激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

朱嶺

[摘 要]人力資源管理是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的問題出發(fā)，以員工為本體，充分分析和考察員工的全面能力和素質(zhì)，提升員工在工作過程中的主動(dòng)性，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。文章主要介紹了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制，分析了激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵和種類，結(jié)合激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)作用，闡述激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理過程中的應(yīng)用，助力企業(yè)整體管理水平的提升、管理結(jié)構(gòu)的完善，建立健全的員工長(zhǎng)效發(fā)展應(yīng)用策略，落實(shí)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]激勵(lì)機(jī)制;人力資源管理;管理應(yīng)用

中圖分類號(hào)：C962? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-1722（2021）22-0073-03

互聯(lián)網(wǎng)信息化爆炸時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展和變化隨著社會(huì)的快速變革面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，離不開穩(wěn)定和持續(xù)的人力資源管理工作。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是人才的競(jìng)爭(zhēng)，要想既招來又留下優(yōu)秀的人才，需要企業(yè)管理者不斷創(chuàng)新管理手段，強(qiáng)化管理制度，提升管理水平。特別是通過激勵(lì)機(jī)制的完善，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，使企業(yè)順利開展經(jīng)營(yíng)工作，順利完成企業(yè)的目標(biāo)。

一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵和種類

激勵(lì)機(jī)制就是企業(yè)的管理者運(yùn)用科學(xué)的管理方式和人性化的管理手段對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的穩(wěn)定聯(lián)系，發(fā)揮員工的個(gè)人最大價(jià)值，并最終完成企業(yè)的發(fā)展愿景計(jì)劃。當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)都十分重視企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的完善與實(shí)施，因?yàn)橛行У募?lì)機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏，有利于企業(yè)管理者更加輕松高效地實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，有利于企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境的和諧統(tǒng)一，有利于企業(yè)員工自身價(jià)值的形成。目前企業(yè)激勵(lì)機(jī)制基本分為兩個(gè)內(nèi)容：以經(jīng)濟(jì)為條件的物質(zhì)激勵(lì)和以精神思想為條件的非物質(zhì)激勵(lì)。建立更加健全完善的企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，需要充分了解和發(fā)揮兩種激勵(lì)種類的優(yōu)勢(shì)，兩者的有效結(jié)合能夠使員工更加充分地感受到企業(yè)的關(guān)懷，最大化地發(fā)揮員工與企業(yè)間的契約作用。

物質(zhì)激勵(lì)：物質(zhì)激勵(lì)是一種最古老的獎(jiǎng)勵(lì)措施，早在千年前古人就將貨幣獎(jiǎng)勵(lì)和賞罰分明的方法應(yīng)用于政治、軍事等方面。物質(zhì)激勵(lì)是最直接最方便的激勵(lì)措施。例如電子零配件制作等企業(yè)，雇傭大量的員工以計(jì)件工資制進(jìn)行薪酬結(jié)算。傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)基本以項(xiàng)目制為主，即完成相應(yīng)的任務(wù)可獲得約定的報(bào)酬，員工為了能夠更快取得報(bào)酬，會(huì)自動(dòng)提升工作效率，從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。現(xiàn)代化企業(yè)管理體制下，物質(zhì)激勵(lì)不單單是貨幣直接給付的形式，還包含股權(quán)分紅、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、職稱晉級(jí)等與物質(zhì)相關(guān)的其他激勵(lì)方式。

非物質(zhì)激勵(lì)：相比較物質(zhì)激勵(lì)，非物質(zhì)更加從人性化的角度出發(fā)，關(guān)注員工的心理認(rèn)同，以精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式完成對(duì)人的全面管理。例如企業(yè)管理者為了提升員工對(duì)公司的歸屬感，推動(dòng)員工主動(dòng)積極地參與企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，會(huì)通過情感激勵(lì)等非物質(zhì)形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。例如給優(yōu)秀員工頒發(fā)最佳員工獎(jiǎng)、建立本月之星鼓勵(lì)榜單、為優(yōu)秀員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等形式，肯定員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，給予員工一定的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其他員工更加努力的工作等等。人在社會(huì)中的價(jià)值不單單體現(xiàn)在能創(chuàng)造多少價(jià)值，更重要的是被需求的心理感受。通過非物質(zhì)激勵(lì)的形式，能讓員工感受到被企業(yè)需要的心理認(rèn)同，從而激發(fā)員工的工作動(dòng)力。

二、企業(yè)人力資源管理工作中激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)和作用

在企業(yè)管理中，人的管理是最困難的，也是最容易發(fā)生管理矛盾的地方，因此企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過程中，必須結(jié)合科學(xué)信息技術(shù)，運(yùn)用合理的方式和手段，來提升員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，讓員工帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。要優(yōu)化和完善激勵(lì)機(jī)制，滿足員工的整體要求，從而為企業(yè)和員工的整體提升打下良好的基礎(chǔ)。

合理地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制能夠有效提高企業(yè)人力資源管理工作質(zhì)量。一方面激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的興奮情緒，提升工作積極性，對(duì)于避免員工消極怠工有積極的作用。通過激勵(lì)機(jī)制，員工之間會(huì)形成比拼趕超的競(jìng)爭(zhēng)氣氛， 促進(jìn)員工不斷提高自身的工作能力，這比任何外來的制度規(guī)定和要求都更容易讓員工認(rèn)同和執(zhí)行。另一方面，激勵(lì)機(jī)制能夠幫助企業(yè)吸引更多的人才、留住優(yōu)秀人才，良好的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心，并且愿意在企業(yè)中發(fā)揮自己的作用。健全的激勵(lì)機(jī)制能夠幫助企業(yè)營(yíng)造更加和諧的工作環(huán)境，讓員工之間的關(guān)系更加輕松簡(jiǎn)單，發(fā)揮企業(yè)的凝聚作用，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源管理歸根結(jié)底是通過對(duì)員工的約束實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，因此企業(yè)與員工之間的關(guān)系并不平等，企業(yè)通過考核、績(jī)效等手段對(duì)員工進(jìn)行層次劃分，從而調(diào)整員工的工作環(huán)境，使員工更加適應(yīng)企業(yè)的要求。隨著以人為本思想觀念的不斷滲透，企業(yè)管理者要更加注重現(xiàn)代科學(xué)化的管理手段，執(zhí)行企業(yè)管理行為的同時(shí)需要在保證企業(yè)利益不受損的情況下，實(shí)現(xiàn)員工的人性化管理，確保員工的價(jià)值觀和企業(yè)的發(fā)展觀的統(tǒng)一。特別是通過激勵(lì)機(jī)制，可有效地將企業(yè)的成本轉(zhuǎn)化為員工的利益，從而實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值最大化。例如當(dāng)前很多企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)會(huì)選擇購(gòu)買先進(jìn)且昂貴的禮品，獲得禮品的員工既得到了真正的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也能夠獲得周邊同事羨慕的眼光，自身價(jià)值感得到了極大的滿足，從而對(duì)公司產(chǎn)生了更深層次的依賴。這樣的事情企業(yè)看似花費(fèi)了成本，但是企業(yè)只是通過一小部分的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)，就同時(shí)達(dá)到了三個(gè)目的：一是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工并且通過獎(jiǎng)勵(lì)將公司的激勵(lì)制度宣傳開來，刺激更多的員工積極向上;二是員工獲得禮品或自用或送人或發(fā)朋友圈等，都能夠給公司帶來一定的宣傳效應(yīng)，幫助企業(yè)進(jìn)行了免費(fèi)宣傳;三是企業(yè)通過選擇禮品，在一定程度上也能表現(xiàn)企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)起到了促進(jìn)作用。

三、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理過程中的良好應(yīng)用

為了保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行，需要不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而全面發(fā)揮企業(yè)管理的作用。

（一）全面推進(jìn)人才的發(fā)展

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要肯定人才的基礎(chǔ)作用，企業(yè)的管理者必須緊跟時(shí)代步伐，使用科學(xué)合理的人力資源管理手段來管理員工。企業(yè)在利用員工生產(chǎn)價(jià)值的同時(shí)，要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮人才管理的作用，促進(jìn)企業(yè)員工提高自身的業(yè)務(wù)能力。企業(yè)需結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和人才需求，開展針對(duì)性的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的專業(yè)技能，強(qiáng)化人才道德培養(yǎng)，促進(jìn)人才發(fā)揮支撐作用。企業(yè)要更新管理理念，要從以人為本的職業(yè)需求角度出發(fā)，考量員工的工作和生活需求，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，將日常的獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)，提高員工福利。對(duì)于企業(yè)來說，柔化了企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍，幫助員工創(chuàng)建了良好的工作環(huán)境;對(duì)于員工來說，能夠心無旁騖地思考工作，有利于工作的開展和思考。

（二）強(qiáng)化企業(yè)績(jī)效管理

強(qiáng)化企業(yè)績(jī)效不是單純地通過績(jī)效對(duì)員工進(jìn)行一系列的束縛，而是運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效管理關(guān)注員工的工作狀態(tài)，加強(qiáng)員工與管理者之間的聯(lián)系。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，充分發(fā)揮現(xiàn)代績(jī)效管理的作用，根據(jù)公司發(fā)展的變化不斷調(diào)整，構(gòu)建更加科學(xué)、戰(zhàn)略性和可操作性的企業(yè)績(jī)效管理，使企業(yè)管理者和員工和諧統(tǒng)一，促進(jìn)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，更好地參與到企業(yè)的生產(chǎn)工作中來[1]。企業(yè)需要采用豐富的激勵(lì)內(nèi)容，給員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)成果，切實(shí)激發(fā)員工的創(chuàng)造力。例如美國(guó)惠普公司要求員工在生活中使用企業(yè)的產(chǎn)品，這不但節(jié)約了員工的生活成本，也為員工生活提供了一定程度的便利，而且通過長(zhǎng)時(shí)間的使用，員工不僅可以更加熟悉和了解公司的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，還能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題，從而推進(jìn)零件的創(chuàng)新改造，使企業(yè)和員工獲得了雙贏。

（三）重視企業(yè)溝通建設(shè)

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理的過程中難免出現(xiàn)一些人員的調(diào)整和變化，適當(dāng)?shù)厥褂眉?lì)機(jī)制能夠減少員工心理和情緒的波動(dòng)。企業(yè)在發(fā)展過程中有時(shí)會(huì)需要員工進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的加班、集中性的工作，這些都會(huì)對(duì)員工的身心健康造成一定的影響，良好及時(shí)的激勵(lì)機(jī)制能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)員工的需求，改善和關(guān)注員工的壓力問題，避免出現(xiàn)無法挽回的生命財(cái)產(chǎn)損失。當(dāng)前社會(huì)變革快速，企業(yè)和員工都需要及時(shí)調(diào)整自身的狀態(tài)，以適應(yīng)大環(huán)境的需要。因此激勵(lì)機(jī)制能夠建立員工和企業(yè)之間的橋梁，將企業(yè)的利益和員工的價(jià)值放在平等的一方[2]，幫助企業(yè)管理者更好地調(diào)整管理措施和方向。當(dāng)然不同時(shí)期的員工對(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的需求是不同的，例如年齡較大的在企業(yè)工作多年的穩(wěn)定員工，基本已經(jīng)形成了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，對(duì)于這種類型的員工來說，物質(zhì)激勵(lì)遠(yuǎn)不如精神激勵(lì)更加有效，既肯定了員工的長(zhǎng)期付出，也讓員工更加認(rèn)同企業(yè)。還有一些優(yōu)秀的高級(jí)人才本身面臨多樣化的選擇，好的激勵(lì)機(jī)制一定是了解人才的實(shí)際需求，解決人才的突出問題，比如企業(yè)在進(jìn)行跨地區(qū)人才引進(jìn)的時(shí)候，保證穩(wěn)定的住房、配偶的工作以及孩子的上學(xué)問題，這些遠(yuǎn)比所謂的百萬年薪更加能夠打動(dòng)人才，留住人才。

四、實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的具體措施

（一）完善薪酬制度

企業(yè)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的問題，因此企業(yè)需要根據(jù)不同發(fā)展階段的不同情況調(diào)整薪酬激勵(lì)制度，有效的融合企業(yè)和員工的能力，并且認(rèn)真分析了解當(dāng)下企業(yè)管理的問題和突出矛盾，通過愈加完善的薪酬制度來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。人力資源部門收集和整理員工的需求以及對(duì)企業(yè)的期望，整合信息材料，通過科學(xué)的設(shè)置手段，完善激勵(lì)制度，使員工看到自己的工作回報(bào)。企業(yè)需要結(jié)合自身階段性的發(fā)展目標(biāo)，以及綜合性的人力資源管理理念，制定出一套系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。

（二）有效使用非物質(zhì)激勵(lì)

為了更好地培養(yǎng)和利用員工，人力資源部門需將員工的外在工作動(dòng)力轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的認(rèn)同力，需要更多的非物質(zhì)激勵(lì)措施，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。像節(jié)假日、員工生日等特殊日期，送上企業(yè)的祝福和關(guān)心，也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制，有助于提升員工的歸屬感和企業(yè)文化認(rèn)同感。總而言之，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制不能僅僅局限于物資獎(jiǎng)勵(lì)中，而是要多與員工溝通，了解員工的心理、精神訴求，再結(jié)合其工作質(zhì)量、積極性等方面掛鉤的激勵(lì)政策，滿足其物資需求。

（三）實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化

通過以人為本的人才激勵(lì)機(jī)制，有效提升員工日常經(jīng)營(yíng)管理工作的積極性，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。在日常人力資源管理的過程當(dāng)中，需要不斷對(duì)人才激勵(lì)理念進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。在建立健全人才激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，從員工自身需求出發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一[3]。因此，企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理的過程當(dāng)中應(yīng)該真正將員工與人力資源并重，根據(jù)不同層次企業(yè)員工的實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行人才激勵(lì)機(jī)制的升級(jí)和完善，從而有效滿足不同層次員工個(gè)人發(fā)展的實(shí)際需要，切實(shí)提升員工日常經(jīng)營(yíng)管理工作的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，利用員工的內(nèi)在潛能提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

（四）創(chuàng)新激勵(lì)模式

隨著時(shí)代的發(fā)展，單純的薪資激勵(lì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工發(fā)展的實(shí)際需求。因此，企業(yè)還需要結(jié)合自身實(shí)際情況，不斷創(chuàng)新激勵(lì)形式，探索更多的方式，全面調(diào)動(dòng)員工積極性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的利益[4]。人力資源部門應(yīng)當(dāng)重視激勵(lì)制度的完善，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整，并深入挖掘員工潛在價(jià)值，創(chuàng)新人力資源管理方式，注重以人為本，最大限度地發(fā)揮人力資源管理優(yōu)勢(shì)。

五、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，應(yīng)從自身實(shí)際生產(chǎn)管理的角度出發(fā)，采用科學(xué)有效的方式和手段，將激勵(lì)機(jī)制全面納入到人力資源管理體系之中，強(qiáng)化總體的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展[5]。面對(duì)當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制實(shí)際運(yùn)行過程中存在的不足，需要強(qiáng)化人才發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施效果，建立以人為本的人才激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，全面提升員工的業(yè)務(wù)水平、工作能力，保證企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

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