劉遠(yuǎn)舟
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)媒體也在不斷崛起,為電商的發(fā)展壯大提供了一個(gè)很好的平臺(tái),從之前的淘寶阿里巴巴到現(xiàn)階段的直播帶貨,電商的營(yíng)銷方式已經(jīng)變得多種多樣了。短視頻的興起使得抖音帶貨發(fā)展到了一個(gè)新的階段。本文針對(duì)近些年來越來越火的抖音帶貨的營(yíng)銷手段,通過研究其運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)其發(fā)展問題進(jìn)行深入分析,引發(fā)大家的思考。
關(guān)鍵詞:抖音帶貨;運(yùn)營(yíng)模式;發(fā)展問題
抖音作為短視頻平臺(tái)的巨頭之一,從上架至今的使用量已經(jīng)突破4億,抖音創(chuàng)始之處就秉持著供用戶記錄生活的理念,記錄美好生活這句話至今仍是抖音宣傳語。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,很多款app都被潮流所抹殺,抖音能在眾多的短視頻app中脫穎而出且仍受歡迎,離不開它自身的努力。我們可以看得出,抖音一直在緊跟時(shí)代潮流,調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)模式,就在特別火的今天,抖音借助龐大的用戶群以及巨大的流量自成一套,形成了獨(dú)具特色的營(yíng)銷模式,受到了越來越多品牌方的關(guān)注。抖音帶貨相對(duì)于淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)是有自己的優(yōu)異之處的,首先帶貨一般通過植入廣告或直播的形式進(jìn)行的,這樣就能讓人們?cè)谒⒍兑舻臅r(shí)候順便看到,不用再特意的打開購(gòu)物軟件進(jìn)行挑選。其次抖音帶貨都是根據(jù)物品本身特點(diǎn)而設(shè)計(jì)出來的廣告,所以能更加直觀地讓購(gòu)買者感受到物品的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)而激發(fā)購(gòu)買者的購(gòu)物欲。抖音帶貨正在電商圈內(nèi)掀起一股強(qiáng)勁的浪潮,本文就是對(duì)其進(jìn)行分析思考,通過運(yùn)營(yíng)模式,研究其發(fā)展方向。
一、抖音帶貨的特點(diǎn)
(一)成本低、收益大
隨著短視頻時(shí)代的到來,抖音也越來越受大眾歡迎,一些商家看中了抖音用戶多,流量大的特點(diǎn),與抖音平臺(tái)進(jìn)行合作,這也就是最初的植入廣告。相比傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷,抖音能極大地降低商家的營(yíng)銷成本,例如,一件商品在線下銷售,商家可能需要花費(fèi)很多的費(fèi)用進(jìn)行廣告營(yíng)銷,商品的價(jià)格也就隨之提升,但是在抖音帶貨中,商家不用過度宣傳,平臺(tái)會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位消費(fèi)者,這樣產(chǎn)品的價(jià)格自然而然地就而然地就降了下來,這也就使得抖音帶貨越來越受歡迎。低成本,高收益,成為了越來越多商家的選擇,也正是因此,抖音帶貨才開始正式進(jìn)入人們的視野之中。
(二)精準(zhǔn)定位人群
利用互聯(lián)網(wǎng)科技,抖音平臺(tái)不斷優(yōu)化自己的應(yīng)用,能根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化的精準(zhǔn)推送。大數(shù)據(jù)的個(gè)性化精準(zhǔn)推送其實(shí)就是標(biāo)簽效應(yīng),簡(jiǎn)而言之就是把用戶進(jìn)行分類,然后打上相應(yīng)的標(biāo)簽,在之后的一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)持續(xù)給用戶推送與之相關(guān)的內(nèi)容,充分探知用戶喜好,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。而抖音帶貨的興起正是利用了平臺(tái)的這一優(yōu)勢(shì),根據(jù)受眾日常關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品篩選,精準(zhǔn)推送,使得商品的購(gòu)買率不斷提升,為商家和平臺(tái)自身都創(chuàng)造了不小的收益。
(三)內(nèi)容推送,創(chuàng)意優(yōu)先
抖音是一個(gè)自媒體平臺(tái),所以想要在短視頻平臺(tái)中脫穎而出,就需要擁有大量新穎的內(nèi)容,創(chuàng)意優(yōu)先,吸引越來越多的用戶駐足觀看。在抖音帶貨過程中,創(chuàng)意也是不可缺少的,大部分都是通過種草,場(chǎng)景演繹等多種形式,將內(nèi)容深度挖掘,吸引觀眾眼球,達(dá)到營(yíng)銷的目的。
二、抖音帶貨的運(yùn)營(yíng)策略
(一)用戶優(yōu)先
抖音平臺(tái)在創(chuàng)建之初并沒有急于做推廣,而是將重點(diǎn)放在用戶群上,積極聽取用戶反饋的意見對(duì)app進(jìn)行優(yōu)化,并且在每一次完善后都會(huì)對(duì)提出反饋的用戶表示感謝,提高用戶參與感,讓用戶在這里感受到了尊重與溫暖。隨著使用的人不斷增多,抖音這個(gè)app也越來越受歡迎,更多的人愿意把它推薦給身邊的人,這樣也就形成了抖音如今的4億用戶群。在此基礎(chǔ)上,抖音帶開始興起,有了一定用戶基礎(chǔ)的平臺(tái)帶起貨來也是得心應(yīng)手。因?yàn)槠脚_(tái)和數(shù)據(jù)都相對(duì)比較完善,所以抖音帶貨能精準(zhǔn)的為每一位用戶推薦適合他們的產(chǎn)品,例如,你的膚質(zhì)不太好,會(huì)經(jīng)常關(guān)注一些護(hù)膚的視頻內(nèi)容,這時(shí)抖音后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)給你推送適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品,不僅省去了自己打開購(gòu)物平臺(tái)查看的時(shí)間,而且在抖音平臺(tái)購(gòu)買還會(huì)有大額優(yōu)惠券,能省很多錢。也正是因?yàn)槎兑魩ж浫绱说捏w貼,它才能從一眾的帶貨商之中脫穎而出。
(二)明星引流
明星效應(yīng)已經(jīng)成為現(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)常用手段,抖音也正是抓住了這個(gè)商機(jī),積極與明星進(jìn)行合作,依靠其強(qiáng)大的影響力吸引他們的粉絲加入抖音,不僅是引流的一大手段,而且為明星而來的粉絲還會(huì)因?yàn)槊餍切?yīng)而一直使用,這也就達(dá)到了固流的作用。抖音本身就是一款充滿樂趣的娛樂app,加上明星效應(yīng),對(duì)于當(dāng)代年輕人來說簡(jiǎn)直是不二之選。
例如抖音爆紅的節(jié)點(diǎn)就是2017年岳云鵬在他的微博中轉(zhuǎn)發(fā)了一條帶有抖音logo的短視頻,引發(fā)了大量的點(diǎn)贊關(guān)注和評(píng)論,也正因如此,抖音開始進(jìn)入公眾視野,用戶量激增,一度超越其他段視頻平臺(tái),成為中國(guó)覆蓋范圍最大的一款?yuàn)蕵奋浖?。隨著越來越多明星大腕的加盟,抖音甚至能和春晚進(jìn)行夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng),被越來越多的人熟知。
(三)視頻種草
視頻種草最開始興起的平臺(tái)是小紅書,隨著抖音平臺(tái)的不斷發(fā)展壯大,抖音帶貨也成為其中重要的一部分,而種草視頻就是從那個(gè)時(shí)候在抖音開始流行的。抖音帶貨一大特點(diǎn)就是在短時(shí)間內(nèi)通過簡(jiǎn)潔的語言描繪出產(chǎn)品的特點(diǎn),吸引購(gòu)買進(jìn)行購(gòu)買。當(dāng)然想要靠單純的視頻種草來進(jìn)行賣貨還是不太現(xiàn)實(shí)的,還必須和大的電商平臺(tái)進(jìn)行合作才能形成一條完整的商業(yè)鏈。
例如,抖音種草的東西必須是正規(guī)電商平臺(tái)銷售的,將種草產(chǎn)品綁定平臺(tái)鏈接,點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)購(gòu)買,方便快捷。又或者直接在抖音上申請(qǐng)一個(gè)店鋪進(jìn)行銷售,更為快捷。
目前,商家的銷售即使是在電商平臺(tái)上也成本極高,導(dǎo)致價(jià)格虛高,抖音帶貨就是借助了平臺(tái)的用戶基礎(chǔ)和流量進(jìn)行宣傳,商品價(jià)格降低的同時(shí)銷量自然就上去了,所以抖音帶貨越來越受到商家和購(gòu)買者的青睞了。
(四)直播帶貨
直播帶貨在之前一直是明星的專利,自從抖音帶貨興起后,普通人也能成為帶貨的主體了,給很大一部分人提供了就業(yè)機(jī)會(huì),拉動(dòng)了就業(yè)率。與此同時(shí)相比其他形式的帶貨,直播帶貨更為直觀地看到商品,主播通過自己的語言介紹為產(chǎn)品做推廣,這樣久而久之,主播也會(huì)擁有自己的粉絲,成為平臺(tái)合作的新明星,在賣貨的同時(shí)還能保證用戶的復(fù)購(gòu)率和對(duì)抖音的使用率,是兩全其美的一個(gè)好辦法。
抖音平臺(tái)進(jìn)行也可以自己開設(shè)直播間,邀請(qǐng)一些流量明星或者帶貨博主入駐,這樣不僅能豐富抖音帶貨的種類,更多的是吸引流量。相比于普通人,流量明星不用進(jìn)行粉絲積累,能給平臺(tái)帶來更多用戶。而且一些商家也是看中明星的自身優(yōu)勢(shì)愿意將商品放到直播間進(jìn)行售賣,這樣就間接省去了抖音平臺(tái)與商家的協(xié)商環(huán)節(jié),給平臺(tái)用戶爭(zhēng)取到了更多的商品。
三、抖音帶貨的未來發(fā)展趨勢(shì)
(一)行業(yè)發(fā)展不健全,平臺(tái)不穩(wěn)定
抖音帶貨的營(yíng)銷模式是一個(gè)多方共贏的結(jié)果,由于是一個(gè)嶄新的銷售手段,所以行業(yè)的發(fā)展還是不健全的。比如,隨著抖音帶貨的興起,帶貨門檻也在不斷地提高,但是帶貨規(guī)范卻未見完備,所以這就需要平臺(tái)進(jìn)行高度關(guān)注,及時(shí)完備帶貨規(guī)范和處罰機(jī)制,不忘初心,砥礪前行,將這個(gè)行業(yè)綠色長(zhǎng)久地發(fā)展下去。
(二)內(nèi)容趨同,喪失新意
對(duì)于一個(gè)短視頻平臺(tái)而言最重要的就是創(chuàng)新,只有內(nèi)容創(chuàng)新才能夠吸引大量關(guān)注,抖音之所以在眾多的短視頻平臺(tái)中脫穎而出也是仰仗于創(chuàng)新。所以抖音帶貨要吸取成功經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化制作內(nèi)容,讓觀眾看到時(shí)有耳目一新的感覺,這樣就能在一眾帶貨之中突顯出自己,取得最終的成功。但是現(xiàn)在的抖音帶貨大致就是那幾個(gè)類型,讓人看了毫無新意,更不要說產(chǎn)生購(gòu)買欲了。所以這就需要平臺(tái)和帶貨的人共同努力,策劃出精美的視頻作品,讓觀眾在享受樂趣中購(gòu)買商品。
(三)假貨橫行,失去信譽(yù)
由于抖音帶貨門檻低,人人都可以進(jìn)行帶貨操作,而且抖音平臺(tái)是后期審查機(jī)制,且審查多有不到位的地方,造成了很多不法商家有了可乘之機(jī),銷售假冒偽劣產(chǎn)品,而消費(fèi)者在購(gòu)買到不良商品時(shí),售后維權(quán)又成了問題。
例如,抖音帶貨賣水果的,買家收到水果后出現(xiàn)了以次充好,甚至是爛果的情況,找到平臺(tái)得不到有效解決,所以也就使得大量的買家望而卻步了,也給平臺(tái)造成了很多不好的影響。思及此,平臺(tái)必須加強(qiáng)管理,提高帶貨審核的門檻,保證群眾的利益
總結(jié)
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,短視頻逐漸成為人們生活中重要的組成部分,抖音的成功并不是一個(gè)偶然,它在不斷完善自我之中發(fā)展,及時(shí)向人們傳遞信息,提供大量娛樂視頻,滿足人們的日常需求。而在抖音帶貨這方面,平臺(tái)嘗試了和眾多品牌方合作,利用多種營(yíng)銷手段,最終成就了今天的成績(jī)。但是抖音帶貨并不一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的局面,隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綠色發(fā)展的不斷推進(jìn),抖音帶貨也需要不斷的進(jìn)行篩選凈化,當(dāng)然這不是一個(gè)平臺(tái)自己能解決的問題,它需要多方共同努力,對(duì)于平臺(tái)而言要多推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,對(duì)于商戶而言要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu),對(duì)于創(chuàng)作內(nèi)容而言要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新這樣才能吸引更多的購(gòu)買者,與此同時(shí)平臺(tái)還需要不斷地進(jìn)行對(duì)其進(jìn)行修復(fù)完善,健全帶貨違規(guī)處罰機(jī)制,在保證購(gòu)買者利益的同時(shí)將商品發(fā)揮到自己最大的商業(yè)價(jià)值。多方合作,互惠互利,形成一個(gè)共贏的局面。
參考文獻(xiàn):
[1]謝蘭萍.抖音帶貨的運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)展問題研究[J].新聞研究導(dǎo)刊,2020(6).
[2]何舒卉.抖音的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)展趨勢(shì)分析[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2021(4).
[3]陳嬈.抖音商業(yè)模式研究[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2021(1).