李 權(quán)

（南陽師范學(xué)院 河南南陽 473061）

大數(shù)據(jù)時代的來臨為高校物流管理課程教學(xué)帶來了全新的改革機(jī)遇與發(fā)展機(jī)遇。目前，人們使用、分析與收集數(shù)據(jù)的能力不斷提升，數(shù)據(jù)信息價值得到了充分體現(xiàn)，依托大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行教育與工作能推進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，使企業(yè)獲得更大利潤。尤其是對于物流行業(yè)而言，不管物流運(yùn)作的包裝與運(yùn)輸，還是配送環(huán)節(jié)，均會產(chǎn)生種類多樣且數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展工作十分必要。在此背景下，高校應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展，結(jié)合社會對物流管理人才的需求，制定針對性的物流管理課程改革對策，努力培養(yǎng)具備智能物流技術(shù)、良好實踐操作能力的高素質(zhì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型物流管理人才，從而達(dá)到學(xué)生全方面發(fā)展的目標(biāo)。

一、大數(shù)據(jù)時代物流管理課程教學(xué)改革的機(jī)遇

（一）教學(xué)決策更科學(xué)

作為一門實踐性強(qiáng)的課程，物流管理教學(xué)決策須緊跟當(dāng)前物流管理實踐。傳統(tǒng)物流管理教學(xué)決策多數(shù)依賴教師自身的科研經(jīng)歷、教學(xué)經(jīng)驗，使得青年教師在調(diào)整和設(shè)計教學(xué)決策時缺少科學(xué)性。而隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，物流管理教師可通過收集與分析各地區(qū)、各層次、各類型高校的學(xué)生反饋數(shù)據(jù)、教師教學(xué)數(shù)據(jù)等制定教學(xué)決策，使教學(xué)決策變得更加科學(xué)。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)具備充分挖掘和縱覽全局的能力，物流管理教師可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)整合有關(guān)數(shù)據(jù)，以此為課程教學(xué)決策提供有力依據(jù)。此外，物流管理課程與供應(yīng)鏈管理、運(yùn)籌學(xué)及物流工程學(xué)等課程之間有著緊密聯(lián)系，整理相關(guān)課程的教學(xué)案例、教學(xué)決策情況，不斷調(diào)整與優(yōu)化物流管理課程的教學(xué)計劃，有利于實現(xiàn)物流管理專業(yè)中各個課程的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）教學(xué)模式更新穎

大數(shù)據(jù)時代提出高校教育人員應(yīng)及時轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，借助云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)給物流管理課程搭建全新的平臺，如翻轉(zhuǎn)課堂、微課與慕課等互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段。這類現(xiàn)代化教學(xué)方法不僅能為物流管理課程教學(xué)提供十分豐富的教育資源，也能詳細(xì)記錄學(xué)生的日常學(xué)習(xí)過程，通過評價環(huán)節(jié)及學(xué)生反饋收集學(xué)生建議。同時，大數(shù)據(jù)平臺能采集、分析學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，使教師通過數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)了解學(xué)生知識學(xué)習(xí)狀況及感興趣的知識內(nèi)容，從而適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計劃。另外，高校物流管理課程教師可利用智能化教學(xué)平臺加強(qiáng)與學(xué)生的交流互動，給學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)資源，豐富學(xué)生的知識體系，幫助學(xué)生及時汲取課程知識內(nèi)容，推進(jìn)物流管理課程改革的順利進(jìn)行。

（三）教學(xué)內(nèi)容更豐富

在大數(shù)據(jù)時代，物流行業(yè)得到了飛速發(fā)展，高校物流管理課程的教學(xué)內(nèi)容也隨之豐富，依托信息技術(shù)整理物流管理知識內(nèi)容，如物流管理發(fā)展現(xiàn)狀、最新理論論點、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源等，能開闊專業(yè)學(xué)生的知識視野，使學(xué)生始終跟緊時代趨勢，掌握先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容。與此同時，物流管理課程內(nèi)容的豐富能吸引學(xué)生主動參加教學(xué)活動，培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生主動獲取知識的能力，提升育人質(zhì)量，使學(xué)生能充分滿足當(dāng)前社會對物流管理人才的要求[1]。

二、大數(shù)據(jù)時代物流管理課程教學(xué)改革面臨的挑戰(zhàn)

（一）課程設(shè)置不合理

大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展給物流行業(yè)提供了全新的發(fā)展機(jī)遇，但同時也向物流管理課程教學(xué)提出了許多挑戰(zhàn)。課程設(shè)置的有效性對物流管理課程教學(xué)效果有著直接影響。當(dāng)前多數(shù)高校的物流管理課程存在課程設(shè)置不合理的問題，專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)較為分散，未結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特點健全課程體系，導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)視野過于局限，課堂教學(xué)效果不佳。同時，云計算技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)能推進(jìn)物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此高校須注重培養(yǎng)學(xué)生的物流數(shù)據(jù)整理能力，打破傳統(tǒng)課堂的局限性，確保學(xué)生未來的全面發(fā)展。

（二）教學(xué)模式較落后

在部分高校物流管理課程教學(xué)中，多數(shù)教師仍采取傳統(tǒng)課程教學(xué)模式，未依托大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)方法，導(dǎo)致物流管理課程十分乏味、枯燥。大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及不僅能使教師打破傳統(tǒng)課堂時間與空間的束縛，也能增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性。然而，多數(shù)教師都只利用PPT課件進(jìn)行教學(xué)，雖能幫助學(xué)生快速了解所學(xué)知識，但教學(xué)模式相對單一、落后，無法充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，嚴(yán)重影響了課程教學(xué)改革的進(jìn)度。

（三）實驗室缺少硬件

作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要基地，高校實驗實訓(xùn)教學(xué)一直都處于人才培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，尤其是偏向文科類的專業(yè)，受硬件條件與軟件條件的限制，難以通過實訓(xùn)實驗提升學(xué)生實踐能力與動手能力。作為近年來的新興專業(yè)，高校物流管理專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)體系及教學(xué)模式都處于尚不完善的狀態(tài)，且建設(shè)的實驗室設(shè)備不足，導(dǎo)致物流管理課程教學(xué)手段不夠科學(xué)、教學(xué)效果不佳。同時，高校在大數(shù)據(jù)時代未建立相應(yīng)的實踐學(xué)習(xí)平臺，使得學(xué)生學(xué)習(xí)缺少充足的實踐機(jī)會，專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展受到束縛[2]。

（四）教學(xué)資源較單一

高校物流管理課程不僅要幫助學(xué)生掌握基本的物流理論內(nèi)容、實踐技巧，還須重視培養(yǎng)學(xué)生借助管理理論解決實際問題的能力。然而，當(dāng)前物流管理課程教學(xué)資源通常是課堂配套資源，教師沒有依托大數(shù)據(jù)技術(shù)整理現(xiàn)代化、先進(jìn)化的知識資源，導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)技能無法得到較好培養(yǎng)。為更好地適應(yīng)時代發(fā)展需求，需要教師緊跟大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新教學(xué)資源，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以理論知識傳授為主的教學(xué)手段，循序漸進(jìn)地提升學(xué)生綜合素質(zhì)，進(jìn)而為學(xué)生的就業(yè)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

三、大數(shù)據(jù)時代物流管理課程教學(xué)改革的路徑

（一）合理設(shè)置課程

在大數(shù)據(jù)時代中，為推進(jìn)物流管理課程教學(xué)改革順利實行，高校須及時更新課程體系，科學(xué)設(shè)置課程內(nèi)容，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足，促進(jìn)物流管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)得以提高。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，物流行業(yè)自身的發(fā)展趨勢愈發(fā)明顯，各企業(yè)在未來都將不斷加強(qiáng)自身的信息化物流建設(shè)，因而物流大數(shù)據(jù)的整理、收集、處理分析都面臨全新的挑戰(zhàn)，這使得社會急需物流大數(shù)據(jù)人才，各大高校也在隨之探索應(yīng)如何利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)教育改革。對此，高校物流管理課程教師應(yīng)立足大數(shù)據(jù)背景，將課程設(shè)置與新技術(shù)發(fā)展趨勢、市場需求、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對接。

一是新技術(shù)發(fā)展趨勢的對接。當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算技術(shù)被廣泛應(yīng)用在物流行業(yè)，這類現(xiàn)代化技術(shù)不僅能幫助相關(guān)企業(yè)預(yù)測運(yùn)力需求，也能推進(jìn)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。因此，高校物流管理課程應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)時代特點，適當(dāng)增加物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、智慧物流設(shè)備管理、物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的課程，有效豐富課程體系，開闊學(xué)生視野[3]。

二是市場需求的對接。大數(shù)據(jù)技術(shù)帶動了物流行業(yè)新業(yè)態(tài)與新技術(shù)的涌現(xiàn)，在一定程度上提升了物流行業(yè)的市場競爭力。為此，高校應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展的實際情況，聯(lián)系市場需求設(shè)計課程體系，將物流平臺運(yùn)營服務(wù)與管理、供應(yīng)鏈管理等課程內(nèi)容納入物流管理教學(xué)體系中，從而為培養(yǎng)市場所需的物流管理人才提供保障。

三是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接。在物流管理課程設(shè)置中，高校教育人員應(yīng)根據(jù)面向物流服務(wù)的一線關(guān)鍵崗位—關(guān)注核心工作領(lǐng)域—明確典型工作任務(wù)—物流管理工作能力培養(yǎng)的順序，提煉出學(xué)生職業(yè)崗位須掌握的職業(yè)技能、職業(yè)知識，須具備的職業(yè)素養(yǎng)。如在大數(shù)據(jù)時代下，學(xué)生須熟悉并掌握物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代物流發(fā)展的新技術(shù)和新知識，并能正確分析物流市場發(fā)展趨勢，開展有效的客戶服務(wù)工作。當(dāng)提煉完成后，物流管理課程教師須將這類職業(yè)素養(yǎng)、知識與技能融入課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

（二）更新教學(xué)模式

大數(shù)據(jù)時代中存在許多媒介、技術(shù)供教育人員使用，能夠豐富物流管理課程的教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)動力。當(dāng)前高校物流管理課程的教學(xué)模式相對單一，不利于提高人才質(zhì)量。對此，教育人員應(yīng)緊跟大數(shù)據(jù)時代發(fā)展趨勢，改革傳統(tǒng)教學(xué)手段，依托混合式教學(xué)法突出學(xué)生的主體地位，使其能積極、主動參加課程活動?；旌鲜浇虒W(xué)模式通常是指將線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相結(jié)合開展教學(xué)的新興模式，既能打破傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，優(yōu)化物流管理課程教學(xué)效果，也能強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力。如在講解關(guān)于配送作業(yè)流程內(nèi)容時，教師便可先借助大數(shù)據(jù)技術(shù)給學(xué)生展示關(guān)于順豐速運(yùn)的物流內(nèi)容視頻與詳細(xì)配送流程，將知識與學(xué)生的生活進(jìn)行聯(lián)系，使學(xué)生能明確自身未來的就業(yè)場景，激發(fā)學(xué)生探究專業(yè)知識的興趣，保障教學(xué)改革的順利實行。同時，高校還可借助大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)相應(yīng)的物流管理學(xué)習(xí)平臺，開通官方的微博、微信社交賬號，讓物流管理課程教師隨時為學(xué)生答疑解惑，打破傳統(tǒng)物流管理課程在空間上的局限性。此外，物流管理課程應(yīng)抓住大數(shù)據(jù)時代的機(jī)遇，選擇倉儲與配送管理實務(wù)之類的核心課程建設(shè)在線開放課程，以此推進(jìn)物流管理教學(xué)改革的全面落實[4]。

（三）搭建實踐平臺

在大數(shù)據(jù)時代，高校應(yīng)積極搭建物流管理課程的實踐教學(xué)平臺，滿足學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)需求。首先，因物流管理課程缺少實踐平臺，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)的理論知識無法應(yīng)用到實踐。對此，為轉(zhuǎn)變該現(xiàn)象，高?？苫诖髷?shù)據(jù)技術(shù)打造實踐學(xué)習(xí)平臺，依托大數(shù)據(jù)平臺達(dá)到項目開發(fā)、實驗室建設(shè)及過程指導(dǎo)等各環(huán)節(jié)教學(xué)一體化的目標(biāo)，保障教學(xué)改革順利實行。其次，物流管理課程的實踐教學(xué)對學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提高十分重要，需要高校為學(xué)生提供頂崗實習(xí)、綜合實訓(xùn)專項技能實訓(xùn)的機(jī)會，帶領(lǐng)學(xué)生前往物流行業(yè)的龍頭企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實習(xí)，循序漸進(jìn)地提高學(xué)生專業(yè)實踐能力。無論是哪種形式的實訓(xùn)教學(xué)項目，高校教師都應(yīng)適當(dāng)融入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，有效提升物流管理的實踐教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生成為高素質(zhì)的物流管理人才。

（四）開發(fā)教學(xué)資源

高校人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)社會所需的全面型、高素質(zhì)人才。因此，在物流管理課程教學(xué)期間，高校應(yīng)注重開發(fā)課程教學(xué)資源，通過與企業(yè)合作的形式拓展學(xué)生的知識視野，提升其職業(yè)素養(yǎng)。隨著物流行業(yè)的迅速發(fā)展，學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論知識內(nèi)容，特別是新操作、新理念和新設(shè)備都滯后于物流實際操作，所以在開發(fā)課程資源時，應(yīng)有相關(guān)的物流企業(yè)參與其中，以校企合作的形式推進(jìn)教學(xué)改革。高校應(yīng)從物流企業(yè)中整理與收集行業(yè)第一手資料，如實際業(yè)務(wù)流程等，并將企業(yè)資料進(jìn)行梳理、提煉，調(diào)整出適宜學(xué)生實際發(fā)展的業(yè)務(wù)案例資源包，在講解課程的各個階段指導(dǎo)學(xué)生操練，鍛煉學(xué)生的動手能力。在此期間，教師還可模擬企業(yè)崗位的實際業(yè)務(wù)能力要求，嘗試還原業(yè)務(wù)操作流程，使學(xué)生能切身體會到崗位職業(yè)。此外，在校企合作中，高校還應(yīng)將物流管理課程的技能點、知識點與企業(yè)崗位案例內(nèi)容進(jìn)行整合，梳理出符合課堂教學(xué)的業(yè)務(wù)案例資源包，滿足學(xué)生個性化、多樣化的課程學(xué)習(xí)需求，以此為學(xué)生的就業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)[5]。

結(jié)語

綜上所述，立足大數(shù)據(jù)時代加強(qiáng)物流管理課程教學(xué)改革，既能使教學(xué)模式更加新穎，也能有效豐富教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)出符合時代需求、市場需求的高素質(zhì)物流管理人才。當(dāng)前高校物流管理課程教學(xué)存在課程設(shè)置不合理、教學(xué)資源較單一等問題，嚴(yán)重影響了課程教學(xué)效果與人才培養(yǎng)質(zhì)量。對此，為轉(zhuǎn)變該現(xiàn)象，高校應(yīng)基于大數(shù)據(jù)時代，不斷改進(jìn)物流管理課程教學(xué)模式，科學(xué)設(shè)置課程體系，適當(dāng)搭建相應(yīng)的實驗平臺，主動開發(fā)物流管理教育資源，彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂的不足，激起學(xué)生參加教學(xué)活動的熱情，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)的同時，保障學(xué)生未來的全面發(fā)展。