謝 峰

(浙江金融職業(yè)學(xué)院 教師教學(xué)發(fā)展中心，浙江 杭州 310018)

在大力推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)的新背景下，生產(chǎn)與服務(wù)的數(shù)字化讓人的簡單勞動(dòng)將在可預(yù)見的將來被人工智能、機(jī)器所取代，但無論是產(chǎn)業(yè)界還是教育界，也都越來越關(guān)注如何管理好、教育好操縱機(jī)器的“那只手”?？傊?，我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)更加“復(fù)合化”的變化過程——“它力圖使工作不那么費(fèi)力，但需要人的更多的主動(dòng)性和責(zé)任心；人力資源比以前顯得更為珍貴”。[1]《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出的“著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才”目標(biāo)與這種“復(fù)合化”的變化過程相契合，無疑是當(dāng)前高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育的挑戰(zhàn)與契機(jī)。

一、高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)涵

根據(jù)《現(xiàn)代漢語大辭典》的解釋，職業(yè)是“個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的工作”。當(dāng)然，對(duì)于今天的人們而言，職業(yè)早已經(jīng)不是一個(gè)簡單的“飯碗”，還是一種事業(yè)，一種折射著自身的精神訴求，一種張揚(yáng)著個(gè)性與社會(huì)性的價(jià)值存在。

因此，對(duì)于人們而言，職業(yè)至少有三個(gè)層面的意義：一是專業(yè)化分工下的具體崗位工作，主要依靠一定的知識(shí)、技能去從事的某項(xiàng)事務(wù)；二是體現(xiàn)了某種職業(yè)發(fā)展或職業(yè)變遷的過程，并在這一過程中不斷印證了或提升了個(gè)人價(jià)值；三是體現(xiàn)為一種職業(yè)聯(lián)系或社會(huì)聯(lián)系的紐帶，即指“從業(yè)者在特定社會(huì)生活環(huán)境中所從事的一種與其他社會(huì)成員相互關(guān)聯(lián)、相互服務(wù)的社會(huì)活動(dòng)”。[2]

如果從前文所說的職業(yè)的“三個(gè)層面”去進(jìn)一步理解，就不難發(fā)現(xiàn)，人們通常語境中的職業(yè)素質(zhì)，其實(shí)也有著三個(gè)層面的指向：一是技藝層面的，即勝任某崗位(群)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力，主要體現(xiàn)為個(gè)人對(duì)于工具的使用、對(duì)于流程的掌握、對(duì)于資源的整合等方面；二是態(tài)度層面的，即勝任某崗位(群)的基本職業(yè)操守、職業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)合作、職業(yè)責(zé)任等，主要體現(xiàn)為個(gè)人對(duì)于崗位的忠誠、對(duì)于壓力的應(yīng)變、對(duì)于規(guī)范的遵守、對(duì)于同事的溝通、對(duì)于客戶的尊重與理解等；三是價(jià)值層面的，即勝任某崗位(群)的精神追求與歸屬感，主要體現(xiàn)為對(duì)于個(gè)人職業(yè)理想的堅(jiān)守、對(duì)于實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的渴望以及對(duì)于社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

如同職業(yè)素質(zhì)具有三個(gè)層次一樣，高等職業(yè)院校的職業(yè)素質(zhì)教育也應(yīng)有三個(gè)層次：一是認(rèn)知與操作訓(xùn)練層面的，這個(gè)層面的教育與培訓(xùn)的區(qū)別不大，旨在提供針對(duì)具體職業(yè)的知識(shí)與技術(shù)訓(xùn)練，具有較強(qiáng)的確定性與針對(duì)性，往往是可以量化、檢驗(yàn)的，比如一分鐘能點(diǎn)多少張鈔票、一小時(shí)能生產(chǎn)多少個(gè)零件等；二是態(tài)度與情感養(yǎng)成層面的，這些層面的內(nèi)容往往不直接體現(xiàn)為教學(xué)內(nèi)容，卻是教育的重要組成部分，旨在養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣、培養(yǎng)職業(yè)情感、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、提升抗壓能力等，具有較強(qiáng)的靈活性與兼容性，往往是可遷移的、可觀察但難以考核、比較的，比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、壓力應(yīng)對(duì)能力、職業(yè)責(zé)任感等；三是價(jià)值倡導(dǎo)層面的，這個(gè)層面最能體現(xiàn)教育的價(jià)值，具有對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯的引導(dǎo)性，往往最是難以養(yǎng)成卻又是一經(jīng)養(yǎng)成之后十分牢固的部分，并總是與社會(huì)價(jià)值層面相通，比如職業(yè)理想、職業(yè)價(jià)值、奉獻(xiàn)精神等。

二、高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育的重要性

(一)職業(yè)生涯發(fā)展的核心要求

從個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來看，2020年6月麥可思研究院發(fā)布的《2020年中國高職生就業(yè)報(bào)告》顯示，2016屆高職生畢業(yè)三年后認(rèn)為對(duì)職位晉升最有幫助的大學(xué)活動(dòng)是“課上所學(xué)的知識(shí)和技能、擴(kuò)大社會(huì)人脈聯(lián)系、假期實(shí)習(xí)(課外兼職)、課下自學(xué)的知識(shí)和技能以及大學(xué)的社團(tuán)活動(dòng)”；[3]而2019屆高職畢業(yè)生認(rèn)為工作中重要度較高的能力是理解他人、學(xué)習(xí)方法、積極學(xué)習(xí)、指導(dǎo)他人以及有效溝通。同時(shí)，相關(guān)研究表明，對(duì)比本科院校畢業(yè)生，高職畢業(yè)生更加“安于現(xiàn)狀”、“缺乏職業(yè)進(jìn)取心”、“計(jì)劃與組織能力相對(duì)落實(shí)”——顯示了高職畢業(yè)生職業(yè)生涯的“續(xù)航”能力有所欠缺。

(二)高職教育改革的必然要求

從理論上講，職業(yè)素質(zhì)教育既是一個(gè)整體性概念；而從高職院校具體實(shí)踐來說，又體現(xiàn)為不同層面與重點(diǎn)，顯然不是通過單純的課程或?qū)I(yè)教學(xué)能夠涵蓋的。這就一方面需要充分整合校內(nèi)資源，在關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知能力和操作技能的同時(shí)，進(jìn)一步關(guān)注學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)提升，充分挖掘?qū)I(yè)、課程、社團(tuán)、寢室、校園甚至網(wǎng)絡(luò)等校內(nèi)育人資源，組建涵蓋公共課、專業(yè)課、教學(xué)管理、學(xué)生管理等不同領(lǐng)域教師的育人團(tuán)隊(duì)。另一方面是要推動(dòng)校企深度合作，整合校外資源。職業(yè)素質(zhì)的源泉來自于不同的職業(yè)領(lǐng)域。對(duì)于能夠滋養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的種種“養(yǎng)分”，高職院校無法自給自足，必須聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)共同打造特色化的職業(yè)環(huán)境，引入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)理念、企業(yè)師資、行業(yè)文化等，從而在保證高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)與質(zhì)量的同時(shí)，又促進(jìn)大學(xué)生從學(xué)習(xí)生涯向職業(yè)生涯的過渡，更好地適應(yīng)“職業(yè)人”的角色。

(三)多維價(jià)值倡導(dǎo)的必然要求

職業(yè)是個(gè)體社會(huì)化的重要“催化劑”。職業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在某種程度上也意味著個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的同時(shí)得到了實(shí)現(xiàn)。比如教師實(shí)現(xiàn)了教書育人的追求，這其實(shí)也是他的重要社會(huì)價(jià)值；又比如技術(shù)工人實(shí)現(xiàn)了技術(shù)革新，降低了生產(chǎn)成本，這其實(shí)也是他的重要社會(huì)價(jià)值。但如果職業(yè)價(jià)值一旦背離了個(gè)人價(jià)值或是社會(huì)價(jià)值，那對(duì)于個(gè)人則無異于“牢籠”，對(duì)社會(huì)則無異于“病毒”。在當(dāng)代社會(huì)，一家企業(yè)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，必然需要通過促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與職業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一，才能激發(fā)員工的潛能，也必然需要將企業(yè)價(jià)值皈依到社會(huì)價(jià)值層面上，才能成為一家具有社會(huì)影響力的企業(yè)。因此，實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要路徑，而社會(huì)價(jià)值又是職業(yè)價(jià)值的重要坐標(biāo)。從這個(gè)角度來講，高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育的價(jià)值取向其實(shí)應(yīng)該是三維合一的：那就是基于個(gè)人、職業(yè)、社會(huì)三個(gè)維度的價(jià)值同構(gòu)。

三、高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育的特點(diǎn)

(一)正視知識(shí)的應(yīng)用價(jià)值：從認(rèn)知走向?qū)嵺`

培根說：“知識(shí)就是力量?！边@句話固然是不錯(cuò)，但“力量”之所以能爆發(fā)出來有一個(gè)前提，那就是知識(shí)得到了現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用。因此，高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育所針對(duì)的問題之一便是就“應(yīng)試教育”而言的。而“應(yīng)試教育”的癥結(jié)便在于以應(yīng)試為目的的機(jī)械化教學(xué)、被動(dòng)式接受，使知識(shí)成為了“死物”，讓考試沒能成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的工具，反而成為一種束縛學(xué)生生長的力量。學(xué)校教育需要考試這本不是問題，但考試本身不應(yīng)是學(xué)校教育的目的。但遺憾的是，高等職業(yè)院校的學(xué)生基本都是“應(yīng)試教育的學(xué)徒”，他們的認(rèn)知與心理的特點(diǎn)——即“直觀形象思維強(qiáng)于抽象邏輯思維”的特點(diǎn)，[4]其實(shí)讓他們更容易成為“應(yīng)試教育的失意者”。因此，高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育其實(shí)首先需要解決的問題就是如何讓學(xué)生從中學(xué)的“應(yīng)試”中解脫出來，進(jìn)而從知識(shí)的機(jī)械記憶中解脫出來，從單一的考核方式中解脫出來，充分發(fā)揮自身的思維特點(diǎn)，讓知識(shí)在應(yīng)用中“活起來”，讓科學(xué)技術(shù)在實(shí)踐中形成生產(chǎn)力，并不斷強(qiáng)化知識(shí)與技能的職業(yè)針對(duì)性，真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”、“做中考”。

(二)兼顧職業(yè)的綜合需求：從專業(yè)型走向復(fù)合型

專業(yè)是高等職業(yè)院校組織教學(xué)的基本單位。如果說普通高等教育是學(xué)科教育的話，那么高等職業(yè)院校更像是一種專業(yè)教育。但職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成是一個(gè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、內(nèi)化的過程，必須長流水、不間斷，充分開發(fā)學(xué)生的多元智能；同時(shí)，轉(zhuǎn)型升級(jí)中的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與企業(yè)對(duì)于從業(yè)人員的要求也越來越綜合?！奥殬I(yè)素質(zhì)教育不同于一般的專業(yè)教育，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一個(gè)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、內(nèi)化的過程，應(yīng)當(dāng)涵蓋學(xué)生發(fā)展的全方位、全過程”。[5]目前，高等職業(yè)院校的職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)開展得轟轟烈烈，但在專業(yè)(群)之間、教學(xué)管理與學(xué)生管理之間基本仍是割裂的，所開設(shè)的職業(yè)素質(zhì)類課程之間，所承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師之間，所傳達(dá)的職業(yè)素質(zhì)知識(shí)之間、知識(shí)與技能之間，也常常處于孤立狀態(tài)。因此，高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育所需要解決的第二個(gè)問題便是使封閉的、單一性專業(yè)人才培養(yǎng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型為開放的、綜合的復(fù)合型人才培養(yǎng)系統(tǒng)，既使學(xué)生的學(xué)習(xí)與未來的職業(yè)面向之間發(fā)生聯(lián)系，又為學(xué)生面向特定崗位群、崗位遷移甚至面向社會(huì)以及未來生產(chǎn)、服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)所需要的多樣職業(yè)素質(zhì)提供支撐。比如銀行業(yè)務(wù)的升級(jí)需要柜員在傳統(tǒng)綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握營銷、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等知識(shí)和技能，這就是一種典型的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求。

(三)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主體地位：從工具性走向主體性

職業(yè)的要求必然是讓個(gè)人從事某類機(jī)器的操控或是某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。時(shí)至今日，高等職業(yè)教育領(lǐng)域或許尚未充分認(rèn)識(shí)到個(gè)體的職業(yè)化可能帶來的另一種“潛在”的危害——那就是流水線上的工人或是業(yè)務(wù)員流程中的員工如果缺乏主體性的存在，可能會(huì)使個(gè)人變成只是機(jī)器的一個(gè)部分或者業(yè)務(wù)流程的一個(gè)環(huán)節(jié)。筆者將此稱之為“職業(yè)的異化”——從業(yè)者成為了機(jī)器、業(yè)務(wù)流程甚至是金錢的“附庸”，自身的職業(yè)情感、職業(yè)理想、職業(yè)創(chuàng)新(反思)或者說個(gè)體職業(yè)價(jià)值卻喪失了——職業(yè)人變成了職業(yè)工具。從卓別林的《摩登時(shí)代》到某些商業(yè)銀行存款因“內(nèi)鬼”不翼而飛，無不提醒著這種可能發(fā)生的危險(xiǎn)。而現(xiàn)實(shí)中，許多高等職業(yè)院校在對(duì)用人單位的跟蹤調(diào)研中得到的諸如“機(jī)械完成任務(wù)”、“缺乏職業(yè)進(jìn)取心”、“貪圖回報(bào)”、“喜歡享受與安逸”等等反饋，也正警示著我們，高等職業(yè)院校的學(xué)生存在著一定的成為“機(jī)器的奴隸”、“工作的奴隸”、“金錢的奴隸”的危險(xiǎn)。因此，高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育第三個(gè)要解決的問題便是要使職業(yè)價(jià)值、職業(yè)情感等進(jìn)入到教育領(lǐng)域，不斷喚醒、確認(rèn)、強(qiáng)化學(xué)生的主體意識(shí)，擺脫對(duì)生產(chǎn)工具、業(yè)務(wù)流程甚至金錢的依附，進(jìn)而彰顯人的主體價(jià)值與社會(huì)價(jià)值，成為“皰丁解?！惫适轮心菢拥摹白杂傻穆殬I(yè)人”。

四、高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育的實(shí)施路徑

(一)教學(xué)體系建設(shè)

1.從課程體系建設(shè)來看，要把職業(yè)素質(zhì)教育納入各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，設(shè)置職業(yè)素質(zhì)教育專項(xiàng)學(xué)分，構(gòu)建科學(xué)的、完善的課程體系。具體來說，高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育課程體系可構(gòu)建為三個(gè)模塊：把職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)選擇以及崗位能力要求等內(nèi)容組合成職業(yè)認(rèn)知和技能模塊；把以愛崗敬業(yè)為重點(diǎn)的職業(yè)道德和對(duì)學(xué)生人生目標(biāo)的導(dǎo)向內(nèi)容組合成職業(yè)態(tài)度模塊；將職業(yè)價(jià)值、社會(huì)責(zé)任的培養(yǎng)及工匠精神的塑造等內(nèi)容組合成職業(yè)價(jià)值模塊。

2.從教學(xué)方法的選擇來看，課程體系和教學(xué)內(nèi)容確立以后，教學(xué)方法的選擇就成了能否支撐職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)模式的關(guān)鍵——選擇標(biāo)準(zhǔn)在于三點(diǎn)：一是能否切合高等職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)？二是能否調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與？三是能否具有培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)職業(yè)素質(zhì)的功能？從目前高等職業(yè)院校微觀課程教學(xué)方法改革的經(jīng)驗(yàn)來看，合作學(xué)習(xí)、情境教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等方法都具有培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)與功能。其中合作學(xué)生可以重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、正確認(rèn)識(shí)自己和他人態(tài)度和胸懷；情境教學(xué)可以模擬職業(yè)場(chǎng)景，考察學(xué)生解決實(shí)際問題、適應(yīng)職業(yè)環(huán)境的問題；項(xiàng)目教學(xué)可以強(qiáng)化學(xué)生的管理意識(shí)、成本意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。具體方法的選擇可以根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)以及課程特點(diǎn)進(jìn)行靈活選擇或者組合。

3.從學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)換來看，在進(jìn)行教學(xué)方法改革的同時(shí)，也要注意同步改進(jìn)對(duì)于學(xué)生的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)從“做中學(xué)”到“做中考”。旨在提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式有三個(gè)可以考量的維度：一是從評(píng)價(jià)的時(shí)效性來看，可以采用過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。過程性評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中參與程度、表現(xiàn)、收獲和不足的總結(jié)，是一個(gè)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、調(diào)整和完善的過程。終結(jié)性評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)習(xí)整體效果的評(píng)定。二是從評(píng)價(jià)的主體來看，可以采用教師評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)和學(xué)生自評(píng)相結(jié)合的方式。教師評(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于把握學(xué)生在分析解決問題能力、協(xié)作精神、進(jìn)取心等職業(yè)素質(zhì)；小組評(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于考察團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工合作的有效性、流程的合理性以及個(gè)體的執(zhí)行力；學(xué)生自評(píng)的重點(diǎn)則在于自我認(rèn)知水平、理解或服務(wù)他人的能力以及自身任務(wù)的完成度。三是從評(píng)價(jià)的依據(jù)來看，可以采用績效評(píng)價(jià)的方式，重點(diǎn)考察項(xiàng)目的成本、質(zhì)量、效益等職業(yè)化因素。

(二)校企合作平臺(tái)建設(shè)

1.設(shè)立校企深度融合的二級(jí)學(xué)院。探索以專業(yè)和專業(yè)群為單位，與大型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦混合所有制的二級(jí)學(xué)院辦學(xué)機(jī)制，建立校企合作辦學(xué)理事會(huì)，并在此框架下強(qiáng)化學(xué)校與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)的利益共同體紐帶，真正搭建充分融入職業(yè)元素，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)主體和教育管理的多元化，建成支撐高等職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的平臺(tái)，并通過不斷加強(qiáng)信息交流和反饋，使學(xué)校的職業(yè)素質(zhì)教育與行業(yè)、企業(yè)的需求相吻合，保證高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

微網(wǎng)作為能源互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)步的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),其發(fā)展勢(shì)必推動(dòng)能源互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域前進(jìn)。未來微網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展將向能源互聯(lián)網(wǎng)方向靠近,未來能源互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)必成為行業(yè)領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn),且關(guān)注度會(huì)越來越高。

2.探索現(xiàn)代學(xué)徒制。一是在校企深度融合的前提下，深化“訂單式培養(yǎng)”，嘗試開展校企聯(lián)合招生，使高等職業(yè)院校學(xué)生具備“大學(xué)生”、“企業(yè)學(xué)徒”雙重身份，以更早也更為完整的確立職業(yè)身份、職業(yè)意識(shí)；二是為學(xué)生提供學(xué)校教室和企業(yè)生產(chǎn)或服務(wù)部門兩種學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生更好融入職業(yè)環(huán)境，了解企業(yè)生產(chǎn)或服務(wù)流程，體驗(yàn)企業(yè)的管理與考核標(biāo)準(zhǔn)；三是向?qū)W生提出來自高等職業(yè)院校和企業(yè)的兩項(xiàng)任務(wù)要求，一是高等職業(yè)院校的整體學(xué)習(xí)任務(wù)，主要在于進(jìn)行公共基礎(chǔ)課程和基礎(chǔ)理論課程的學(xué)習(xí)，如外語、思政、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、體育等，促進(jìn)學(xué)生基本素質(zhì)的養(yǎng)成；二是由企業(yè)提供的真實(shí)工作項(xiàng)目，主要通過生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的方式，讓學(xué)生在真實(shí)職業(yè)環(huán)境中跟崗或頂崗學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)適應(yīng)未來職業(yè)素質(zhì)要求的“應(yīng)用型”人才；四是要求學(xué)生獲得兩類證書，即畢業(yè)證書和職業(yè)資格等級(jí)證書，使高等職業(yè)院校的畢業(yè)具備更高的基本素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。

3.推動(dòng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。在校企合作平臺(tái)上推進(jìn)專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍建設(shè)其實(shí)有兩個(gè)層面的重點(diǎn)：一是打造專兼結(jié)合、分工協(xié)作的教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，整合公共課、專業(yè)課及行業(yè)兼職教師力量，發(fā)揮不同教師特長，校內(nèi)專任教師重點(diǎn)教授理論知識(shí)，行業(yè)兼職教師重點(diǎn)通過言傳身教幫助學(xué)生進(jìn)一步掌握和理解職業(yè)規(guī)范、崗位工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)等職業(yè)素質(zhì)要求，催化學(xué)生職業(yè)反思，進(jìn)一步確實(shí)職業(yè)理想，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自身的職業(yè)自覺。二是打造校內(nèi)外結(jié)合的育人團(tuán)隊(duì)，涵蓋校內(nèi)教學(xué)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，有效促進(jìn)第一、第二課堂的融合，拓展學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的時(shí)空。

(三)校園文化建設(shè)

1.環(huán)境載體建設(shè)。環(huán)境載體建設(shè)主要通過在教室、樓宇、校園景觀以及寢室等融入典型的職業(yè)環(huán)境、職業(yè)人物、職業(yè)流程等要素，使學(xué)生受到潛移默化的影響。如浙江金融職業(yè)學(xué)院便將“誠信文化、金融文化、校友文化”為主的三維文化融入到環(huán)境載體建設(shè)中，以金融機(jī)構(gòu)為校園建筑冠名，設(shè)立貨幣博覽館、各類金融特點(diǎn)鮮明的雕塑作品，為學(xué)生從中體驗(yàn)典型金融文化。

2.組織載體建設(shè)。組織載體建設(shè)主要通過各級(jí)各類學(xué)生社團(tuán)等組織的建設(shè)，打造學(xué)生同輩群體的“亞文化”，以強(qiáng)化學(xué)生在有效溝通、服務(wù)他人、專業(yè)技能、主動(dòng)學(xué)習(xí)等職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的重點(diǎn)在于對(duì)接學(xué)校學(xué)生就業(yè)崗位群的核心職業(yè)素質(zhì)要求建立對(duì)應(yīng)的學(xué)生社團(tuán)，有效的實(shí)現(xiàn)第一、第二課堂之間的銜接，使學(xué)生社團(tuán)建設(shè)更有針對(duì)性和實(shí)效性。

3.活動(dòng)載體建設(shè)?；顒?dòng)載體建設(shè)主要通過開展主題班會(huì)、演講、辯論、文藝演出、優(yōu)秀學(xué)生評(píng)比等活動(dòng)，討論各類職業(yè)現(xiàn)象、職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，展示學(xué)生各類職業(yè)才能，樹立學(xué)生發(fā)展典型，培養(yǎng)學(xué)生的有效溝通能力、服務(wù)他人意識(shí)、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)造精神，促進(jìn)學(xué)生良好職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

4.宣傳載體建設(shè)。宣傳載體建設(shè)主要通過發(fā)揮校園網(wǎng)、官微等新媒體的宣傳作用，展示典型職業(yè)人物形象、宣傳優(yōu)秀校友奮斗故事、介紹行業(yè)企業(yè)文化、構(gòu)建職業(yè)人物網(wǎng)上溝通平臺(tái)等方式，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)認(rèn)知，引導(dǎo)學(xué)生樹立職業(yè)理想，催化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成。

(四)實(shí)踐基地建設(shè)

1.企業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)。企業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)重點(diǎn)在于依托行業(yè)企業(yè)，將學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與企業(yè)具體工作需求相結(jié)合，主要可以通過工學(xué)交替、半工半讀等形式，明確崗位工作對(duì)自身的要求，對(duì)照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與自身能力水平，找到存在的差距，從而不斷促進(jìn)自我反思、自我提升，推動(dòng)個(gè)體的職業(yè)素質(zhì)得到不斷完善。

2.青年志愿者實(shí)踐基地建設(shè)。青年志愿者實(shí)踐基地重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的公民素質(zhì)，并以此反哺學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成。高等職業(yè)院校應(yīng)面向行業(yè)、企業(yè)和社區(qū)，建立與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的志愿者服務(wù)基地，把職業(yè)素質(zhì)教育的時(shí)空延伸到課外、校外，強(qiáng)化“社會(huì)即學(xué)?！钡慕逃砟睿ぐl(fā)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感，樹立更崇高的職業(yè)理想，引導(dǎo)學(xué)生走與實(shí)踐相結(jié)合的成長道路，使學(xué)生不僅成長為一個(gè)合格的“職業(yè)人”，更能成長為一個(gè)合格的“社會(huì)人”。

(五)職業(yè)性格測(cè)評(píng)平臺(tái)建設(shè)

2.強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)課程建設(shè)。在讓學(xué)生了解自身職業(yè)性格特點(diǎn)之后，高等職業(yè)院校應(yīng)通過職業(yè)生涯指導(dǎo)的課程或相關(guān)講座，并建立專業(yè)教師、輔導(dǎo)員或班主任以及行業(yè)兼職教師相結(jié)合的學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)學(xué)生能盡早針對(duì)自身進(jìn)行科學(xué)、合理的職業(yè)選擇與決策，制訂職業(yè)生涯規(guī)劃，開展職業(yè)探索。這在德國、美國等職業(yè)教育發(fā)達(dá)國家已經(jīng)廣泛采用。

五、高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育的展望

(一)工業(yè)4.0：知識(shí)整合的能力

今天高等職業(yè)院?！皩I(yè)化趨勢(shì)——這也是現(xiàn)代性合理化(rationalization)的必然結(jié)果——這也使得……很少人作整合的工作，甚至連跨學(xué)科的對(duì)話也很罕見”。[6]但“工業(yè)4.0”概念或這種革命的產(chǎn)生也導(dǎo)致了優(yōu)秀職工標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。當(dāng)虛擬和現(xiàn)實(shí)世界高度融合的時(shí)候，“要求員工對(duì)日益增長的復(fù)雜性有一定的掌控能力，還要求員工對(duì)工作有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度……員工已經(jīng)從‘服務(wù)者’轉(zhuǎn)換成了操縱者、協(xié)調(diào)者”。[7]因此，在可以預(yù)見的未來甚至于就在今天，對(duì)于高等職業(yè)院校的職業(yè)素質(zhì)教育而言，讓學(xué)生具備更多的跨專業(yè)知識(shí)與信息、管理的整合和協(xié)調(diào)能力將越來越為重要。

(二)私人訂制：直面客戶的能力

電子商務(wù)的普及讓越來越多的企業(yè)開始重視如何直接面臨不同的客戶的不同需求，“私人訂制”已經(jīng)成為一種不可抗拒也更加人性化的潮流——家具、旅游服務(wù)、服裝、零配件都可以為客戶量身打造。B2C模式的興起，一方面拉近了廠商與客戶的距離，另一方面也要求職工不能像過去那樣簡單地面對(duì)機(jī)器或流程，而是需要更多地了解人情世故，更多地學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，學(xué)會(huì)營銷與談判，以更好地在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的同時(shí)，為客戶提供個(gè)性化的解決方案。

(三)終身教育：自主學(xué)習(xí)的能力

無論是技術(shù)的變革還是客戶群體的變化，都需要職工不斷地從更多的學(xué)習(xí)、更多的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域汲取營養(yǎng)。職業(yè)素質(zhì)的提升過程，一方面是學(xué)校教育的支撐，另一方面，在今后可能關(guān)鍵的也是終身學(xué)習(xí)的過程。因此，高等職業(yè)院校的職業(yè)素質(zhì)教育一方面在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)解決現(xiàn)實(shí)的職業(yè)問題，而另一方面也在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)——而這，或許已經(jīng)成為職業(yè)素質(zhì)教育最為重要的內(nèi)容與難題。因?yàn)?，只有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人才會(huì)更多地進(jìn)行職業(yè)反思，也更多地會(huì)解決看似永遠(yuǎn)都解決不完的職業(yè)問題。