫(yī)療體制改革過(guò)程中，就需要遵循新醫(yī)改的相關(guān)內(nèi)容，能夠以“為公眾提供更多醫(yī)療資源”為基礎(chǔ)需求，不斷地對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行完善。在醫(yī)院的日常管理中將信息技術(shù)融入其中，可以較好地進(jìn)行創(chuàng)新，解決經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在的各類問(wèn)題，獲得經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益，繼而更好地推動(dòng)新醫(yī)改的落實(shí)。

（二）有利于完善醫(yī)院的成本核算體系

每一個(gè)醫(yī)院在運(yùn)行的過(guò)程中，都會(huì)涉及大量的成本支出。如何合理利用這些資金，就需要對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的成本核算體系進(jìn)行完善?；卺t(yī)院的實(shí)際現(xiàn)狀，建立成本核算的信息化平臺(tái)，則可以將醫(yī)院各個(gè)部門(mén)的成本運(yùn)行包含其中，相關(guān)人員可以清晰了解到成本應(yīng)用的現(xiàn)狀，也能夠通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，了解醫(yī)院運(yùn)行存在的漏洞，制定合理的節(jié)約成本的方法[2]。

（三）有利于提升醫(yī)療服務(wù)的效率

信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用體現(xiàn)在方方面面，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)原有醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新。比如隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，微信、支付寶、信用卡等支付方式逐步滲透，如果醫(yī)院仍然采用傳統(tǒng)的貨幣支付方式，會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行效率低下和其他的潛在問(wèn)題。反之，將信息技術(shù)滲透其中，可以在一定程度上提升支付時(shí)的效率。比如將信息技術(shù)融入支付中，可以提升整個(gè)就醫(yī)結(jié)算的便捷性。同時(shí)就醫(yī)一卡通的應(yīng)用，有利于幫助患者直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)預(yù)約，避免了現(xiàn)場(chǎng)的等候問(wèn)題，提升了整個(gè)醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。

（四）有利于加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員以及工作人員的績(jī)效考核

醫(yī)院屬于較為龐大的一個(gè)機(jī)構(gòu)，在該機(jī)構(gòu)中融入了較多的科室、工種。僅依靠人工對(duì)各個(gè)部門(mén)的人員進(jìn)行考核，不僅需要大量人力，同時(shí)還很難保證整個(gè)考核的質(zhì)量。通過(guò)建立信息化的績(jī)效考核的平臺(tái)，將各個(gè)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況融入其中，制定明確的考核機(jī)制，便可以直接地反映出各個(gè)科室業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益的狀況，既便于相關(guān)管理者做決策，也便于對(duì)各個(gè)管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷提升績(jī)效考核的科學(xué)性。

（五）有利于增強(qiáng)醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

信息技術(shù)融入醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中，符合新醫(yī)改的需求，且是對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)、服務(wù)、管理等各方面的優(yōu)化。比如有利于優(yōu)化內(nèi)部的支付手段，提升患者支付的便利性。有利于較好地對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生的各項(xiàng)支出進(jìn)行控制，減少醫(yī)院在運(yùn)行過(guò)程中的成本。有利于減輕患者就醫(yī)的壓力，更好地滿足患者的需求。由此可以看出，信息技術(shù)的滲透，是對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的徹底創(chuàng)新，也是提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

三、信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用的現(xiàn)狀

（一）缺乏對(duì)信息化醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的正確認(rèn)知

在一些醫(yī)院內(nèi)部，受體制的影響，長(zhǎng)期以來(lái)都是以人工的方式對(duì)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行控制。比如由院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行控制，對(duì)各項(xiàng)資金進(jìn)行撥款，在一定程度上雖然控制了經(jīng)濟(jì)的支出，提升了效益。但是隨著社會(huì)的不斷變革以及新醫(yī)改的實(shí)施，這樣以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意識(shí)為主的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理模式，明顯已經(jīng)不適合時(shí)代的需求，很容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中的隱患。故建立信息化的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理就成為趨勢(shì)，但是由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)的了解度不深，在將信息技術(shù)融入衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中時(shí)，只實(shí)現(xiàn)了淺層次的應(yīng)用，比如開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)支付功能，忽略了信息技術(shù)在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的預(yù)算、核算、決策等方面的應(yīng)用。

（二）并未搭建完善的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)

信息化的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理是利用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行的一種改革和創(chuàng)新。眾所周知，衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理所涉及的內(nèi)容非常廣泛，故將信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)管理中進(jìn)行應(yīng)用，必然會(huì)涉及醫(yī)院的各個(gè)經(jīng)濟(jì)部分。但是就目前而言，大多數(shù)醫(yī)院采用的均是單一式的信息化經(jīng)濟(jì)管理，并沒(méi)有搭建一個(gè)較為完善的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的平臺(tái)，只是發(fā)表醫(yī)院內(nèi)部和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)相關(guān)的一系列內(nèi)容，這也導(dǎo)致衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的信息化改進(jìn)僅停留在表面，無(wú)法發(fā)揮出其真正的作用。

（三）醫(yī)院資產(chǎn)管理較為混亂

受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，醫(yī)院在開(kāi)展一些重大決策時(shí)，主要是以領(lǐng)導(dǎo)者的意愿為主，并沒(méi)有從醫(yī)院的真正需求出發(fā)，這就會(huì)影響整個(gè)決策的質(zhì)量。除此之外，隨著新醫(yī)改的提出，各個(gè)醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一些醫(yī)院開(kāi)始引進(jìn)先進(jìn)的物資、藥品和設(shè)備，但是在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，并沒(méi)有嚴(yán)格按照法定的招標(biāo)步驟，這就會(huì)在采購(gòu)環(huán)節(jié)出現(xiàn)手續(xù)不齊全等問(wèn)題，導(dǎo)致資產(chǎn)管理混亂，直接影響整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的水平[3]。

（四）并未注重對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的定期更新和維護(hù)

醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化的經(jīng)濟(jì)管理模式，符合新醫(yī)改的需求，可以較好地提升服務(wù)的質(zhì)量以及整體的競(jìng)爭(zhēng)力。但是醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)是以信息技術(shù)為載體逐步建立和發(fā)展的，必須要定期地進(jìn)行更新和維護(hù)，才能夠較好地發(fā)揮作用。比如在建立之初，平臺(tái)可能會(huì)存在不完善的部分，在運(yùn)行了一段時(shí)間之后，就需要對(duì)這不完善的部分及時(shí)地進(jìn)行更新和改善。另外，信息化系統(tǒng)會(huì)因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的問(wèn)題出現(xiàn)平臺(tái)的不穩(wěn)定性，或者是數(shù)據(jù)的盜用問(wèn)題，這就需要對(duì)信息系統(tǒng)定期進(jìn)行維護(hù)，防止出現(xiàn)問(wèn)題。但是大多數(shù)的醫(yī)院內(nèi)部并未配備專門(mén)的信息化技術(shù)人才，使用人員也不知如何對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，這就加大了系統(tǒng)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。

（五）工作人員對(duì)信息化醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用能力不強(qiáng)

信息化的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的應(yīng)用，可以提升醫(yī)院運(yùn)行的效率，患者的滿意度。就目前一些工作人員雖然均具備信息化的意識(shí)，但是在涉及醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的專業(yè)部分時(shí)，卻存在不知如何下手，在平臺(tái)操作時(shí)不習(xí)慣，效率不高等問(wèn)題。相關(guān)人員無(wú)法合理地對(duì)信息化的經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行使用，必然會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行以及效益的發(fā)揮。

四、信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用的策略

（一）提升管理者對(duì)信息化醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的認(rèn)知

通過(guò)上文的分析了解到，衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理是醫(yī)院非常重要的一部分，其關(guān)乎醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量、服務(wù)的效率以及醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。尤其是在新醫(yī)改提出并逐步發(fā)展后，醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行改革，已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)。作為醫(yī)院的管理者，必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想，將信息技術(shù)融入醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)習(xí)和信息技術(shù)相關(guān)的一系列知識(shí)，了解信息技術(shù)在行業(yè)中融入的必要性。其次根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的部門(mén)，建立OA辦公系統(tǒng)。各個(gè)部門(mén)可以通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)，提升經(jīng)濟(jì)管理的效率。另外應(yīng)建立一個(gè)完善的信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的平臺(tái)，在該平臺(tái)上經(jīng)濟(jì)管理者可以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院的各項(xiàng)資金，包含設(shè)置資金預(yù)算、進(jìn)行資金核算以及決策等相關(guān)活動(dòng)。最后要對(duì)信息化的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行評(píng)價(jià)，基于評(píng)價(jià)不斷地完善系統(tǒng)，優(yōu)化制度[4]。

（二）完善信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的制度

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理，必須要領(lǐng)導(dǎo)者以及全體員工的配合，即領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立與之相關(guān)的制度，讓其真正成為醫(yī)院管理的一部分。比如在匯總和呈送各類問(wèn)題時(shí)，都應(yīng)以信息化的形式呈現(xiàn)。在日常管理和醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)，需要通過(guò)制度規(guī)定使用的方法、流程，對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)等各種制度，保證信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理能夠在醫(yī)院中合理應(yīng)用，不斷提升信息化運(yùn)營(yíng)的水平。

（三）建立完善的信息化醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)

信息化平臺(tái)的建立可以保證醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)、管理各個(gè)內(nèi)容的創(chuàng)新。首先需要基于信息技術(shù)搭建一個(gè)總的平臺(tái)，這是醫(yī)院各個(gè)部門(mén)管理者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的領(lǐng)域。其次明確信息平臺(tái)中的模塊建設(shè)，應(yīng)包含一卡通模塊、經(jīng)費(fèi)管理模塊、成本預(yù)算和核算管理模塊、經(jīng)濟(jì)綜合管理的模塊等。（1）一卡通模塊，在該模塊中會(huì)記錄患者的基本信息，來(lái)院就診的次數(shù)、原因等，一卡通具備查詢、儲(chǔ)蓄以及小額的支付功能。（2）經(jīng)費(fèi)的管理模塊。在該模塊中是對(duì)就醫(yī)環(huán)節(jié)，患者所使用的護(hù)理、住院、診療等各種費(fèi)用的存儲(chǔ)、整合和管理，整個(gè)費(fèi)用都非常清晰，可以避免患者在繳費(fèi)時(shí)的各種糾紛。（3）成本預(yù)算和核算的模塊。這是針對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)，各個(gè)部門(mén)資金使用的控制。先根據(jù)部門(mén)往年的支出以及實(shí)際現(xiàn)狀，制定各個(gè)部門(mén)的預(yù)算，根據(jù)預(yù)算進(jìn)行材料、器材等的采買。在該模塊中，一旦某個(gè)部門(mén)的預(yù)算超支，平臺(tái)就會(huì)預(yù)警。經(jīng)濟(jì)管理人員需要找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人，了解原因，及時(shí)地控制支出。核算模塊，是定期對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各類費(fèi)用進(jìn)行核算，如定制單元核算、自由區(qū)分收入等，可以更好地體現(xiàn)出醫(yī)院各個(gè)部門(mén)經(jīng)濟(jì)支出和收益狀況，便于醫(yī)院對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整合，提升醫(yī)院各個(gè)部門(mén)決策的科學(xué)性。（4）經(jīng)濟(jì)綜合管理模塊主要由兩部分構(gòu)成，第一部分是醫(yī)院中各類經(jīng)濟(jì)報(bào)表，第二部分是決策支持系統(tǒng)。該模塊可以融入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，分析并整合醫(yī)院各個(gè)科室的運(yùn)行數(shù)據(jù)[5]。

（四）基于信息技術(shù)優(yōu)化支付方式

在醫(yī)院管理中，和經(jīng)濟(jì)相關(guān)的一系列管理都屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理。其中支付方式會(huì)關(guān)乎患者去醫(yī)院就醫(yī)時(shí)費(fèi)用的支付，常見(jiàn)的支付方式是現(xiàn)金和銀行卡。就目前而言，信息技術(shù)在快速的發(fā)展，醫(yī)院也可以將微信、支付寶等新型的支付方式融入結(jié)算系統(tǒng)中，節(jié)省患者在就診時(shí)支付的時(shí)間，也可以避免患者排隊(duì)繳費(fèi)，提升整個(gè)繳費(fèi)環(huán)節(jié)的便利性、高效性。另外，每個(gè)醫(yī)院都會(huì)設(shè)置就診卡，可以將該卡開(kāi)通存儲(chǔ)功能，直接實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)的結(jié)算。醫(yī)院可以基于信息技術(shù)，開(kāi)通微信公眾號(hào)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室進(jìn)行宣傳，幫助就診者了解不同科室所在的樓層，甚至通過(guò)微信支付掛號(hào)方式進(jìn)行就診預(yù)約。

（五）建立信息化的健康管理系統(tǒng)，提升服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療是民生之關(guān)鍵，很多發(fā)達(dá)國(guó)家的政府對(duì)醫(yī)療體系非常重視，也開(kāi)始不斷地對(duì)醫(yī)療進(jìn)行改革，甚至還為人民治病、看病提供了較多的扶持和保障。我國(guó)在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)，完善社會(huì)保障體系，逐步解決人們的看病難、看病貴的問(wèn)題。然而為了能夠降低國(guó)家醫(yī)療費(fèi)用的支出，就需要做好人民的健康管理。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，健康管理水平越高，這個(gè)國(guó)家人民所發(fā)生疾病的概率就越小，且醫(yī)療費(fèi)用越低。這就需要各大醫(yī)院都能夠建立健康管理系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中為來(lái)醫(yī)院就診的各個(gè)患者建立電子檔案，了解患者之前的病歷，日常體檢的狀況，這樣可以為患者進(jìn)行針對(duì)性的治療和服務(wù)。各個(gè)醫(yī)院的患者檔案可以進(jìn)行共享，但是在共享的同時(shí)必須要保證安全，避免信息被盜用或者是非法利用等情況。

（六）建立完善的信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)模式

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理是醫(yī)院管理中的關(guān)鍵部分，其關(guān)乎醫(yī)院各個(gè)科室運(yùn)行的質(zhì)量以及醫(yī)院的整體利潤(rùn)。將信息技術(shù)融入醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中，可以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理的流程，提升經(jīng)濟(jì)管理的效率，利用技術(shù)對(duì)醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析。為了保證信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理融入的效益，就需要建立完善的經(jīng)濟(jì)管理的評(píng)價(jià)模式。首先針對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理者，其對(duì)整個(gè)信息化經(jīng)濟(jì)管理的質(zhì)量有著不可推卸的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院月度經(jīng)濟(jì)管理的效益等判斷經(jīng)濟(jì)管理者的工作績(jī)效，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室的領(lǐng)導(dǎo)者，在信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中也擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé)。應(yīng)從各個(gè)科室日常開(kāi)支、收入、運(yùn)行等各個(gè)角度判斷，應(yīng)用數(shù)據(jù)分析，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。最后基于考核的成果采取獎(jiǎng)懲措施，比如物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，以更好地鼓勵(lì)相關(guān)管理者參與到信息化的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中，為其建言獻(xiàn)策。當(dāng)然對(duì)于績(jī)效落后的科室，需要對(duì)管理者進(jìn)行懲罰，當(dāng)然懲罰之后，還應(yīng)要求管理者能夠針對(duì)存在的問(wèn)題，制定合理的制度，不斷完善。

（七）建立信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理團(tuán)隊(duì)

在醫(yī)院日常經(jīng)濟(jì)管理中，能否將信息技術(shù)融入，和經(jīng)濟(jì)管理者是否具備信息技術(shù)素養(yǎng)和能力息息相關(guān)。這就需要醫(yī)院能夠重視信息化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理團(tuán)隊(duì)的建立，可以通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式，打造一個(gè)信息化經(jīng)濟(jì)管理團(tuán)隊(duì)的中心股，通過(guò)中心股向四周發(fā)散，營(yíng)造良好的信息化經(jīng)濟(jì)管理團(tuán)隊(duì)的氛圍，不斷提升相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)管理的能力。比如在醫(yī)院內(nèi)部，可以重視對(duì)中層管理或者是護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，挖掘潛在的信息技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理人才，對(duì)這類人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞信息技術(shù)的思想、應(yīng)用的方法、如何維護(hù)和加密。通過(guò)不斷的培訓(xùn)，提升管理團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，當(dāng)然也可以通過(guò)外部引進(jìn)的方式，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理人才結(jié)構(gòu)。

現(xiàn)代醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中，必須要注重信息技術(shù)的融入，通過(guò)融入信息技術(shù)，創(chuàng)新衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的模式，提升醫(yī)院整體的管理水平。目前，在新醫(yī)改的不斷推動(dòng)之下，很多的醫(yī)院都開(kāi)始將信息技術(shù)融入日常管理中，但是大多數(shù)醫(yī)院只停留在起步階段。在應(yīng)用環(huán)節(jié)仍然存在很多的問(wèn)題，比如模塊建立不夠完善，相關(guān)人員使用能力有限，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的綜合分析等，這些均會(huì)影響信息化在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用的質(zhì)量。因此作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和模式，提升經(jīng)濟(jì)管理者的綜合水平，幫助醫(yī)院獲得更好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的效益，繼而推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)更好、更快的發(fā)展。