辛穎 王偉寧
山東省一醫(yī)生疑似在網(wǎng)上直播婦科手術(shù)片段被立案調(diào)查。
2022年1月18日21時,山東省日照市公安局東港分局發(fā)布公告:接群眾舉報一醫(yī)生疑似在網(wǎng)上直播婦科手術(shù)片段,遂即對涉事醫(yī)院相關(guān)人員進行調(diào)查,于18時許將涉事醫(yī)生厲某抓獲,目前已立案,案件正在進一步偵查中。
涉事醫(yī)生厲某是日照市中心醫(yī)院的一名麻醉醫(yī)師,該醫(yī)院一位辦公室工作人員回應(yīng)《財經(jīng)·大健康》稱:“醫(yī)院對此事決不會姑息,目前仍然需要等待公安機關(guān)的調(diào)查結(jié)果,根據(jù)結(jié)果采取下一步措施,會在第一時間發(fā)布處理結(jié)果?!?/p>
截至直播間被封禁,上述直播共進行了1小時18分。根據(jù)《醫(yī)學(xué)界》報道,視頻舉報者稱,是偶然翻到直播間的,直播內(nèi)容為一名剛做完手術(shù)的女性患者。隨后,其老公進入房間給患者穿內(nèi)褲,部分裸露部位均被拍了下來,患者并不知情。
B站在1月18日回應(yīng)稱,“經(jīng)內(nèi)部核查,您反饋的直播間于1月15日直播過程中被多次警告及切斷,隨后被永久封禁。目前已向公安機關(guān)進行舉報,并將積極配合警方開展調(diào)查取證?!?/p>
“渉事醫(yī)生在民法層面可能涉嫌侵犯患者隱私權(quán)、人格權(quán),在刑法層面還可能涉及犯有侮辱罪、侵犯公民個人信息罪、傳播淫穢物品罪,要視情節(jié)而定?!鄙虾J新蓭焻f(xié)會醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)研究委員會主任盧意光分析。
手術(shù)直播是隨著2014年4G網(wǎng)絡(luò)普及而興起的,在2020年新冠疫情的推動下,得到快速發(fā)展。這類醫(yī)療場景直播將越來越普遍,小到患者問診,大到專業(yè)手術(shù)直播,然而,伴隨著的質(zhì)疑聲音也不斷,那么邊界終究應(yīng)劃在哪里?
北京天霜律師事務(wù)所艾清律師分析,此次直播事件,如果本案醫(yī)生的直播行為患者確實不知情,那么醫(yī)生有可能觸犯刑法第253條規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者提供給他人的,從重處罰。
并且,根據(jù)醫(yī)師法規(guī)定,醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中有泄露患者隱私或者個人信息的行為,由縣級以上人民政府衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令改正,給予警告,沒收違法所得,并處一萬元以上三萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令暫停六個月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。
就該案,目前各方尚未透露病人和其家屬是否了解并同意了這一次直播行為。
即便患者知情同意,也存在諸多問題。比如婦科手術(shù)直播已不是第一次引發(fā)爭議了。早在2007年中國·長沙婦科微創(chuàng)學(xué)術(shù)峰會上,就發(fā)布將進行國內(nèi)首次網(wǎng)絡(luò)直播婦科手術(shù),爭論隨之而起。
會議主辦方認為這是公益宣傳,為全省婦科醫(yī)生提供一個交流學(xué)習(xí)的機會,也讓更多人更了解婦科手術(shù)。但在一些網(wǎng)友看來,組織者是把女性身體作為“噱頭和賣點”,而本該受到關(guān)愛的女性成了“被看的對象和玩物”,該網(wǎng)友將直播定性為“一個徹底的醫(yī)療炒作游戲”。
現(xiàn)在視頻的攝制和發(fā)布越來越方便。醫(yī)生在診室架起一部手機,對患者的面部打馬賽克,或僅僅呈現(xiàn)患者的部分肢體,一次“問診過程”的直播或者錄播就開始了。在各大視頻平臺上,這樣的視頻隨處可見,其中不乏以宣傳為目的醫(yī)生直播,還會涉及醫(yī)療廣告。
此前已有媒體報道,患者因醫(yī)生在診室直播而產(chǎn)生醫(yī)患糾紛,撥打服務(wù)便民熱線投訴醫(yī)院。
“一些醫(yī)生直播已經(jīng)超出學(xué)術(shù)交流的范疇,成為很多醫(yī)生或者醫(yī)院進行品牌包裝和品牌推廣的工具,大部分醫(yī)生都會確保患者知情同意,但還是要防止侵犯患者隱私的情況?!睆垙娽t(yī)生集團創(chuàng)始人張強對《財經(jīng)·大健康》說。
其實,手術(shù)直播已經(jīng)越來越規(guī)范,目前多作為學(xué)術(shù)交流,專為學(xué)術(shù)圈內(nèi)人士定向播放,非公眾可見。
手術(shù)直播最初的目的就是把手術(shù)畫面實時地傳播到會場或網(wǎng)絡(luò)上,供大家觀摩與學(xué)習(xí)。相當(dāng)于把傳統(tǒng)的醫(yī)生在手術(shù)室學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)移到了線上。隨后,也逐漸衍生出在同行中展露技術(shù)水平、互相交流的功能,更加受到醫(yī)生的歡迎。
如上海市第十人民醫(yī)院自2019年開展手術(shù)直播后,一年半共進行了500場手術(shù)直播,引來了全球各地的外科醫(yī)生觀看、交流。
張強介紹,專業(yè)的醫(yī)生看直播,關(guān)注點在于技術(shù)細節(jié)等。當(dāng)然你可能看到一個優(yōu)秀的手術(shù),學(xué)習(xí)到經(jīng)驗,有時候也會看到技術(shù)一般的還不如自己的,但這都不影響學(xué)術(shù)交流本身的意義。
直播平臺微吼的一位醫(yī)療項目品牌總監(jiān)介紹,手術(shù)直播通常有指定白名單用戶登錄才能觀看,并且要求實名制,直播平臺按照主辦方要求在用戶同意的前提下,對所有觀看者的信息有記錄,對直播內(nèi)容和用戶觀看信息需要有可追溯性。
不過,《財經(jīng)·大健康》記者還是在一些專業(yè)直播平臺上看到,心臟手術(shù)的直播視頻仍然可以隨意點開播放,手術(shù)室的細節(jié)清晰,還有人戴著耳麥專門負責(zé)講解。
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會醫(yī)協(xié)云主編姬華奎分析,這也意味著,原本患者知情同意的傳播方式就發(fā)生了改變。另外,一些專業(yè)的手術(shù)直播畫面,被違規(guī)錄屏、加工后在公眾平臺播放,其中有一些引起普通人不適的內(nèi)容,確實不適宜出現(xiàn)在公眾傳播平臺上。
即便患者簽署知情同意書,直播醫(yī)生仍有可能侵犯患者權(quán)益的風(fēng)險。
北京市華一律師事務(wù)所律師徐凱分析,醫(yī)生為自己做宣傳所進行的直播,和病人尋求的醫(yī)療服務(wù)通常沒有關(guān)系。按照個人信息保護法的要求,個人信息的授權(quán)使用必須滿足合法、正當(dāng)、必要和誠信原則。醫(yī)生為直播所要的授權(quán),一般而言是為了個人宣傳的目的,而不是醫(yī)療服務(wù)所需,因而不具備正當(dāng)性和必要性。
“因此如果患者事后提出訴求,主張侵權(quán),即便簽過知情同意書,醫(yī)生或醫(yī)療機構(gòu)也不一定能免責(zé),很有可能還是會因侵犯公民個人信息或者隱私權(quán)的行為而承擔(dān)責(zé)任。”徐凱說。
即便在業(yè)內(nèi),手術(shù)直播的爭議也沒有停歇,比如直播期間的手術(shù)患者死亡。
公開信息顯示,國際心臟會議期間發(fā)生了兩例與手術(shù)直播相關(guān)的死亡病例。其中一例發(fā)生在2004年,一位意大利米蘭的患者在經(jīng)皮心臟瓣膜植入術(shù)后死亡。2015年8月,一名日本外科醫(yī)生在印度進行腹腔鏡肝腫瘤手術(shù)直播,術(shù)后患者死亡。2019年,中國也有一例縮胃手術(shù)進行直播,術(shù)后五天患者死亡引發(fā)醫(yī)患糾紛。
讓北京一家三甲醫(yī)院的主管人士擔(dān)憂的是,很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在都推崇手術(shù)直播。而互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管還沒有達到線下執(zhí)法那樣到位。
一些醫(yī)療器械廠商希望能將自己產(chǎn)品的使用方法在直播中得到教學(xué)和推廣,因此也成為了手術(shù)直播普及的助力者。
姬華奎介紹,“目前心臟病外科、腫瘤等手術(shù)直播需求較大,因為這類手術(shù)的難度高,尤其對年輕醫(yī)生的學(xué)習(xí)價值更大。另外眼科、整型等非傳統(tǒng)意義上的疾病手術(shù)直播較多,而且是面向普通公眾的,鑒于分享以及手術(shù)費用優(yōu)惠等因素,患者更愿意參與配合直播,像兒科等科室手術(shù)雖然難度不大,涉及到兒童隱私保護、家長等因素就很少直播?!?/p>
手術(shù)直播最主要的需求是,解決跨地域交流難題。一是一線城市的醫(yī)生來操作,二三線城市的醫(yī)生在線上學(xué)習(xí)。二是就某些病例進行多地專家會診。
“專業(yè)的手術(shù)直播,對攝像的清晰度、網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,以及直播人員的專業(yè)能力要求明顯高出普通直播,所有的設(shè)備按照醫(yī)院的標準進行消毒?!鄙鲜鲠t(yī)療直播品牌總監(jiān)介紹,在提前和醫(yī)生確認需要重點拍攝的畫面和環(huán)節(jié)后,確定多機位的位置、角度和切換,一般要提前一周勘驗直播現(xiàn)場環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)測試,一個成熟的團隊直播當(dāng)天至少需要提前四五個小時到醫(yī)院開始直播前的準備工作。
一位業(yè)內(nèi)人士介紹,同樣是直播五,六個小時,普通會議直播的成本在1萬元,那么手術(shù)直播的成本要三倍到五倍。
對手術(shù)直播的規(guī)范國外已有案例。2006年,一位日本患者在主動脈瘤修補術(shù)的直播后死亡,醫(yī)療圈嘩然。之后,日本胸外科協(xié)會和日本泌尿科學(xué)會相繼禁止手術(shù)直播。緊接著,美國外科醫(yī)師協(xié)會和美國婦產(chǎn)科醫(yī)師學(xué)會也禁止了手術(shù)直播。2014年,歐洲泌尿外科協(xié)會(EAU)發(fā)布了關(guān)于手術(shù)直播的規(guī)范。
不過,國內(nèi)在這一領(lǐng)域仍屬空白。
一位業(yè)內(nèi)人士介紹,大部分的醫(yī)生選擇的是風(fēng)險較低、有把握的手術(shù)進行直播,很少會提出延時的要求。也就是說,什么樣的手術(shù)可以直播,并無明確界限,完全由醫(yī)生自己掌握。
對于特殊情況,上述醫(yī)療直播平臺品牌總監(jiān)介紹,直播平臺可以根據(jù)醫(yī)院的要求,選擇延時直播,“比如延時10分鐘直播,那么一旦在手術(shù)過程中發(fā)生突發(fā)情況,給直播預(yù)留出應(yīng)對空間”。
多位受訪者對《財經(jīng)·大健康》表示,在醫(yī)生范圍內(nèi)、作為學(xué)術(shù)交流的手術(shù)直播,其學(xué)術(shù)價值需肯定,前提是充分保護患者隱私、并得到患者授權(quán)清晰、明確的授權(quán)。但對于一些爭議點,有待監(jiān)管部門進一步規(guī)范。