張茵珠

（福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬克思主義學(xué)院，福建 福州 350101）

一直以來，黨和國(guó)家高度重視意識(shí)形態(tài)工作，高校作為意識(shí)形態(tài)的前沿陣地，必須擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義，切實(shí)推進(jìn)并做好意識(shí)形態(tài)工作的歷史使命。當(dāng)前，社交媒體應(yīng)需求而生，借技術(shù)而成，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域的重要載體，成為個(gè)體之間溝通交流的重要工具，正悄然改變著人們的話語(yǔ)交流方式與話語(yǔ)習(xí)慣。尤其對(duì)于95后、00 后大學(xué)生而言，刻板生硬、理論說教、宏大敘事式的傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)教育話語(yǔ)在社交媒體環(huán)境下，已經(jīng)不能很好地發(fā)揮其思想價(jià)值的引領(lǐng)作用。因此，積極探索高校教育主體話語(yǔ)轉(zhuǎn)換與輸出的路徑，促進(jìn)大學(xué)生對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的心理認(rèn)同，對(duì)社交媒體環(huán)境下進(jìn)一步做好高校意識(shí)形態(tài)教育工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、社交媒體環(huán)境下大學(xué)生的話語(yǔ)特點(diǎn)

社交媒體的發(fā)展徹底改變了人們的日常生活方式，其中就包括人們的話語(yǔ)形式。大學(xué)生作為善于且樂于接受新事物的群體，是社交媒體的早期接觸者和廣泛使用者，他們的話語(yǔ)形式更是帶有鮮明的網(wǎng)絡(luò)特征：具有豐富的語(yǔ)言符號(hào)，如文字、動(dòng)態(tài)圖片、表情包、窗口抖動(dòng)等，具有求新的話語(yǔ)風(fēng)格，他們既能一本正經(jīng)談理想聊人生，又可以風(fēng)格驟轉(zhuǎn)編段子玩惡搞，呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)主流文化與非主流文化的交織重疊，具有多樣的互動(dòng)方式，如即時(shí)交流、跟帖評(píng)論、點(diǎn)贊、彈幕、分搶紅包等。

二、社交媒體環(huán)境下高校教育主體的話語(yǔ)現(xiàn)狀

（一）社交媒體環(huán)境下高校教育主體的話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)

從現(xiàn)狀來看，高校依然牢牢掌握著話語(yǔ)體系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，其話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)是多方面的。一是從話語(yǔ)形態(tài)和話語(yǔ)的現(xiàn)實(shí)說服力來看，思想政治教育在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成了一套相對(duì)成熟的文本話語(yǔ)、傳統(tǒng)話語(yǔ)、說事話語(yǔ)等基本話語(yǔ)形態(tài)。［1］高校面向大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)，必須有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、明確的價(jià)值主張，而且需要不斷重申，不斷教育。因此，在社交媒體環(huán)境下，高校教育主體可依托已有的這些相對(duì)成熟的基本話語(yǔ)形態(tài)開展意識(shí)形態(tài)教育。二是從話語(yǔ)體系建構(gòu)來看，高校已經(jīng)構(gòu)建起一套成熟的話語(yǔ)體系。這套話語(yǔ)體系堅(jiān)持以馬克思主義為根本指導(dǎo)思想，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重要依托，以高校黨委為組織基本保障，并貫穿于高校的教育教學(xué)、行政管理、服務(wù)育人等實(shí)踐環(huán)節(jié)。高校教育主體在這種成熟話語(yǔ)體系下的輸出話語(yǔ)，便具有了制度權(quán)威、理論權(quán)威和科學(xué)權(quán)威。三是從話語(yǔ)的技術(shù)支持來看，社交媒體的興起為話語(yǔ)傳播插上信息化的翅膀。因此，在社交媒體環(huán)境下，高校教育主體對(duì)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的解釋、傳播具有明顯的現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)和潛在優(yōu)勢(shì)。

（二）社交媒體環(huán)境下高校教育主體的話語(yǔ)制約

在社交媒體環(huán)境下，高校意識(shí)形態(tài)教育話語(yǔ)的轉(zhuǎn)化與傳播也面臨著內(nèi)外兩方面制約因素。一是從外部環(huán)境分析，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。對(duì)于高校而言，高校教育主體在話語(yǔ)輸出上不僅要解決自我話語(yǔ)體系的演繹說明，還要“接招拆招”，回應(yīng)外部敵對(duì)勢(shì)力對(duì)話語(yǔ)的質(zhì)疑拆解，任務(wù)可謂艱巨。二是從內(nèi)部環(huán)境分析，高校之于大學(xué)生的“高勢(shì)位”話語(yǔ)傳輸優(yōu)勢(shì)正在逐步消退。一方面，當(dāng)前我們正處在開放式、扁平化、平等性、去中心化的社交媒體環(huán)境中，大學(xué)生有了選擇話語(yǔ)、分享話語(yǔ)的自主權(quán)和主動(dòng)權(quán)。另一方面，高校教育主體是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的精英群體，有著慣用的話語(yǔ)形態(tài)，但也相對(duì)保守，尤其是在依托思想政治教育在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成基本話語(yǔ)形態(tài)時(shí)，缺少關(guān)注話語(yǔ)形態(tài)在開展意識(shí)形態(tài)教育中的適應(yīng)性問題，在面對(duì)環(huán)境變化時(shí)自適應(yīng)調(diào)整相對(duì)滯后，容易與社交媒體環(huán)境下樂于接受新事物的大學(xué)生產(chǎn)生“話語(yǔ)鴻溝”，造成“言者諄諄、聽者藐藐”的尷尬局面。

三、社交媒體環(huán)境下高校教育主體話語(yǔ)的優(yōu)化策略

（一）社交媒體環(huán)境下高校教育主體話語(yǔ)轉(zhuǎn)換的工作思路

1.加強(qiáng)對(duì)象分析

深入研究大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)特點(diǎn)，將使高校意識(shí)形態(tài)教育更加有的放矢。首先，要深入研究其話語(yǔ)形式。其次要深入研究其話語(yǔ)特點(diǎn)和規(guī)律。這有助于了解大學(xué)生的思維特點(diǎn)，即了解其如何作出表達(dá)、思考和選擇。最后，要深入研究其內(nèi)在需求。對(duì)于大學(xué)生個(gè)體而言，其需求既有大學(xué)生群體的共性特點(diǎn)，又有個(gè)體的個(gè)性特征。探明群體與個(gè)體的內(nèi)在需求，能更有針對(duì)性地進(jìn)行話語(yǔ)交互。

2.進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合

在高校意識(shí)形態(tài)教育中，不同優(yōu)勢(shì)要素之間并不是相互割裂的，相反，它們存在著必然的關(guān)聯(lián)性。應(yīng)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，力求形成“1+1＞2”的合力。首先，要以社交媒體為技術(shù)支持來打造話語(yǔ)輸出平臺(tái)。發(fā)揮高校的資金、隊(duì)伍、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，利用社交媒體打造不同層級(jí)的話語(yǔ)輸出平臺(tái)，以延伸話語(yǔ)觸角。其次，將傳統(tǒng)話語(yǔ)宣教體系“嫁接”到新平臺(tái)上形成話語(yǔ)輸出架構(gòu)。話語(yǔ)體系的“嫁接”最核心的內(nèi)容是人的“嫁接”，畢竟話語(yǔ)輸出最終是依靠教育主體來實(shí)現(xiàn)的。所謂“嫁接”，就是要求不同教育主體要進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)空間，融入社交網(wǎng)絡(luò)中，以加強(qiáng)“線上”的話語(yǔ)輸出，并且在效果上要保持話語(yǔ)的“活力”和“張力”。最后，要將發(fā)展優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)話語(yǔ)的底氣。新中國(guó)成立以來，特別是改革開放以后，國(guó)家在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等領(lǐng)域取得的成就都是有目共睹的，要充分利用這些突出成果作為政治宣傳、政策宣傳、理論宣傳的現(xiàn)實(shí)“注腳”，增強(qiáng)話語(yǔ)輸出的底氣和說服力。

3.著力補(bǔ)齊短板

僅僅依靠?jī)?yōu)勢(shì)整合，還無(wú)法完全補(bǔ)齊高校意識(shí)形態(tài)教育的話語(yǔ)短板，因此，“揚(yáng)長(zhǎng)”的同時(shí)，非但不能“避短”而且要主動(dòng)“補(bǔ)短”。一方面，高校教育主體要主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的話語(yǔ)傳播經(jīng)驗(yàn)?？梢越梃b和學(xué)習(xí)傳媒行業(yè)乃至國(guó)外的有益經(jīng)驗(yàn)。另一方面，高校教育主體要提升自己的新媒介素養(yǎng)，以適應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)革命。如今，依然有部分教育者仍停留在傳統(tǒng)的教育場(chǎng)景中，而沒有融進(jìn)新的教育環(huán)境。因此，必須著力提升自身新媒介素養(yǎng)，提高自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社交媒體的應(yīng)用能力，特別是要熟悉社交媒體下的話語(yǔ)方式，了解社交媒體的運(yùn)行機(jī)制，熟練運(yùn)用社交媒體技術(shù)以有效傳播、創(chuàng)新意識(shí)形態(tài)教育話語(yǔ)。

（二）社交媒體環(huán)境下高校教育主體話語(yǔ)轉(zhuǎn)換的基本路徑——回歸生活

1.從大學(xué)生的日常生活中汲取話語(yǔ)資源

要暢通話語(yǔ)交流，走近大學(xué)生，首先要學(xué)習(xí)他們的“生活語(yǔ)言”。艾思奇曾說：“我們大家都是俗人，耳朵最聽得順的是日常的俗語(yǔ)。所以最妙無(wú)過于用一句俗話來開始?！保?］這啟示我們：一方面，高校教育主體要善于從大學(xué)生的日常生活中尋找話語(yǔ)素材，借鑒和提煉新鮮的話語(yǔ)內(nèi)容、話語(yǔ)符號(hào)和話語(yǔ)風(fēng)格等，并運(yùn)用到意識(shí)形態(tài)教育工作中，避免教條化、抽象化、理論化的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)灌輸引起大學(xué)生的抵觸心理。另一方面，在社交媒體環(huán)境下，教育主體要主動(dòng)“觸網(wǎng)、入微”，通過與大學(xué)生的話語(yǔ)交互去熟悉他們的話語(yǔ)特點(diǎn)、話題焦點(diǎn)，盡可能消除話語(yǔ)鴻溝。

2.基于大學(xué)生的日常所需提供話語(yǔ)內(nèi)容

要提升話語(yǔ)實(shí)效，吸引大學(xué)生，必須滿足他們的“話語(yǔ)所需”。話語(yǔ)承載著信息內(nèi)容，想提升內(nèi)容吸引力，必須圍繞大學(xué)生的合理需求“量身打造”。話語(yǔ)不一定是又紅又專的理論說教和宏大敘事，也可以是日常的學(xué)習(xí)生活話語(yǔ)。當(dāng)前，一些社交媒體之所以倍受大學(xué)生的喜愛和廣泛運(yùn)用，主要就是因?yàn)槟軌驖M足他們個(gè)性化的、多元化的話語(yǔ)內(nèi)容需求。充分借鑒其做法，高?？梢詮?qiáng)化自身的服務(wù)角色，根據(jù)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂等日常實(shí)際需求來發(fā)布相應(yīng)話語(yǔ)內(nèi)容。同時(shí)，在這服務(wù)過程中融入高校意識(shí)形態(tài)工作的價(jià)值追求，使話語(yǔ)的生成、傳播、交互既能夠滿足大學(xué)生的話語(yǔ)偏好和需求，為他們提供更多的服務(wù)與選擇，又能夠在潛移默化中幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

3.面向大學(xué)生開展理論教育要觀照現(xiàn)實(shí)

要增強(qiáng)話語(yǔ)闡釋力，教育大學(xué)生，應(yīng)力求做到“話語(yǔ)透徹”。馬克思說：“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本?！保?］在社交媒體環(huán)境下，大學(xué)生對(duì)枯燥無(wú)趣、晦澀難懂的文本話語(yǔ)往往抱有抵觸和排斥心理，要達(dá)到這種“徹底”和抓住“根本”，只有深入走進(jìn)生活，在直面現(xiàn)實(shí)問題、正視攸關(guān)利益中，增強(qiáng)通俗的生活話語(yǔ)對(duì)復(fù)雜的文本話語(yǔ)內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)難題的闡釋，才能最終實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)的有效說服。一方面，要先提升大學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)的興趣。高?？梢詮纳缃幻襟w的相關(guān)數(shù)據(jù)觀測(cè)中研判大學(xué)生的主要問題關(guān)切，圍繞他們關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題來選取意識(shí)形態(tài)教育的現(xiàn)實(shí)素材，增強(qiáng)教育話語(yǔ)的時(shí)效性、現(xiàn)實(shí)性。另一方面，要善于向大學(xué)生闡明問題實(shí)質(zhì)，理順前因后果，使理論闡釋與社會(huì)現(xiàn)實(shí)、個(gè)體生活相契合，努力實(shí)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)于國(guó)家理論政策、主流價(jià)值觀的知識(shí)認(rèn)知、情感認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)可。

（三）社交媒體環(huán)境下高校教育主體話語(yǔ)轉(zhuǎn)換的價(jià)值追求——回歸人本

1.以平等對(duì)話增強(qiáng)大學(xué)生的主體意識(shí)

從傳話向?qū)υ掁D(zhuǎn)變。不同于單向度的傳話，對(duì)話追求的是平等、自由的交流，是對(duì)話雙方精神交往和意義共享的過程。［4］社交媒體環(huán)境下，大學(xué)生的自主意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)明顯增強(qiáng)，教育主體與大學(xué)生之間的平等民主對(duì)話是必然趨勢(shì)。實(shí)現(xiàn)教育者與受教育者之間的平等話語(yǔ)，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變教育者的教育理念。一方面，在話語(yǔ)互動(dòng)中，高校教育主體應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，話語(yǔ)是教育主客體之間共同的領(lǐng)地，雙方在人格上是平等而非強(qiáng)制關(guān)系，在日常交往中應(yīng)摒棄居高臨下的話語(yǔ)姿態(tài)，多商量少命令。另一方面，高校教育主體要引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)主體意識(shí)，使其在教育過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極開展朋輩教育、自我教育。

2.以師者情懷增進(jìn)大學(xué)生的情感體驗(yàn)

從教書向育人轉(zhuǎn)變。列寧說過：“沒有人的感情，也就不可能有人對(duì)于真理會(huì)有追求?！保?］高校意識(shí)形態(tài)教育工作并非生搬硬套的知識(shí)傳授和理念灌輸，而應(yīng)當(dāng)視為一種情感交流，使情感在意識(shí)形態(tài)教育過程中發(fā)揮催化劑的作用。當(dāng)下的大學(xué)生個(gè)性多樣、情感豐富、自尊心強(qiáng)，從其心智成熟程度上講可能還算不上成人，特別是低年級(jí)學(xué)生。如果高校教育主體有樂業(yè)精神、博愛情懷，在教育過程中能夠始終心系學(xué)生發(fā)展，在話語(yǔ)中做到言中有情，便更容易進(jìn)入大學(xué)生的情感世界里，并使其與之產(chǎn)生共鳴。如此，就能夠建立起牢固的互信基礎(chǔ)，使大學(xué)生能夠“愛屋及烏”，樂于接受師者的言說，從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自由全面發(fā)展。

3.以話語(yǔ)互動(dòng)還原大學(xué)生的立體形象

從片面向全面轉(zhuǎn)變?？陀^而言，高校教育主體與大學(xué)生之間的直接接觸時(shí)間并不長(zhǎng)，接觸的機(jī)會(huì)也不多，課堂教學(xué)也無(wú)法保障師生的充分交流。因而，對(duì)于教育主體而言，他們對(duì)教育客體的認(rèn)識(shí)是不盡全面的，有時(shí)甚至只能得到片面的認(rèn)識(shí)。但在社交媒體環(huán)境下，主客體的話語(yǔ)交互可以從課堂上延伸到課堂外，可以進(jìn)行“一對(duì)一”“一對(duì)多”的交流。教育主體通過開設(shè)微博、微信、QQ，與大學(xué)生互粉、互加好友，就可以隨時(shí)關(guān)注到學(xué)生的動(dòng)態(tài)，和學(xué)生保持更加密切的聯(lián)系。這種雙方互動(dòng)的增強(qiáng)，能夠碰撞出更多的思想、創(chuàng)意、需求等，即在長(zhǎng)期話語(yǔ)互動(dòng)中，教育主體能夠更全面地了解大學(xué)生，知其所想、所困、所需。如此，以實(shí)際情況為基礎(chǔ)，以存在問題為導(dǎo)向，高校意識(shí)形態(tài)教育的開展將變得更有針對(duì)性、實(shí)效性，大學(xué)生所得到的教育引導(dǎo)也會(huì)更有價(jià)值。