郭曉瑜

(山東大學 圖書館，山東 濟南 250001)

高校承擔著為我國的社會主義建設培育高水平人才的重要使命，有著極為豐富的資源和不同于其他任何教育階段的教學特點。而圖書館作為高校的文獻情報中心，是為高校教學和科研服務的重要機構(gòu)，有著豐富的館藏紙本文獻以及規(guī)模龐大的電子數(shù)據(jù)資源，學會利用圖書館能使學生在未來的學習及科研活動中如虎添翼。新生入館教育是圖書館與學生的第一次會面，是引導學生通向知識寶庫的“引路人”。

1 新生入館教育工作的重要性

大學新生往往對于從被動接受式學習到主動獲取式學習的角色轉(zhuǎn)變難以適應，不清楚圖書館在高等教育階段所扮演角色的重要性，對于圖書館的功能和作用認識不足。新生培訓是引導新同學了解圖書館的資源與服務、建立對圖書館初步印象的重要途徑[1]。國家教委也曾在1985年頒布文件，要求“在新生入學時進行圖書館利用方法的教育”。通過開展新生入館教育工作，能夠幫助學生盡快適應大學的學習方式，掌握圖書館空間、設備、文獻的使用方法，了解電子資源的分布及利用途徑，為今后的大學學習生活打下一個良好的基礎。

2 新生入館教育中存在的問題

當前，新生入館教育工作受到全國各大高校圖書館的廣泛關注，各高校圖書館都積極地組織開展這一培訓活動，這對于新生的宣傳教育起到了積極的推動作用，然而與此同時也顯現(xiàn)出了一定的問題。

2.1 培訓方式較為單一

圖書館的新生入館教育培訓工作，主要以傳統(tǒng)的授課方式開展，培訓方式較為單一。通常由圖書館員制作好相關內(nèi)容，包括館情介紹、借閱規(guī)則、設備使用、電子資源等，并以幻燈片的形式，在30min～90min內(nèi)向新生進行講解。在當今教育教學手段不斷推陳出新，教學途徑和方式越來越生動化、靈活化的趨勢下，圖書館的新生教育仍采取傳統(tǒng)單一的模式，則難以吸引讀者的關注，難以達到培訓的目的。

2.2 培訓效果難以保證

在新生入館教育的過程中，學生容易出現(xiàn)注意力分散等情況，培訓效果難以保證。由于圖書館的新生培訓屬于公共講座，不計入學分與考核，難以引起學生足夠的重視，經(jīng)常出現(xiàn)在培訓講解完之后仍有部分同學對于資源分布、借閱規(guī)則等一無所知的情況，培訓的效果不佳。

2.3 對于電子資源的關注度較低

由于新生在高中階段的學習中使用到的電子資源較少，對于新生入館教育中電子資源部分的講解往往覺得較為抽象，不容易理解和掌握，因此在新生入館教育中的電子資源講解部分往往關注度較低。也有的圖書館員在授課過程中直接選擇將這一部分的講解略過。這都使得新生錯過了對圖書館一部分重要資源了解和學習的機會，違背了新生入館教育的初衷。

3 如何做好新生入館教育工作

3.1 增加趣味性，吸引讀者參與

做好新生入館教育必須能夠吸引讀者的關注，引發(fā)讀者的興趣。①培訓內(nèi)容的設置應當貼近讀者的視角。以讀者感興趣的話題為切入點，拉近與讀者的距離，從培訓的開始便引發(fā)讀者的好奇心，從而吸引讀者關注后續(xù)的內(nèi)容。②在培訓的過程中，應當減少單純講述式的知識輸出，增加與讀者的互動交流的靈活性?？梢酝ㄟ^提問的方式與讀者進行互動問答，增加讀者的參與程度。也可以多總結(jié)實際工作中遇到的代表性案例，以真人真事的方式向讀者舉例說明，這種方式往往更能引發(fā)讀者的好奇與共鳴。③對于較為枯燥的規(guī)則、使用方法等內(nèi)容的介紹，可以更多地采用動畫或者短視頻的方式，以生動活潑的形式代替單調(diào)的理論講解，更為直觀也更便于讀者理解記憶。④可以打破傳統(tǒng)的授課形式，嘗試以遠程網(wǎng)絡的形式進行新生入館教育工作，微信、小視頻等應用程序也可以成為培訓的新途徑。

3.2 增強培訓后的考核與實踐

新生入館教育培訓工作不能一講了之，更應當注重培訓后的反饋和實踐。設置課后考核，在講座結(jié)束后，以測試的形式對培訓中的知識重點進行考察，一方面可以檢查學生對于講解內(nèi)容的掌握情況；另一方面可以作為督促學生認真聽講的一種手段?，F(xiàn)在許多高校都設置了開通圖書借閱權限的開卡考試，可在培訓結(jié)束后，通過讓學生參加開卡考試的方式，作為培訓結(jié)果的考核。另外，在培訓后帶領學生進行實地參觀和講解也是有必要的。通過實地參觀，讓學生了解圖書館的布局結(jié)構(gòu)；通過演示操作，讓學生有直接實踐的機會，能夠進一步確保新生入館教育取得良好的效果。

3.3 開展分類教育

信息素養(yǎng)教育旨在配合高校人才培養(yǎng)目標，以社會人才需求為導向，通過提升學生在信息意識、信息獲取、信息處理、信息評價、信息道德等方面的能力，以實現(xiàn)學生能夠積極獨立地獲取信息、合理地創(chuàng)造使用信息、安全有效地評價信息的目的，最終實現(xiàn)人才的培養(yǎng)[2]。 因此圖書館對于電子資源以及文獻信息檢索能力方面的培訓是至關重要的。作為讀者教育的重要環(huán)節(jié)之一，新生入館教育也必須重視對這一方面的講解。對于新生對電子資源方面關注度較低的問題，可以將接受培訓的讀者進行分類，區(qū)分側(cè)重點的進行講解。針對本科生讀者，以較為基礎的數(shù)據(jù)庫情況概述、基本操作流程講解為主；針對已經(jīng)有一定基礎的研究生讀者，則以深入講解數(shù)據(jù)庫特色，針對專業(yè)研究方向，講授檢索技巧為主；對于想要深入學習相關領域的讀者，則可以推薦其選修信息檢索類課程，為其進行系統(tǒng)深入地講解。

3.4 提升培訓館員能力

新生入館教育培訓的水平，與參與培訓工作的館員的能力是密不可分的。想要確保新生入館教育有較高的水準，必須對相關館員進行培訓和指導，包括對授課技巧、專業(yè)知識、課程安排、課件制作等多方面進行培訓，以提高培訓館員的業(yè)務能力。也可以通過集體討論，制作課程模板來確定統(tǒng)一標準，把控授課水平，或以講課大賽的形式，評選出優(yōu)秀培訓課程，激發(fā)館員的積極性和創(chuàng)作熱情。

4 結(jié)束語

大學圖書館是大學生在校學習的第二課堂，如何使新入校學生盡快地了解圖書館的使用方法、利用圖書館的各種信息資源，是圖書館讀者教育的重要工作之一[3]。各高校圖書館必須重視新生入館教育工作，提高培訓的質(zhì)量，確保培訓的效果。使新生對圖書館有全方位、多層次的了解，掌握各種資源的使用方法，使圖書館成為學生今后學習與科研道路上的得力助手。