武海東，張精理

摘要：文章從高校智慧校園與智慧圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展情況引入，分析醫(yī)學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，探索在“智慧校園平臺(tái)” 嵌入文獻(xiàn)傳遞服務(wù)功能的可行性，并通過(guò)文獻(xiàn)查重、Pubmed元數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、信息自動(dòng)反饋等策略實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)與智慧校園平臺(tái)的深度融合，不僅進(jìn)一步提高文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的效率，而且保障了自建數(shù)據(jù)庫(kù)的可持續(xù)性發(fā)展等。

關(guān)鍵詞：智慧校園；智慧圖書(shū)館；自建數(shù)據(jù)庫(kù)；文獻(xiàn)傳遞

中圖分類(lèi)號(hào)：G354；TP391? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）35-0001-03

1 前言

1.1 智慧校園與智慧圖書(shū)館App

隨著智慧校園建設(shè)的不斷推進(jìn)，校園App的使用越來(lái)越廣泛。智慧校園App是大學(xué)教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)集中展示平臺(tái)，也是校園內(nèi)不同服務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成平臺(tái)。它將互聯(lián)網(wǎng)和校園網(wǎng)內(nèi)的信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，讓師生只需擁有一個(gè)賬號(hào)，就能訪問(wèn)到權(quán)限范圍內(nèi)的信息獲取、共享和服務(wù)[1]。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)多數(shù)高校圖書(shū)館與第三方軟件公司或數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)商（主要為超星、匯文等）合作開(kāi)發(fā)獨(dú)立的圖書(shū)館移動(dòng)App，僅有少數(shù)高校依托校園App將圖書(shū)館服務(wù)模塊放置其中作為其輔助功能，主要提供圖書(shū)館的資訊發(fā)布、書(shū)目更新情況，實(shí)現(xiàn)借閱查詢(xún)、新書(shū)推薦、館藏書(shū)目檢索等基礎(chǔ)功能，在服務(wù)的主動(dòng)性和用戶(hù)交互性上略顯不足，未做深層次的功能開(kāi)發(fā)[2-3]。

筆者認(rèn)為，相比單獨(dú)建立圖書(shū)館App，智慧校園平臺(tái)建設(shè)為圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的全方位提升提供了一個(gè)受眾面更廣泛的全新的智能平臺(tái)與環(huán)境[4]。圖書(shū)館應(yīng)積極融入校園移動(dòng)生態(tài)圈，利用校園移動(dòng)平臺(tái)為用戶(hù)提供服務(wù)，進(jìn)一步拓展用戶(hù)服務(wù)渠道。借助于智慧校園的個(gè)人用戶(hù)登錄認(rèn)證，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)更創(chuàng)新的服務(wù)模塊如文獻(xiàn)傳遞等，不僅增加用戶(hù)的黏性，而且為個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。

1.2 文獻(xiàn)傳遞的發(fā)展現(xiàn)狀

文獻(xiàn)傳遞作為傳統(tǒng)的圖書(shū)館基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目，不僅緩解了讀者不斷增長(zhǎng)的文獻(xiàn)需求與館藏文獻(xiàn)資源不足之間的矛盾，也有力支撐了教學(xué)、科研與管理，更能滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化信息需求[5]。但現(xiàn)有非中介式文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)之間結(jié)構(gòu)孤立，限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)等原因無(wú)法建設(shè)成為文獻(xiàn)傳遞原文數(shù)據(jù)庫(kù)，以致其他用戶(hù)無(wú)法共享傳遞的文獻(xiàn)；再次不具備文獻(xiàn)查重功能，而負(fù)責(zé)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)部門(mén)幾乎每天接受申請(qǐng)數(shù)十份，卻因?yàn)槿狈ξ墨I(xiàn)傳遞原文庫(kù)，只能將館際互借的文獻(xiàn)保存在辦公用計(jì)算機(jī)上，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)傳遞文獻(xiàn)的共知共享。而且無(wú)法避免反復(fù)申請(qǐng)同一篇文獻(xiàn)的行為，導(dǎo)致資金與時(shí)間的浪費(fèi)。

因此在高校移動(dòng)平臺(tái)建設(shè)初顯成效的背景下，圖書(shū)館嘗試將傳統(tǒng)的服務(wù)如文獻(xiàn)傳遞等移植或嵌入“智慧校園”平臺(tái)，借助校園App的廣泛影響力，既滿(mǎn)足讀者個(gè)性化服務(wù)，更提高了讀者的參與交互，提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)效。除此之外，還可以考慮將文獻(xiàn)傳遞的原文與圖書(shū)館自建的數(shù)據(jù)庫(kù)互相融合，保障數(shù)據(jù)庫(kù)的可持續(xù)的良性發(fā)展，切實(shí)提高自建數(shù)據(jù)庫(kù)有效利用率[6]。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)傳遞模塊是構(gòu)建基于智慧校園App系統(tǒng)、數(shù)據(jù)之上的，借助開(kāi)源的Pubmed數(shù)據(jù)庫(kù)接口，以及自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫(kù)、館藏電子期刊庫(kù)等內(nèi)部信息系統(tǒng)，將桌面端服務(wù)轉(zhuǎn)換為移動(dòng)端服務(wù)[7]。筆者給出的建設(shè)思路如圖1所示。

1）讀者利用智慧校園App登錄認(rèn)證后，在圖書(shū)館微門(mén)戶(hù)下選擇文獻(xiàn)傳遞子模塊，依據(jù)要求填寫(xiě)文獻(xiàn)標(biāo)題，系統(tǒng)依據(jù)文獻(xiàn)標(biāo)題自動(dòng)從美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的Pubmed數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)放接口采集其元數(shù)據(jù)[8]，寫(xiě)入文獻(xiàn)傳遞原文庫(kù)中，不僅讓讀者省卻過(guò)多的表單信息錄入，而且提高了傳遞原文庫(kù)的標(biāo)引準(zhǔn)確率。

2）依據(jù)返回的文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)，首先在自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索，若命中文獻(xiàn)則直接返回原文鏈接；若未命中文獻(xiàn)，則在平臺(tái)集成的自建館藏電子期刊庫(kù)中查詢(xún)，查詢(xún)本單位是否已訂購(gòu)該期刊電子版，若命中則返回期刊所在出版社的原文地址鏈接，讓讀者自行下載期刊原文；如果因授權(quán)權(quán)限不足而無(wú)法下載，讀者繼續(xù)提交申請(qǐng)后，相關(guān)數(shù)據(jù)再寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)中。

3）館員收到文獻(xiàn)請(qǐng)求后對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行處理，待索取到文獻(xiàn)時(shí)并上傳至外文期刊原文數(shù)據(jù)庫(kù)中，并自動(dòng)將生成的原文鏈接發(fā)送至讀者郵箱或讀者瀏覽文獻(xiàn)應(yīng)助結(jié)果頁(yè)，避免文獻(xiàn)傳遞找錯(cuò)的現(xiàn)象。

3 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)

3.1 構(gòu)建文獻(xiàn)傳遞原文庫(kù)與來(lái)源期刊目錄庫(kù)

避免重復(fù)索取或?qū)崿F(xiàn)文獻(xiàn)共享，即實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)原文查重、標(biāo)引及存儲(chǔ)的基礎(chǔ)就是構(gòu)建文獻(xiàn)傳遞原文數(shù)據(jù)庫(kù)，用于存儲(chǔ)館際互借的電子版文獻(xiàn)原文及元數(shù)據(jù)，使文獻(xiàn)具有檢索、瀏覽及下載功能。筆者所在的醫(yī)學(xué)圖書(shū)館開(kāi)發(fā)建設(shè)了外文期刊原文數(shù)據(jù)庫(kù)，主要目的將部分訂購(gòu)的紙質(zhì)期刊數(shù)字化加工，為讀者提供在線瀏覽與下載服務(wù)。但數(shù)據(jù)庫(kù)建成之后，因訂購(gòu)期刊品種不斷變化、數(shù)據(jù)完整性差、宣傳與推廣不夠等因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)利用率偏低。因此本研究以自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，將申請(qǐng)傳遞的文獻(xiàn)整合到自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫(kù)中，一則通過(guò)圖書(shū)館自身數(shù)字資源建設(shè)與讀者個(gè)性化需求相結(jié)合，保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的良性持續(xù)發(fā)展；二是通過(guò)讀者參與，提升自建數(shù)據(jù)庫(kù)的知名度與影響力，最終提高自建數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率；三是建立起文獻(xiàn)傳遞原文數(shù)據(jù)庫(kù)，避免重復(fù)申請(qǐng)已訂購(gòu)文獻(xiàn)等情況，且通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)自身的檢索與瀏覽功能，實(shí)現(xiàn)傳遞文獻(xiàn)的共知共享。

同時(shí)系統(tǒng)還集成了館藏外文電子期刊庫(kù)目錄庫(kù)，館藏外文電子期刊庫(kù)主要收錄本單位訂購(gòu)的國(guó)外出版社的電子期刊目錄，包括刊物名稱(chēng)、印刷版ISSN號(hào)（P-ISSN）、電子版ISSN號(hào)（e-ISSN）、期刊官方網(wǎng)址、原文權(quán)限授權(quán)信息、來(lái)源出版社等。通過(guò)館藏外文電子期刊庫(kù)查重比對(duì)，避免讀者申請(qǐng)具有實(shí)際訪問(wèn)權(quán)限的文獻(xiàn)。

3.2 期刊文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)的著錄與標(biāo)引

讀者提交文獻(xiàn)申請(qǐng)后，實(shí)現(xiàn)該文獻(xiàn)的瀏覽與檢索則必須添加文獻(xiàn)的標(biāo)題、作者、關(guān)鍵詞、摘要等內(nèi)容特征及刊載期刊信息。這不僅花費(fèi)讀者的時(shí)間及精力添加詳細(xì)的表單，而且準(zhǔn)確率并不高。因此對(duì)提交申請(qǐng)的文獻(xiàn)最好能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)著錄標(biāo)引，減少人工參與，效果更佳。

在醫(yī)學(xué)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)，美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)圖書(shū)館開(kāi)發(fā)的pubmed數(shù)據(jù)庫(kù)是全球免費(fèi)的綜合生物醫(yī)學(xué)信息書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，是利用率最高、影響最廣、最具權(quán)威的生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人員檢索的首選數(shù)據(jù)庫(kù)。借助于PUBMED提供的E－Utilities編程接口，可以將期刊文章的題錄信息自動(dòng)導(dǎo)入自建外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)字段中，不僅大量減少了自建數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的標(biāo)引工作量，而且實(shí)現(xiàn)了外文期刊題錄信息的真正自動(dòng)采集入庫(kù)[9]。具體實(shí)現(xiàn)思路為：

1）根據(jù)Pubmed的E－Utilities編程接口，構(gòu)建基于文獻(xiàn)標(biāo)題的檢索輸入流并解析出所對(duì)應(yīng)文獻(xiàn)的PMID號(hào)（PMID是Pubmed中每一篇文章都有的編號(hào)，通過(guò)PMID可以在Pubmed中非?？焖俦憬莸囟ㄎ坏狡鋵?duì)應(yīng)的文章）。

2）依據(jù)文獻(xiàn)PMID號(hào)再次在線檢索Pubmed，讀取單篇文獻(xiàn)的題錄信息的輸入流，并同步寫(xiě)入本地文件中，從而獲得該文獻(xiàn)的XML文檔。文獻(xiàn)題錄的URL鏈接接口則為http：//eutils.ncbi.nlm.nih.gov/entrez/eutils/esearch.fcgi？db=pubmed&id=21818089&retmode=xml （21818089為文獻(xiàn)pmid號(hào)）。

3）分析XML文檔的邏輯結(jié)構(gòu)，遍歷解析出屬性名稱(chēng)即申請(qǐng)傳遞文獻(xiàn)的題錄信息，例如文獻(xiàn)標(biāo)題、作者、摘要以及刊載期刊名稱(chēng)、ISSN、出版年、卷、期等，獲取對(duì)應(yīng)屬性值。

4）將文獻(xiàn)題錄的屬性值存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)相應(yīng)字段，實(shí)現(xiàn)期刊元數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集入庫(kù)。

3.3 文獻(xiàn)查重

讀取申請(qǐng)傳遞文獻(xiàn)的元數(shù)據(jù)庫(kù)后，即可進(jìn)行文獻(xiàn)查重。系統(tǒng)集成的文獻(xiàn)查重包括來(lái)源期刊查重和具體文獻(xiàn)查重兩方面。具體文獻(xiàn)查重首先依據(jù)申請(qǐng)文獻(xiàn)的標(biāo)題及來(lái)源出處與自建數(shù)據(jù)庫(kù)中的文獻(xiàn)比對(duì)，如果符合則返回命中文獻(xiàn)的題錄信息頁(yè)面鏈接，讀者直接下載原文，無(wú)須申請(qǐng)館際互借。來(lái)源期刊查重主要依據(jù)平臺(tái)集成的自建館藏電子期刊庫(kù)，依據(jù)文獻(xiàn)所屬期刊名稱(chēng)及ISSN號(hào)等信息源與之比對(duì)，如果符合則返回命中期刊的原文鏈接，讀者瀏覽期刊所屬出版社的網(wǎng)址自行下載原文，如果原文無(wú)法獲得授權(quán)或者明確明說(shuō)無(wú)版權(quán)下載，讀者則繼續(xù)提交申請(qǐng)，最大程度地避免文獻(xiàn)重復(fù)索取。

3.4 文獻(xiàn)傳遞的反饋信息

圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞負(fù)責(zé)館員獲取原文之后，通過(guò)文獻(xiàn)傳遞原文庫(kù)（自建外文期刊原文庫(kù)）后端管理模塊上傳文獻(xiàn)原文，系統(tǒng)自動(dòng)將文獻(xiàn)題錄信息頁(yè)面鏈接發(fā)送至申請(qǐng)者注冊(cè)的郵箱。此外系統(tǒng)提供文獻(xiàn)應(yīng)助結(jié)果瀏覽頁(yè)面，讀者也可隨時(shí)關(guān)注事務(wù)進(jìn)展情況?；蛘邔?duì)接智慧校園的短信服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)短消息提醒讀者接受文獻(xiàn)。

4 應(yīng)用效果

4.1 移動(dòng)圖書(shū)館門(mén)戶(hù)搭建

圖書(shū)館微門(mén)戶(hù)功能模塊嵌入智慧校園私有App上，使用Java語(yǔ)言、HTML5、CSS3 等開(kāi)發(fā)程序，主要功能模塊包括個(gè)人圖書(shū)館、文獻(xiàn)傳遞、館藏OPAC、讀書(shū)推薦、意見(jiàn)調(diào)查等（圖2）。

4.2 期刊論文元數(shù)據(jù)檢索

讀者進(jìn)入文獻(xiàn)傳遞微服務(wù)，通過(guò)表單提交申請(qǐng)傳遞文獻(xiàn)的標(biāo)題，系統(tǒng)自動(dòng)在線檢索Pubmed數(shù)據(jù)庫(kù)，返回符合的文獻(xiàn)信息（可能存在重名或相關(guān)文獻(xiàn)，圖3）。如果未命中任何文獻(xiàn)，則需要讀者手工填寫(xiě)文獻(xiàn)信息進(jìn)行求助。

讀者選擇確認(rèn)傳遞的文章后，提交申請(qǐng)。系統(tǒng)首先進(jìn)行來(lái)源期刊與傳遞文獻(xiàn)查重比對(duì)，并返回檢索信息（圖4）。如果瀏覽期刊網(wǎng)址后仍無(wú)法下載原文或未被申請(qǐng)過(guò)，則繼續(xù)點(diǎn)擊申請(qǐng)，交由圖書(shū)館館際互借負(fù)責(zé)館員處理。

4.3 信息反饋

館員獲得文獻(xiàn)原文后通過(guò)后端管理模塊上傳至自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫(kù)中，系統(tǒng)自動(dòng)更改文獻(xiàn)應(yīng)助狀態(tài)信息，并把代查文獻(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的全文鏈接信息發(fā)送至申請(qǐng)者信箱。

5 結(jié)束語(yǔ)

本研究將圖書(shū)館傳統(tǒng)的文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)嵌入“智慧校園”平臺(tái)，同時(shí)與圖書(shū)館外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、館藏外文期刊目錄等自建資源互相融合，不但可以節(jié)省文獻(xiàn)傳遞的時(shí)間，避免重復(fù)索取，實(shí)現(xiàn)傳遞文獻(xiàn)的真正共享，而且一定程度上可以補(bǔ)充自建數(shù)據(jù)庫(kù)的資源量，保障數(shù)據(jù)庫(kù)的可持續(xù)的良性發(fā)展，切實(shí)提高自建數(shù)據(jù)庫(kù)有效利用率。同時(shí)對(duì)申請(qǐng)傳遞的學(xué)術(shù)文章定期進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，包括數(shù)量、來(lái)源期刊、專(zhuān)業(yè)學(xué)科、傳遞渠道、費(fèi)用等[10]，測(cè)算圖書(shū)館的文獻(xiàn)滿(mǎn)足率，了解用戶(hù)的文獻(xiàn)需求量和學(xué)科分布，影響用戶(hù)獲取文獻(xiàn)原文的障礙等，并根據(jù)讀者的需求及時(shí)調(diào)整外文期刊的配置策略，為圖書(shū)館優(yōu)化文獻(xiàn)資源配置提供及時(shí)科學(xué)的參考依據(jù)。

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