王海川

(河北工程大學(xué) 圖書館，河北 邯鄲 056038)

當(dāng)今社會，日趨科技化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展與競爭的一個(gè)重要特征，將科學(xué)技術(shù)快速地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力成為世界各國乃至各地關(guān)注的焦點(diǎn)。推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，對加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)社會發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

僅以高校為例，在我國，高校作為重要的科研單位，一方面，每年都會產(chǎn)生數(shù)以萬計(jì)的科研成果，但另一方面，科研成果轉(zhuǎn)化率很低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有不到1/3的高?？蒲谐晒軌?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化。這種現(xiàn)象的存在，固然有多方面因素，但是信息不對稱應(yīng)是其中一個(gè)比較重要的原因。把作為信息資源中心的圖書館特別是高校圖書館納入科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)體系中，以資源共建共享方式，促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化無疑是解決問題的一種有益的嘗試。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校圖書館的工作重點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生變革。作為文獻(xiàn)信息資源的集散地和傳播樞紐，高校圖書館對科研有著重要的輔助作用。作為專門的信息機(jī)構(gòu)，其基本職能——信息獲取與傳遞，經(jīng)過長期的發(fā)展，成熟而且穩(wěn)定，不僅能夠滿足高校圖書館不同類型讀者的個(gè)性化信息需求，也使得高校圖書館可以通過信息服務(wù)途徑，在科技成果與市場之間進(jìn)行溝通，從而促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化率的提高。目前，國外的高校圖書館在科技成果轉(zhuǎn)化中的作用比較明顯，并且摸索出幾種較為成熟有效的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。其中具有代表性的，如美國亞利桑那大學(xué)圖書館，設(shè)有專門的商業(yè)圖書館員，他們通過學(xué)校的科技成果轉(zhuǎn)化辦公室找到企業(yè)科技人員的信息，然后主動與其聯(lián)系并展開合作；阿拉巴馬大學(xué)圖書館，依據(jù)自身館藏資源，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和商會合作，為科技成果轉(zhuǎn)化工作提供研究資料、信息咨詢及檢索，甚至信息分析和市場調(diào)研等服務(wù)，現(xiàn)已成為當(dāng)?shù)乜萍汲晒D(zhuǎn)化工作重要的一環(huán)。

我國政府歷來重視科技成果轉(zhuǎn)化工作，特別是近年來，推出了不少政策進(jìn)行支持，但是收效并不理想。國外高校圖書館的實(shí)踐表明，圖書館的參與可以在一定程度上化解科技成果轉(zhuǎn)化中的問題，而且隨著服務(wù)的加深，將會發(fā)揮更為積極和有效的作用。

1 高校圖書館參與科技成果轉(zhuǎn)化的意義

1.1 減少科技成果轉(zhuǎn)化過程中的信息障礙

科技成果轉(zhuǎn)化過程中需要很多相關(guān)信息的支撐，比如商業(yè)信息等。而事實(shí)上，大部分科技人員在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)可以說游刃有余，但是對其他領(lǐng)域則知之甚少，甚至根本不了解。作為專門的信息機(jī)構(gòu)，高校圖書館有條件幫助科研人員，進(jìn)行信息處理，減少信息障礙，促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化。相關(guān)實(shí)踐表明，高校圖書館不僅可以在專業(yè)數(shù)據(jù)、信息分析等方面提供服務(wù)，甚至可以在商業(yè)動態(tài)、市場調(diào)研等方面發(fā)揮積極作用。

1.2 擴(kuò)大服務(wù)范圍，增強(qiáng)影響力

高校圖書館參與科技成果轉(zhuǎn)化工作，除了密切與校內(nèi)其他部門的聯(lián)系外，還能夠擴(kuò)大服務(wù)范圍，不僅為本校也為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供服務(wù)。以美國阿拉巴馬大學(xué)圖書館為例，其在服務(wù)本?？蒲腥藛T進(jìn)行科技成果轉(zhuǎn)化的過程中，不僅得到校內(nèi)科研人員的認(rèn)可，而且，以此為契機(jī)，走出圖書館，與當(dāng)?shù)厣虝炗唴f(xié)議、開展合作，向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家提供咨詢服務(wù)及研究資料；再如，美國亞利桑那大學(xué)圖書館已經(jīng)成為科技成果轉(zhuǎn)化工作不可或缺的一部分，甚至成為科技轉(zhuǎn)化項(xiàng)目“科技啟動亞利桑那”的重要參與機(jī)構(gòu)?？梢哉f，參與科技成果轉(zhuǎn)化工作對高校圖書館具有深刻而久遠(yuǎn)的影響。

2 高校圖書館在科技成果轉(zhuǎn)化中的優(yōu)勢

高校圖書館作為專門的文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)，不僅僅是學(xué)校內(nèi)部的文獻(xiàn)信息中心，在當(dāng)?shù)匾簿哂匈Y源方面無可比擬的優(yōu)勢。多年的積淀與發(fā)展，再加上依托學(xué)校的整體優(yōu)勢，必將在科技成果轉(zhuǎn)化中發(fā)揮巨大的積極作用。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 信息資源豐富

高校圖書館豐富的館藏資源是為科技成果轉(zhuǎn)化提供服務(wù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。館藏資源既是科研人員開展科學(xué)研究的基礎(chǔ)，更是科技成果轉(zhuǎn)化的有力保障，為用戶提供全方位、立體化、專業(yè)化的信息服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 信息技術(shù)領(lǐng)先

當(dāng)前是知識迅速更新的時(shí)代，圖書館不僅在信息資源的搜集、整理等方面有著豐富而成熟的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對信息新技術(shù)的采用也迅捷而靈敏，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等。先進(jìn)技術(shù)的采用極大地拓展了圖書館的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)深度，也為科技成果轉(zhuǎn)化提供了有力的技術(shù)支撐。此外，高校圖書館普遍具備健全的信息網(wǎng)絡(luò)，它的加入，可以在社會與科研用戶之間增加一個(gè)信息溝通渠道，提升科技成果與市場需求、產(chǎn)業(yè)目標(biāo)有效對接的可能性，為科技成果轉(zhuǎn)化提供更為有力的技術(shù)保障。

2.3 信息人才集中

高校圖書館一般都設(shè)有一支學(xué)科館員隊(duì)伍，進(jìn)行針對性較強(qiáng)的信息服務(wù)工作，如課題查新、專題服務(wù)等，有的甚至能夠直接參與到科研用戶的課題立項(xiàng)、結(jié)項(xiàng)等工作中去。學(xué)科館員一般具有某一專業(yè)的學(xué)科背景，而且對圖書館相關(guān)知識和操作技能熟練掌握，有能力深入了解自身所學(xué)學(xué)科的發(fā)展趨勢、研究成果的市場價(jià)值等，因此能夠把科技成果轉(zhuǎn)化與圖書館信息服務(wù)進(jìn)行有效融合，在科技成果轉(zhuǎn)化的各階段中發(fā)揮積極有效的作用。

2.4 信息服務(wù)突出

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館的信息資源載體、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)涵與服務(wù)模式都出現(xiàn)了較大變化，不僅如此，一直以來，圖書館主動順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的意識非常明確，而且也進(jìn)行了很多積極有效的探索和實(shí)踐，比如個(gè)性化服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、知識服務(wù)等。圖書館以時(shí)代發(fā)展、用戶需求為前提，對服務(wù)模式所進(jìn)行的優(yōu)化調(diào)整，是目前很多科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)公司所不能比擬的，可以說，信息服務(wù)已普遍成為高校圖書館的工作重點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)。

3 高校圖書館參與科技成果轉(zhuǎn)化工作的制約因素

調(diào)查顯示，國內(nèi)高校參與區(qū)域科技成果轉(zhuǎn)化工作已有多年，但是高校圖書館并未真正開展此項(xiàng)工作，分析原因，主要是受自身服務(wù)能力的影響。伴隨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，新媒體以及新技術(shù)的發(fā)展，科技成果轉(zhuǎn)化工作對圖書館的服務(wù)能力也提出了更高要求，目前制約圖書館服務(wù)能力的主要因素體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

3.1 服務(wù)意識缺乏市場觀念

在服務(wù)意識方面，重視程度不夠，大多數(shù)圖書館只是把參與科技成果轉(zhuǎn)化作為圖書館的一項(xiàng)普通工作，基本處于被動服務(wù)狀態(tài)，而且服務(wù)意識不全面，缺乏市場觀念，以為科研人員提供科技查新、專題服務(wù)、參考咨詢等服務(wù)為主，對科研人員所研究的項(xiàng)目是否與當(dāng)前市場需求相匹配不能提供準(zhǔn)確信息，更談不上輔助科研人員將研究方向與市場需求相結(jié)合，以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為目標(biāo)了。

3.2 館藏資源不能滿足科技成果轉(zhuǎn)化的實(shí)際需求

在資源方面，雖然圖書館擁有較為豐富的館藏信息資源，但同時(shí)也存在著重復(fù)建設(shè)、資源閑置甚至空缺的狀況，不能保證完全地很好地滿足科技成果轉(zhuǎn)化的實(shí)際需求。

3.3 學(xué)科館員的整體素質(zhì)尚需進(jìn)一步提升

無疑，圖書館擁有一支素質(zhì)較高、專業(yè)能力突出的學(xué)科館員隊(duì)伍，但由于在專業(yè)培訓(xùn)、激勵機(jī)制等方面還存在一些短時(shí)期內(nèi)無法解決的問題，學(xué)科館員的業(yè)務(wù)能力與主動意識還不能得到有效提高和充分發(fā)揮，因此無法完全滿足與時(shí)俱進(jìn)的科技成果轉(zhuǎn)化工作的需要，距離開展更高更深層次的信息服務(wù)還有較大差距。作為專門服務(wù)于科技成果轉(zhuǎn)化的學(xué)科館員，不僅需要具有較高的綜合素質(zhì)，還必須具備較強(qiáng)的信息搜集、信息分析能力。

4 高校圖書館參與科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)的內(nèi)容

參考國外一些高校圖書館的實(shí)踐，具體來說，其服務(wù)內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面。

4.1 提供信息檢索服務(wù)

作為圖書館基本職能之一的信息檢索，是其在科技成果轉(zhuǎn)化過程中所承擔(dān)的最主要的任務(wù)。檢索對于大多數(shù)科研人員而言，既耗時(shí)又耗力，如果有專業(yè)的信息人員能夠查找并提供所需信息，對他們來說，將是極為有效的助力。目前，高校圖書館所提供的信息檢索服務(wù)主要包括文獻(xiàn)信息、專利信息、市場信息等。如亞利桑那大學(xué)圖書館根據(jù)科研人員和企業(yè)人員的信息咨詢需求，定期為他們提供市場信息和專利技術(shù)信息等，已成為一種長期合作。

4.2 提供信息分析服務(wù)

高校圖書館有條件有時(shí)間在科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)中對所掌握的信息進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果形成階段性報(bào)告，為科技成果轉(zhuǎn)化的決策和效益提供意見和建議。如在科技成果轉(zhuǎn)化過程中，可以對相關(guān)信息(如市場)進(jìn)行搜集并使用專用工具進(jìn)行分析，形成關(guān)于市場價(jià)值、合作目標(biāo)等方面的分析報(bào)告；科技成果轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)后，可以對其產(chǎn)品開展市場調(diào)查、跟蹤，形成反饋報(bào)告等。

5 高校圖書館在科技成果轉(zhuǎn)化中的服務(wù)模式探究

一些發(fā)達(dá)國家的高校圖書館對參與科技成果轉(zhuǎn)化工作開展研究比較早，而且，在長期的實(shí)踐中，有的已經(jīng)形成了比較成熟的模式，這為我國的高校圖書館參與科技成果轉(zhuǎn)化工作提供了有益的借鑒。目前，主要有以下兩種類型。

5.1 單人/團(tuán)隊(duì)模式

單人模式，也稱商業(yè)館員模式，就是圖書館安排有專門的館員負(fù)責(zé)加入科技成果轉(zhuǎn)化工作。商業(yè)館員不僅要幫助科研人員進(jìn)行商業(yè)信息的搜集，還要有能力組織市場調(diào)研，并完成相關(guān)的分析報(bào)告。商業(yè)館員在科研人員、企業(yè)、市場之間架起一座溝通的橋梁，在科技成果轉(zhuǎn)化中發(fā)揮著不可低估的作用。

一個(gè)成果轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目中，科研人員往往需要多種信息，如專題資料、法律規(guī)定、市場動態(tài)等。術(shù)業(yè)有專攻，如果由不同的學(xué)科館員單獨(dú)提供服務(wù)，可能需要花費(fèi)較多的時(shí)間，而如果由一個(gè)既有職責(zé)分工又可以合作共享的團(tuán)隊(duì)來完成，則必然事半功倍。團(tuán)隊(duì)成員通常需要至少具有以下一項(xiàng)特點(diǎn)：專業(yè)背景、商業(yè)專長、法律專長、交際能力。

5.2 部分/全程參與模式

高校圖書館作為知識和信息的重要集散地，既可以在科技成果轉(zhuǎn)化過程的不同階段開展不同的服務(wù)，也可以貫穿于成果轉(zhuǎn)化的整個(gè)過程。在初期，可以搜集科研立項(xiàng)所需要的信息，根據(jù)市場需求，明確研究方向；研究過程中，可以持續(xù)提供專業(yè)信息、企業(yè)信息等，推進(jìn)科研進(jìn)程；在成果轉(zhuǎn)化階段，可以在知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)權(quán)交易等方面提供相關(guān)信息，促進(jìn)成果的轉(zhuǎn)讓；在成果市場化后，可以搜集市場反饋信息并進(jìn)行評估，為成果的進(jìn)一步完善和提升進(jìn)行支持。實(shí)踐表明，現(xiàn)階段，高校圖書館提供科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)即便以部分參與居多，但所提供的服務(wù)，并不僅限于簡單的信息咨詢和傳遞。

6 結(jié)束語

為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)是高校圖書館為社會服務(wù)功能確立的必然結(jié)果，參與科技成果轉(zhuǎn)化，是高校圖書館履行社會服務(wù)功能的一條重要途徑。科技成果轉(zhuǎn)化不暢現(xiàn)象由來已久，許多問題是高校圖書館所無能為力的，但高校圖書館作為專門的文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)可以提供專業(yè)的信息服務(wù)，在數(shù)據(jù)庫檢索、信息搜尋、信息分析等方面發(fā)揮重要的作用，從而有效緩解科技成果轉(zhuǎn)化中普遍存在的信息知識問題如信息孤島等，為促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的進(jìn)程助力續(xù)航。