程 聰, 賀易寧, 嚴(yán)璐璐, 賈良定
(1. 南京大學(xué) 商學(xué)院,江蘇 南京 210008;2. 浙江工業(yè)大學(xué) 中國中小企業(yè)研究院,浙江 杭州 310023;3. 浙江工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院,浙江 杭州 310023)
隨著改革開放成果的逐步累積和全球新一輪大發(fā)展大變革大調(diào)整的到來,我國的全球化進(jìn)程進(jìn)入了關(guān)鍵“窗口期”。為了抓住稍縱即逝的時間窗口,以求進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)體系,加快開展全方位、寬領(lǐng)域、多層次的國際化經(jīng)營成為了我國未來經(jīng)濟(jì)開放過程中的重中之重。然而,新冠肺炎疫情的不期而至,導(dǎo)致全球物流貨運(yùn)停滯、供需兩端不足、進(jìn)出口政策性限制乃至貿(mào)易保護(hù)主義等衍生問題,嚴(yán)重阻礙了我國企業(yè)“走出去”的步伐。為了能夠在外部市場快速變化的競爭壓力下抓住窗口機(jī)遇,持續(xù)穩(wěn)定地推進(jìn)國際化,企業(yè)需要發(fā)展更具針對性的時間管理,以精確掌握國際化態(tài)勢(Freeman 和Cavusgil,2007;程聰?shù)龋?017;鐘熙等,2019)、靈活控制企業(yè)國際化節(jié)奏(García-García 等,2017)。其目的是加快企業(yè)的國際化速度以保證對高價值資源的掌控和先發(fā)優(yōu)勢的搶占(程聰,2020;任鴿等,2019),最終實(shí)現(xiàn)我國從世界經(jīng)濟(jì)體系的參與者到引領(lǐng)者的轉(zhuǎn)型。因此,未來的國際化活動對企業(yè)的時間管理能力提出了更高的要求。
理論界對企業(yè)經(jīng)營過程中時間管理的研究從管理者特質(zhì)理論開始?;贛elbin(1987)和Conte 等(1995)等關(guān)于組織時間管理的奠基性論述,Mohammed 和 Angell(2004)總結(jié)性地提出了時間觀念這一構(gòu)念。時間觀念描述了組織管理者對時間的獨(dú)特思考和感受,并對目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)排序和計劃執(zhí)行等一系列組織行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響(Chen 和 Nadkarni,2017)。作為企業(yè)宏觀戰(zhàn)略活動的潛在微觀基礎(chǔ),管理者的時間觀念通過先于競爭對手感知和搶占之前尚未出現(xiàn)的技術(shù)和市場機(jī)會,幫助企業(yè)獲得和保持先發(fā)優(yōu)勢。之后的研究者將管理者對時間的思考從領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)轉(zhuǎn)到領(lǐng)導(dǎo)者行為,并逐漸凝聚成時間領(lǐng)導(dǎo)力這一構(gòu)念(Ancona 等,2001;Mohammed和 Nadkarni,2011;張軍成和凌文輇,2015)。研究認(rèn)為,時間領(lǐng)導(dǎo)力通過時間計劃、時間同步和時間資源分配等核心時間活動,促使組織依據(jù)外部環(huán)境變化調(diào)整工作進(jìn)度,提高企業(yè)的反應(yīng)速度,是組織時間管理的核心要素(Melbin,1987;馬君和閆嘉妮,2019)。進(jìn)一步,對于時間管理的研究逐漸從領(lǐng)導(dǎo)者個體層面擴(kuò)展至團(tuán)隊層面。由于團(tuán)隊成員的個體認(rèn)知差異,在組織戰(zhàn)略實(shí)施過程中不可避免地會產(chǎn)生時間分配上的分歧。這些分歧更有可能造成成員之間緊張和不滿的情緒,干擾組織戰(zhàn)略的正常執(zhí)行。因此,后續(xù)研究開始探索組織內(nèi)部如何形成對組織時間安排的共識。Gevers等(2006)認(rèn)為,管理者在處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系時應(yīng)充分考慮企業(yè)各部門順利完成各自目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時間節(jié)點(diǎn),以及在此基礎(chǔ)上的合作協(xié)調(diào)、組織應(yīng)變和時效性,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部不同部門的成員之間形成組織時間安排的“共同理解”。即通過構(gòu)建共享時間認(rèn)知,尋找到能夠被多方接受的“平衡點(diǎn)”,從而減少時間決策上的偏差(張鋼和岑杰,2012)。
盡管現(xiàn)有研究已經(jīng)初步探索了管理者構(gòu)建組織時間管理框架,提高團(tuán)隊的時間認(rèn)知,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程,仍存在以下兩方面的不足:(1)雖然研究構(gòu)建了時間觀念、時間領(lǐng)導(dǎo)力和共享時間認(rèn)知三大重要構(gòu)念,但是對三者影響企業(yè)戰(zhàn)略行為的機(jī)制仍然知之甚少。(2)現(xiàn)有的組織時間管理研究都是基于對企業(yè)戰(zhàn)略行為的同質(zhì)性假定,即時間管理對不同的企業(yè)戰(zhàn)略行為有類似的作用機(jī)制。上述假定導(dǎo)致現(xiàn)有研究與企業(yè)國際化經(jīng)營這一具體情境相脫節(jié)??紤]到組織時間管理具有高度的情境嵌入性(Chen 和 Nadkarni,2017),其效用不僅取決于企業(yè)內(nèi)部的管理者行為,同時還與相對應(yīng)的企業(yè)具體戰(zhàn)略行為有關(guān)。
本研究將組織時間管理拓展至國際商務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造性地探討了組織行為中的因素——時間觀念、時間領(lǐng)導(dǎo)力以及共享時間認(rèn)知與企業(yè)國際化速度的關(guān)系。研究成果揭示了組織時間管理對企業(yè)國際化速度的作用機(jī)制,不僅促進(jìn)了組織時間管理研究的深入與發(fā)展,還推動了組織時間管理與國際商務(wù)研究的結(jié)合,為國際商務(wù)研究提供了新視角,豐富了國際化速度提升機(jī)制的研究。研究也為中國企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中時間管理的實(shí)施提供實(shí)踐啟示。
1.時間觀念
時間觀念包括時間緊迫性與穩(wěn)步行動(Mohammed 和 Angell,2004),兩者共同反映了管理者對時間資源與任務(wù)進(jìn)度的匹配觀念。時間緊迫性是指管理者對待事件截止日期的觀念以及與執(zhí)行任務(wù)速度相關(guān)的時間意識(Landy等,1991),具體包括五個方面:(a)意識到當(dāng)前的時間;(b)制定和遵守時間表;(c)維持事項(xiàng)清單;(d)在事先規(guī)定時間內(nèi)飲食;(e)遵守外部期限(Conte 等, 1995)。具有時間緊迫感的管理者更能夠感知到時間的流逝,因此經(jīng)常受到時間的“騷擾”。為了克服時間焦慮,他們往往會在任務(wù)期限內(nèi)設(shè)定更為嚴(yán)格和精確的時間節(jié)點(diǎn),并策略性地使用這些時間節(jié)點(diǎn)來評判任務(wù)執(zhí)行的時間效率,直到目標(biāo)完成。而穩(wěn)步行動指的是管理者在預(yù)期目標(biāo)完成時間框架內(nèi),均衡、高效分配時間資源的一種工作風(fēng)格。具有穩(wěn)步行動風(fēng)格的管理者對活動的推進(jìn)節(jié)奏、發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行高程度的控制,通過將任務(wù)分解為階段性的子目標(biāo),監(jiān)督并控制團(tuán)隊成員的工作進(jìn)度(Mohammed和 Nadkarni,2011)。穩(wěn)步行動既能夠克服行動者的任務(wù)進(jìn)度過快導(dǎo)致的目標(biāo)偏差,又能夠避免行動者在事件截止日期附近以相對較短的時間來完成大部分工作所潛藏的風(fēng)險(Claessens,2004)。
近年來,管理者時間觀念如何作用于企業(yè)戰(zhàn)略行為這一問題逐漸受到關(guān)注。當(dāng)前的研究主要關(guān)注三個方面,分別是企業(yè)競爭優(yōu)勢獲取、企業(yè)創(chuàng)業(yè)和企業(yè)內(nèi)部關(guān)系構(gòu)建。Klarner 和 Raisch(2013)發(fā)現(xiàn)管理者時間緊迫性和穩(wěn)步行動通過在競爭對手之前感知和搶占新技術(shù)和市場機(jī)會,獲取和保持企業(yè)先發(fā)優(yōu)勢。從創(chuàng)業(yè)角度看,管理者時間觀念有助于企業(yè)識別和捕捉外部環(huán)境的動態(tài)性,把握機(jī)遇窗口,推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動的開展,并在創(chuàng)業(yè)過程中最大程度地發(fā)揮監(jiān)督作用(Shepherd 等,2015)。Shipp 和 Richardson(2021)則指出管理者時間觀念能夠有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和協(xié)調(diào)。上述研究表明管理者時間觀念在企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)揮了重要作用。然而,由于現(xiàn)有研究主要考察了管理者時間觀念的直接影響,對其影響企業(yè)戰(zhàn)略行為的機(jī)制知之甚少。本研究基于上述理論認(rèn)識,將管理者時間觀念視為自變量,探索其對企業(yè)國際化速度的作用機(jī)制。
2.時間領(lǐng)導(dǎo)力
組織研究中時間領(lǐng)導(dǎo)力的概念最早由Ancona 等(2001)提出,并在Mohammed 和Nadkarni(2011)的研究中得到完善。組織時間觀念薄弱、時間節(jié)點(diǎn)重疊以及時間資源的配置僵化是組織活動中常見的時間問題,影響組織效率的提升。因此,組織需要通過構(gòu)建時間領(lǐng)導(dǎo)力,承擔(dān)組織時間管理的主要責(zé)任。時間領(lǐng)導(dǎo)力是管理者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊活動過程中構(gòu)建時間框架的能力,它強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部涉及時間維度的核心活動,即時間計劃、時間同步和時間資源分配(Melbin,1987;Mohammed 和 Nadkarni,2011)。時間計劃指的是任務(wù)目標(biāo)期限及其在時間連續(xù)性上的定位(Ancona等,2001),包括要執(zhí)行哪些任務(wù),如何將這些任務(wù)劃分優(yōu)先級,以及如何處理可能出現(xiàn)的外部干擾。特別是當(dāng)團(tuán)隊或個體必須同時執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)的時候,如何安排子任務(wù)的執(zhí)行順序(Claessens,2004)。時間同步被視為一個協(xié)調(diào)不同任務(wù)活動時間節(jié)點(diǎn)的控制機(jī)制,以保證組織時間框架的連續(xù)性與穩(wěn)定性。由于組織在實(shí)施特定任務(wù)時包含多個“時間小世界”,每個“時間小世界”都包含獨(dú)特的時間節(jié)奏,管理者的主要任務(wù)之一就是對這種“時間小世界”進(jìn)行協(xié)調(diào)。管理者通過時間同步可以促進(jìn)團(tuán)隊成員在適當(dāng)?shù)臅r間執(zhí)行既定的行動計劃,改進(jìn)和協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊的工作周期,以減少組織中出現(xiàn)的時間偏差(Maruping等,2014)。時間資源分配是指管理者設(shè)置團(tuán)隊完成任務(wù)的時間節(jié)點(diǎn),尤其是在時間壓力較大的情況下,既要讓團(tuán)隊成員認(rèn)識到時間資源的寶貴性,又不能對其造成潛在的巨大時間壓力(Mohammed 和Nadkarni,2011)。在時間資源分配上,管理者會根據(jù)任務(wù)的輕重緩急對其進(jìn)行排序,對重要且緊急的任務(wù)分配較多的時間資源,這種高效的時間資源分配在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中尤其重要。綜上,通過時間計劃、時間同步和時間資源分配的協(xié)調(diào)作用,企業(yè)管理者能夠構(gòu)建穩(wěn)定的時間框架,形成一個由事件、團(tuán)隊和目標(biāo)在時間范疇下不斷協(xié)調(diào)、互動的一體化系統(tǒng)。
現(xiàn)有研究對時間領(lǐng)導(dǎo)力的影響因素與影響結(jié)果做了初步的闡述。從影響因素角度看,Antonakis 等(2012)和張軍成與凌文輇(2015)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者時間特質(zhì)的個體差異能夠影響時間領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生,主要體現(xiàn)在時間智力、時間認(rèn)識和時間人格等方面。據(jù)此形成了“領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度或行為”的過程模型。Chen 和 Nadkarni(2017)的實(shí)證檢驗(yàn)也證實(shí)了這一結(jié)果。從時間領(lǐng)導(dǎo)力的影響結(jié)果角度看,Mohammed 和 Alipour(2014)從理論上總結(jié)了時間領(lǐng)導(dǎo)力在構(gòu)建團(tuán)隊任務(wù)安排的有序性、提高團(tuán)隊凝聚力和促進(jìn)組織績效的提升等方面的重要作用。Maruping等(2014)和Zhang等(2020)的實(shí)證研究證明了時間領(lǐng)導(dǎo)力對組織績效的積極作用。本研究基于上述理論認(rèn)識,將時間領(lǐng)導(dǎo)力視為中介變量,探索管理者時間觀念如何通過構(gòu)建組織的時間領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而影響企業(yè)國際化速度。
3.共享時間認(rèn)知
由于企業(yè)內(nèi)部不同團(tuán)隊及個體任務(wù)執(zhí)行的傾向性,使得彼此之間存在顯著的時間認(rèn)知差異。由此,引發(fā)了學(xué)者們對團(tuán)隊內(nèi)部整體任務(wù)進(jìn)程時間安排協(xié)調(diào)性方面的重視(Mohammed 和Nadkarni,2011;Mohammed 和 Harrison,2013)。共享時間認(rèn)知正是基于團(tuán)隊成員時間認(rèn)知多樣性這一現(xiàn)象提出的。共享時間認(rèn)知是指團(tuán)隊成員有關(guān)具體任務(wù)在時間層面上的共同理解,例如事件截止日期的重要性、子目標(biāo)的完成時間,活動開展過程中的重要時間點(diǎn)等(Cohen 等,1999;Waller 等,2002;Gevers 等,2006)。團(tuán)隊成員關(guān)于工作進(jìn)程的速度存在差異化的偏好。部分成員可能喜歡穩(wěn)定的工作節(jié)奏,并且傾向于隨著時間的推移逐步分散任務(wù),將任務(wù)難度降低到最小。另一部分成員則喜歡在截止日期臨近的壓力下工作(Waller 等, 2002),寄希望于通過最低的時間成本獲得最大的時間效益。譬如“臨時抱佛腳”“臨陣磨槍,不亮也光”。Gevers 等(2006)提出了共享時間認(rèn)知的兩個前提條件:團(tuán)隊成員步調(diào)相似性和時間提示機(jī)制。一方面,當(dāng)團(tuán)隊成員對任務(wù)實(shí)施過程具備相似的時間偏好時,成員間的互動將更有效果,也更愿意在推動任務(wù)進(jìn)程方面達(dá)成一致。另一方面,當(dāng)團(tuán)隊內(nèi)部存在時間安排監(jiān)督機(jī)制時,團(tuán)隊成員將無法忽視時間這一要素在工作中的重要性。在懲罰監(jiān)督機(jī)制的壓力下,迫使成員提高時間注意力,改變工作習(xí)慣以滿足團(tuán)隊整體任務(wù)推進(jìn)的時間要求,進(jìn)而對團(tuán)隊活動進(jìn)程建立一個更全面的共享認(rèn)知體系(Cohen 等,1999)。
先前的研究證明了共享時間認(rèn)知對組織管理的積極作用(Gevers 等,2006;Mohammed 和Nadkarni,2011)。共享時間認(rèn)知通過減少組織內(nèi)部的時間沖突,提高工作實(shí)踐的協(xié)同程度以及構(gòu)建時間規(guī)范來改善組織的經(jīng)營績效(Abrantes 等,2018)。此外,Standifer 等(2015)等認(rèn)為,共享時間認(rèn)知通過構(gòu)建共同的組織觀點(diǎn)與塑造組織成員行為的一致性提升組織的滿意度。然而,現(xiàn)有研究對共享時間認(rèn)知的來源機(jī)制鮮有涉獵。本研究基于上述理論認(rèn)識,將共享時間認(rèn)知視為中介變量,探索管理者時間觀念如何通過構(gòu)建組織內(nèi)部的共享時間認(rèn)知,進(jìn)而影響企業(yè)國際化速度。
1.時間觀念與企業(yè)國際化速度
對處于后發(fā)劣勢的國際化企業(yè)而言,往往面臨著時間緊迫的戰(zhàn)略決策制定與執(zhí)行。譬如,特定市場中國際化模式確定(出口、設(shè)立子公司等)、國外市場企業(yè)創(chuàng)建期的人力資源配置(外派、當(dāng)?shù)卣衅傅龋?、技術(shù)有效期內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)制(獨(dú)家授權(quán)、付費(fèi)使用等)。這種在既定時間框架下的企業(yè)國際市場“輸出”行為迫使企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注決策中的“時間”這一核心要素。在國際化目標(biāo)實(shí)施過程中,具有時間緊迫感的管理者會將時間視為最稀缺的資源。他們努力規(guī)劃好國際化業(yè)務(wù)推進(jìn)的時間框架,在設(shè)定的時間期限內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊執(zhí)行任務(wù),保證國際化活動按照既定時間路線推進(jìn)。另外,穩(wěn)步行動作為一種將時間資源合理分配在不同活動環(huán)節(jié)上的工作風(fēng)格,反映的是一種深思熟慮的、有計劃的工作方式。采取穩(wěn)步行動風(fēng)格的管理者可以同時關(guān)注多項(xiàng)任務(wù),并有計劃、有層次地分配精力,維護(hù)企業(yè)加速國際化過程中的知識與資源承諾價值,從而避免因時間緊張、準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致的資源浪費(fèi)與精神疲乏(Gevers等,2015)。從知識獲取角度看,企業(yè)進(jìn)入新市場時往往面臨著“新客戶群體”“新消費(fèi)習(xí)慣”“新消費(fèi)偏好”等阻礙。因此,企業(yè)需要安排學(xué)習(xí)計劃以了解、掌握新市場,從而制定出最合適的運(yùn)營方案。從資源投入來看,企業(yè)國際化過程本質(zhì)上是一個持續(xù)的資源承諾過程,具體包括資金、技能乃至情感(Freeman 和Cavusgil,2007;Javalgi 和 Todd,2011)。這一過程同樣需要企業(yè)制定詳細(xì)的時間表,在充分決策的基礎(chǔ)上安排資源投入的方案??傊瑫r間緊迫性可以提高對時間的重視。具有時間緊迫感的管理者能夠清晰地了解國際化中事件的“輕、重、緩、急”程度,了解國際化過程中所面臨的障礙,判斷現(xiàn)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與新市場的匹配程度,為國際化活動預(yù)留充分的時間。穩(wěn)步行動可以合理地執(zhí)行國際化的各項(xiàng)階段性任務(wù),盡可能減少由于時間壓力帶來的資源短缺和精力不濟(jì),保證管理者盡可能充分、有效地決策企業(yè)國際化進(jìn)入模式、業(yè)務(wù)進(jìn)度與未來前進(jìn)方向,進(jìn)而加快企業(yè)國際化速度。
由此,本文提出以下假設(shè):
H1a:時間緊迫性對企業(yè)國際化速度具有積極的影響。
H1b:穩(wěn)步行動對企業(yè)國際化速度具有積極的影響。
2.時間領(lǐng)導(dǎo)力的影響機(jī)制
時間領(lǐng)導(dǎo)力是時間觀念影響國際化速度的重要中介機(jī)制。從時間計劃來看,具有時間緊迫感的管理者總覺得時間不夠用,這迫使他們更加珍惜時間資源。他們不僅嘗試精確地繪制出每個任務(wù)活動預(yù)期完成的時間,而且對任務(wù)團(tuán)隊及成員設(shè)定最后期限,以確保任務(wù)目標(biāo)的及時完成(Mohammed 和 Harrison,2013)。由于企業(yè)國際化經(jīng)營涉及多個復(fù)雜的子任務(wù),企業(yè)在快速推進(jìn)國際化過程中各項(xiàng)子任務(wù)之間難免存在時間上的沖突。因此,采取穩(wěn)步行動的管理者傾向于制定明確的時間計劃表與設(shè)立階段性時間任務(wù)。通過上述方式為團(tuán)隊成員提供清晰的工作路線圖,確保各項(xiàng)子任務(wù)的順利執(zhí)行,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)國際化目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。從時間同步來看,時間緊迫感強(qiáng)烈的管理者通過協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部成員時間觀念,以應(yīng)對由于成員承擔(dān)角色的差異導(dǎo)致的各項(xiàng)子任務(wù)提前完成、逾期完成和無法完成等時間計劃表的斷裂,進(jìn)一步保證不同職能部門間的有效協(xié)作。穩(wěn)步行動的工作風(fēng)格則可以在規(guī)定的時間期限內(nèi)合理安排各項(xiàng)行動計劃,采用時間同步來控制組織的時間框架,給予時間領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮創(chuàng)造足夠的時間空間。時間同步機(jī)制的存在,能夠減少不同任務(wù)之間的時間沖突,避免企業(yè)整體活動的時間滯后性,同時也能夠?yàn)楣芾碚咛崆皯?yīng)對外部環(huán)境變化爭取更多的時間(Crossan 等,2005)。從時間資源分配來看,時間緊迫感強(qiáng)烈的管理者往往會優(yōu)先考慮團(tuán)隊任務(wù)的時間資源配置(Mohammed 和 Harrison,2013)。他們預(yù)判可能涌現(xiàn)的新事物和新現(xiàn)象,并在團(tuán)隊時間框架內(nèi)設(shè)定相應(yīng)的時間期限來應(yīng)對。這種時間分配在充滿不確定性的企業(yè)國際化活動中十分關(guān)鍵,能夠厘清新業(yè)務(wù)的投資、新知識的儲備以及新組織結(jié)構(gòu)等突發(fā)情況并構(gòu)建應(yīng)對機(jī)制。此外,穩(wěn)步行動風(fēng)格的管理者傾向于在時間框架內(nèi)制定詳細(xì)的計劃活動,以確保時間在每一項(xiàng)工作任務(wù)上的效用最大化。這種清晰的子活動時間安排幫助企業(yè)構(gòu)建合理的國際化速度決策。因此,本文提出以下假設(shè):
H2a:時間緊迫性能通過構(gòu)建時間領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)而提升企業(yè)國際化速度。
H2b:穩(wěn)步行動能通過構(gòu)建時間領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)而提升企業(yè)國際化速度。
3.共享時間認(rèn)知的影響機(jī)制
共享時間認(rèn)知是時間觀念影響企業(yè)國際化速度的中介傳導(dǎo)機(jī)制。面對國際化活動帶來的外部市場不確定性壓力,具有時間緊迫感的管理者傾向于不斷提醒團(tuán)隊成員對事件剩余時間的掌控。同時,更加頻繁地檢查下屬團(tuán)隊的工作進(jìn)度,并激勵團(tuán)隊在規(guī)定的時間期限內(nèi)盡快完成目標(biāo)任務(wù)(Acedo 和 Jones,2007;Lin,2012)。穩(wěn)步行動則為團(tuán)隊成員如何在規(guī)定的時間框架內(nèi)推進(jìn)工作設(shè)置了具體的時間節(jié)點(diǎn)。同時也將引領(lǐng)團(tuán)隊成員在任務(wù)完成時間節(jié)點(diǎn)上達(dá)成一致,形成在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)的信念,增強(qiáng)團(tuán)隊成員的共享時間認(rèn)知意識(Gevers 等,2006)。進(jìn)一步,在企業(yè)國際化時,共享時間認(rèn)知顯著增強(qiáng)團(tuán)隊成員對任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確預(yù)期,并對協(xié)調(diào)自身任務(wù)和其他團(tuán)隊成員的需求做出及時的調(diào)整和適應(yīng)(Chang等,2003;魏江等,2016)。因此,共享時間認(rèn)知可以最大化降低團(tuán)隊內(nèi)部可能存在的時間認(rèn)知誤解和關(guān)系沖突,彌合任務(wù)團(tuán)隊的時間分歧。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊成員關(guān)于國際化戰(zhàn)略達(dá)成時間認(rèn)知一致時,意味著成員對戰(zhàn)略執(zhí)行截止日期、資源安排和活動目標(biāo)完成形成了一個清晰的共同時間框架。另外,由于不同成員在企業(yè)國際化時承擔(dān)職責(zé)的差別,共享時間認(rèn)知會增加多樣化信息在團(tuán)隊內(nèi)部的交換和共享程度(Alipour 等,2017),共同解決團(tuán)隊可能遇到的問題。因此,通過共享時間認(rèn)知可以將管理者的時間觀念更加順利地貫徹到企業(yè)國際化活動當(dāng)中。管理者通過協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員工作節(jié)奏,提高時間資源使用效率,最終加快企業(yè)國際化速度。因此,本文提出以下假設(shè):
H3a:時間緊迫性能通過構(gòu)建共享時間認(rèn)知進(jìn)而提升企業(yè)國際化速度。
H3b:穩(wěn)步行動能通過構(gòu)建共享時間認(rèn)知進(jìn)而提升企業(yè)國際化速度。
基于上述分析,本研究構(gòu)建了以下待檢驗(yàn)的理論模型:
圖1 理論模型
本研究所使用的數(shù)據(jù)來自于浙江省具有跨國經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè),理由如下:第一,浙江省作為我國企業(yè)發(fā)展大省,其上市公司數(shù)量在全國排名第二,且在國際化經(jīng)營方面也領(lǐng)先于全國其他大部分省市,極具調(diào)研意義與價值。第二,本研究團(tuán)隊成員與浙江省商務(wù)廳、浙江省經(jīng)信委建立了長期合作關(guān)系,方便研究團(tuán)隊在上述政府機(jī)關(guān)部門的配合下搜集企業(yè)數(shù)據(jù)資料。數(shù)據(jù)資料搜集的具體步驟如下:首先,我們從在A股上市的397家浙江企業(yè)中找出具有3年以上國際化業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),對隸屬于同一企業(yè)集團(tuán)下的多家子公司,我們選擇國際業(yè)務(wù)時間最長的子公司作為研究樣本,最后搜集到278家企業(yè)樣本。其次,我們對上述企業(yè)展開了第二輪資料收集,包括上市公司年報分析和企業(yè)實(shí)地調(diào)研,在浙江省商務(wù)廳外經(jīng)處和浙江省經(jīng)信委經(jīng)濟(jì)信息中心的配合下,我們一共訪談、搜集了148家企業(yè)的數(shù)據(jù)資料,其中非上市公司31家。時間跨度為2017年3月—2017年8月。最后,我們對這148家企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,問卷調(diào)研對象是企業(yè)高管或者負(fù)責(zé)國際化業(yè)務(wù)的最高負(fù)責(zé)人和一位參與國際化業(yè)務(wù)的基層員工,時間為2017年10月,回收有效問卷134份,有效回收率為90.5%。樣本的基本情況如表1所示。
表1 樣本結(jié)構(gòu)分布
本研究對于變量的測量分為兩個部分,對于因變量國際化速度的測量采用的是客觀數(shù)據(jù),測量方法參考Chetty等(2014)有關(guān)國際化速度中學(xué)習(xí)速度和承諾速度兩個維度的測量。其中,根據(jù)企業(yè)國際化方式與國際化目標(biāo)市場的不同,學(xué)習(xí)速度又細(xì)分為重復(fù)性學(xué)習(xí)速度與多樣性學(xué)習(xí)速度。重復(fù)性學(xué)習(xí)速度包括“獲得第一個出口訂單的速度”“實(shí)現(xiàn)正常出口的速度”兩個指標(biāo),具體測量方法是采用企業(yè)第一次開展國際化業(yè)務(wù)年限與企業(yè)經(jīng)營年限比值、企業(yè)國際化業(yè)務(wù)常規(guī)化年限與企業(yè)經(jīng)營年限比值這兩個指標(biāo)的平均值。多樣性學(xué)習(xí)速度則包括“公司國際業(yè)務(wù)的市場范圍拓展速度”“企業(yè)國際化進(jìn)入模式速度”兩個指標(biāo),具體測量方法采用企業(yè)進(jìn)入不同國家市場數(shù)量與企業(yè)經(jīng)營年限比值、企業(yè)進(jìn)入國際市場方式與企業(yè)經(jīng)營年限比值的平均值。承諾速度則包括“參與國際業(yè)務(wù)員工承諾速度”“使用外語技能速度”“合作經(jīng)營承諾速度”三個指標(biāo),具體測量方法是采用企業(yè)參與國際化業(yè)務(wù)的員工數(shù)與企業(yè)經(jīng)營年限比值、員工工作語言種類與企業(yè)經(jīng)營年限比值、參與合作投資的外國投資機(jī)構(gòu)(企業(yè))數(shù)量與企業(yè)經(jīng)營年限比值的平均值。
對于自變量和中介變量我們主要采用了李克特五點(diǎn)量表進(jìn)行測量。本研究中所有的量表均來自于以往國際頂級文獻(xiàn)中普遍采用的成熟量表,我們首先將量表翻譯成中文,然后再邀請本領(lǐng)域具有豐富研究經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者將其回譯成英文,與原有的量表進(jìn)行對比分析,直到最終的量表達(dá)到研究理論要求為止。另外,考慮到假設(shè)設(shè)計中變量間潛在的因果關(guān)系,我們對測度自變量和中介變量的問卷做滯后處理。我們在問卷開頭做出說明:請回憶貴公司在國際化經(jīng)營之初以及早期的相關(guān)情況,并做出對應(yīng)的回答。
相關(guān)變量測量情況如下:
時間觀念。時間觀念包括時間緊迫性和穩(wěn)步行動兩個維度。其中,本研究對時間緊迫性的測量主要參考Landy 等(1991)的量表,我們選擇“我在工作中時刻保持精力充沛”等3個題項(xiàng)進(jìn)行測量。對穩(wěn)步行動的測量參考了Gevers 等(2015)為行動步調(diào)設(shè)計的量表。我們選擇“我在工作上能夠合理地分配工作時間”等4個測量題項(xiàng)進(jìn)行測量。該量表由企業(yè)高層管理人員負(fù)責(zé)作答。
時間領(lǐng)導(dǎo)力。本研究對時間領(lǐng)導(dǎo)力的測量主要參考Mohammed 和 Nadkarni(2011)設(shè)計的量表。我們選取“我會經(jīng)常提醒下屬任務(wù)的截止日期”等5個測量題項(xiàng)進(jìn)行測量。該量表也由企業(yè)高層管理人員負(fù)責(zé)作答。
共享時間認(rèn)知。本研究主要參照Gevers 等(2006)有關(guān)企業(yè)內(nèi)部不同團(tuán)隊時間認(rèn)知共享的研究成果,我們選取“團(tuán)隊成員對如何分配時間能夠達(dá)成一致”等3個測量題項(xiàng)進(jìn)行測量。該量表由企業(yè)基層員工負(fù)責(zé)作答。
為保證上述量表題項(xiàng)所反映的內(nèi)容具有準(zhǔn)確性和完備性,我們均在原有量表上進(jìn)行改良,使之更加符合中國情境,并且通過因子旋轉(zhuǎn),證實(shí)了我們的量表具有很好的信度與效度。
另外,本文加入了兩部分控制變量。第一部分是個體層面的管理者年齡、性別和工作年限。其中,性別采用0/1二分類變量進(jìn)行區(qū)分,0表示男性,1表示女性。第二部分是企業(yè)規(guī)模、企業(yè)前期績效和企業(yè)上市狀態(tài)。其中企業(yè)規(guī)模采用企業(yè)開展國際化業(yè)務(wù)上一年的企業(yè)員工數(shù)衡量。企業(yè)前期績效是企業(yè)開展國際化業(yè)務(wù)上一年的企業(yè)資產(chǎn)收益率(ROA)。企業(yè)上市狀態(tài)采用0/1二分類變量進(jìn)行區(qū)分,0表示未上市,1表示已上市。
采用混合研究方法展開研究。首先,采用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)檢驗(yàn)理論模型中的經(jīng)驗(yàn)假設(shè)。結(jié)構(gòu)方程模型允許同時估計一個或多個自變量和一個或多個因變量之間的多重因果關(guān)系,因而適用于本文的研究。其次采用定性比較分析(QCA)做進(jìn)一步驗(yàn)證。結(jié)構(gòu)方程模型基于概率論,假設(shè)變量間存在一一對應(yīng)的對稱關(guān)系,忽視了變量組合的作用;而定性比較分析則從集合論的視角出發(fā),探索不同的前因變量組合對因變量的影響。因此,對于本文而言,定性比較分析的結(jié)果是對結(jié)構(gòu)方程模型的完善和補(bǔ)充。目前,結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)加定性比較分析(QCA)的混合研究方法已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于企業(yè)管理與決策相關(guān)研究,可靠性已得到證實(shí)。
由于本研究所采用的數(shù)據(jù)來自于企業(yè)國際化經(jīng)營客觀數(shù)據(jù)和企業(yè)問卷調(diào)查主觀數(shù)據(jù)兩個渠道,能夠在一定程度上避免同源性誤差。另外,本研究還采用因子分析法來進(jìn)一步檢驗(yàn)問卷題項(xiàng)的同源性誤差問題,結(jié)果表明四個因子的解釋總變異達(dá)到了74.955%,并且每一個因子都無法覆蓋總變異的大部分。由此我們推斷,本文的數(shù)據(jù)不存在同源性誤差問題。
本文關(guān)于自變量與中介變量的信效度檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示,所有變量的Cronbach’s α系數(shù)和CR值均大于0.8,表示變量的信度很高。另外,所有變量的AVE值均大于0.6,變量中相關(guān)題項(xiàng)的因子載荷均大于0.7,這表明所有變量都具有良好的聚合效度。
表2 信效度檢驗(yàn)結(jié)果
本研究中各變量之間的相關(guān)系數(shù)如表3所示,各變量之間均存在顯著的相關(guān)關(guān)系。由此我們可以初步判斷前文的理論假設(shè)是成立的。為了檢驗(yàn)時間觀念中的時間緊迫性與穩(wěn)步行動對企業(yè)國際化速度的具體影響機(jī)制,以及時間領(lǐng)導(dǎo)力與共享時間認(rèn)知的中介作用,我們首先采用AMOS21.0軟件進(jìn)行分析。
表3 各變量間的相關(guān)系數(shù)
我們首先檢驗(yàn)了時間緊迫性與穩(wěn)步行動對企業(yè)國際化速度的直接影響。結(jié)果表明,時間緊迫性對企業(yè)國際化速度具有顯著的正向影響(β=0.03,p<0.05),假設(shè)H1a得到驗(yàn)證。同時,穩(wěn)步行動對企業(yè)國際化速度也具有顯著的正向影響(β=0.04,p<0.05),假設(shè)H1b得到驗(yàn)證。然后,我們在直接模型中加入時間領(lǐng)導(dǎo)力與共享時間認(rèn)知兩個中介變量,各變量之間的路徑系數(shù)如圖2所示:一方面,時間緊迫性和穩(wěn)步行動分別對時間領(lǐng)導(dǎo)力有積極的影響(β=0.19,p<0.01;β=0.31,p<0.01),時間領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)國際化速度具有顯著的正向影響(β=0.26,p<0.01)。另一方面,時間緊迫性和穩(wěn)步行動分別對共享時間認(rèn)知有積極的影響(β=0.22,p<0.01;β=0.23,p<0.01),共享時間認(rèn)知對企業(yè)國際化速度具有顯著的正向影響(β=0.18,p<0.01),時間緊迫性與穩(wěn)步行動對企業(yè)國際化速度的影響變得不顯著(β=0.01,p>0.05;β=0.01,p>0.05)。而且模型的擬合效果也較好(IFI=0.929,TLI=0.911,CFI=0.928,RMSEA=0.072)。綜上分析,時間領(lǐng)導(dǎo)力與成員共享時間觀念在時間緊迫性、穩(wěn)步行動與國際化速度之間存在完全中介效應(yīng),H2a、H2b與H3a、H3b得到實(shí)證結(jié)果支持。
圖2 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)結(jié)果
盡管本文根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)充分選取了涉及企業(yè)和員工的重要特征作為控制因素,但仍可能遺漏一些重要變量。管理者國際化經(jīng)驗(yàn)被普遍認(rèn)為是影響企業(yè)國際化速度的重要因素(Mohr和 Batsakis,2017;任鴿等,2019)。另外,管理者國際化經(jīng)驗(yàn)也可能對管理者的時間觀念產(chǎn)生影響。具有豐富國際化經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者可能根據(jù)外部環(huán)境的動態(tài)變化構(gòu)建與之相匹配的時間觀念。為了排除管理者國際化經(jīng)驗(yàn)對研究結(jié)果的干擾,本文將管理者國際化經(jīng)驗(yàn)納入模型,分別探索其對管理者時間觀念和企業(yè)國際化速度的影響。對管理者國際化經(jīng)驗(yàn)的測度采用虛擬變量,依據(jù)管理者的海外留學(xué)與海外工作經(jīng)歷,有任意一項(xiàng)則記為“1”,否則記為“0”。實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn),管理者國際化經(jīng)驗(yàn)對企業(yè)國際化速度有顯著作用(β=0.21,p<0.01),與之前研究的一般結(jié)論相符。然而管理者國際化經(jīng)驗(yàn)對管理者時間觀念沒有顯著影響(β=0.01,p>0.05)。這可能是因?yàn)闀r間觀念作為一種個體的先天特質(zhì),具有較高的穩(wěn)定性(Chen 和 Nadkarni,2017)。一旦形成,就幾乎不會因?yàn)槭艿狡渌蛩氐母蓴_而發(fā)生轉(zhuǎn)變。這一結(jié)論證實(shí)了管理者時間觀念影響企業(yè)國際化速度的穩(wěn)健結(jié)論。
模糊集定性比較分析方法(fsQCA)將因果關(guān)系視為一種組合模式的影響關(guān)系,即單個自變量不僅能夠獨(dú)自對因變量產(chǎn)生影響,還可以通過組合的方式對因變量施加影響。作為一種采用布爾運(yùn)算法則來分析的研究方法,定性比較分析方法在處理變量之間因果不對稱關(guān)系時也具有天然優(yōu)勢。在fsQCA分析中,所處理的數(shù)據(jù)要求是0~1的連續(xù)集。因此,在處理數(shù)據(jù)之前需要將本研究前因變量數(shù)值進(jìn)行校驗(yàn),使不同的臨界值分別對應(yīng)0.95、0.5以及0.05這三個模糊集標(biāo)度。根據(jù)Marx和Dusa(2011)的數(shù)據(jù)模擬,當(dāng)前因條件個數(shù)為4時,樣本數(shù)達(dá)到10個即可進(jìn)行QCA運(yùn)算,如果納入分析的樣本量過大,則會造成前因構(gòu)型的過度聚焦,不利于多個潛在構(gòu)型的解釋。本文按照Marx和Dusa(2011)隨機(jī)抽樣的方法,最終選取了67個樣本納入到fsQCA分析中,數(shù)據(jù)校驗(yàn)結(jié)果具體見表4。
表4 QCA數(shù)據(jù)校驗(yàn)值
在進(jìn)行構(gòu)型分析之前,需要通過必要性分析檢驗(yàn)各個前因條件是否為構(gòu)成特定結(jié)果(高國際化速度)實(shí)現(xiàn)的必要條件。為了保證樣本頻數(shù)大于或等于頻數(shù)門檻值的前因條件構(gòu)型覆蓋至少80%的樣本(Ragin,2008),本研究將樣本頻數(shù)臨界值設(shè)為1,具體分析結(jié)果如表5所示。從表5可以看出,部分前因條件在解釋企業(yè)國際化速度時的一致性水平雖超過0.9的一致性門檻值,但是各前因條件的覆蓋率偏低,而覆蓋率反映前因條件與結(jié)果的匹配程度。因此,在匹配程度較低時,為保證結(jié)果的完備性,我們?nèi)钥紤]將各變量納入fsQCA的后續(xù)分析中。
表5 單個因素前因條件影響國際化速度的必要性分析
在構(gòu)型分析中,我們將頻數(shù)閾值設(shè)為1,一致性閾值設(shè)置為0.75,得到不同結(jié)果變量下的前因條件構(gòu)型,具體分析結(jié)果見表6。從表6中可以看出,在影響企業(yè)整體國際化速度的前因條件中,時間緊迫性、穩(wěn)步行動、時間領(lǐng)導(dǎo)力與共享時間認(rèn)知分別作為唯一核心條件形成前因構(gòu)型,并且所有構(gòu)型的一致性基本達(dá)到了理論要求(一致性>0.75)。上述研究結(jié)果驗(yàn)證了本研究前面有關(guān)影響企業(yè)國際化速度與重復(fù)性學(xué)習(xí)速度前因條件方面具有相似作用機(jī)制的理論假設(shè)。另外,從前因構(gòu)型解釋凈覆蓋率(NCV)角度的分析來看,具有強(qiáng)烈時間緊迫感或者采取穩(wěn)步行動風(fēng)格的管理者加快企業(yè)國際化速度的概率更大(構(gòu)型3:NCV=0.016,構(gòu)型4:NCV=0.012)。而時間領(lǐng)導(dǎo)力相對較弱的管理者或共享時間認(rèn)知水平較低的團(tuán)隊(構(gòu)型1:NCV=0.003,構(gòu)型2:NCV=0.004)推動企業(yè)國際化速度概率較小。
表6 企業(yè)國際化速度的前因條件構(gòu)型分析
在新冠肺炎疫情造成的國際市場急劇動蕩的背景下,加快國際化速度已成為中國企業(yè)規(guī)避海外風(fēng)險,獲取先發(fā)優(yōu)勢的有效方式。本文針對組織時間管理影響企業(yè)國際化速度的內(nèi)在機(jī)制進(jìn)行了深入的理論探析,拓展了企業(yè)國際化理論的相關(guān)研究。本文的主要結(jié)論如下。
第一,時間觀念對提升企業(yè)國際化速度有積極作用。由于企業(yè)國際化是一個需要在較短時間內(nèi)完成目標(biāo)的高階戰(zhàn)略決策過程,強(qiáng)烈的時間緊迫感迫使管理者十分關(guān)注時間的流逝,積極地謀劃建立企業(yè)國際化目標(biāo)的內(nèi)部時間框架,安排好國際化全部任務(wù)執(zhí)行的時間節(jié)點(diǎn)。這種在任務(wù)前期盡最大努力以換取在接近截止日期時能夠應(yīng)付裕如的提前行動理念(Chen 和Nadkarni,2017),為企業(yè)國際化最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了充裕的時間基礎(chǔ),最大限度地避免“夜長夢多”。企業(yè)在推進(jìn)國際化戰(zhàn)略的過程中,穩(wěn)步行動的做事風(fēng)格往往對時間表現(xiàn)出極大的耐心(Alipour 等, 2017),通過分析國際化經(jīng)營中過去、現(xiàn)在和未來事件發(fā)展來制定時間決策,以保證時間資源在推進(jìn)企業(yè)國際化道路上的合理分配。企業(yè)管理者在強(qiáng)調(diào)發(fā)揮自身高效分配時間的同時,也將通過彈性工作等方式緩解員工在推進(jìn)國際業(yè)務(wù)方面的截止日期壓力,在企業(yè)資源積累與階段性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上給予充分的時間保障,進(jìn)而推動企業(yè)國際化的進(jìn)程。
第二,時間觀念對企業(yè)國際化速度的提升作用以時間領(lǐng)導(dǎo)力為軸心。從企業(yè)內(nèi)部時間管理的角度看,企業(yè)內(nèi)部普遍存在時間觀念薄弱、行為拖沓、多任務(wù)處理沖突等問題(Mohammed和 Nadkarni,2011)。時間領(lǐng)導(dǎo)力對于緩解由于多元時間觀念引發(fā)的上述組織時間壓力具有積極作用。具備時間領(lǐng)導(dǎo)力的管理者不僅能夠科學(xué)規(guī)劃時間安排,還能夠通過時間高壓機(jī)制實(shí)現(xiàn)對不同任務(wù)實(shí)施時間上的同步控制,積極推進(jìn)時間資源分配計劃的實(shí)施。進(jìn)而有效地克服企業(yè)國際化經(jīng)營中不同任務(wù)“時間小世界”在時間節(jié)奏和工作偏好上的分歧,保證企業(yè)在加速國際化時既定時間框架在企業(yè)內(nèi)部的有效實(shí)施。此外,時間領(lǐng)導(dǎo)力能夠引導(dǎo)團(tuán)隊內(nèi)部形成穩(wěn)健的工作作風(fēng),打造一個專注、高效并能持之以恒完成特定任務(wù)的穩(wěn)定團(tuán)隊。擁有高水平時間領(lǐng)導(dǎo)力的管理者也能夠及時協(xié)調(diào)不同任務(wù)團(tuán)隊的行動計劃和工作周期,維持企業(yè)快速國際化過程中的時間效率,減緩企業(yè)國際業(yè)務(wù)快速推進(jìn)所面臨的時間壓力。
第三,共享時間認(rèn)知在時間觀念提升企業(yè)國際化速度的過程中起積極作用。團(tuán)隊成員對于任務(wù)推進(jìn)時間上的認(rèn)知差異受到崗位角色和工作性質(zhì)差異的影響(Mohammed 和 Harrison,2013)。作為實(shí)施企業(yè)國際化具體工作的團(tuán)隊成員,工作投入程度、崗位勝任力在高復(fù)雜度的國際業(yè)務(wù)中體現(xiàn)得十分明顯。因此,必須具備相應(yīng)的時間監(jiān)督機(jī)制。這是因?yàn)樵诜e極的時間壓力約束下,團(tuán)隊成員傾向于通過彼此合作來化解工作中的難題,通過集體行動來克服高難度的工作任務(wù)和截止日期壓力。高效率的任務(wù)團(tuán)隊建立在團(tuán)隊成員高水平的共享時間認(rèn)知基礎(chǔ)上。在企業(yè)國際化經(jīng)營中,團(tuán)隊成員培養(yǎng)協(xié)調(diào)的工作節(jié)奏并建立時間提示機(jī)制能夠起到“穩(wěn)定劑”的作用,形成團(tuán)隊內(nèi)部巨大的合力??傊蚕頃r間認(rèn)知能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)者的時間觀念順利地灌輸?shù)狡髽I(yè)國際經(jīng)營活動中,加快企業(yè)的國際化速度。
本文的理論貢獻(xiàn)體現(xiàn)在以下三個方面。第一,本研究拓展了當(dāng)前關(guān)于組織時間管理框架的研究。已有研究已經(jīng)構(gòu)建了較為成熟的組織時間管理相關(guān)構(gòu)念,包括時間觀念、時間領(lǐng)導(dǎo)力和共享時間認(rèn)知等,并對其內(nèi)涵進(jìn)行了充分的探討(Mohammed 和 Nadkarni,2011;Maruping 等,2014;Gevers 等,2006)。然而,上述構(gòu)念之間的關(guān)系卻鮮有研究,這導(dǎo)致組織時間管理框架的破碎化,未能形成系統(tǒng)性的觀點(diǎn)(Derue 等,2011)。本文嘗試對時間觀念、時間領(lǐng)導(dǎo)力和共享時間認(rèn)知的關(guān)系進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)時間觀念能夠影響時間領(lǐng)導(dǎo)力和共享時間認(rèn)知的形成,這與“領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)—領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度或行為”的過程模型相吻合,進(jìn)一步完善了組織時間管理框架。第二,本文拓展了組織時間管理與企業(yè)戰(zhàn)略行為關(guān)系的研究?,F(xiàn)有研究從企業(yè)競爭優(yōu)勢、企業(yè)創(chuàng)業(yè)和企業(yè)關(guān)系構(gòu)建等方面探討了組織時間管理對企業(yè)戰(zhàn)略行為的影響,然而未能脫離企業(yè)戰(zhàn)略行為同質(zhì)性假定的框架。本研究將組織時間管理框架應(yīng)用于企業(yè)國際化這一特殊情境,分析其對國際化速度的積極作用及其影響機(jī)制,有助于組織時間管理研究的深入發(fā)展。第三,本研究將企業(yè)國際化速度的前因因素擴(kuò)展到組織時間管理。管理者的特征和行為被認(rèn)為是影響企業(yè)國際化經(jīng)營活動的重要因素,包括管理者經(jīng)驗(yàn)、管理者風(fēng)險認(rèn)知、管理者決策風(fēng)格等(吳建祖和畢玉勝,2013;董臨萍和宋淵洋,2017)。本文基于企業(yè)國際化現(xiàn)實(shí)情境的動態(tài)變化,將組織時間管理納入國際商務(wù)研究,揭示了時間觀念、時間領(lǐng)導(dǎo)力和共享時間認(rèn)知對企業(yè)國際化速度的作用機(jī)制,有助于企業(yè)國際化相關(guān)理論的進(jìn)一步完善。
本文的研究結(jié)果對企業(yè)管理實(shí)踐有重要的啟示意義。第一,面對國際政治與經(jīng)濟(jì)形勢的復(fù)雜變化,希望通過快速國際化擴(kuò)張來獲取競爭優(yōu)勢的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重組織時間管理框架的構(gòu)建。通過有效的時間管理,企業(yè)一方面可以更合理地安排日常經(jīng)營活動,另一方面在應(yīng)對突發(fā)事件時也能夠做出精準(zhǔn)、及時的決策。第二,考慮到時間領(lǐng)導(dǎo)力對組織時間管理的重要作用,企業(yè)必須注重培養(yǎng)或者引進(jìn)具有相應(yīng)能力的管理者,從而構(gòu)建足以應(yīng)對國際化經(jīng)營環(huán)境動態(tài)變化的組織時間管理計劃。第三,共享時間認(rèn)知對企業(yè)的任務(wù)協(xié)調(diào)與時間安排具有重要的意義。這意味著企業(yè)在快速國際化擴(kuò)張的過程中,不僅應(yīng)關(guān)注管理者對組織時間管理的促進(jìn)作用,還應(yīng)該特別關(guān)注團(tuán)隊時間認(rèn)知的影響。通過塑造團(tuán)隊成員對組織時間管理的共同理解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對任務(wù)時間框架的協(xié)調(diào)。
盡管本文從實(shí)證層面考察了時間管理對企業(yè)國際化速度的促進(jìn)機(jī)制,并得出了若干有價值的研究結(jié)論,但仍然存在一些局限,值得未來進(jìn)一步研究和探討。首先是理論模型的局限。企業(yè)國際化擴(kuò)張是復(fù)雜、多維的動態(tài)過程。國際化速度僅僅反映了企業(yè)國際化進(jìn)程的一個側(cè)面。國際化節(jié)奏、國際化程度等構(gòu)念同樣反映了企業(yè)國際化進(jìn)程的某個方面。而組織時間管理對企業(yè)國際化節(jié)奏和程度的影響尚未得到驗(yàn)證。此外,國際化區(qū)位選擇作為企業(yè)國際化進(jìn)程中的重要影響因素,可能對組織時間管理的作用產(chǎn)生影響。未來需要進(jìn)一步擴(kuò)展研究模型,對組織時間管理對企業(yè)國際化進(jìn)程的影響機(jī)制做更深入的探索。其次是樣本選擇的局限。本文的研究目標(biāo)是為中國企業(yè)的國際化經(jīng)營提供實(shí)踐建議,而研究樣本局限于治理水平相對較高、國際化經(jīng)驗(yàn)較為豐富的浙江省企業(yè),且以上市企業(yè)為主。結(jié)論對中國其他地區(qū)的企業(yè)是否有效尚無法確定。未來的研究需要進(jìn)一步擴(kuò)大樣本的采集范圍,以驗(yàn)證結(jié)論的可靠性。最后是實(shí)證方法的局限。由于目前有關(guān)組織時間管理的研究文獻(xiàn)較少,其測度方法還處于探索階段。本文雖然通過借鑒相關(guān)文獻(xiàn)對測度量表進(jìn)行了改良,但對相關(guān)構(gòu)念的刻畫仍然有限,未來可以進(jìn)一步采取訪談、現(xiàn)場觀察等實(shí)地調(diào)研方式,通過一手?jǐn)?shù)據(jù)對組織時間管理相關(guān)構(gòu)念進(jìn)行更精準(zhǔn)的測度。