張 弘

（江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共基礎(chǔ)學(xué)院 江蘇·徐州 221116）

為提高學(xué)生的職業(yè)核心能力和職業(yè)素養(yǎng)，越來越多的高職院校開設(shè)應(yīng)用寫作類課程，但從學(xué)生的學(xué)習(xí)成效來看，此類課程的教學(xué)效果并不盡如人意。誠然，其中的原因是紛繁復(fù)雜的，學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)相對薄弱、課時(shí)不足、合班教學(xué)顧此失彼、課程地位邊緣化等因素是影響教學(xué)效果的客觀原因，可無論怎樣，我們?nèi)孕枰e極探索提高教學(xué)成效的方法。

筆者所在的課程團(tuán)隊(duì)嘗試著用MECE原則觀照課程，將MECE分析法融入到課程教學(xué)過程中。MECE的全稱是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，直譯為“相互獨(dú)立，完全窮盡”，也有人翻譯為“不重疊、不遺漏”，由麥肯錫公司的咨詢顧問巴巴拉·明托提出[1]。MECE分析法是指運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維[2]，將復(fù)雜問題拆解成若干個(gè)相互聯(lián)系又條理清晰的簡單問題再加以解決的方法，這一方法為我們的課程改革打開了一扇窗。

一、MECE分析法引領(lǐng)應(yīng)用寫作課程改革的意義

MECE是邏輯思維的基本準(zhǔn)則，其本質(zhì)是“相互排他性”和“集合網(wǎng)羅性”。“相互排他性”意味著問題的分類是在同一維度上，明確區(qū)分、不可重疊；而“集合網(wǎng)羅性”則意味著全面、周密[3]。將MECE原則引入到應(yīng)用寫作課程改革過程中，既奠定了課程改革的理論基礎(chǔ)，又為提高學(xué)生的邏輯思維能力找到了行之有效的訓(xùn)練方法，拓寬了教師的教學(xué)視野，點(diǎn)燃了學(xué)生的寫作熱情，架起了教與學(xué)之間雙向溝通的橋梁。

（一）MECE分析法成為實(shí)現(xiàn)應(yīng)用寫作課程教學(xué)目標(biāo)的金鑰匙

作為一門專業(yè)性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的通識(shí)課程，應(yīng)用寫作課的核心目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生撰寫常用應(yīng)用文的能力，從而提高學(xué)生的職業(yè)溝通能力。眾所周知，寫作本身是一項(xiàng)非常復(fù)雜的思維活動(dòng)，應(yīng)用文寫作的過程就是一個(gè)邏輯思維的過程，而學(xué)生的思維能力是制約其寫作水平的核心因素。MECE分析法恰恰是一種邏輯思維訓(xùn)練方法，教師運(yùn)用這一方法加強(qiáng)學(xué)生的思維訓(xùn)練，從寫作素材的收集到寫作思路的構(gòu)建以及語言文字的表達(dá)都引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的思維方法，在潛移默化的積淀和訓(xùn)練中，實(shí)現(xiàn)“授之以漁”的育人效果。

（二）MECE分析法成為破解學(xué)生寫作難題的有力武器

主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語言是寫作的基本要素。結(jié)構(gòu)是文章的組織形式，相對來說，這是一個(gè)比較抽象的概念，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中都似是而非、似懂非懂，這一點(diǎn)從有的學(xué)生完成的邏輯不清、層次不明、語句表達(dá)混亂的作業(yè)中可見一斑。主旨是文章的中心觀點(diǎn)，應(yīng)用文的寫作常常主旨是先確定好的，學(xué)生雖然已經(jīng)掌握材料和語言是為主旨服務(wù)的原則，但材料的簡單堆砌、無邏輯的語言表達(dá)依然是學(xué)生作業(yè)存在的普遍問題。MECE分析法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在動(dòng)筆寫作之前，先厘清寫作思路，構(gòu)建文章的金字塔結(jié)構(gòu)[1]。MECE法則也使縱向結(jié)構(gòu)、橫向結(jié)構(gòu)的各個(gè)部分之間建立了聯(lián)系，學(xué)生在引用材料和語言表達(dá)時(shí)就會(huì)思考如何始終保持著這樣的聯(lián)系，這樣寫作的難題慢慢地就迎刃而解了。

（三）MECE分析成為評價(jià)一篇應(yīng)用文優(yōu)劣的可操作方法

應(yīng)用文的實(shí)用性、簡潔性、規(guī)范性和時(shí)效性等特點(diǎn)決定了應(yīng)用文的寫作要做到主題鮮明、結(jié)構(gòu)清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、格式規(guī)范。評價(jià)一篇應(yīng)用文的優(yōu)劣，我們可以從主題、結(jié)構(gòu)、語言、格式這四個(gè)維度來進(jìn)行。MECE分析法則為我們提供了可操作的評價(jià)方法：第一，確定問題是什么，即主題是什么；第二，遵循文章的結(jié)構(gòu)自上而下逐級(jí)審視其是否做到了“不重疊、不遺漏”；第三，自下而上檢查每一層級(jí)是不是都充分論證了上一層級(jí)的觀點(diǎn)，是不是最終可以得出主題的結(jié)論。以上問題如果我們都可以用“是”來回答，這至少是一篇合格的應(yīng)用文。如果我們不能都用“是”來回答，就可以有針對性地進(jìn)行修改。

二、運(yùn)用MECE分析法構(gòu)建有序高效的應(yīng)用寫作課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)

教學(xué)結(jié)構(gòu)是指在一定的教育思想、教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，在某種環(huán)境中展開的，由教師、學(xué)生、教材和教學(xué)媒體這四個(gè)要素的相互聯(lián)系、相互作用而形成的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)形式。在“以學(xué)生為主體，教師是教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者”的新觀念指導(dǎo)下[4]，結(jié)合應(yīng)用寫作課程的特點(diǎn)，我們設(shè)計(jì)出了“一主線、雙并重”的教學(xué)流程，即以MECE分析法為主線、思維訓(xùn)練與表達(dá)訓(xùn)練并重（如圖1所示）。

在課程導(dǎo)入階段，教師可以運(yùn)用多種信息化手段，通過音樂渲染、動(dòng)畫展示、視頻播放、表演體會(huì)、生活展現(xiàn)、語言描述等多種途徑創(chuàng)設(shè)情境，布置寫作任務(wù)。教師引導(dǎo)學(xué)生先確認(rèn)寫作的主題，然后運(yùn)用MECE分析法嘗試著畫出問題邏輯樹[5]。繪制邏輯樹是一種直觀的手段，也是學(xué)生將MECE原則內(nèi)化并作用于寫作主題上，再外化成一個(gè)樹狀圖的過程。在這個(gè)過程中，教師可以利用頭腦風(fēng)暴、限定時(shí)間等方法幫助學(xué)生盡可能從不同方位、不同角度考慮問題，直至理清思路，分清問題的主次，把文章的結(jié)構(gòu)更加完整清晰地呈現(xiàn)出來。

以邏輯樹為依托，學(xué)生收集并整理材料，擬寫初稿。在對學(xué)生初稿點(diǎn)評和修改的環(huán)節(jié)中，MECE分析法依然不可或缺。這個(gè)檢視的過程可以分三步進(jìn)行。首先，檢查文章在每一個(gè)層級(jí)內(nèi)的闡釋有沒有明顯的遺漏或重合。第二，審視每一層級(jí)的分類對解決問題是不是有幫助。以《高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的調(diào)查報(bào)告》的寫作為例，學(xué)生在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，一級(jí)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)參與度、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)評價(jià)等指標(biāo)。經(jīng)過師生之間的討論與碰撞，我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)思路不夠開闊，不容易找到影響在線學(xué)習(xí)效果的根本問題。這些信息點(diǎn)之間存在著交叉重合問題，并且無法窮盡。經(jīng)過認(rèn)真修改，該組同學(xué)設(shè)計(jì)出了學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)反思等一級(jí)指標(biāo)。第三，自下而上檢視每一句話、每一段落、每一層級(jí)之間是否建立了邏輯聯(lián)系[6]。從結(jié)構(gòu)上來看，下一層級(jí)的內(nèi)容應(yīng)該是對上一層級(jí)內(nèi)容的論證或說明。從語言表達(dá)邏輯上來看，句與句之間的關(guān)系應(yīng)該像流水線上的產(chǎn)品一樣有序流暢，最終組合成一篇主旨鮮明、結(jié)構(gòu)清晰的應(yīng)用文。

應(yīng)用文的文種是多種多樣的，應(yīng)用文的寫作更需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)的情況靈活應(yīng)對。課堂的教學(xué)不能窮盡所有文種的訓(xùn)練，更無法真實(shí)還原現(xiàn)實(shí)的情境，因此，學(xué)生的遷移能力尤為重要[7]。通過課堂上析——擬——評——改——拓的反復(fù)訓(xùn)練，教師要求學(xué)生在課后構(gòu)建出每一個(gè)文種的金字塔結(jié)構(gòu)圖，舉一反三，以此應(yīng)對紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)需要。

三、運(yùn)用MECE分析法構(gòu)建不同應(yīng)用文體的結(jié)構(gòu)模型[8]

在應(yīng)用寫作的教學(xué)實(shí)踐中我們不難發(fā)現(xiàn)，文章結(jié)構(gòu)的構(gòu)建往往是高職學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。傳統(tǒng)的寫作教學(xué)在結(jié)構(gòu)部分往往側(cè)重于形式要件的介紹與分析。如，以通知的寫作教學(xué)為例，傳統(tǒng)的教學(xué)針對結(jié)構(gòu)部分，常常按照標(biāo)題、開頭、主體、結(jié)尾、落款等幾個(gè)部分進(jìn)行講解，這樣就缺少了對文章內(nèi)部邏輯聯(lián)系的思維訓(xùn)練，因而學(xué)生的遷移能力明顯不足。布魯納指出“掌握事物的結(jié)構(gòu)，就是以允許許多別的東西與它有意義地聯(lián)系起來的方式去理解它，簡單地說，學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)就是學(xué)習(xí)事物是怎樣相互關(guān)聯(lián)的”[9]。將MECE分析法融入到應(yīng)用寫作的教學(xué)過程中，通過反復(fù)練習(xí)，學(xué)生就可以自己構(gòu)建出不同應(yīng)用文體的結(jié)構(gòu)模型。

根據(jù)金字塔原理，條理清晰的文章，在結(jié)構(gòu)上總是呈現(xiàn)金字塔形狀，自上而下地闡述。我們在應(yīng)用文的構(gòu)思階段，也就是一個(gè)將材料和內(nèi)容歸類分組的過程，很顯然，這樣的訓(xùn)練效果會(huì)優(yōu)于上述傳統(tǒng)教學(xué)對文章結(jié)構(gòu)要件的講解。這里仍以《高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的調(diào)查報(bào)告》的寫作為例，來分析一下構(gòu)建調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)模型的過程。

MECE分析法主要有兩個(gè)步驟：第一，確認(rèn)問題是什么。第二，尋找MECE的切入點(diǎn)。結(jié)合這篇調(diào)查報(bào)告，主題是學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果。那么，圍繞這一主題，我們?nèi)绾螐臄?shù)據(jù)分析中提煉結(jié)論，以什么為標(biāo)準(zhǔn)對問題進(jìn)行分類。在論述的過程中，要遵循以下兩條原則：每一層次的思想必須屬于同一邏輯范疇；每一層次的思想必須按照邏輯順序進(jìn)行組織。一般來說，主要有縱向和橫向兩大類邏輯思考方向。縱向結(jié)構(gòu)通常采用“疑問——回答”式對話形式，橫向結(jié)構(gòu)的各組思想之間常常用演繹推理或歸納推理的方式來闡述上一層次的問題[10]。

由此，我們可以逐級(jí)地構(gòu)建出調(diào)查報(bào)告的金字塔結(jié)構(gòu)圖（如圖2所示），第一層級(jí)是這篇調(diào)查報(bào)告的主題，第二層級(jí)可以按照擺事實(shí)——析原因——找對策的縱向結(jié)構(gòu)來展開論述。第三層級(jí)中以“析原因”這一信息點(diǎn)為例，我們圍繞著影響學(xué)習(xí)效果的諸多因素采用橫向結(jié)構(gòu)進(jìn)行闡釋。為了能夠做到不重疊、不遺漏，我們可以從學(xué)生、教師、媒介三個(gè)方面來著手分析。圍繞著“找對策”這一信息點(diǎn)進(jìn)行闡釋時(shí)，要注意與前面“擺事實(shí)”“析原因”部分內(nèi)容的相關(guān)性，可以有針對性地提出我們的對策和建議，這就是結(jié)構(gòu)化思維的重要體現(xiàn)，從而使整篇文章有機(jī)地聯(lián)系在一起，既合乎邏輯又深入細(xì)致。

圖2 調(diào)查報(bào)告的金字塔結(jié)構(gòu)圖

運(yùn)用MECE分析法，能幫助學(xué)生從復(fù)雜問題中快速抓住問題的核心，找到解決問題的結(jié)構(gòu)模型，同時(shí)也解決了“想得明白卻說不明白”以及“說得明白卻太啰嗦”的問題。運(yùn)用這個(gè)方法最核心的問題是對復(fù)雜問題一定要盡量做到“沒有重合也沒有遺漏”的拆解。

結(jié) 語

MECE分析法是對于一個(gè)重要的議題，做到不重疊、不遺漏的分類，藉此有效地把握問題的核心，并找到解決問題的方法。筆者所在的課程團(tuán)隊(duì)以MECE分析法為引領(lǐng)對應(yīng)用寫作課程進(jìn)行了改革探索和實(shí)踐，近兩年取得了喜人的教學(xué)成果，省級(jí)在線課程立項(xiàng)建設(shè)，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)先后獲得省級(jí)微課比賽二等獎(jiǎng)、江蘇省職業(yè)院校教學(xué)能力大賽一等獎(jiǎng)和教育部全國職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽二等獎(jiǎng)。

立德樹人、德技并修是職業(yè)教育的根本目標(biāo)。應(yīng)用寫作作為一門通識(shí)教育課程，將思維能力的提升與發(fā)展作為其核心素養(yǎng)目標(biāo)符合職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的需要，也是課程改革的趨勢所在。學(xué)生的思維過程是個(gè)性化的，MECE分析法的運(yùn)用存在著個(gè)體差異。因此，課程的改革與建設(shè)是永無止境的，在微觀層面上，我們?nèi)孕璨粩嗟馗陆虒W(xué)案例、總結(jié)語言表達(dá)訓(xùn)練技巧等，以適應(yīng)中國職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。