尹小官

【摘要】2021年2月4日，景洪市人民政府在人民代表大會上做出了工作總結(jié)，其中包括景洪市在2020年成功創(chuàng)建了全國文明城市;在疫情防控的背景下實現(xiàn)了經(jīng)濟總量的大增長;在消除絕對貧困問題上做出了重大突破;進一步加強了城市美化的建設(shè)和改善農(nóng)村面貌的建設(shè)工作;推動了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的進一步發(fā)展......由此可見，景洪市在2020年取得了飛躍的發(fā)展。在發(fā)展的過程中，景洪市也曾面臨過不少的問題，尤其是在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售這方面。因此，本文以景洪市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售為主要研究對象，首先分析景洪市在初期探索階段存在的主要問題，然后分析出后期階段景洪市所采取的有效應(yīng)對策略，希望可以對我國其他地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)銷售提供一定的幫助。

【關(guān)鍵詞】景洪市;農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)銷售;有效策略

一、景洪市在初期農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售中遇到的主要問題

1、農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展意識較薄弱

在剛邁入2020年的階段，景洪市各個農(nóng)村地區(qū)對電子商務(wù)的了解不夠，并且也沒有意識到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級的重要性，所以在發(fā)展的過程中還存在農(nóng)產(chǎn)品銷售模式比較單一的問題。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被廣泛運用到很多行業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展中，但是景洪市的大部分農(nóng)村地區(qū)還是沒有緊跟時代的潮流，所有的農(nóng)產(chǎn)品銷售仍然僅僅依賴于線下銷售。在這種模式下，景洪市農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售量始終無法取得較大的提升，并且缺乏收集與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)市場信息的能力，這就會導(dǎo)致景洪市農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民無法明確市場上客戶的需求，直接影響了農(nóng)產(chǎn)品的銷售[1]。從景洪市農(nóng)民的角度來說，很多農(nóng)戶沒有掌握電子商務(wù)銷售的專業(yè)知識，在操作方面遇到了很大的困難，進一步束縛了該地農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)銷售。

2、沒有樹立農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識

景洪市在剛開始踏入電子商務(wù)銷售的道路上時，由于缺少足夠的經(jīng)驗，所以農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品品牌意識比較薄弱，所以盡管有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助與支持，很多農(nóng)產(chǎn)品仍然沒有受到太大的關(guān)注[2]。其中最主要的原因就是外界對景洪市農(nóng)產(chǎn)品的認知度不高，再加上農(nóng)產(chǎn)品的宣傳不到位，景洪市的農(nóng)戶沒有賦予農(nóng)產(chǎn)品其他的附加值，所以就很難讓景洪市的農(nóng)產(chǎn)品形成一種獨立的、具有特色的品牌形象。缺少了品牌的推動效應(yīng)，景洪市在初期階段的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售探索中遇到了許多困難。

二、景洪市在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售中采取的有效策略

1、規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，景洪市逐漸認識到對農(nóng)業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級的重要性，也意識到，如果還是采取單一的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，那么景洪市的農(nóng)產(chǎn)品就會越來越不具備市場競爭力，最終會面臨被市場淘汰的后果。因此，景洪市不斷探索依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)銷售模式，首先制定出比較完善的銷售機制，建立景洪市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)機構(gòu)，并且建立了相配套的電子商務(wù)銷售服務(wù)協(xié)調(diào)機構(gòu);其次，景洪市依據(jù)本地的農(nóng)產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀制定了規(guī)范的電子商務(wù)銷售制度。此外，景洪市為了打造一個良好的、健康的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售運營環(huán)境，進一步規(guī)范了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，讓電子商務(wù)銷售信息做到透明化和規(guī)模化。

景洪市在規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的過程中，首先加強對站點的運營管理，接入農(nóng)產(chǎn)品上行的供應(yīng)鏈，提供運營指導(dǎo)支持。然后對接中國郵政集團有限公司西雙版納州分公司共同整合景洪市農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站及景洪市電子商務(wù)物流服務(wù)站，確定45家景洪市農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點。于2020年5月22日在西雙版納景洪市電子商務(wù)公共服務(wù)中心召開了2019年度景洪市鄉(xiāng)村級電子商務(wù)服務(wù)站獎勵表彰大會暨2020年度電商運營研討會議。會上表彰了2019年十佳服務(wù)站和農(nóng)產(chǎn)品上行網(wǎng)銷獎勵，并對2020年的電商發(fā)展做了規(guī)劃，會中就郵政快郵驛站共配系統(tǒng)的使用進行了深入講解。

2、打造特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌

針對農(nóng)產(chǎn)品品牌的問題，景洪市首先加大了農(nóng)產(chǎn)品的宣傳，依據(jù)景洪市當?shù)氐牡乩項l件和人文背景賦予了農(nóng)產(chǎn)品相應(yīng)的文化背景，以此來引起市場上消費者的共鳴。另外，景洪市為了提高農(nóng)產(chǎn)品品牌的美譽度，在農(nóng)產(chǎn)品的包裝上設(shè)置的有二維碼，消費者可以用手機微信掃描包裝上的二維碼，然后就可以了解農(nóng)產(chǎn)品采摘的時間，了解農(nóng)產(chǎn)品的耕種情況以及運輸狀態(tài)等，大大提高了農(nóng)產(chǎn)品的透明度，獲得了消費者的一致好評[3]。為了加大農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳，景洪市建立了能夠與消費者進行互動的平臺，廣泛收集消費者的建議，及時解決消費者提出的問題，并且通過微博、微信等新媒體渠道來開展農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳工作。要想打造一個良好的農(nóng)產(chǎn)品品牌還離不開多種營銷模式的支持，因此，景洪市與淘寶網(wǎng)站、拼多多網(wǎng)站等建立了長期合作的關(guān)系，利用這些銷售網(wǎng)站的知名度來進行農(nóng)產(chǎn)品的銷售，成功塑造了景洪市農(nóng)產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢。

景洪市在打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的過程中著重關(guān)注了產(chǎn)品的服務(wù)，2020年9月30日，景洪市電子商務(wù)公共服務(wù)中心協(xié)助云南省臨滄市滄源佤族自治縣勐角鄉(xiāng)勐甘村的90后快手主播佤族小伙匡科戌，通過直播助銷勐?？h曼傘村果農(nóng)的百香果5000斤，服務(wù)中心在物流運輸、產(chǎn)品分級分揀、打包、售后方面提供保障！

三總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，回首景洪市的發(fā)展歷程，不管是抗疫防疫工作、工業(yè)建設(shè)工作，還是城鄉(xiāng)發(fā)展工作以及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售工作，景洪市都做出了巨大努力，并且取得了比較不錯的成果。尤其是在農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)銷售這方面，即使景洪市在初期階段面臨了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展意識較薄弱、沒有樹立農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識、電子商務(wù)人才隊伍不健全等問題與挑戰(zhàn)，但最終還是采取了一系列的有效應(yīng)對措施解決了發(fā)展過程中的各種問題，比如規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺、打造特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌、加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才隊伍建設(shè)等。景洪市在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售模式的探索為我國其他地區(qū)做出了很好的示范，也提供了良好的經(jīng)驗與方法。

參考文獻：

[1] 張永強， 高延雷， 王剛毅，等. "互聯(lián)網(wǎng)+"背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)兩種典型模式分析[J]. 黑龍江畜牧獸醫(yī)：下半月， 2015（11）：5.

[2] 鄭亞琴， 許人. "互聯(lián)網(wǎng)+"背景下農(nóng)產(chǎn)品電商問題研究[J]. 吉林工商學院學報， 2016， 32（3）：4.

作者簡介：尹小官 1981-08 男 云南羅平 漢族 大學 農(nóng)藝師 景洪市農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)學校（景洪市農(nóng)業(yè)廣播電視學校） 研究方向：電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的現(xiàn)狀及存在的問題對策等方面