大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的分析

鄭立嬌

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中缺少的一部分。不管中年人、還是小孩和青年人，他們都已熱衷于網(wǎng)絡(luò)生活，極少數(shù)老年人也喜歡上了網(wǎng)絡(luò)。而大學(xué)生更是其中網(wǎng)絡(luò)消費者的典型代表。大學(xué)生是具有高等教育文化的特殊群體，對于新事物、新技術(shù)、新思想的有較強的接受和領(lǐng)悟能力，他們是網(wǎng)絡(luò)普及的比較直接對象。此次論文主要通過分析當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的現(xiàn)狀和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的不足，來對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的提出意見并使青年一代乃至整個社會的人都能認(rèn)識到合理的網(wǎng)絡(luò)消費。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)、消費、不足、意見

正文：

首先我們先了解現(xiàn)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的總體狀況;

目前越來越多的人們不愿意外出購物消費，反而更熱衷于借助網(wǎng)絡(luò)來獲得他們所需產(chǎn)品。然而大學(xué)生作為走在時代前列的新星群體，他們更是熱衷于網(wǎng)絡(luò)中“買”或“賣”。主要原因是方便快捷、價格低廉、購物方式新鮮刺激，產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨特，小到玩具、手套、衣服，大到mp3、相機、手機甚至電視、電腦、冰箱等，在網(wǎng)上都有出售和交易，網(wǎng)上定餐，網(wǎng)上訂票（電影票、機票等）。網(wǎng)絡(luò)可以完全滿足大學(xué)生們的購物需求，也正好符合前衛(wèi)、時尚、喜歡接觸新鮮事物的大學(xué)生的口味，種種優(yōu)勢讓大學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)生了濃厚的興趣，網(wǎng)上消費已漸成為他們的消費新理念。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為主要有虛擬消費和網(wǎng)上交易。虛擬消費主要針對的是大學(xué)男同學(xué)和極少數(shù)女同學(xué)而言的。其指的是網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費行為，網(wǎng)上交易是指網(wǎng)絡(luò)上的真實消費表現(xiàn)行為。而網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：一是主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的B2C 網(wǎng)站，主要包括雅虎等網(wǎng)站。二是拍賣網(wǎng)站，三是門戶網(wǎng)站。而拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力。據(jù)統(tǒng)計，41.6%的學(xué)生經(jīng)常光顧拍賣網(wǎng)站，相比之下，只有23.8%的學(xué)生將B2C網(wǎng)站作為自己的購物首選，20.0%的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購物。這表明，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)世界最活躍的年輕人，樂于嘗試新事物，喜歡網(wǎng)絡(luò)購物交易方式。

其次在說說現(xiàn)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的不足;主要表現(xiàn)在以下幾方面上;

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險意識較差

首先我們先了解一下網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險的定義。 網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險主要是指網(wǎng)絡(luò)購物當(dāng)中的風(fēng)險，即指人們在某種程度上覺得利用網(wǎng)絡(luò)購物可能不夠安全或者會產(chǎn)生不好的結(jié)果。然而大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險性往往認(rèn)識不足。例如，購買東西是，無意間提交給網(wǎng)站的私人信息可能被非法利用，銀行卡賬戶和密碼可能被盜用，所購產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量可能和網(wǎng)站上的宣傳不符等。相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗人士說：互聯(lián)網(wǎng)是一個開放和自由的系統(tǒng)，目前仍缺乏適當(dāng)?shù)姆苫蚱渌侄芜M(jìn)行規(guī)范。因此如果網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛，大學(xué)生的權(quán)益未必能獲得足夠保障。因此這個方面大學(xué)生需要注意。

2.可以助長盲目消費、乃至高消費

網(wǎng)上確實有很多新奇的東西，對于喜歡新鮮事物但沒有收入來源、自治力不高的大學(xué)生來說，會極大地刺激他們追求檔次，崇尚名牌的心理。此外，利用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付也較容易誘發(fā)盲目消費，高消費。

3.虛擬消費容易產(chǎn)生攀比心理

網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費對心理防御特別脆弱，容易受到影響的大學(xué)生極易成癮，沉溺于其中，虛擬的網(wǎng)絡(luò)高消費容易使部分自制力不強的大學(xué)生今后在現(xiàn)實中養(yǎng)成互相攀比的高消費習(xí)慣。（這方面主要針對大學(xué)男生群體和極少數(shù)女生）

針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費反映出的不足，給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費提幾點意見;

1要選擇一個健康、合格且安全度高的網(wǎng)店去購物;

首先我給大家說一個我身邊的事實，我的好朋友陳雪嬌，他在拍拍網(wǎng)上購買了一些衣服，等到拿到之后，發(fā)現(xiàn)衣服是壞的，還不合身，最后他就把衣服丟掉了。所以說拍拍網(wǎng)上的東西是不太好的 。我希望大家可以注意一下，謹(jǐn)慎購買。

然后我給大家推薦一個比較好的網(wǎng)站去購買商品，凡客誠品比較適合大學(xué)生去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費，它可以通過網(wǎng)上支付也可以通過貨到付款來獲得所需商品。

2合理安排網(wǎng)絡(luò)消費時間

我主要針對北京青年政治學(xué)院管理系2009級工管一班的同學(xué)進(jìn)行了一次調(diào)查，結(jié)果如下;大部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)利用的自我認(rèn)知相對滿意，但這反而顯示出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費中存在的問題。具體表現(xiàn)為：一是部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的使用時間過長，有超過 1/5的學(xué)生每日網(wǎng)絡(luò)使用時間在 5h以上，過長的網(wǎng)絡(luò)使用時間必然會侵占別的用途時間;二是上網(wǎng)內(nèi)容盡管是對娛樂、工作、學(xué)習(xí)和購物活動的綜合運用，但在對相關(guān)活動進(jìn)行排序時，有 70%的學(xué)生首選娛樂活動，這也反映出目前學(xué)生對學(xué)業(yè)的重視程度有所不足。造成這個情況不僅有自身自制力較差的原因，還有部分原因在于缺少科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)使用指導(dǎo)。因此我們應(yīng)合理安排網(wǎng)絡(luò)消費時間。

3樹立健康的網(wǎng)絡(luò)消費意識

4減少虛擬消費的次數(shù)

5盡量去一些實體店購物，少網(wǎng)上購物

總結(jié)

如今，在校園網(wǎng)絡(luò)消費已成為大學(xué)生的消費新理念。面對網(wǎng)絡(luò)上的種種誘惑，能否合理應(yīng)用金錢和能源，是否會合理消費是當(dāng)代大學(xué)生走向成熟、挑戰(zhàn)競爭、學(xué)會生存的重要標(biāo)志。因此，作為大學(xué)生，我們要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀。希望不管是或不是大學(xué)生群體，你們不防采用我所提供給大家的意見。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪彤彤.消費者行為分析 [J].復(fù)旦大學(xué)出版社，2008，（28）