□梁永召 王 蕾

（1.青島大學(xué)附屬中學(xué)，山東青島 266100；2.青島海信學(xué)校，山東青島 266100）

班主任是一線教育中的重要參與者，因此在實(shí)踐中必須審視其所處的教育環(huán)境。我們把它分為教育內(nèi)環(huán)境和教育外環(huán)境。就內(nèi)環(huán)境而言，當(dāng)下所面對(duì)的教育對(duì)象與以往任何一個(gè)時(shí)代的都不可同日而語(yǔ)。我們所面臨的不僅是課程與教材的多樣化，甚至連教育技術(shù)的現(xiàn)代化也已今非昔比。就外環(huán)境來(lái)說(shuō)，大量被認(rèn)為是“小皇帝”的獨(dú)生子女結(jié)婚生子，為人父母，在親子溝通、教育培養(yǎng)孩子方面出現(xiàn)了能力與方法缺位的問(wèn)題。同時(shí)，自媒體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中充斥著“山寨、迷茫、憤懣”的亂象，這一現(xiàn)象會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生怎樣的影響？因此，班主任必須冷靜、沉著地面對(duì)所處的教育環(huán)境，堅(jiān)定自己的教育理想，并主動(dòng)有為地實(shí)踐自己的教育理念。因此，在長(zhǎng)期治理班級(jí)的過(guò)程中，筆者提出了“溫暖、高標(biāo)準(zhǔn)和適度控制”的治班理念并付諸實(shí)踐。

一、溫暖

溫暖是教育者應(yīng)有的態(tài)度。在教育工作中，班主任首先要愛(ài)護(hù)、尊重每一個(gè)學(xué)生。為什么這么說(shuō)？我們深知，愛(ài)是教育的起點(diǎn)，溫暖是由愛(ài)散發(fā)出來(lái)的，所以教師要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們感受到教師的愛(ài)、教師的溫暖。同時(shí)，我們也意識(shí)到，在當(dāng)下所謂的“問(wèn)題孩子”呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)下，學(xué)生的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)背景、知識(shí)積累、同伴群體都表現(xiàn)出與以往不同的特點(diǎn)，這使得他們?cè)谌烁?、性格、?ài)好方面迥然不同。因此，當(dāng)面對(duì)具有鮮明個(gè)性的學(xué)生時(shí)，班主任尤其需要這樣的態(tài)度。如何用愛(ài)溫暖學(xué)生？筆者以為需要注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

（一）慎重表達(dá)每一句話

班主任要善于用學(xué)生聽(tīng)到的第一句話溫暖學(xué)生。這第一句話不是冷冰冰的，不是事不關(guān)己的，而是照顧到學(xué)生需求的，也是關(guān)注到學(xué)生當(dāng)時(shí)處境的。對(duì)學(xué)生而言，當(dāng)他們聽(tīng)到的是來(lái)自教師充滿人情味的話語(yǔ)，而不是居高臨下的斥責(zé)時(shí)，他們往往不會(huì)表達(dá)與教師相抵觸的語(yǔ)言，從而避免師生之間的言語(yǔ)沖突。必須指出的是，師生沖突的很多方面，都是由于言語(yǔ)沖突所導(dǎo)致的。因此，班主任必須以教育者的眼光和胸懷，冷靜、理智地表達(dá)讓學(xué)生感到溫暖的話語(yǔ)。

（二）用生命去溫暖生命

什么是教育？這可以說(shuō)是教育工作者首先要回答的問(wèn)題，問(wèn)題的答案也可謂是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的。在筆者看來(lái)，教育就是教育者借助一定的教育平臺(tái)，系統(tǒng)、有組織地對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行“安身立命”的教育，達(dá)到“使身安、使命立”的狀態(tài)。因此，這個(gè)過(guò)程必定是用生命影響生命、用生命溫暖生命的過(guò)程。正如陶行知先生所說(shuō)：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?！比绾谓倘饲笳?，又如何學(xué)做真人？這顯然離不開(kāi)教育工作者向?qū)W習(xí)者施加正向、有溫度的教育影響。對(duì)待一個(gè)個(gè)具有智慧、活力的個(gè)體生命，班主任需要很喜歡學(xué)生，只有這樣，才會(huì)讓學(xué)生感受到教育的大愛(ài)，才會(huì)溫暖他們的內(nèi)心，進(jìn)而把“接受教育”作為自主自覺(jué)的行為。

（三）借助一些載體溫暖學(xué)生

班主任要采取一定的形式和載體，讓學(xué)生體驗(yàn)溫暖。如筆者從高一學(xué)生軍訓(xùn)開(kāi)始起，就讓學(xué)生撰寫(xiě)軍訓(xùn)感悟，讓他們自己體會(huì)與總結(jié)他們的軍訓(xùn)表現(xiàn)，并分享感受從而拉近彼此的內(nèi)心距離；班級(jí)組建后，筆者充分發(fā)動(dòng)學(xué)生，讓他們對(duì)班級(jí)文化符號(hào)進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過(guò)設(shè)計(jì)班訓(xùn)、班徽、班旗，有力地將集體成員凝聚在一起；班級(jí)正式運(yùn)轉(zhuǎn)后，我們又通過(guò)同祝同福（即給班級(jí)同學(xué)過(guò)生日）和感恩父母（即給父母寫(xiě)信）等方式讓學(xué)生用心去體驗(yàn)和感受來(lái)自同學(xué)、老師、家庭的溫暖。班級(jí)進(jìn)入常態(tài)發(fā)展后，我們通過(guò)評(píng)選每周之星（常規(guī)之星、學(xué)習(xí)之星、勞動(dòng)之星、助人之星）來(lái)讓學(xué)生感受彼此的溫暖。我們還借助主題日、傳統(tǒng)節(jié)假日、班級(jí)志愿活動(dòng)、每年一度的感動(dòng)班級(jí)人物評(píng)選等，精心設(shè)計(jì)主題活動(dòng)、志愿活動(dòng)，讓班級(jí)充滿溫暖并處處散發(fā)著愛(ài)的氣息。

二、高標(biāo)準(zhǔn)

高標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是對(duì)學(xué)生的要求，而且也是對(duì)教師的要求。只有對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，教育才能談得上高標(biāo)準(zhǔn)。如果溫暖是“寬”的話，那么，高標(biāo)準(zhǔn)就可以用“嚴(yán)”來(lái)形容。兩者結(jié)合就是寬嚴(yán)相濟(jì)。對(duì)教師嚴(yán)格要求，教師才能談得上學(xué)高為師，才能在學(xué)生那里贏得尊重，進(jìn)而為班級(jí)管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）教師要學(xué)高為師

在當(dāng)今的信息化時(shí)代，教師何以為師，是我們一直思考的問(wèn)題。班主任往往兼任某一學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，要提升自身的影響力和話語(yǔ)權(quán)，就必須成為教學(xué)的行家里手，在教學(xué)過(guò)程中要思考自己的教學(xué)方式與方法，語(yǔ)言表達(dá)方式，教學(xué)過(guò)程的呈現(xiàn)是否有親和力、感染力和吸引力[1]。

為此，教師要注重教學(xué)過(guò)程的智慧啟迪和思維靈動(dòng)，并采用啟發(fā)式教學(xué)，使學(xué)生進(jìn)行有效的思維活動(dòng)，讓學(xué)生感到思考和思想帶來(lái)的愉悅和美好。同時(shí)，教師不僅要掌握本學(xué)科的系統(tǒng)知識(shí)，還應(yīng)了解和拓展跨學(xué)科的知識(shí)和培養(yǎng)善于學(xué)習(xí)和總結(jié)的能力。

我們也看到，現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，使得知識(shí)和信息的傳播途徑變得多樣，可能學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)知道了教學(xué)的某些內(nèi)容，教師要想贏得學(xué)生的尊重，就必須在知識(shí)和思想的系統(tǒng)性、多面性、深邃性、創(chuàng)新性和前瞻性上下功夫。

除此之外，教師也要具有時(shí)尚感。要真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，就必須對(duì)于他們這個(gè)年齡段所關(guān)注的影視劇、游戲、娛樂(lè)節(jié)目有所了解，避免在談及此類話題時(shí)失語(yǔ)、無(wú)語(yǔ)和沉默不語(yǔ)。

（二）家校溝通要有效

溝通是雙向的，在被認(rèn)為是“小皇帝”的獨(dú)生子女結(jié)婚生子為人父母的時(shí)代背景下，雙向溝通尤其重要，這對(duì)于學(xué)生的正向成長(zhǎng)是大有裨益的。有效的家校雙向溝通，其目的是為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)，不是誰(shuí)迎合誰(shuí)，而是幫助家長(zhǎng)和班主任在誠(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上彼此相互了解，共同培養(yǎng)教育孩子。

為什么好多家校溝通是無(wú)效的？那是因?yàn)樽鳛榻處煹囊环皆谂c家長(zhǎng)溝通時(shí)，不注意方式，變成了向家長(zhǎng)“告狀”“責(zé)備”和“埋怨”。同時(shí)，也是因?yàn)榧议L(zhǎng)一方在與教師溝通時(shí)，忽視孩子的問(wèn)題，一味地袒護(hù)孩子，極力避免表達(dá)對(duì)孩子不利的言語(yǔ)。這樣的溝通是單向的，缺乏彼此傾聽(tīng)的，缺乏彼此誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)的態(tài)度的，最終的結(jié)果必然是無(wú)效的。

有效的家校溝通除了采取定期家訪、家長(zhǎng)委員會(huì)參與學(xué)校管理與活動(dòng)外，筆者在實(shí)踐中也采取“班級(jí)日記+家長(zhǎng)周記”的方式，讓學(xué)生記錄每天在班級(jí)里的所思、所想。周末由相應(yīng)的學(xué)生家長(zhǎng)針對(duì)孩子的內(nèi)容撰寫(xiě)周記，讓他們把自己對(duì)孩子在學(xué)校里的表現(xiàn)與期望加以描述，并提出要求。同時(shí)，這也讓家長(zhǎng)體會(huì)到學(xué)校的良苦用心，學(xué)校通過(guò)這種方式把對(duì)學(xué)生的關(guān)注傳遞給家長(zhǎng)。

（三）學(xué)生要有規(guī)則意識(shí)

對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，除了家校形成合力外，最為關(guān)鍵的是學(xué)生自己要追求高標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校要讓學(xué)生明白，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是學(xué)生成人成才的需要，而不是絆腳石。

我們知道，支撐學(xué)生某種行為的一定是孩子對(duì)此事的看法。在這里，我們引入美國(guó)心理學(xué)家愛(ài)莉絲的心理管理的“ABC”理論：A為誘發(fā)性事件，B為信念（對(duì)誘發(fā)性事件的看法），C是情緒與行為的結(jié)果[2]。根據(jù)這個(gè)理論，我們看到，影響學(xué)生的并非事件本身，而是學(xué)生對(duì)事件的解釋。因此，即使發(fā)生的事情相同，若學(xué)生所持的信念和看法不同，也會(huì)產(chǎn)生不同的情緒和行為反應(yīng)。

因此，我們要善于通過(guò)案例、榜樣示范引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立規(guī)則意識(shí)，而不是雜亂的、碎片化和片段化的看法，并防止這些看法轉(zhuǎn)化成為信念，以預(yù)防學(xué)生對(duì)事件采取不規(guī)范的行為。

三、適度控制

筆者認(rèn)為，班主任班級(jí)管理的根本目的最終是為了形成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，進(jìn)而讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。由于學(xué)生年齡的群體特征和心理的不成熟會(huì)導(dǎo)致各種問(wèn)題行為，因此對(duì)他們進(jìn)行適度控制是必要的。這樣的控制不是硬控制，而是軟控制，即要采取學(xué)生易于和樂(lè)于接受的方法去調(diào)控和制約。

（一）適時(shí)開(kāi)展主題教育與主題班會(huì)

對(duì)當(dāng)代中學(xué)生適時(shí)開(kāi)展主題教育與班會(huì)是必要的，因?yàn)樗麄冋幱谑澜缬^、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，所以需要班主任進(jìn)行適時(shí)的引導(dǎo)和引領(lǐng)。那么，進(jìn)行主題教育的形式就必須創(chuàng)新，不能單純地進(jìn)行說(shuō)教。說(shuō)教對(duì)于當(dāng)代中學(xué)生而言是沒(méi)有價(jià)值的。正如陶行知先生所言：“行動(dòng)是中國(guó)教育的開(kāi)始，創(chuàng)造是中國(guó)教育的完成。”[3]因此，班主任要崇尚行動(dòng)，為學(xué)生設(shè)計(jì)創(chuàng)造性的主題教育。

主題教育與主題班會(huì)的開(kāi)展需要班主任具有一定的教育智慧和靈動(dòng)的思維。這需要班主任立足于學(xué)校的校園文化和地域特色，考慮學(xué)校工作的整體規(guī)劃適時(shí)開(kāi)展，不要讓學(xué)生感覺(jué)到是生硬地去完成任務(wù)。

主題教育與主題班會(huì)主題的選取，除了要考慮學(xué)校特色外，還要考慮所在學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和生源狀況。因此，除了選取與高中生成長(zhǎng)有關(guān)的公共主題諸如職業(yè)生涯規(guī)劃、生命的價(jià)值、男女生交往、榜樣青年的成長(zhǎng)等外，還要立足學(xué)校和學(xué)生的特點(diǎn)，選取特定主題，如“你憑什么考大學(xué)”“時(shí)間管理”“意志力訓(xùn)練”等。

主題教育與主題班會(huì)所采取的形式可以是師生談話，也可以廣泛吸收學(xué)生參與策劃，寫(xiě)出策劃方案，然后分組完成方案規(guī)定的任務(wù)，并適時(shí)呈現(xiàn)。由于學(xué)生親身參與，最后呈現(xiàn)的內(nèi)容是他們各自成果的展現(xiàn)，因此學(xué)生在這一過(guò)程中既有對(duì)主題的體驗(yàn)，又有團(tuán)隊(duì)精神的訓(xùn)練。

（二）適度開(kāi)展心理素質(zhì)拓展活動(dòng)

由于對(duì)學(xué)生生命安全的考慮，許多學(xué)校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織頻率比以往有所減少，但社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)所帶給學(xué)生的成長(zhǎng)和成功的體驗(yàn)是我們必須要重視的。于是，現(xiàn)在許多學(xué)校依托心理咨詢師或者心理咨詢中心開(kāi)展一些心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，以此提升學(xué)生的心理素質(zhì)，進(jìn)而為學(xué)生綜合素質(zhì)的提升奠定基礎(chǔ)。

當(dāng)代中學(xué)生的許多問(wèn)題行為都可以在其心理上找到某些原因。因此，適度開(kāi)展心理素質(zhì)拓展活動(dòng)是非常有意義的。心理素質(zhì)拓展活動(dòng)的開(kāi)展可以依托一些社團(tuán)活動(dòng)或者心理教師的心理輔導(dǎo)課來(lái)實(shí)現(xiàn)。

社團(tuán)活動(dòng)可以選取學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題，將之編排成心理話劇的形式并探討解決的方法，以此讓學(xué)生看到自己所面臨的心理問(wèn)題，并對(duì)解決方式進(jìn)行思考。同時(shí)，心理教師的心理輔導(dǎo)課是必不可少的，心理教師往往采取心理游戲的方法，廣泛吸引學(xué)生參與心理游戲，通過(guò)游戲讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所要訓(xùn)練的心理素質(zhì)。學(xué)生結(jié)合老師的分析和講解，會(huì)對(duì)心理問(wèn)題有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解。

在當(dāng)下繁雜的教育外環(huán)境和復(fù)雜的教育內(nèi)環(huán)境的影響下，班主任需要冷靜思考，抱定“教育能力是有限的，但教育努力是無(wú)限的”之宗旨，爭(zhēng)取做理想主義的實(shí)干家。