王婷婷 張興海

習(xí)近平總書記在“七一”重要講話中指出“未來(lái)屬于青年，希望寄予青年”[1]。青年正處于價(jià)值觀和人生觀形成的關(guān)鍵階段，而社會(huì)輿論對(duì)青年的思想道德影響不可小覷。因此，必須重視社會(huì)輿論對(duì)青年的影響，充分發(fā)揮社會(huì)輿論對(duì)青年的教育引導(dǎo)功能，積極引導(dǎo)青年健康成長(zhǎng)。

一、社會(huì)輿論及其作用

中國(guó)共產(chǎn)黨自成立以來(lái)，就十分重視青年思想工作，強(qiáng)調(diào)青年是黨和國(guó)家的后備力量。青年在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中與社會(huì)輿論密切聯(lián)系。因此，社會(huì)輿論對(duì)青年思想的影響無(wú)庸置疑，高度重視社會(huì)輿論對(duì)青年的作用及影響，積極采取行動(dòng)，是避免社會(huì)輿論對(duì)青年的消極影響和培育新時(shí)代“四有”青年的有利途徑。

(一)社會(huì)輿論概念界定

對(duì)社會(huì)輿論的解讀眾說(shuō)紛紜，古代是指人對(duì)事件的觀點(diǎn)與看法。近現(xiàn)代以來(lái)，國(guó)內(nèi)外不少專家學(xué)者對(duì)社會(huì)輿論概念的研討不勝枚舉。其中，比較權(quán)威的是劉建明教授在《基礎(chǔ)輿論學(xué)》中對(duì)輿論的定義:“具有權(quán)威性、是集體和社會(huì)知覺(jué)的體現(xiàn)、代表多數(shù)人的看法?！盵2]此外，張克生認(rèn)為“(輿情)就是社會(huì)客觀情況與民眾主觀意愿，即社情民意”[3]。在我看來(lái)，不管在哪種社會(huì)形態(tài)中，統(tǒng)治階級(jí)都十分重視社會(huì)輿論對(duì)人思想的作用及影響。簡(jiǎn)而言之，社會(huì)輿論就是社會(huì)公眾對(duì)于事件的評(píng)價(jià)，是一種道德約束手段。通過(guò)社會(huì)公眾對(duì)人物或者事件的評(píng)價(jià)和懲惡揚(yáng)善來(lái)對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行教育引導(dǎo)。社會(huì)輿論以新媒體時(shí)代為背景，為道德提供戒尺。在不同的社會(huì)環(huán)境中，不同的社會(huì)輿論有利于形成相應(yīng)的道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)青年的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。

(二)社會(huì)輿論特性分析

1.事件傳播范圍大

當(dāng)引發(fā)社會(huì)輿論時(shí)，一定是社會(huì)公眾熱議的事件，而不是在小范圍內(nèi)傳播的秘密事件。事件通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播。傳播途徑廣，傳播速度快，越多的人知道就會(huì)引發(fā)越多的人參與進(jìn)來(lái)。不斷地形成連鎖反應(yīng)，這就形成了社會(huì)輿論傳播范圍大的特點(diǎn)。

2.社會(huì)關(guān)注度較高

社會(huì)輿論不僅傳播范圍大，而且往往能引起較高的社會(huì)關(guān)注度。傳播范圍大不一定會(huì)引發(fā)輿論，例如，廣告電影的傳播范圍廣，但卻很少引發(fā)社會(huì)輿論。翟天臨學(xué)術(shù)不端事件一經(jīng)傳播就誘發(fā)了大量的社會(huì)輿論，給學(xué)術(shù)界造成了很大的影響，社會(huì)關(guān)注度極高。

3.公眾表達(dá)欲較強(qiáng)

社會(huì)輿論內(nèi)容對(duì)公眾的吸引較大，容易引發(fā)公眾發(fā)表言論，因此，社會(huì)輿論的內(nèi)容一直備受關(guān)注。同時(shí)，對(duì)青年的思想形成與發(fā)展有著舉足輕重的影響。例如，考研名師劉曉艷在直播中侮辱民族英雄董存瑞，一石激起千層浪，社會(huì)公眾對(duì)該事件的評(píng)價(jià)紛至沓來(lái)。

4.相關(guān)事件鏈接廣

社會(huì)輿論發(fā)生之前，不同的小事件散落在社會(huì)的各個(gè)角落。當(dāng)社會(huì)事件開(kāi)始傳播時(shí)，社會(huì)輿論將其整合，把不同的小事件連接起來(lái)，形成系統(tǒng)化的事件。因此，社會(huì)輿論具有鏈接相關(guān)事件的能量，這種能量不是社會(huì)輿論本身固有的，而是在社會(huì)生活中日積月累形成的。

(三)社會(huì)輿論對(duì)青年的作用

1.社會(huì)輿論對(duì)青年具有導(dǎo)向作用

社會(huì)輿論是社會(huì)道德的“標(biāo)桿”，它能夠引導(dǎo)青年不斷樹(shù)立道德意識(shí)。青年正處于人生觀、世界觀和價(jià)值觀發(fā)展的關(guān)鍵期，由于成長(zhǎng)環(huán)境的不同，青年三觀的形成也不盡相同。因此，在一些比較正面的社會(huì)輿論的影響下，青年就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的正義感，并以此為道德標(biāo)準(zhǔn)，作為榜樣，在日后進(jìn)行學(xué)習(xí)。相反，當(dāng)面對(duì)消極的社會(huì)輿論的情況下，部分意志不堅(jiān)定的青年在心里深深埋下了消極的“種子”，或者直接拿來(lái)模仿。

2.社會(huì)輿論對(duì)青年具有監(jiān)督作用

科技的快速進(jìn)步為人與人之間的溝通提供了便利條件，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展也成為社會(huì)輿論的催熟藥劑。網(wǎng)絡(luò)輿論的快速成長(zhǎng)，將傳統(tǒng)輿論在時(shí)間和空間方面縮小，并且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論的便利，參與輿論的人群規(guī)模也不斷擴(kuò)大，從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)這也加強(qiáng)了社會(huì)輿論的監(jiān)督功能。社會(huì)輿論以不同形式的媒介進(jìn)行傳播，通常都會(huì)包含輿論制造者的主觀意識(shí)，或積極或消極，或稱贊或貶低，都會(huì)包含對(duì)事件及人的評(píng)價(jià)。青年在接受這些輿論時(shí)，也接受了輿論制造者的主觀意識(shí)。因此，青年在日常生活中無(wú)論是行使權(quán)利還是履行義務(wù)，都會(huì)嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樗麄冇X(jué)得群眾都在監(jiān)督自己。

3.社會(huì)輿論對(duì)青年具有保障作用

因?yàn)樯鐣?huì)輿論本身所具有的傳播范圍大、傳播速度快的特點(diǎn)，當(dāng)青年的利益受到侵害，并且侵害的實(shí)施者的行為違反道德卻沒(méi)有觸及法律的底線時(shí)，社會(huì)輿論就會(huì)對(duì)侵害青年權(quán)益的人和行為進(jìn)行抨擊，從一定程度上保障了青年的權(quán)益。我國(guó)公民的權(quán)利神圣不可侵犯，青年的自我保護(hù)能力不足，社會(huì)輿論對(duì)青年的保障作用，在某種意義上來(lái)說(shuō)有利于青年的成長(zhǎng)和發(fā)展。

二、社會(huì)輿論可能對(duì)青年產(chǎn)生的消極影響及其成因

唯物辯證法告訴我們要全面地看待問(wèn)題。社會(huì)輿論作為社會(huì)意識(shí)形態(tài)的一種體現(xiàn)，對(duì)人們思想的影響極大。正確認(rèn)識(shí)社會(huì)輿論的兩面性，發(fā)揮積極作用，避免消極作用，是規(guī)范青年行為，樹(shù)立正確意識(shí)的有效途徑。

(一)社會(huì)輿論對(duì)青年產(chǎn)生的消極影響

1.社會(huì)輿論對(duì)青年產(chǎn)生錯(cuò)誤引導(dǎo)

社會(huì)輿論內(nèi)容千差萬(wàn)別，社會(huì)輿論的質(zhì)量也是良莠不齊。而青年正處于人生觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段，對(duì)于青年來(lái)說(shuō)，對(duì)于社會(huì)輿論內(nèi)容的真實(shí)性、正確性的判斷還不夠準(zhǔn)確，因此，青年很容易受到社會(huì)輿論的影響。當(dāng)負(fù)面的社會(huì)輿論被青年接受時(shí)，青年的價(jià)值觀就會(huì)在潛移默化中被影響，長(zhǎng)此以往，社會(huì)輿論對(duì)青年產(chǎn)生的錯(cuò)誤引導(dǎo)影響也極大。

2.社會(huì)輿論對(duì)青年造成心理壓力

科技的發(fā)展與進(jìn)步加速了社會(huì)輿論的傳播速度。同時(shí)非主流媒體的影響力也在無(wú)意識(shí)中得到了增強(qiáng)，這無(wú)異于給網(wǎng)絡(luò)輿論的管控增加了難度。青年的社會(huì)閱歷不夠豐富，其心理承受能力較弱。當(dāng)其深陷社會(huì)輿論的旋渦時(shí)，難以“全身而退”。

3.社會(huì)輿論使青年產(chǎn)生認(rèn)知偏差

首先，社會(huì)輿論往往是通過(guò)一定的途徑傳播，在傳播的過(guò)程中，傳播者在無(wú)意識(shí)的情況下將自己的主觀想法融入，與現(xiàn)實(shí)發(fā)生一定的偏差，青年在接受這些社會(huì)輿論的同時(shí)，也接受了輿論傳播者的主觀想法，這就會(huì)導(dǎo)致青年對(duì)社會(huì)事件產(chǎn)生一定的認(rèn)知偏差。其次，社會(huì)輿論傳播的不一定是正確積極的價(jià)值觀，當(dāng)社會(huì)輿論傳達(dá)的內(nèi)容是消極的時(shí)，青年因?yàn)闆](méi)有較高的認(rèn)知能力而容易被影響。

(二)社會(huì)輿論消極影響的成因分析

1.相關(guān)法律體系不健全

法律本身所具有的強(qiáng)制性和規(guī)范性是管理社會(huì)輿論最有效的武器。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)頒布了一系列的法規(guī)條例。就社會(huì)輿論管控現(xiàn)狀來(lái)講，我國(guó)相關(guān)立法還不夠完善，已經(jīng)制定了的法律仍有進(jìn)步的空間。我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的立法仍停留在部門法層級(jí)，缺少一部總領(lǐng)的基本法，這就導(dǎo)致我國(guó)管理社會(huì)輿論的效力不夠高，對(duì)社會(huì)輿論的管理不到位。因此，我國(guó)迫切需要一個(gè)系統(tǒng)的社會(huì)輿論法律，立足社會(huì)輿論現(xiàn)存情況以及我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行規(guī)范。

2.部門管理手段不成熟

科技的發(fā)展與進(jìn)步加速了社會(huì)輿論的傳播速度。同時(shí)非主流媒體的影響力也在無(wú)意識(shí)中得到了增強(qiáng)，這無(wú)異于給網(wǎng)絡(luò)輿論的管控增加了難度。部分管理者并沒(méi)有重視社會(huì)輿論在網(wǎng)絡(luò)上的傳播，沒(méi)有采取科學(xué)的方法處理，有的直接封殺，有的放任自流。近年來(lái)的社會(huì)輿論趨勢(shì)明顯看出，我們忽視了社會(huì)輿論問(wèn)題的根本，而只解決當(dāng)前輿論危機(jī)。數(shù)據(jù)真實(shí)程度存疑，部分網(wǎng)絡(luò)水軍制造虛假數(shù)據(jù)影響政策制定者做出正確判斷。

3.從業(yè)者職業(yè)道德不夠高

我國(guó)作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，雖然在諸多領(lǐng)域已經(jīng)取得了巨大成就，但是部分領(lǐng)域仍處在野蠻生長(zhǎng)的階段，行業(yè)自律發(fā)展不夠完善。目前，我國(guó)雖制定了一些行業(yè)規(guī)范，但是因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間較短，還存在較大漏洞。相當(dāng)一部分從業(yè)者，利用社會(huì)輿論賺取個(gè)人利益，更有甚者為了利益制造對(duì)青年成長(zhǎng)不利的輿論，這都是從業(yè)者職業(yè)道德不夠高的表現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)催生下，我國(guó)是否就這個(gè)行業(yè)設(shè)置資格考核和行業(yè)規(guī)范，應(yīng)當(dāng)?shù)玫絿?guó)家重視。

三、引領(lǐng)社會(huì)輿論以強(qiáng)化對(duì)青年的教育引導(dǎo)的路徑

引領(lǐng)社會(huì)輿論以強(qiáng)化對(duì)青年的教育引導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng)性、全面性的工作，需要多方共同協(xié)作，多管齊下，才能解決問(wèn)題，打破困境。發(fā)揮社會(huì)輿論的積極功能，進(jìn)而不斷地推動(dòng)青年思想上的進(jìn)步。

(一)健全相關(guān)立法，堅(jiān)持媒體黨性原則

黨要加強(qiáng)自身輿論領(lǐng)導(dǎo)能力，充分落實(shí)黨管媒體政策。減少負(fù)面輿論的傳播，積極聯(lián)合高校宣傳馬克思主義理論，為青年提供“又紅又專”的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)通過(guò)不斷完善法律，盡早地制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)。充分發(fā)揮社會(huì)輿論對(duì)青年的思想政治教育功能，凝心聚力為黨和國(guó)家培育可靠的社會(huì)主義接班人。

(二)制定科學(xué)制度，提高部門工作效率

社會(huì)事件發(fā)生前做好相關(guān)的管控，健全輿論工作機(jī)制，完善輿論從業(yè)者的工作結(jié)構(gòu)，使工作人員能夠各司其職，有充沛的精力來(lái)監(jiān)測(cè)社會(huì)輿論，確保重大事件發(fā)生時(shí)能積極應(yīng)對(duì)；社會(huì)事件發(fā)生時(shí)，健全解決機(jī)制。政府部門應(yīng)設(shè)立相關(guān)小組負(fù)責(zé)輿論處理與媒體聯(lián)動(dòng)工作。當(dāng)重大社會(huì)事件發(fā)生時(shí)，政府部門應(yīng)及時(shí)與媒體溝通，來(lái)規(guī)范輿論內(nèi)容及引導(dǎo)方向。要保持社會(huì)輿論的積極走向，引導(dǎo)青年樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。政府部門也應(yīng)注意方式方法，保持公正的工作態(tài)度，以身作則，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境；社會(huì)輿論工作結(jié)束之后，要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善工作結(jié)構(gòu)，提升工作效率，實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制長(zhǎng)效發(fā)展。并定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想政治教育，將馬克思主義理論內(nèi)化于心外化于行。只有社會(huì)輿論工作者內(nèi)心愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，充滿正義，他所傳達(dá)的社會(huì)輿論才能引導(dǎo)青年樹(shù)立正確的價(jià)值觀。

(三)傳播主流意識(shí)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“意識(shí)形態(tài)決定文化前進(jìn)方向和發(fā)展道路?！盵4]顯然，構(gòu)建中國(guó)特色意識(shí)形態(tài)是培育新時(shí)代青年的應(yīng)有之義。中國(guó)特色社會(huì)主義的不斷發(fā)展，要求我們將主流意識(shí)作為宣傳重點(diǎn)。而社會(huì)輿論與主流意識(shí)的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，更是要求我們要把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，將馬克思主義思想融入社會(huì)，大力弘揚(yáng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以人為本。高校作為青年培養(yǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，應(yīng)該充分發(fā)揮其作用。提高思政課教師的專業(yè)素養(yǎng)和道德水平，大力開(kāi)展高校思政課。高校應(yīng)積極采取一系列行之有效的措施，如杏林青馬工程、馬克思主義思想的講座等活動(dòng)，培育青年馬克思主義者，弘揚(yáng)中國(guó)精神。媒體通過(guò)電視廣告、抖音、微博、報(bào)紙等宣傳渠道，宣傳愛(ài)國(guó)愛(ài)黨愛(ài)人民的社會(huì)正義，為青年的成長(zhǎng)和發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。