李蕓 中交鐵道設(shè)計(jì)研究總院有限公司
在新時(shí)代的發(fā)展背景下,國(guó)有企業(yè)的發(fā)展面臨著外部和內(nèi)部雙重因素的影響,如何幫助企業(yè)在更好地發(fā)展成為管理者們研究的重點(diǎn)。青年人是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要力量,青年員工更是企業(yè)的重要組成部分,為企業(yè)的發(fā)展提供了重要?jiǎng)恿?,尤其是一些具備?chuàng)造性、創(chuàng)新性的工作崗位,更需要青年員工的積極參與。為了更好地提升青年員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合能力,將青年員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起,需要企業(yè)管理者更加重視團(tuán)青工作?,F(xiàn)如今,得益于國(guó)家層面對(duì)共青團(tuán)工作開(kāi)展的重視程度與支持力度不斷提升,企業(yè)的團(tuán)青工作也有了顯著提升,但從有效性的角度來(lái)說(shuō),需要進(jìn)步的空間仍然很大。部分企業(yè)只是從表面上完成了團(tuán)青工作任務(wù),急需探索出將團(tuán)青工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的有效途徑,為企業(yè)的健康發(fā)展提供更好的支持。
隨著歷史車(chē)輪的不斷前進(jìn),“80后”已經(jīng)成長(zhǎng)為了企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,“90后”不斷為企業(yè)注入新的血液,在信息化高度發(fā)展的今天,青年員工很容易受到各種社會(huì)思潮以及外來(lái)文化的影響。企業(yè)必須把準(zhǔn)時(shí)代脈動(dòng)和青年脈搏,不斷地嘗試和創(chuàng)新工作載體,研究適應(yīng)新時(shí)代的團(tuán)青工作方式,找準(zhǔn)著力點(diǎn)和突破口。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷及座談,總結(jié)出現(xiàn)代企業(yè)青年員工有如下特點(diǎn):一是文化素質(zhì)高,隨著高考本科率的提高,學(xué)校研究生的比例增加,進(jìn)入各類(lèi)企業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生文化素質(zhì)也隨之提高,國(guó)企和央企35歲以下的青年員工有90%為本科以上學(xué)歷,這對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有極大的促進(jìn)作用;二是思維活躍、個(gè)性鮮明,不愛(ài)墨守成規(guī),善于開(kāi)拓創(chuàng)新,不愿意接受枯燥單調(diào)的說(shuō)教和宣講,更偏愛(ài)多元化、新穎的培訓(xùn)和教育方式;三是對(duì)工作生活充滿(mǎn)激情,渴望學(xué)習(xí)新的知識(shí),渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,注重自我成才,希望得到鍛煉的機(jī)會(huì),希望獲得領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)同;四是對(duì)物質(zhì)需求較為強(qiáng)烈,尤其是剛?cè)肼殘?chǎng)的青年員工,工資水平普遍偏低,面臨最大壓力就是經(jīng)濟(jì)壓力;五是心理成熟有所延遲,思想容易有強(qiáng)烈的波動(dòng),自我中心主義較為明顯,團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,關(guān)注自身利益多于企業(yè)發(fā)展。
一是重“結(jié)果”輕“效果”。各級(jí)團(tuán)組織按照上級(jí)要求完成了方方面面的工作,也取得了一定的成績(jī),但全局性、長(zhǎng)期性的影響較少,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員將精力主要放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,對(duì)團(tuán)青工作的重視程度較低,使團(tuán)青工作容易陷入走形式、缺乏時(shí)效的境地。二是工作布置范圍局限[1]。團(tuán)青工作大多由部分團(tuán)干部完成,沒(méi)有廣泛地調(diào)動(dòng)各級(jí)團(tuán)組織成員及黨委青年干部,工作文件及活動(dòng)部署甚至?xí)霈F(xiàn)斷層,青年員工感受不到企業(yè)的關(guān)懷。三是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈脫鉤。少數(shù)團(tuán)組織工作服務(wù)供給能力不能有效滿(mǎn)足企業(yè)和青年需求,沒(méi)有將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和廣大青年需求相融合的方案和計(jì)劃,使企業(yè)和青年員工都缺少主動(dòng)參與團(tuán)青工作的動(dòng)力。四是沒(méi)有滿(mǎn)足差異化、多元化的服務(wù)需求。有的單位團(tuán)青工作沒(méi)有準(zhǔn)確地捕捉青年員工的不同需求,不善于針對(duì)不同群體開(kāi)展有關(guān)興趣愛(ài)好、身心健康、成長(zhǎng)成才、子女教育等分眾式服務(wù)。五是團(tuán)青干部多為非專(zhuān)業(yè)且身兼多職。團(tuán)青工作是需要投入大量時(shí)間及精力來(lái)創(chuàng)新工作方法及工作內(nèi)容,公司目前沒(méi)有專(zhuān)職青年工作者,即使在思想上意識(shí)到了團(tuán)青工作的重要性,但也沒(méi)有充足的時(shí)間來(lái)思考和創(chuàng)新團(tuán)青工作。
青年員工是企業(yè)的未來(lái)和希望,肩負(fù)著企業(yè)改革和發(fā)展的責(zé)任和使命。青年員工的綜合素質(zhì)和思想意識(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著關(guān)鍵性的影響,青年隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。青年人熱情高漲、樂(lè)于展現(xiàn)自我的品質(zhì),能夠?yàn)樵谝欢ǔ潭壬咸岣咂髽I(yè)員工的凝聚力;青年人創(chuàng)新力強(qiáng)、思維活躍的優(yōu)點(diǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展注入新的活力;青年人接受信息迅速、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)槠髽I(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。青年是企業(yè)發(fā)展的生力軍,只有提高青年員工的思想覺(jué)悟,促使他們投身于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理效益最大化,促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
1.團(tuán)青工作對(duì)企業(yè)發(fā)展起橋梁和紐帶作用。團(tuán)組織在企業(yè)中擔(dān)任著引領(lǐng)者、情報(bào)員的雙重角色。剛步入職場(chǎng)的青年工作者,還處于逐漸學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的階段,這個(gè)時(shí)期離不開(kāi)組織的幫助和關(guān)懷,團(tuán)青工作的開(kāi)展能夠有效地快速拉近企業(yè)管理者與青年員工的距離,通過(guò)各級(jí)團(tuán)組織的日常工作及活動(dòng)向廣大青年員工宣貫企業(yè)的各種決策及精神,使青年員工能夠快速了解企業(yè)文化,增加青年員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。團(tuán)組織也充分代表著青年工作者的利益,各級(jí)團(tuán)代表、團(tuán)的委員會(huì)成員通過(guò)線上線下聯(lián)系青年的工作機(jī)制,及時(shí)了解青年的所思所想所盼,將青年工作者的困難與需求反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,同時(shí),對(duì)于青年員工提出的合理要求想盡辦法滿(mǎn)足,對(duì)于一些不合理或者難以滿(mǎn)足的要求也要做好解釋工作。領(lǐng)導(dǎo)和青年員工的良好溝通不僅有利于營(yíng)造良好的工作氛圍,還能夠提高員工工作效率,通過(guò)團(tuán)組織這層潤(rùn)滑劑,兩者才能更加了解彼此,從而有效增加企業(yè)員工的凝聚力[2]。同時(shí),團(tuán)組織還應(yīng)該可以通過(guò)日常工作加深對(duì)青年員工的了解,進(jìn)而做好青年工作者的“雙推”工作——推薦青年員工到更加合適的崗位,推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。
2.團(tuán)青工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供保障。近幾年,許多企業(yè)處于深化改革的重要時(shí)期,抓緊培養(yǎng)一批政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔,能夠在復(fù)雜局面、艱苦環(huán)境下脫穎而出的優(yōu)秀青年干部,是事關(guān)全局、利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要工作。團(tuán)青工作的主要任務(wù)就是結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以不同形式的活動(dòng)為載體,不斷提高青年員工的思想認(rèn)知水平,促進(jìn)青年員工生產(chǎn)技能提升,使他們能夠在各自的崗位中發(fā)揮最大效力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。各級(jí)團(tuán)組織通過(guò)強(qiáng)化青年員工的大局意識(shí),可以使青年員工在公司完成公司使命的征程中發(fā)揮生力軍作用;通過(guò)強(qiáng)化組織建設(shè),努力打造一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的青年隊(duì)伍;通過(guò)做好思想引領(lǐng),可以實(shí)現(xiàn)青年與企業(yè)發(fā)展心連心、共奮進(jìn)。因此,團(tuán)青工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)而有效的保障。
企業(yè)的發(fā)展與青年員工的個(gè)人成長(zhǎng)息息相關(guān)。企業(yè)的良好環(huán)境能夠喚起青年人的主觀能動(dòng)性與潛在創(chuàng)造力,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定了青年人的視野和胸懷,企業(yè)的發(fā)展層次創(chuàng)造了青年干事創(chuàng)業(yè)的空間和舞臺(tái),企業(yè)的運(yùn)行制度提供了青年員工晉升通道。企業(yè)的健康發(fā)展能夠讓青年員工立足崗位實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,青年通過(guò)在企業(yè)搭建的成長(zhǎng)平臺(tái)和提供的展示空間里成為“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”的智慧人才。因此,團(tuán)組織要助力青年成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展步入“在企業(yè)發(fā)展中造就和利用青年人才,在造就和利用青年人才中發(fā)展企業(yè)”的良性循環(huán)軌道。
發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,效益是企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。團(tuán)青工作一定要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),引領(lǐng)廣大青年積極投身企業(yè)改革發(fā)展,激發(fā)青年的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新力和創(chuàng)造力,提升青年自身素質(zhì)和技術(shù)水平,發(fā)揮引領(lǐng)凝聚青年、組織動(dòng)員青年、聯(lián)系服務(wù)青年的職責(zé),把共青團(tuán)的引導(dǎo)力、組織力、服務(wù)力體現(xiàn)到大局貢獻(xiàn)度上,真正把青年隊(duì)伍打造成為促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的先鋒力量。
1.深入研究青年思想動(dòng)態(tài)。想要做好青年工作,首先需要深入青年群體中,了解其人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及思想政治觀念,準(zhǔn)確地掌握其思想動(dòng)態(tài),然后才能對(duì)癥下藥。各級(jí)團(tuán)組織要將青年員工溝通和調(diào)研作為常態(tài)化工作,掌握其在工作上遇到的困難、壓力主要來(lái)源等情況,并對(duì)新入職員工的心理健康情況進(jìn)行評(píng)估,深刻總結(jié)青年員工的時(shí)代特征和思想現(xiàn)狀,深入思考發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和癥結(jié),深入反思問(wèn)題原因,找出工作中的不足和差距,保證青年工作的科學(xué)性和有效性[3]。
2.充分發(fā)揮企業(yè)文化渲染作用。企業(yè)文化雖然不是存在的實(shí)體,但卻是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量。文化在企業(yè)中產(chǎn)生著潛移默化的作用,通過(guò)柔性的約束方式影響著員工的行為和價(jià)值取向。良好的企業(yè)文化能夠增加青年員工的積極性,促進(jìn)他們產(chǎn)生更多的工作熱情,有利于青年思想觀念統(tǒng)一,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,從而激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,將自身發(fā)展與企業(yè)高度統(tǒng)一。團(tuán)青工作者要在深刻理解企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,將團(tuán)青工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,引導(dǎo)青年群體融入企業(yè)文化氛圍,提高集體凝聚力,梳理相同的價(jià)值目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展提供更加完善的條件。
3.創(chuàng)新思想政治工作方式。當(dāng)今青年處于物質(zhì)豐厚、信息爆炸的社會(huì)環(huán)境中,多渠道信息的灌輸使他們更加個(gè)性、更加自我。團(tuán)青工作應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合新時(shí)代青年員工的思想特點(diǎn),充分利用各種新媒體傳播信息,以更好地體現(xiàn)團(tuán)青工作的先進(jìn)性和時(shí)代性。通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、內(nèi)外部網(wǎng)站等多種方式向青年員工傳達(dá)思想文化;通過(guò)微電影、小品、短片等活動(dòng)形式,引導(dǎo)青年員工積極參與思想政治工作;通過(guò)現(xiàn)代青年熱衷的抖音、小紅書(shū)等App以及直播、配音等途徑,提高青年員工的參與團(tuán)青工作的興趣。
1.搭建多種平臺(tái),提供展示舞臺(tái)。青年員工有著強(qiáng)烈的展示欲望,各級(jí)團(tuán)組織要通過(guò)開(kāi)展各種團(tuán)委活動(dòng),盡量為他們搭建多種平臺(tái),為他們提供提升自我、展現(xiàn)自我的更多機(jī)會(huì)。一是搭建創(chuàng)新平臺(tái),深化“五小”創(chuàng)新、“微創(chuàng)新”、QC成果展示等創(chuàng)新創(chuàng)效工作,幫助青年員工立足崗位將創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化;二是搭建實(shí)踐平臺(tái),大力開(kāi)展“青年文明號(hào)、青年崗位能手、青年突擊隊(duì)、青年安全示范崗”等活動(dòng),將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與品牌活動(dòng)相結(jié)合,更好地體現(xiàn)青年員工的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值;三是搭建展示平臺(tái),通過(guò)文字、視頻、演講等多種方式幫助青年員工凸顯自我、展現(xiàn)優(yōu)勢(shì),激發(fā)青年活力,助推青年成才。
2.利用激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立模范典型。充分發(fā)揮青年員工在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的能力,對(duì)他們作出的貢獻(xiàn)表示認(rèn)可,對(duì)于他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值非常重要[4]。為此,要完善推優(yōu)工作機(jī)制,搭建推優(yōu)通道,制定合理的表彰激勵(lì)機(jī)制,對(duì)各類(lèi)活動(dòng)的優(yōu)秀者進(jìn)行表彰和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格按照工作制度評(píng)選優(yōu)秀青年、優(yōu)秀青年團(tuán)體和干部,在青年群體中樹(shù)立典型。通過(guò)樹(shù)立模范典型,使青年員工養(yǎng)成學(xué)習(xí)的意識(shí),樹(shù)立正確的價(jià)值觀,形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,讓有真才實(shí)學(xué)的人受到尊重。
1.建設(shè)親和型團(tuán)組織,增強(qiáng)青年歸屬感。要堅(jiān)持以人為本的工作方式,以感情為紐帶,以溝通為橋梁,用真情、辦實(shí)事、求實(shí)效,讓每一位青年員工都能感受到團(tuán)組織的溫暖。加強(qiáng)日常溝通交流,建立情感溝通機(jī)制,及時(shí)了解青年員工的困難和訴求,化解思想和心理壓力,讓青年在單位有歸屬感。
2.服務(wù)青年成才,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值最大化。以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)青年成才為團(tuán)青工作的效果導(dǎo)向和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),創(chuàng)造崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)等方式,提升青年員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。一是將團(tuán)青工作與“走出去”和服務(wù)海外發(fā)展的融合,通過(guò)多種方式全面提升青年員工英語(yǔ)技能水平,如打造“浸泡式”英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍,開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)大賽,提供英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料,激活“直播英語(yǔ)角”,提供專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等;二是對(duì)青年員工技能提升實(shí)施督促指導(dǎo),如組織“職稱(chēng)評(píng)審”服務(wù)小組帶領(lǐng)參加職稱(chēng)評(píng)審的青年員工進(jìn)行政策解讀,采用學(xué)習(xí)“打卡”方式督促青年員工進(jìn)行注冊(cè)資格考試學(xué)習(xí),開(kāi)辦“創(chuàng)新工作室”征集創(chuàng)新創(chuàng)效點(diǎn)子和方案。
3.豐富文化活動(dòng),提升青年精神狀態(tài)。組織和引導(dǎo)青年員工開(kāi)展豐富健康的文體活動(dòng),使青年員工愉悅身心、增強(qiáng)體格,感受企業(yè)文化,避免消極影響。團(tuán)組織需要針對(duì)青年員工的不同特點(diǎn),做好活動(dòng)策劃,創(chuàng)新活動(dòng)載體,創(chuàng)造展現(xiàn)青年員工個(gè)人風(fēng)采的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。例如,積極參加集團(tuán)排球、籃球、羽毛球等運(yùn)動(dòng)技能競(jìng)賽,提供運(yùn)動(dòng)及健身場(chǎng)所,舉辦讀書(shū)觀感活動(dòng)、電影賞析、微電影大賽、演講比賽、配音比賽等,使青年員工身心得到放松,以更加飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作。
積極探索團(tuán)青工作服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方式方法是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展薪火相傳、后繼有人的重要法寶,只有依據(jù)企業(yè)自身的性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、企業(yè)文化,結(jié)合青年員工自身特點(diǎn),開(kāi)展和制定適于青年和企業(yè)發(fā)展的團(tuán)青工作,為青年搭建成長(zhǎng)的舞臺(tái),才能更大地發(fā)揮青年優(yōu)勢(shì),才能使企業(yè)更好地發(fā)展壯大。