沈文明

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164)

0 引言

對學(xué)生來說，不同教育階段伴隨著不同的知識體系與學(xué)習(xí)策略。新生是大學(xué)群體中的一個(gè)獨(dú)特的群體，學(xué)生從高中到大學(xué)不僅意味著身份的轉(zhuǎn)變，更意味著思想觀念及學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)型。新生轉(zhuǎn)型成功不是自然達(dá)到的，而是在內(nèi)外部環(huán)境與教育影響下促成的，以轉(zhuǎn)型為前提促進(jìn)新生適應(yīng)與發(fā)展。從學(xué)生工作視角探討新生轉(zhuǎn)型教育，既能明確學(xué)生工作引導(dǎo)新生轉(zhuǎn)型的具體方向，也能進(jìn)一步優(yōu)化新生教育實(shí)施方案，使學(xué)生工作更有效地服務(wù)于新生轉(zhuǎn)型。

1 新生轉(zhuǎn)型教育解析

1.1 新生轉(zhuǎn)型教育現(xiàn)實(shí)價(jià)值

新生轉(zhuǎn)型教育是指高校根據(jù)人才培養(yǎng)要求對新生實(shí)施有針對性的教育活動(dòng)，使新生能夠更好地適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，由于新生第一學(xué)年的特殊性，轉(zhuǎn)型教育致力于學(xué)生在不同學(xué)習(xí)環(huán)境之間的轉(zhuǎn)變，涉及學(xué)習(xí)思想觀念的轉(zhuǎn)型與構(gòu)建，轉(zhuǎn)型成功與否，影響學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)業(yè)成就以及適應(yīng)大學(xué)的程度。之所以強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型教育，因?yàn)閷W(xué)生從以升學(xué)教育為主的高中來到注重專業(yè)化發(fā)展的多元巨型大學(xué)[1]，兩者的學(xué)習(xí)模式、場域空間、人際交往、學(xué)習(xí)方法、培養(yǎng)目標(biāo)等方面截然不同。新生轉(zhuǎn)型教育作為一個(gè)被關(guān)注的研究問題始于大眾化進(jìn)程，高校擴(kuò)招使得大量適齡青年有機(jī)會(huì)接受高等教育。部分學(xué)生對大學(xué)教育認(rèn)識不足，未能有效轉(zhuǎn)換角色，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)業(yè)規(guī)劃目標(biāo)不清晰，不能主動(dòng)地適應(yīng)大學(xué)，遇到了不同程度的發(fā)展性難題和成長性困惑。因此，轉(zhuǎn)型教育要求新生從過去的固化學(xué)習(xí)模式走出來，與大學(xué)內(nèi)外部環(huán)境建立起新的聯(lián)系，建立新的學(xué)習(xí)認(rèn)知和知識體系。轉(zhuǎn)型教育強(qiáng)調(diào)新生校園適應(yīng)和學(xué)習(xí)發(fā)展，通過教育活動(dòng)促進(jìn)新生在思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)行動(dòng)上的轉(zhuǎn)型，積極投入大學(xué)學(xué)習(xí)生活，獲得新的學(xué)習(xí)方法和技能，提升人際交往的能力，并且能夠?qū)W會(huì)探索學(xué)術(shù)問題，有效參與教學(xué)活動(dòng)，不斷拓展自己的大學(xué)適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)由外而內(nèi)的整體性轉(zhuǎn)變。

1.2 新生轉(zhuǎn)型教育相關(guān)概述

新生轉(zhuǎn)型教育依賴于理念與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。從內(nèi)容設(shè)計(jì)來看，為了適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，新生要理解大學(xué)文化及其管理模式，了解學(xué)校各種規(guī)章制度，為此大學(xué)開展思想政治教育、校史介紹、專業(yè)介紹、獎(jiǎng)助貸政策、公寓管理規(guī)定、學(xué)籍管理、安全教育、社團(tuán)活動(dòng)等教育活動(dòng)，這些基礎(chǔ)性工作是轉(zhuǎn)型教育的實(shí)施內(nèi)容。通過這些教育活動(dòng)的引導(dǎo)和介入，新生在這個(gè)過程逐步接受新的教育管理模式，替代不合適的觀念認(rèn)知，開始主動(dòng)與大學(xué)教育模式相適應(yīng)；從實(shí)施時(shí)間來看，轉(zhuǎn)型教育既是新生入學(xué)教育的一部分，甚至在開學(xué)之前，就與學(xué)生建立起一定的非正式交流活動(dòng)，但其影響又不局限于開學(xué)后的一段時(shí)間，如半個(gè)月或一個(gè)月左右，而是持續(xù)一整年甚至更長，教師應(yīng)該對學(xué)生的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行連續(xù)性的關(guān)注和分析，根據(jù)不同階段的共性和個(gè)性問題給予積極的引導(dǎo)和教育；從實(shí)施的主體來看，轉(zhuǎn)型教育涉及的教育主體有管理者、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師、學(xué)生朋輩等群體，他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，承擔(dān)不同的教育內(nèi)容，相互補(bǔ)充共同構(gòu)成轉(zhuǎn)型教育共同體；從教育評價(jià)來看，轉(zhuǎn)型教育主要評估學(xué)生在大學(xué)第一年的實(shí)際轉(zhuǎn)型程度，調(diào)查分析新生的學(xué)習(xí)背景與需求，同時(shí)收集新生對大學(xué)體驗(yàn)的滿意度、大學(xué)為新生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)等信息，全方面進(jìn)行不同維度的評價(jià)，呈現(xiàn)轉(zhuǎn)型教育的實(shí)踐成效。在這方面，國外大學(xué)建立了如“全國大學(xué)生校園活動(dòng)參與問題調(diào)查”(National Survey of Student Engagement)“你的大學(xué)第一年”(Your First College Year)[2]常規(guī)性評價(jià)機(jī)制。

2 學(xué)生工作視角下新生轉(zhuǎn)型教育困境

2.1 學(xué)生工作邊界模糊，難以深入開展轉(zhuǎn)型教育

高校學(xué)生工作涉及學(xué)工部、團(tuán)委、輔導(dǎo)員等組織群體，新生教育應(yīng)由多部門多群體共同參與這項(xiàng)引領(lǐng)性育人工作，但是由于對新生教育功能缺乏整體性認(rèn)識，從組織到實(shí)施過程，專任教師不能充分加入新生教育隊(duì)伍，從而導(dǎo)致學(xué)生工作部門承擔(dān)了大量來自學(xué)校和二級學(xué)院層面的教育工作。職責(zé)不清與邊界模糊，不僅影響了新生對大學(xué)的認(rèn)知，而且在服務(wù)學(xué)生專業(yè)成長過程中缺少必要的學(xué)術(shù)支持；學(xué)生工作者作為學(xué)校與學(xué)生之間的信息傳遞者和執(zhí)行者，需要花費(fèi)大量時(shí)間處理眾多的事務(wù)性工作，在行政管理部門看來，學(xué)生工作關(guān)聯(lián)學(xué)校諸多事務(wù)，學(xué)生工作者都應(yīng)參與其中，充當(dāng)一定的角色、履行一份責(zé)任，這無形之中將學(xué)生工作泛化了，將本不屬于學(xué)生工作者職責(zé)范圍之內(nèi)的工作轉(zhuǎn)移到學(xué)生工作陣地，分散了學(xué)生工作者本身有限的精力，這種從廣義概念上對學(xué)生工作的理解，并不能使學(xué)生工作更加專業(yè)化、職業(yè)化，無法使學(xué)生工作專注于學(xué)生思想政治教育和觀念轉(zhuǎn)變，相反會(huì)造成工作屬性認(rèn)識的不清晰，在這種情況下，學(xué)生工作者容易偏離學(xué)生中心工作，不能全方位引領(lǐng)學(xué)生思想教育發(fā)展，使很多學(xué)生工作只是保障了基本開展情況，停留在完成工作的層面上，僅履行了相關(guān)文件精神上傳下達(dá)的流轉(zhuǎn)功能，而無法深入關(guān)注新生轉(zhuǎn)型的具體問題。

促進(jìn)學(xué)生成長成才，既反映了大學(xué)在學(xué)生培養(yǎng)過程中的發(fā)展空間，也指明了大學(xué)教育的努力方向，這兩個(gè)目標(biāo)需求是高校開展教育教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。高校要引導(dǎo)新生樹立遠(yuǎn)大理想，努力成為社會(huì)主義事業(yè)的接班人和擔(dān)當(dāng)時(shí)代使命的社會(huì)青年，將個(gè)人成長與社會(huì)發(fā)展相融合。但是從嚴(yán)格意義上說，學(xué)生進(jìn)入大學(xué)只是身份上或形式上有了改變，并不意味著他們的學(xué)習(xí)觀、價(jià)值觀自然得到提升。學(xué)生工作評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)并不是基于新生學(xué)習(xí)生活的轉(zhuǎn)變，而是取決于工作完成情況、校園安全穩(wěn)定、學(xué)生意識形態(tài)等能觀察到的硬指標(biāo)，對新生思想轉(zhuǎn)變與發(fā)展需求很少涉及；高中的成才觀由考試具體分?jǐn)?shù)來衡量，而大學(xué)的成才觀，顯然不完全取決于這些，它是多樣化和綜合性的?？梢哉f，新生是帶著憧憬進(jìn)入校園的，期望成長與成才這兩個(gè)需求點(diǎn)在大一階段表現(xiàn)特別明顯，而由于學(xué)生工作者普遍忙于各項(xiàng)事務(wù)性工作，對新生轉(zhuǎn)型的特殊性認(rèn)識不足，導(dǎo)致很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生轉(zhuǎn)型困難訴求，沒有將此階段的教育支持與其他時(shí)期區(qū)分開來，新生轉(zhuǎn)型欠佳所累積的效應(yīng)容易造成“大二低潮”(Sophomore Slump)現(xiàn)象，大二學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)效果、情感體驗(yàn)等方面與大一學(xué)生積極向上的狀態(tài)相比，出現(xiàn)明顯滑坡現(xiàn)象[3]。新生轉(zhuǎn)型不成功會(huì)表現(xiàn)在情緒上，即對外界的抱怨增多，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣與投入下降[4]。

2.2 學(xué)生工作工具性導(dǎo)向，忽視了轉(zhuǎn)型教育的內(nèi)在價(jià)值

當(dāng)前，學(xué)生工作思路仍然強(qiáng)調(diào)硬性管理對校園安全的穩(wěn)定作用，重管理輕教育、重外在影響而輕內(nèi)在發(fā)展的導(dǎo)向依然明顯。在思想方面，學(xué)生工作者還沒有形成統(tǒng)一認(rèn)識，對新生教育成效缺少必要的研究，尤其是引起學(xué)生思想變化的內(nèi)在聯(lián)系更容易被忽視。往往把學(xué)生工作等同于學(xué)生管理，把新生教育視為規(guī)則教育和知識介紹，缺少轉(zhuǎn)型教育的價(jià)值引導(dǎo)。一是新生教育在大學(xué)第一年中的特殊性沒有體現(xiàn)出來，在各種量化指標(biāo)考核下，學(xué)生工作者優(yōu)先考慮的是工作的完成情況及效率，無法深入應(yīng)對學(xué)生多元而復(fù)雜的發(fā)展需求，很難對新生后續(xù)學(xué)習(xí)、生活出現(xiàn)的共性和個(gè)性的問題進(jìn)行系統(tǒng)的聯(lián)系和研究，真正影響學(xué)生適應(yīng)大學(xué)的因素被忽視；二是學(xué)生工作自上而下的管理模式中師生互動(dòng)較少，以轉(zhuǎn)型導(dǎo)向的工作模式缺乏實(shí)踐探索，教條式、灌輸式的教育方式在很大程度上依然存在，師生親近感、信任感未完全建立，學(xué)生主觀上不愿尋求幫扶并表達(dá)自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)訴求；三是學(xué)生的日常事務(wù)和思想政治教育是學(xué)生工作的“責(zé)任田”，但受“工具理性”等社會(huì)觀念影響，學(xué)生工作者角色異化日漸明顯，表現(xiàn)為“高級保姆”“穩(wěn)壓器”和“消防員”異化傾向[5]，而缺乏引導(dǎo)式的教育方式。

轉(zhuǎn)型教育缺少頂層設(shè)計(jì)是當(dāng)前學(xué)生工作的一個(gè)突出問題。因?yàn)閷W(xué)生發(fā)展問題并不是單個(gè)因素在短時(shí)間內(nèi)造成的，而是多種因素長時(shí)間相互疊加的結(jié)果。高校需要全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)的基本情況，多視角分析學(xué)生在大學(xué)第一年轉(zhuǎn)型過程中的現(xiàn)實(shí)難題。只有重視大學(xué)第一年的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，實(shí)施充分的教育計(jì)劃，才能減少或避免學(xué)生的各種發(fā)展困惑。其實(shí)，學(xué)生工作進(jìn)行轉(zhuǎn)型教育引導(dǎo)有著天然的優(yōu)勢，但是由于受傳統(tǒng)認(rèn)知和管理理念的原因，沒有將學(xué)生工作與新生轉(zhuǎn)型需求相聯(lián)系，沒有從特殊性和整體性看待轉(zhuǎn)型教育的內(nèi)在價(jià)值，因此，從某種程度來說，學(xué)生工作在促進(jìn)學(xué)生成功學(xué)習(xí)方面的作用有限。另外，如何精準(zhǔn)篩選有轉(zhuǎn)型需求的學(xué)生，學(xué)生工作者普遍缺乏以研究為依據(jù)的評估手段來識別面臨困難的新生[6]，僅僅依靠個(gè)人主觀判斷，很難把握新生群體的多樣化微觀需求，這也是導(dǎo)致學(xué)生工作者在學(xué)生大學(xué)第一年里無法有針對性地開展學(xué)術(shù)支持行動(dòng)，而“沉浸”在日常事務(wù)工作當(dāng)中的重要原因。

2.3 學(xué)生工作與專業(yè)教學(xué)相分離，制約了轉(zhuǎn)型教育的深入發(fā)展

轉(zhuǎn)型教育涉及新生的各個(gè)方面，既有生活適應(yīng)問題，也有學(xué)習(xí)方法和技能問題，同時(shí)也有人際交往的問題等。就學(xué)生工作而言，圍繞學(xué)生的思想政治教育、安全教育等層面的工作始終是中心內(nèi)容，這些工作有助于增進(jìn)新生與社會(huì)主流思想價(jià)值接觸的向度，使新生在多元文化尤其是復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)文化影響下掌握正確的判斷依據(jù)，而不至于產(chǎn)生過于偏激的思想和錯(cuò)誤行為。但是對于新生全面發(fā)展問題而言，這僅僅是重要的一部分。學(xué)生工作作為一個(gè)獨(dú)立的工作范疇，除了校園生活適應(yīng)，學(xué)術(shù)發(fā)展問題也是困擾新生轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容，甚至是關(guān)鍵性因素。從實(shí)際情況來看，學(xué)生工作與教學(xué)部門聯(lián)動(dòng)合作較少，學(xué)生工作者在對待新生適應(yīng)問題時(shí)只是從事務(wù)性工作的視角來應(yīng)對，很難介入學(xué)術(shù)事務(wù)。就教學(xué)工作來說，大學(xué)與高中的教學(xué)差異不只是體現(xiàn)在學(xué)科門類上，還體現(xiàn)在教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)范式等領(lǐng)域[7]。學(xué)生工作與教學(xué)工作的分離，不僅嚴(yán)重影響了學(xué)生工作效果，還使教學(xué)工作失去了相應(yīng)的輔助支持，嚴(yán)重影響了教學(xué)和人才培養(yǎng)的質(zhì)量[8]。實(shí)際上，大學(xué)是由各個(gè)部門相互組成的有機(jī)體，學(xué)生成長成才過程包括各個(gè)不同的教育環(huán)節(jié)，新生轉(zhuǎn)型及發(fā)展體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)上，割裂任何教育環(huán)節(jié)來看待新生轉(zhuǎn)型問題都是片面的、不科學(xué)的。

相對于日常學(xué)生事務(wù)工作，在針對新生第一年的轉(zhuǎn)型教育中，學(xué)生工作者需要深入關(guān)注和研究學(xué)生學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生是在沿用高中固化的學(xué)習(xí)方法，還是在不斷地改進(jìn)和完善大學(xué)學(xué)習(xí)方法，朝著規(guī)劃的學(xué)習(xí)目標(biāo)發(fā)展，獲得良好的學(xué)業(yè)表現(xiàn)，后者是判斷新生轉(zhuǎn)型成功的重要指標(biāo)。雖然學(xué)生工作者能獲知學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，但對于其具體學(xué)習(xí)過程無法了解，不同學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和應(yīng)對策略也是有差別的，在這種情況下，學(xué)生工作僅僅依靠外部觀察來解決學(xué)生內(nèi)在發(fā)展需求，只能游離于學(xué)生學(xué)習(xí)的邊緣之外，不能深入學(xué)生學(xué)習(xí)問題產(chǎn)生的本質(zhì)層面探討原因，對學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)業(yè)困難的學(xué)生很難給予全面指導(dǎo)教育。因此，如果在新生轉(zhuǎn)型教育過程中沒有引入專業(yè)教師力量，而依靠單一的學(xué)工隊(duì)伍，將無法獲知學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的情況，學(xué)生工作很難深入推進(jìn)新生轉(zhuǎn)型教育。

3 學(xué)生工作促進(jìn)新生轉(zhuǎn)型教育的途徑探索

在高等教育普及化階段，鑒于大一新生之前的不同學(xué)習(xí)背景，高校既要在規(guī)模上滿足青年學(xué)生教育的需求，更要將質(zhì)量建設(shè)融入學(xué)生受教育的全過程。在新生階段，學(xué)生工作需要重新審視新生適應(yīng)與發(fā)展的特殊性，大力促進(jìn)新生轉(zhuǎn)型，突顯其實(shí)踐價(jià)值。

3.1 圍繞人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)生工作要與新生轉(zhuǎn)型深度融合

培養(yǎng)人才是大學(xué)的根本職能，提高教育質(zhì)量是永恒的主題。學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量是大學(xué)教育質(zhì)量的關(guān)鍵，而大學(xué)第一年的轉(zhuǎn)型教育是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量的基礎(chǔ)。學(xué)生工作相比其他工作，在與學(xué)生日常交往的對話機(jī)制上更為持久穩(wěn)定，因此新生的轉(zhuǎn)型教育要從三方面切入。

一是要從現(xiàn)實(shí)角度理性認(rèn)識大學(xué)的使命，將學(xué)生學(xué)情分析作為做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)，掌握學(xué)生成長成才和教育發(fā)展的規(guī)律，增強(qiáng)學(xué)生工作的科學(xué)性；把大學(xué)第一年轉(zhuǎn)型教育作為重要工作來推進(jìn)，重點(diǎn)把握新生轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要過程，將持續(xù)性的新生轉(zhuǎn)型教育與整體的人才培養(yǎng)相融合，充分認(rèn)識到提高新生教育質(zhì)量與大學(xué)整體教育質(zhì)量的促進(jìn)關(guān)系。

二是加強(qiáng)轉(zhuǎn)型教育共同體建設(shè)，學(xué)生工作應(yīng)聯(lián)合其他教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理部門共同促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展[9]，將從思想上指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)作為大學(xué)第一年重要的工作，突破學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)發(fā)展的界限，在事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)觀念轉(zhuǎn)變，在談心談話中幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和學(xué)業(yè)觀，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力，推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)轉(zhuǎn)型，擺脫高中學(xué)習(xí)模式的路徑依賴，積極融入大學(xué)教育管理模式，通過持續(xù)實(shí)踐獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，這樣，學(xué)生工作者不僅完成了事務(wù)性的工作，而且促進(jìn)了學(xué)生從思想到行動(dòng)上的變化。

三是拓展學(xué)生工作功能，由單一性向多元性轉(zhuǎn)變，這是順應(yīng)時(shí)代教育的需要，因?yàn)榻裉斓母叩冉逃l(fā)展速度和形態(tài)更為復(fù)雜，影響學(xué)生發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境因素也在增多。變革的不僅是思想認(rèn)識的觀念層面，還涉及教育工作的具體實(shí)踐，不能從單一角度來看待學(xué)生工作和新生轉(zhuǎn)型教育，而是要基于多維度的價(jià)值取向，堅(jiān)持系統(tǒng)性思維，從日常學(xué)生事務(wù)向?qū)W生身心發(fā)展及學(xué)習(xí)主業(yè)轉(zhuǎn)變。

3.2 堅(jiān)持新生轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系

學(xué)生工作的中心是學(xué)生，以學(xué)生為中心的理念，要著力于學(xué)生的發(fā)展、學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)效果，因此在大一階段要引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)[10]。學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是新生轉(zhuǎn)型首先要面對的問題。當(dāng)前，大學(xué)教學(xué)模式需要學(xué)生積極參與，努力構(gòu)建自己的專業(yè)知識體系，這要求學(xué)生加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，在課堂上進(jìn)行師生、生生互動(dòng)，這種學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)型，需要在原有的學(xué)習(xí)模式上進(jìn)行改造和升級，重點(diǎn)解決“學(xué)什么、怎么學(xué)”的問題。在這種情況下，開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)模式，全方位實(shí)施學(xué)業(yè)幫扶[11]，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，有利于從組織視角幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生渡過不適應(yīng)期，擺脫因?qū)W習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)技能不高而造成的學(xué)習(xí)障礙。

一是加大學(xué)生事務(wù)組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新力度，重新認(rèn)識和創(chuàng)新學(xué)生事務(wù)實(shí)踐模式，促進(jìn)學(xué)生事務(wù)部門轉(zhuǎn)型，在財(cái)政、人力及其他資源上建構(gòu)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的學(xué)生事務(wù)部門，推動(dòng)從傳統(tǒng)課外模式轉(zhuǎn)為“學(xué)術(shù)-學(xué)生事務(wù)”合作模式，在學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)合作的系統(tǒng)中，各個(gè)部門能夠加深對其他部門文化的理解，為學(xué)生成才教育共同努力，一起創(chuàng)建有效的學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣，大學(xué)生活就可被視為一個(gè)整體[12]。

二是新生在大學(xué)第一年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，主要是從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為自主學(xué)習(xí)、共同體的學(xué)習(xí)，學(xué)生工作內(nèi)容包括不僅要在學(xué)生學(xué)習(xí)思想上給予方法指導(dǎo)，還需要把專業(yè)教師群體加入指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)項(xiàng)目之中，在不同階段關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度和發(fā)展，通過激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)部動(dòng)機(jī)，加強(qiáng)其對專業(yè)知識和學(xué)術(shù)問題的探討，從表面學(xué)習(xí)過渡到深層學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。

三是關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的特殊群體。在普及化階段，傳統(tǒng)生源與非傳統(tǒng)生源增多，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力是多元而復(fù)雜的[13]，在選拔性較低的高等學(xué)校中，學(xué)生的學(xué)習(xí)投入與學(xué)習(xí)行為明顯減退，學(xué)生非學(xué)習(xí)方面投入超過了學(xué)習(xí)方面投入[14]。因此，學(xué)業(yè)幫扶需要制定不同的應(yīng)對方案，解決不同學(xué)生群體的學(xué)習(xí)發(fā)展需求。除了在學(xué)習(xí)方面建立支持體系，大學(xué)還需要在新生其他方面建立相應(yīng)的平臺，如心理、社交、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等，對學(xué)生中的特殊群體給予全面的關(guān)心和支持，同時(shí)考慮到新生的群體特點(diǎn)，可利用網(wǎng)絡(luò)平臺，線上線下、實(shí)體與虛擬相結(jié)合的方式，共同促進(jìn)學(xué)生中特殊群體的學(xué)習(xí)、發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)教育實(shí)踐研究，凝聚更多轉(zhuǎn)型教育共識

加強(qiáng)新生轉(zhuǎn)型教育實(shí)踐研究，需要立足新生實(shí)際，從了解現(xiàn)象到本質(zhì)特點(diǎn)，實(shí)踐探索是必不可少的環(huán)節(jié)。實(shí)踐研究提供的數(shù)據(jù)分析使傳統(tǒng)學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)向，視野將從部分學(xué)生轉(zhuǎn)向全體學(xué)生，尋找每個(gè)個(gè)體存在的特殊性[15]。因此，學(xué)生工作需要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在轉(zhuǎn)型階段的各種需求及特點(diǎn)。因?yàn)樵诟叩冉逃占盎A段，更多人進(jìn)入大學(xué)，由于他們在入學(xué)前的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和學(xué)業(yè)基礎(chǔ)存在差異性，他們接受高等教育的目的也不盡相同，如何幫助他們在大學(xué)第一年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型并適應(yīng)大學(xué)發(fā)展，對于后續(xù)成功學(xué)習(xí)具有重要推動(dòng)作用。學(xué)生工作需要對新生的日常教育進(jìn)行引導(dǎo)，持續(xù)關(guān)注和研究新生的發(fā)展規(guī)律，從學(xué)生成功適應(yīng)大學(xué)的案例中反思并總結(jié)轉(zhuǎn)型教育的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化其價(jià)值引領(lǐng)，擴(kuò)大理念認(rèn)同，從而進(jìn)一步提高新生轉(zhuǎn)型教育工作的針對性。因此，一方面，要從國外大學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)中借鑒有益的信息，重點(diǎn)分析在大學(xué)第一年里，新生教育的具體做法；另一方面，要基于我國高校學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)研究，在不同類別的高校中開展新生轉(zhuǎn)型教育的比較研究，既要關(guān)注高中學(xué)習(xí)經(jīng)歷對大學(xué)第一年學(xué)業(yè)的影響，也要將大學(xué)第一年與大學(xué)全過程縱向比較，還需要從新生學(xué)習(xí)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)投入角度來探討大學(xué)第一年轉(zhuǎn)型教育的效果，形成立體多維的研究成果，才能有效推動(dòng)新生轉(zhuǎn)型教育由認(rèn)識層面到實(shí)踐層面、從局部行動(dòng)到廣泛參與的深入轉(zhuǎn)變。

4 結(jié)語

促進(jìn)新生轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)的實(shí)踐過程，從學(xué)生工作出發(fā)可以提供分析視角和方向指引，但是推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)新生轉(zhuǎn)型的目標(biāo)需要大學(xué)各個(gè)群體與部門的通力合作，無疑學(xué)生工作承擔(dān)著重要的育人責(zé)任和使命。因此，加強(qiáng)理論研究與實(shí)踐探索，積極聯(lián)動(dòng)發(fā)揮集體的智慧，對每個(gè)新生給予充分的關(guān)注和教育引導(dǎo)，真正將以學(xué)生為中心的理念落實(shí)到學(xué)生的行為轉(zhuǎn)變中，既是體現(xiàn)學(xué)生工作價(jià)值之所在，也是學(xué)生工作努力堅(jiān)守的行動(dòng)指南。