民辦高校畢業(yè)生擇業(yè)問題引導(dǎo)與處理

文/鄭筱甜

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020屆高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到874萬，作為2020屆的本科畢業(yè)生，受新冠肺炎疫情影響，學(xué)生們沒有進(jìn)行線下實(shí)習(xí)，無法參加線下招聘會，民辦高校本科生網(wǎng)投的簡歷石沉大海，學(xué)生找工作面臨巨大的壓力，在這種壓力之下伴隨的是恐慌、焦慮、害怕、失眠、抑郁等情緒，出現(xiàn)極度的心理失衡狀態(tài)，一方面是畢業(yè)壓力帶來的情緒不穩(wěn)定，另一方面是身體內(nèi)在機(jī)能變化所產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)。作為思想政治輔導(dǎo)員，要高度重視學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)問題，及時幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)，樹立正確的就業(yè)觀念，引導(dǎo)學(xué)生正確擇業(yè)與就業(yè)[1]。

一、案例分析

（一）案例背景

學(xué)生W（化名），女，中共預(yù)備黨員，籍貫為廣東省某地級市，廣州工商學(xué)院財(cái)會類專業(yè)學(xué)生，2020年畢業(yè)生。該生綜合素質(zhì)良好，成績中等偏上，在校期間擔(dān)任班干部，是教師的好幫手、同學(xué)的好榜樣，為人踏實(shí)誠懇，但性格內(nèi)斂不擅表達(dá)，缺乏自信。一方面，該生畢業(yè)后想留在廣州市工作，另一方面想回家鄉(xiāng)考取公務(wù)員，但目前該生對公務(wù)員考試并沒有足夠的把握。

正值畢業(yè)之際，該生由于身體健康出現(xiàn)問題在家休養(yǎng)三個月，直到九月份好轉(zhuǎn)后開始投簡歷找工作，因錯過畢業(yè)招聘黃金時期加上她性格內(nèi)向、不夠自信，所以在求職路上屢屢碰壁，該生逐漸感到迷茫和無助，開始不斷自我懷疑和否定，陷入自我厭棄和與無所適從的狀態(tài)，不知道何去何從，從而尋求教師的幫助。筆者聽后意識到問題緊迫，須及時處理[2]。

（二）問題關(guān)鍵點(diǎn)

面對該同學(xué)的困惑，作為其輔導(dǎo)員，筆者非常希望盡快幫助該同學(xué)解決眼前的困惑和困難。筆者通過與該同學(xué)的交談后分析發(fā)現(xiàn)，該生在就業(yè)方面主要存在以下問題。

1.對就業(yè)有錯誤的認(rèn)識，過于理想主義。在學(xué)校時，W同學(xué)一直熱衷參加社團(tuán)活動，但存在對工作的理解與認(rèn)識不夠的問題，在實(shí)際找工作過程中，當(dāng)意向單位給出較低的待遇時會讓她產(chǎn)生一種“被低看”的錯覺，沒有正確認(rèn)識到自身所學(xué)的財(cái)會類專業(yè)是一個需要經(jīng)驗(yàn)積累的行業(yè)；在校期間缺乏工作實(shí)習(xí)機(jī)會，畢業(yè)后想找一份薪資企業(yè)各方面都滿意的工作，沒有清晰明確的就業(yè)目標(biāo)。

2.不能在不同的就業(yè)方向中分析出各自的優(yōu)劣勢，并與自身進(jìn)行匹配，給予個人正確的評價、判斷，從而做出合理的選擇。W同學(xué)既想考公務(wù)員又想去企業(yè)上班，從本質(zhì)來說這兩條路要做的準(zhǔn)備共性較小，存在較大的差異。從她自身的準(zhǔn)備來說，很顯然沒有足夠的能力讓她兼顧這兩種選擇，但是她又無法做出選擇，自己到底要走哪條路。

3.對自身定位較模糊，缺乏明確的就業(yè)方向，從而產(chǎn)生矛盾，糾結(jié)是遵循內(nèi)心等待著滿意公司的offer，還是降低求職標(biāo)準(zhǔn)，先就業(yè)再擇業(yè)。

二、處理辦法

基于以上情況，筆者采取的解決方案既要能緩解學(xué)生焦慮情緒，又要幫助該生作出就業(yè)抉擇。在本案中，筆者通過了解班級同學(xué)和分析本校4502名畢業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)，他們的平均薪資水平為3695元/月，所采用的解決思路是制作生涯平衡單。所謂的生涯平衡單，是將所有的生涯選擇與條件以量化方式呈現(xiàn)，計(jì)算結(jié)果，從而做出較佳選擇的一種決定方式。具體步驟是先讓W(xué)同學(xué)對個人就業(yè)方向選擇作出客觀的評價，列出個人就業(yè)的測量評價指標(biāo)，并根據(jù)各指標(biāo)對學(xué)生重要程度進(jìn)行“重要性權(quán)重”賦分，得出各方案的分值，通過對比各方案得分值客觀選擇較好的方案來協(xié)助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)決策。

（一）實(shí)施辦法

根據(jù)以上思路采取兩種方法：第一是開展班級就業(yè)促進(jìn)分享會，讓班級已就業(yè)的同學(xué)分享個人就業(yè)情況；第二是對W同學(xué)將要面臨的選擇以量化統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行測算，主要分為三個方面：擇業(yè)影響因素、不同方向的風(fēng)險值、個人壓力，重要性權(quán)重系數(shù)分別為4分、3分、3分。通過學(xué)生個人描述來看，影響擇業(yè)的因素中主要有以下五項(xiàng)因素：薪酬待遇、專業(yè)匹配度、地理位置、職位穩(wěn)定性、發(fā)展空間。

首先，分別對擇業(yè)影響因素進(jìn)行重要性權(quán)重比例賦值（即在就業(yè)選擇的五大因素中各項(xiàng)指標(biāo)所占比例），W同學(xué)認(rèn)為薪酬待的權(quán)重系數(shù)為3分，地理位置3分，專業(yè)匹配度2分，職位穩(wěn)定性1分，發(fā)展空間1分；其次，通過對不同就業(yè)方向選擇風(fēng)險值進(jìn)行賦值，對考公務(wù)員和企業(yè)就業(yè)的成功概率和風(fēng)險值進(jìn)行賦值，重要性權(quán)重系數(shù)各為5分；最后，對個人壓力自測，考公務(wù)員的壓力值和直接就業(yè)的壓力進(jìn)行賦值，重要性權(quán)重系數(shù)分別為6分和4分。

根據(jù)上述數(shù)據(jù)，筆者制作了W同學(xué)的理想狀態(tài)的決策量表（見表1）。通過對各方案的選擇進(jìn)行評分，得出每個方案的分值（以滿分為10分進(jìn)行評分，風(fēng)險值負(fù)向計(jì)分），然后將各指標(biāo)分值列出，最后根據(jù)各項(xiàng)打分乘以各指標(biāo)的重要性權(quán)重計(jì)算出總得分（見表2）。

表1 W同學(xué)的決策評分量表

表2 W同學(xué)的決策評分量結(jié)果量表

（二）指導(dǎo)過程

從W同學(xué)的三種就業(yè)選擇中可以看出，現(xiàn)階段選擇企業(yè)就業(yè)中已有工作選擇是最理想的。盡管在薪資待遇、職業(yè)穩(wěn)定性和發(fā)展空間上不是那么滿意，但從W同學(xué)個人的情況看，是目前的最優(yōu)方案。

當(dāng)W同學(xué)看到方案得分時，該生明顯猶豫不決，對分析結(jié)果持懷疑的態(tài)度，根據(jù)理性分析所得出的方案結(jié)果，在W同學(xué)心中是第一個被排除的選擇。該同學(xué)的個人理想的就業(yè)目標(biāo)是選擇4.38分的考公務(wù)員。究其原因，W同學(xué)潛意識尤為看重職位穩(wěn)定性，因此把公務(wù)員作為第一選擇，根據(jù)分析進(jìn)一步掌握了解學(xué)生的心聲之后，筆者將就業(yè)指導(dǎo)咨詢與理性選擇的理論相結(jié)合，闡明就業(yè)與擇業(yè)的關(guān)系，通過分析目前學(xué)校整體的就業(yè)情況以及就業(yè)水平，讓W(xué)同學(xué)認(rèn)識到，結(jié)合她自身特點(diǎn)以及優(yōu)劣勢和目前已有選擇的情況下，理應(yīng)先就業(yè)再擇業(yè)。經(jīng)過這次就業(yè)指導(dǎo)，W同學(xué)半個多月后就業(yè)成功，并表示對擇業(yè)與就業(yè)有了更清晰的認(rèn)識。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（一）效果評估

大學(xué)畢業(yè)生是學(xué)生向社會過渡的一個重要時期，就業(yè)對學(xué)生的個人成長具有非常重要的意義。針對大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展與職業(yè)選擇，輔導(dǎo)員應(yīng)該運(yùn)用專業(yè)的職業(yè)理論為學(xué)生答疑解惑，在本案例中，筆者采取了量化分析方法幫助學(xué)生分析當(dāng)前的就業(yè)形勢，以及運(yùn)用管理學(xué)知識幫學(xué)生找出自身現(xiàn)階段的最優(yōu)決策。此外，發(fā)揮朋輩領(lǐng)導(dǎo)的作用，通過線上就業(yè)論壇的形式在班級內(nèi)開展就業(yè)分享促進(jìn)會，引導(dǎo)學(xué)生主動發(fā)言，探討就業(yè)形勢，相互分享，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，從而幫助畢業(yè)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀。

（二）經(jīng)驗(yàn)啟示

首先，大學(xué)生就業(yè)是走向社會的關(guān)鍵一步，作為輔導(dǎo)員應(yīng)站在客觀、公正的立場為學(xué)生開展就業(yè)指導(dǎo)咨詢，不能用個人的主觀想法來影響學(xué)生的選擇，而是要客觀引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我、剖析自我，培養(yǎng)學(xué)生理性選擇的能力。其次，要以共情的角度去幫助學(xué)生正確認(rèn)識當(dāng)前的處境，客觀看待整體的就業(yè)形勢，緩解就業(yè)壓力，讓其學(xué)會分析自身的優(yōu)劣勢，揚(yáng)長避短，激發(fā)學(xué)生的動力，在就業(yè)的道路上走得更加順暢，能夠更全面、客觀地認(rèn)識自己。最后，輔導(dǎo)員要學(xué)會運(yùn)用客觀的測量工具方法對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生的說服力。要學(xué)會總結(jié)學(xué)生產(chǎn)生迷茫的重要因素，結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)和情況，利用科學(xué)的方法幫助學(xué)生認(rèn)識自我，提高自信心，增強(qiáng)心理調(diào)節(jié)能力，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生目標(biāo)。