薛 剛
(南京熊貓電子制造有限公司,江蘇 南京 210038)
從財務(wù)信息化的本質(zhì)上來看,集團企業(yè)與中小型企業(yè)之間在財務(wù)信息化主體方面并無太明顯的區(qū)別,而兩者之間最明顯的區(qū)別則在于財務(wù)信息化在組織環(huán)境中的不同管理模式及發(fā)展模式,但是其最終的財務(wù)管理目標卻又是相互一致的,不管是集團企業(yè)還是中小型企業(yè),其財務(wù)信息化的最終目標都是通過更為行之有效的財務(wù)管理模式,實現(xiàn)集團在自身發(fā)展過程中的財務(wù)目標與經(jīng)濟效益。 但集團財務(wù)信息化的發(fā)展與實踐卻又因為自身的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),以及經(jīng)濟構(gòu)成屬性而呈現(xiàn)出更多的復(fù)雜性,因此其在發(fā)展構(gòu)成要素方面則必須要認識到其本質(zhì),以此確定出其應(yīng)該注意到的問題事項。
1980 年,在鄧小平“抓好三件事”的政策號召下,中國正式開始了近現(xiàn)代史上的第一次社會新經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)[1]。 而在這一過程中,計算機在我國集團企業(yè)中的普及則發(fā)揮了極大的促進作用。 在信息化的硬件設(shè)施支持下,集團在財務(wù)信息化的過程中,會將電子表格、小型數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)管理辦公軟件作為常用管理工具。 現(xiàn)如今,我國各類集團企業(yè)在信息化核算自身財務(wù)數(shù)據(jù)的過程中,產(chǎn)生了龐大的需求,以用友、金蝶、新中大、速達為代表的中國本土軟件公司也逐漸參與到了我國的專業(yè)財務(wù)軟件開發(fā)過程當中,這些公司最后所研發(fā)出的“通用財務(wù)軟件”不僅解決了集團企業(yè)在財務(wù)日常核算方面的基本問題,同時更是通過以財務(wù)報表為取數(shù)邏輯定義、以小型數(shù)據(jù)庫為科目基礎(chǔ)設(shè)置的方式,實現(xiàn)了我國會計憑證信息、賬務(wù)信息以及報表信息在財務(wù)管理中的直接生成。 這不僅在手工登記賬簿的實際工作方面解決了效率低、失誤高的報表出具問題,更在極大程度上提升了我國集團企業(yè)的財務(wù)核算效率,在這樣的發(fā)展階段基礎(chǔ)上,我國的集團企業(yè)在財務(wù)分析方面也終于實現(xiàn)了基礎(chǔ)財務(wù)報表的功能分析與自定義模塊分析[2]。
1990~2000 年這十年間,是我國集團財務(wù)信息化發(fā)展的第二階段。 這一階段中最明顯的發(fā)展特點為從自動化辦公轉(zhuǎn)向集團化經(jīng)營管理。 Oracle、SAP、QAD 等國外公司的管理軟件在這一階段中直接促進了我國集團財務(wù)信息化的質(zhì)量發(fā)展,而MRP、MRPⅡ以及ERP 等國外先進財務(wù)信息化管理理念則在不同程度上對我國的集團財務(wù)信息化產(chǎn)生了積極的運營管理影響[3]。 但是由于當時我國的財務(wù)工作者業(yè)務(wù)能力還有待提高,因此很多集團企業(yè)也不得不暫時放棄ERP 軟件的財務(wù)模塊,這也是當時我國集團企業(yè)在財務(wù)信息化發(fā)展第二階段中呈現(xiàn)出的一個代表性問題,但是ERP +軟件的集團企業(yè)財務(wù)信息化解決方案在這一階段中還是不乏成功案例的。
例如:海爾集團當時所采用的集團企業(yè)信息化解決方案就是“SAPR3+用友U8 財務(wù)軟件”模式;中國客車采用的集團企業(yè)信息化解決方案則是“QADMRPⅡ+新中大財務(wù)軟件”模式。 這樣的財務(wù)信息化解決模式其本質(zhì)上是信息化財務(wù)核算在中國集團企業(yè)財務(wù)職能中的一種直觀體現(xiàn)。
2000 年一直到現(xiàn)在則是我國集團財務(wù)信息化發(fā)展的第三個階段。 在這20 余年中,我國不管是在專業(yè)財務(wù)管理軟件方面,還是在管理理論體系方面,都獲得了諸多研究經(jīng)驗與研究成果,但是更多的發(fā)展瓶頸同樣隨之而來。 一方面,財務(wù)信息化管理的管理屬性,使得很多集團在自身的內(nèi)部組織框架中會將財務(wù)職能獨立出來;另一方面,對基礎(chǔ)核算人員的平衡管理及全面核算則成了財務(wù)信息化發(fā)展階段中的一個全新問題,其中最主要的影響因素則是外部業(yè)務(wù)流程與財務(wù)內(nèi)部流程之間的信息仍然無法實現(xiàn)全面信息化,這也使得財務(wù)信息的錄入工作量依舊無法減少。 基于這樣的實際問題,不少集團管理思想與管理工具逐漸體現(xiàn)出了其自身在現(xiàn)階段的重要作用。
例如:在集團的內(nèi)部組織框架中,戰(zhàn)略管理、平衡計分卡等財務(wù)管理方法作為關(guān)鍵信息的掌握者和主要業(yè)務(wù)流程的控制者,在為企業(yè)的管理者提供各個部門KPI 數(shù)據(jù)的時候,能夠做到公正、獨立,在運用BI 工具之后,抽取管理軟件內(nèi)部的數(shù)據(jù),然后集中進行分析,最終將能夠支持決策的信息,及時提供給企業(yè)的管理者[4]。
財務(wù)信息化是現(xiàn)代集團管理中最為重要的管理手段之一,其在大型集團中所占據(jù)的位置相較于中小型企業(yè)而言,也更能夠影響到集團發(fā)展的最終效果及質(zhì)量,這是因為在各種日?;募瘓F經(jīng)營活動之中,都會涉及財務(wù)信息化財務(wù)管理與財務(wù)信息化財務(wù)模式[5]。 具體可以從以下兩方面進行分析:其一,從集團的經(jīng)濟效益角度來講,財務(wù)信息化實際上就是集團在運營過程中所獲得的經(jīng)濟效益與資本投資,因此當前的財務(wù)信息化也被很多集團看作其發(fā)展過程中的“內(nèi)部經(jīng)濟發(fā)展路徑”;其二,從集團的經(jīng)濟管理角度來講,財務(wù)信息化中所涉及的內(nèi)容實際上就是對集團財務(wù)活動與經(jīng)濟活動的綜合性資本管理。 因此,其發(fā)展過程當中應(yīng)注意以下幾個方面。
在集團內(nèi)部建設(shè)財務(wù)信息化相關(guān)平臺并且加以完善,能夠保證集團內(nèi)部的財務(wù)信息化持續(xù)發(fā)展。因此,在推進集團財務(wù)信息化發(fā)展的過程中,需明確集團一貫的財務(wù)管理方向,保證公司各層級的成員在進行查詢時的便捷性、信息使用的合法性,以及集團關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù)信息集中管理。 利用信息化的資訊管理工作,能夠第一時間對財務(wù)情況進行回應(yīng),資源的利用效率顯著提升,集團的決策和運營也能夠獲得強力的資訊支持。 基于此,具備高效、及時、動態(tài)回應(yīng)優(yōu)勢的資訊信息化管理模式也能夠讓集團更明確不同發(fā)展階段中的財務(wù)信息化管理目標,集團財務(wù)管理部門則應(yīng)根據(jù)不同的財務(wù)狀況反饋信息,及時對集團的財務(wù)管理方案進行目標核對與修訂,在此過程中充分將不同的財務(wù)狀況反饋信息與集團整體的財務(wù)管理目標進行比對,這樣便能夠時刻確定各部門與分公司的財務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀是否與集團財務(wù)管理目標相一致,若出現(xiàn)差異則可以根據(jù)這些反饋信息分析財務(wù)信息化在目標數(shù)據(jù)層面的準確性,進而使財務(wù)信息化在集團內(nèi)部的最終主導(dǎo)依據(jù)得到確認,提高財務(wù)信息化管理的整體效率,降低財務(wù)風(fēng)險隱患。
對集團財務(wù)信息化發(fā)展而言,要想實現(xiàn)財務(wù)的高效管理,就必須在集團內(nèi)部推行財務(wù)管理的信息化。 在經(jīng)濟領(lǐng)域呈現(xiàn)出全球化趨勢的今天,信息技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代化發(fā)展的重要途徑,同時也在集團內(nèi)部的財務(wù)管理工作之中占據(jù)重要的地位。 為提高集團管理水平,集團應(yīng)通過信息化技術(shù),對財務(wù)信息進行集中管理,幫助集團防范經(jīng)營風(fēng)險,同時為了確保時效性,應(yīng)將集權(quán)作為主要的管理內(nèi)容,而分權(quán)則居于輔助地位。 不僅如此,信息技術(shù)可以幫助集團與各個分公司之間保持良好且密切的聯(lián)系,第一時間反饋財務(wù)管理的情況并且溝通,保證集團能夠完全掌握所有分公司當前的財務(wù)狀況。 將集團發(fā)展需求以及我國政策的要求作為基礎(chǔ),集團需要構(gòu)建出與自身財務(wù)管理情況相符合的信息系統(tǒng)并進行升級,將財務(wù)管理信息平臺與其他業(yè)務(wù)平臺相聯(lián)系,這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)集團財務(wù)共享信息系統(tǒng)在整體規(guī)劃方面的“縱貫相連”,這樣的系統(tǒng)性整體規(guī)劃不僅是集團在財務(wù)管理方面的必要性發(fā)展措施,同時更是未來的發(fā)展趨勢之一。 基于集團自身組織結(jié)構(gòu)的多重性,其自身內(nèi)部的財務(wù)管理工作不管是在業(yè)務(wù)范圍還是在業(yè)務(wù)數(shù)量方面都會更加繁雜,這樣也就必然會形成更多的財務(wù)信息,若不能對這些財務(wù)信息進行充分管理,則必然會導(dǎo)致更多的財務(wù)風(fēng)險隱患形成。 因此,將財務(wù)管理信息平臺與其他業(yè)務(wù)平臺相聯(lián)系,則能夠從更全面的管理視角掌握到集團及其下設(shè)分公司的真實財務(wù)情況,這樣也更有利于集團財務(wù)管理層提前進行風(fēng)險防御,在最短時間內(nèi)通過財務(wù)信息共享系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)不同工作環(huán)節(jié)中的財務(wù)問題,進而將財務(wù)風(fēng)險始終控制在最小范圍內(nèi),以此保證集團自身的長期性發(fā)展優(yōu)勢。
在財務(wù)信息化之中,各項業(yè)務(wù)的流程、基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)、集團內(nèi)組織關(guān)系屬于重要內(nèi)容,在建設(shè)相關(guān)信息化標準的時候,應(yīng)當對上述幾個方面予以關(guān)注,從而為集團構(gòu)建出更為標準的管理機制。 在對財務(wù)信息化所有因素進行整合的時候,需要先了解不同分公司在經(jīng)營層面的差異,促進信息交互,財務(wù)信息也需要做到公開透明,為集中管理的實現(xiàn)打好基礎(chǔ)。 基于此,在構(gòu)建統(tǒng)一信息化財務(wù)管理體系的過程中,則應(yīng)充分考慮到集團財務(wù)管理的整體性,這樣不僅能夠在極大程度上促進一體化管理模式的實現(xiàn),同時更能夠提升集團整體的信息化財務(wù)管理效率。 從實際工作情況來看,當前很多集團在信息化財務(wù)管理體系中最明顯的問題基本上都在于其制度執(zhí)行缺少統(tǒng)一的管理模式,很多部門都呈現(xiàn)出各自為政的工作狀態(tài),這樣也就使得集團整體信息化財務(wù)管理體系出現(xiàn)斷節(jié)。 因此,集團應(yīng)通過“6S 管理”“目標管理”等管理理念對自身內(nèi)部的信息化財務(wù)管理體系進行重構(gòu),以此明確各部門在統(tǒng)一財務(wù)管理體系下的財務(wù)工作及財務(wù)匯報標準,這樣能夠有效避免集團信息化財務(wù)管理體系因組織關(guān)系、業(yè)務(wù)流程松散而導(dǎo)致的相關(guān)問題,實現(xiàn)統(tǒng)一化。
將信息技術(shù)作為基礎(chǔ),構(gòu)建出信息化的財務(wù)處理流程,就是財務(wù)共享服務(wù)。 設(shè)置共享服務(wù)中心的目標,就是幫助集團優(yōu)化其組織結(jié)構(gòu),規(guī)范工作流程并且提升整體工作效率,從而幫助集團在運營過程中降低成本,并且基于市場環(huán)境,向內(nèi)部以及外部客戶提供專業(yè)化的生產(chǎn)服務(wù)。 財務(wù)共享中心可以幫助集團實現(xiàn)集中管理,保證集團的財務(wù)工作能夠穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)。 我國集團企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展的機遇,就必須創(chuàng)新自身已有的管理理念,集團內(nèi)部的高級管理者必須明確時代發(fā)展產(chǎn)生的新要求,主動尋找經(jīng)濟發(fā)展之中的機遇,通過創(chuàng)新自身的管理理念,合理地調(diào)整集團發(fā)展戰(zhàn)略,使集團經(jīng)營方面的成本下降。 例如,運用全面預(yù)算管理手段,可以最大限度地避免風(fēng)險事件,同時財務(wù)信息化在實際運營過程中能夠具備良好的前瞻性。 所以,集團必須與時俱進地完善自身的制度,可以適當?shù)亟梃b國內(nèi)外財務(wù)信息化相關(guān)的管理經(jīng)驗,結(jié)合集團實際發(fā)展情況推陳出新,打造出更先進、更健全的管理機制。
我國財政部為了使集團內(nèi)部的會計工作得到規(guī)范,印發(fā)了?企業(yè)會計信息化工作規(guī)范?,其中第三十四條規(guī)定:分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團應(yīng)當探索利用信息技術(shù)促進會計工作的集中,逐步建立財務(wù)共享中心。目前,我國已有600多家集團金融財務(wù)共享中心,并逐年遞增,格力、美的、貴州茅臺等集團內(nèi)部都具備非常成熟的信息化金融共享中心。而在全球范圍內(nèi),90%的集團企業(yè)也都在使用財務(wù)信息化共享平臺對集團進行現(xiàn)代化的財務(wù)管理。由此可見,集團要想建設(shè)真正能夠發(fā)揮作用的財務(wù)共享中心,必須以自身的實際發(fā)展情況為基礎(chǔ),首先在股份有限公司內(nèi)部開展實踐工作,確定共享服務(wù)的具體范圍并且專門進行設(shè)計,對集團內(nèi)部不同財務(wù)部門之間的權(quán)利和責(zé)任進行明確,同時規(guī)定具體運營流程,從而使財務(wù)運行過程中耗費的成本降低,管理效率提升。
綜上所述,“財務(wù)信息化”是在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上對集團財務(wù)流程以及財務(wù)管理工作的重塑,以此充分調(diào)動集團及其下屬公司的現(xiàn)代化信息潛力,挖掘不同類型的財務(wù)信息以及資源,妥善處理集團內(nèi)部財務(wù)活動所包含的各種財務(wù)關(guān)系,從而在集團以及各個下屬公司之中,實現(xiàn)財務(wù)管理相關(guān)目標。通過財務(wù)信息化發(fā)展階段“三段論”的回顧研究,則能夠充分發(fā)現(xiàn)其財務(wù)職能與集團信息化建設(shè)之間的相互影響關(guān)系。因此,要想在激烈的市場競爭中取得一席之地,集團內(nèi)部的財務(wù)人員就必須更積極主動地通過信息化管理工具,實現(xiàn)集團財務(wù)的信息化全面管理。