◎?qū)O麗華
與普通企業(yè)相比,國(guó)有企業(yè)大多具有一定的公益性特征,其盈利方向通常以帶動(dòng)當(dāng)?shù)卣w國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展為基礎(chǔ)。在內(nèi)部落實(shí)經(jīng)濟(jì)管理制度,擬定經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃時(shí),要參照國(guó)家出臺(tái)的管理規(guī)定,積極調(diào)整內(nèi)部管控方案,優(yōu)化工作流程?;谛聲r(shí)期國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍不斷拓寬,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)際工作中會(huì)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息有所增多,如何高效、快捷的完成內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作,是會(huì)計(jì)人員要解決的一項(xiàng)工作難題。在信息化環(huán)境背景下,這項(xiàng)工作的發(fā)展方向就是要全面融入信息技術(shù),這需要完善計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施,還要提升人才的技術(shù)操作能力。
具體研究如何應(yīng)用信息化技術(shù)來(lái)落實(shí)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作時(shí),應(yīng)找出工作的基本特征,結(jié)合技術(shù)的具體應(yīng)用現(xiàn)狀,找到工作的創(chuàng)新發(fā)展方向。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí)的一項(xiàng)核心任務(wù),主要是通過(guò)收集、整理基礎(chǔ)工作信息,識(shí)別出企業(yè)在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。還要進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、債權(quán)債務(wù)管理等工作。相關(guān)會(huì)計(jì)人員需要參與到項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程當(dāng)中,以便于保證及時(shí)、完整的收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),真正通過(guò)數(shù)據(jù)處理工作來(lái)披露具體的經(jīng)營(yíng)情況。在實(shí)際工作時(shí),企業(yè)應(yīng)遵循合理、合法的原則,規(guī)范工作流程,科學(xué)為會(huì)計(jì)人員分配工作任務(wù)。為提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,保障工作的客觀性和公正性奠定良好基礎(chǔ)。最終目標(biāo)是:通過(guò)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制來(lái)管控經(jīng)濟(jì)支出量,避免在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遭遇經(jīng)濟(jì)損失。實(shí)際涉及到的工作范圍比較廣,包括固定資產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)管理及投融資控制工作。這對(duì)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力有較高要求,日常工作任務(wù)量也比較大,單一使用傳統(tǒng)工作模式的弊端逐漸突顯出來(lái),需要人才有序展開(kāi)創(chuàng)新研究工作。
結(jié)合國(guó)有企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作的基本特點(diǎn)來(lái)分析,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作思路,科學(xué)展開(kāi)信息化建設(shè)工作,引進(jìn)信息技術(shù)手段,可以有效提高工作質(zhì)量,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合效率,降低數(shù)據(jù)計(jì)算誤差。實(shí)際上,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將直接影響后續(xù)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向及方法,影響資金、資產(chǎn)的分配思路,要求會(huì)計(jì)人員提高重視度。另外,使用信息化技術(shù)后,還能有效減輕會(huì)計(jì)人員的工作壓力,讓人才從基礎(chǔ)、繁雜的財(cái)務(wù)核算及數(shù)據(jù)整合工作中解脫出來(lái)。與此同時(shí),由于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題有很多,要將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變成管理會(huì)計(jì)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)可以助力財(cái)務(wù)管理工作模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)工作重心的前移。而且,能夠及時(shí)更新數(shù)據(jù)資料,能夠?yàn)閮?nèi)部各部門之間提供信息溝通交流的便捷渠道。最后,還可以借助信息技術(shù)與外部市場(chǎng)建立聯(lián)系,關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),根據(jù)國(guó)家出臺(tái)的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來(lái)調(diào)整內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方案,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作的穩(wěn)步開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理人員缺乏對(duì)信息技術(shù)重要性的認(rèn)識(shí)度,在引進(jìn)財(cái)務(wù)管理軟件處理工作信息時(shí),仍然在使用傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方案,沒(méi)有結(jié)合信息化環(huán)境特點(diǎn)及會(huì)計(jì)工作在新時(shí)期的發(fā)展要求豐富內(nèi)控工作內(nèi)容、優(yōu)化制度體系。這與參與內(nèi)控工作的人才創(chuàng)新意識(shí)不足有一定關(guān)系,還會(huì)受到人才素質(zhì)、專業(yè)能力的影響。另外,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的落實(shí)情況,會(huì)與企業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部各個(gè)崗位的權(quán)責(zé)分配情況息息相關(guān)。基于此,如何在內(nèi)控管理環(huán)節(jié)分清每位員工的基礎(chǔ)工作職責(zé),完成對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的動(dòng)態(tài)化、細(xì)節(jié)化監(jiān)督管理工作,就是企業(yè)現(xiàn)階段的主要發(fā)展方向之一。
企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作中會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)有很多,如果會(huì)計(jì)人員不能第一時(shí)間掌握這些數(shù)據(jù)信息,就無(wú)法及時(shí)給出反饋意見(jiàn),這會(huì)直接影響財(cái)務(wù)控制工作的效果,容易誘發(fā)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。而實(shí)際會(huì)造成信息反饋速度不達(dá)標(biāo),引發(fā)信息滯后性問(wèn)題的因素主要包括以下幾個(gè)方面:首先,內(nèi)部各部門之間的關(guān)聯(lián)度不高,組織結(jié)構(gòu)仍需完善,很多基層員工都沒(méi)有意識(shí)到自身工作崗位與會(huì)計(jì)控制任務(wù)的關(guān)聯(lián)性,沒(méi)有及時(shí)向會(huì)計(jì)人員傳遞有用的工作信息。其次,企業(yè)沒(méi)有將內(nèi)部經(jīng)營(yíng)建設(shè)的重心放在構(gòu)建信息化工作平臺(tái)上。雖然大部分國(guó)有企業(yè)已經(jīng)普及了會(huì)計(jì)電算化技術(shù),能為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理工作提供基礎(chǔ)支持與幫助。但會(huì)計(jì)信息化建設(shè)水平仍然有待提升,很多財(cái)務(wù)管理工具的應(yīng)用價(jià)值沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),信息通訊技術(shù)的應(yīng)用效果不理想,成為了企業(yè)發(fā)展的限制性因素。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用價(jià)值比較高,比如,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以用于進(jìn)行項(xiàng)目決策,還可以作為績(jī)效考評(píng)的重要數(shù)據(jù),分析員工的工作優(yōu)勢(shì),合理調(diào)動(dòng)工作崗位。這就涉及到在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程中設(shè)置財(cái)務(wù)指標(biāo)、落實(shí)績(jī)效考核工作的任務(wù)。與此同時(shí),要完成工作的定量、定性管理,以考核管理工作來(lái)約束員工的行為,激發(fā)員工的工作熱情,合理為企業(yè)節(jié)約資金成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。然而,目前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況是:企業(yè)的考核內(nèi)容、方式及具體指標(biāo)的設(shè)置情況都存在不足之處,不能調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,影響著人力資源的使用價(jià)值,無(wú)法助推企業(yè)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這要求企業(yè)及時(shí)找到將內(nèi)控工作與財(cái)務(wù)管理工作融合在一起的方法,還要融合各種財(cái)務(wù)管理工具,找到讓考核管理工作具有標(biāo)準(zhǔn)化、可行性特征的方法。
通常在項(xiàng)目開(kāi)始之前要設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估,結(jié)合項(xiàng)目需要投入的資金及預(yù)計(jì)可能獲得的收益,判斷是否可以啟動(dòng)該項(xiàng)目。不過(guò),現(xiàn)階段很多會(huì)計(jì)人員在完成財(cái)務(wù)管理工作任務(wù)時(shí),都忽視了企業(yè)內(nèi)部潛在的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。特別是在資金、資產(chǎn)管理工作中,沒(méi)有落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控工作。無(wú)法在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生時(shí)采取應(yīng)急管理對(duì)策,致使項(xiàng)目的收益受到影響,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)背負(fù)債務(wù)。這是國(guó)有企業(yè)在研究可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題時(shí),要解決的一項(xiàng)工作難題。
在實(shí)際推廣應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)提升企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制水平時(shí),會(huì)遇到一些安全問(wèn)題,需要企業(yè)管理者引起重視。比如,計(jì)算機(jī)硬件裝置故障,導(dǎo)致存儲(chǔ)在系統(tǒng)當(dāng)中的數(shù)據(jù)丟失。計(jì)算機(jī)軟件的安全防御等級(jí)不達(dá)標(biāo),使得系統(tǒng)受到黑客的攻擊,造成會(huì)計(jì)信息泄露的情況。除此之外,在內(nèi)部人員處理數(shù)字化信息時(shí),有可能因?yàn)檎`操作的問(wèn)題,造成數(shù)據(jù)被篡改而無(wú)法恢復(fù),這些都是國(guó)有企業(yè)在展開(kāi)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的創(chuàng)新研究工作時(shí)應(yīng)考慮到的重點(diǎn)問(wèn)題。
具體展開(kāi)國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代化內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作時(shí),可以投入資金引進(jìn)計(jì)算機(jī)工作設(shè)備,嘗試用大數(shù)據(jù)思維及相關(guān)技術(shù)方法來(lái)分析、處理工作問(wèn)題。這要求企業(yè)做好人才隊(duì)伍建設(shè)工作,提升人才的內(nèi)控意識(shí)及能力。與此同時(shí),要配合使用完善的內(nèi)控管理體系,約束人才的工作行為,找到提高管理工作效果的方法。具體展開(kāi)這項(xiàng)工作時(shí),應(yīng)關(guān)注兩個(gè)方面的問(wèn)題。一方面,應(yīng)結(jié)合國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模調(diào)整管理方案。如果是集團(tuán)企業(yè),要統(tǒng)一總公司和子公司的經(jīng)營(yíng)管理制度,并應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),找出各崗位在內(nèi)控工作之間的從屬關(guān)系,著重研究如何體現(xiàn)出管理工作的權(quán)威性。另一方面,要在內(nèi)控工作中滲透財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。要充分考慮到信息化時(shí)代背景對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作提出了哪些新的要求,關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的法律管理制度,以依法管理為基礎(chǔ),完成新內(nèi)控體系的構(gòu)建任務(wù)。關(guān)鍵要完善與國(guó)企內(nèi)資產(chǎn)保護(hù)相匹配的信息化內(nèi)控體系,全面發(fā)揮出信息技術(shù)的使用價(jià)值。
針對(duì)信息反饋工作速度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)開(kāi)始嘗試在信息化環(huán)境下構(gòu)建線上工作平臺(tái)的方法。可以先設(shè)置企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng),并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸軟件,讓員工之間可以隨時(shí)隨地的傳遞工作數(shù)據(jù)信息。由于許多基層員工不具備信息技術(shù)操作能力,企業(yè)可以組織技術(shù)培訓(xùn)課程,還要提升人才的工作責(zé)任意識(shí),鼓勵(lì)人才應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)來(lái)創(chuàng)新工作模式,提升個(gè)人工作質(zhì)量及效率。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)豐富計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)的各項(xiàng)功能。比如,通過(guò)安裝財(cái)務(wù)管理軟件,使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的智能化處理。目前常用的軟件就是ERP管理系統(tǒng),應(yīng)注意按時(shí)升級(jí)系統(tǒng)軟件,不僅要提高信息傳遞速度,還應(yīng)當(dāng)豐富信息的存儲(chǔ)格式。包括文字、視頻、圖片、表格等多種形式,方便在信息處理階段,直觀分析出企業(yè)經(jīng)濟(jì)收支情況,從而及時(shí)落實(shí)好信息反饋工作,找到內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作的方向及方法。這需要在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù),完成對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的集中存儲(chǔ),為后續(xù)靈活調(diào)用數(shù)據(jù)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理工作提供便利。
在信息化經(jīng)營(yíng)管理模式下提升內(nèi)部會(huì)計(jì)控制水平,必須要落實(shí)責(zé)任監(jiān)督機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。這兩項(xiàng)制度都是從人員工作行為的角度出發(fā),規(guī)避由于人為因素引發(fā)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。要求企業(yè)先在各部門內(nèi)部選拔優(yōu)秀的人才成為部門管理人員,讓管理部門直接與這些部門管理者溝通,分配工作任務(wù)。當(dāng)基層員工出現(xiàn)工作問(wèn)題,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失后,部門管理者要承擔(dān)監(jiān)管不力的責(zé)任。與此同時(shí),企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不能只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益,還要考慮企業(yè)的綜合發(fā)展問(wèn)題。嘗試設(shè)置經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及非經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并從素質(zhì)、能力兩個(gè)方面來(lái)考察員工的崗位勝任力。相關(guān)考核內(nèi)容、過(guò)程及結(jié)果都可以在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公示,并配合采用獎(jiǎng)懲結(jié)合的管理方式,嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)定,營(yíng)造規(guī)范化的內(nèi)部工作氛圍。這可以發(fā)揮榜樣的帶頭作用,提高人才之間的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。還能讓基層員工參與管理,以相互監(jiān)督的形式,保證內(nèi)部管控工作具有公平性、民主化的特點(diǎn)。
基于財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)遇到各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,為了合理轉(zhuǎn)移、規(guī)避或消除風(fēng)險(xiǎn),會(huì)計(jì)人員應(yīng)提升自身的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)水平,在內(nèi)部有序建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。這項(xiàng)工作可以借助現(xiàn)代化信息技術(shù)來(lái)完成,具體要結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)類型、經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀,從資金、資產(chǎn)、投資、籌資、存貨、產(chǎn)品等多個(gè)方面整合信息。還要總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),從中分析出常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)類型及引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。在新項(xiàng)目啟動(dòng)之前,應(yīng)構(gòu)建虛擬的風(fēng)險(xiǎn)模型,整合各種數(shù)據(jù)信息,確定風(fēng)險(xiǎn)閾值范圍。安排管理會(huì)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)上跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)將項(xiàng)目運(yùn)行中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)輸入到風(fēng)險(xiǎn)模型中。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)因素超過(guò)提前設(shè)定的閾值時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào),提醒會(huì)計(jì)人員及管理人員從內(nèi)控管理的角度來(lái)處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
信息環(huán)境下潛藏著一些安全隱患,會(huì)直接影響內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作的效果?;诖?,國(guó)有企業(yè)在引進(jìn)信息技術(shù)時(shí),應(yīng)落實(shí)好以下幾點(diǎn)安全管理任務(wù):第一,應(yīng)進(jìn)行硬件管理工作,定期安排技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備檢修工作,還要做好基礎(chǔ)的清灰處理任務(wù),并管控機(jī)房的環(huán)境溫濕度。第二,要完成系統(tǒng)及軟件的安全管理工作。注意做好對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的備份管理,可以將信息存儲(chǔ)在云空間中,使用云存儲(chǔ)技術(shù)來(lái)保障信息的安全。與此同時(shí),應(yīng)安裝安全防御軟件,讓系統(tǒng)具備自動(dòng)殺毒、修復(fù)漏洞的能力。還要在系統(tǒng)平臺(tái)上,根據(jù)員工的不同崗位職責(zé)來(lái)設(shè)定登錄系統(tǒng)的權(quán)限。第三,應(yīng)將信息安全管理任務(wù)融入內(nèi)控制度之中,約束員工的信息傳遞、存儲(chǔ)和查詢等行為。
國(guó)有企業(yè)需要接受政府部門的監(jiān)督,在外部審計(jì)監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)上,落實(shí)內(nèi)部自審自查任務(wù)。審計(jì)工作要分成三個(gè)階段,分別是事前分析、事中管理及事后審計(jì)。在信息化環(huán)境下,審計(jì)工作不僅要借助信息技術(shù)展開(kāi),還要圍繞著信息化內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作的基本流程展開(kāi)審計(jì)監(jiān)督工作,了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)建設(shè)工作中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息能否通過(guò)信息平臺(tái)安全、及時(shí)、完整的傳遞出來(lái)。如果發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備方面的不足之處,要及時(shí)優(yōu)化,可以借鑒其他企業(yè)的信息化平臺(tái)構(gòu)建方法,引進(jìn)新技術(shù)及設(shè)備,注意做好對(duì)信息化建設(shè)環(huán)節(jié)資金支出情況的審計(jì)管理。除此之外,應(yīng)關(guān)注資金使用情況、資產(chǎn)折舊情況是否都是按照國(guó)家管理規(guī)定進(jìn)行的,核查有無(wú)瞞報(bào)數(shù)據(jù)的情況。負(fù)責(zé)審計(jì)的人員還要重點(diǎn)從國(guó)有企業(yè)全面發(fā)展的角度分析問(wèn)題,找到優(yōu)化審計(jì)分析、管理流程,提高工作效果的可行對(duì)策。
國(guó)有企業(yè)應(yīng)結(jié)合國(guó)家管理規(guī)定和時(shí)代發(fā)展情況,找到創(chuàng)新工作方案、優(yōu)化管理機(jī)制的可行方法。關(guān)鍵要先建立完善的內(nèi)控管理體系,優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),還要引進(jìn)財(cái)務(wù)管理軟件,建立企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng),讓員工將工作數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,方便會(huì)計(jì)人員進(jìn)行集中統(tǒng)一的處理。為了避免由于人為因素引發(fā)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作問(wèn)題,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。應(yīng)配合使用績(jī)效管理機(jī)制、責(zé)任監(jiān)督機(jī)制以及獎(jiǎng)懲結(jié)合的管理制度,規(guī)范員工的工作行為。最后,企業(yè)應(yīng)結(jié)合基本的經(jīng)營(yíng)工作流程,將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變成管理會(huì)計(jì),引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員借助信息技術(shù)參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)中,為項(xiàng)目的穩(wěn)步運(yùn)行提供經(jīng)濟(jì)管理意見(jiàn),以此來(lái)順利解決國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題。