廣播電視臺新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力

覃丹鳳

關(guān)鍵詞：新聞記者；應(yīng)變能力；節(jié)目質(zhì)量

信息化時代背景下，科技獲得了長足發(fā)展，人們獲取信息的途徑得到了拓展，并且信息傳播速度明顯提高。在此情況下，廣播電視臺整體受到的沖擊比較大，因此對新聞記者整體工作的要求變得更嚴(yán)格。新聞記者自身應(yīng)變能力的提升，可以促進采訪水平的提高，使新聞采訪整個過程變得更具針對性，更具有價值。

采訪應(yīng)變能力基本概述

就應(yīng)變能力來講，即突發(fā)情況發(fā)生時，采取及時、合理的反應(yīng)，避免突發(fā)性事件逐漸向壞的方向發(fā)展。新聞記者在進行采訪時，應(yīng)變能力指對于采訪時可能會發(fā)生突發(fā)性事件的處理能力。采訪工作在開展時，整體隨機性比較大，不能進行編排或者是演練，發(fā)生的事件可能是非人為，也可能是人為的，受意外事件的影響，可能會造成采訪的失敗。一般來講，采訪過程可能會通過現(xiàn)場直播的方式在電視屏幕投射。采訪時如果出現(xiàn)意外，就會導(dǎo)致大眾觀感受到極大程度的不良影響，應(yīng)變能力是記者進行采訪時應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。通過采訪應(yīng)變能力的發(fā)揮，能夠?qū)⒊霈F(xiàn)的采訪危機巧妙化解。同時由于新聞是傳播信息、記錄社會和反映時代的文本，是大眾了解世界的主要途徑，通過瀏覽新聞，大眾能夠了解人物動態(tài)、熱點話題、產(chǎn)品資訊等。采訪應(yīng)變能力在保證整個采訪過程順利推進的情況下，也需要針對事件進行深層次挖掘，進而體現(xiàn)出新聞播報的價值。

廣播電視臺中新聞記者采訪應(yīng)變能力的影響因素

自身分析判斷能力

新聞事件往往牽涉范圍比較廣泛，新聞發(fā)生以后可能具有上升趨勢。對新聞記者來講，如果不能掌控事件爆點，將難以對后續(xù)可靠信息進行跟進。部分新聞記者在工作中，受報道經(jīng)驗欠缺的影響，可能會難以找到事件最具有價值的方面，導(dǎo)致新聞時效性以及價值受到不良影響。

突發(fā)事件應(yīng)對能力

新聞記者在遇到一些突發(fā)事件，如交通事故、地質(zhì)災(zāi)害等時，應(yīng)在保證自身安全，并且不妨礙到工作人員工作的情況下，及時深入一線，充分了解事故情況或者是災(zāi)情情況，將信息傳遞給大眾。這就需要在正式進行采訪之前，對采訪內(nèi)容進行科學(xué)規(guī)劃，其中包括受災(zāi)情況、原因、面積等，在突發(fā)事件應(yīng)對能力不足的情況下，將很有可能導(dǎo)致采訪失敗。

廣播電視臺新聞記者進行采訪時存在的主要問題

記者方面存在一定問題

廣播電視新聞記者進行采訪時，記者綜合素質(zhì)對于新聞采訪質(zhì)量往往會產(chǎn)生比較直接的影響。當(dāng)前廣播電視為了更好地適應(yīng)時代發(fā)展腳步，開始對傳統(tǒng)采訪模式做出改變，不再運用被動、單一方式進行采訪。

由于新聞傳播方式、收集方式發(fā)生的改變比較大，這對新聞記者專業(yè)素養(yǎng)的要求變得更高，新聞記者在進行采訪時獲取獨家信息的難度更大。但是就當(dāng)前新聞記者的工作現(xiàn)狀來講，專業(yè)素養(yǎng)仍有待進一步提升，其采訪時往往難以有效應(yīng)對出現(xiàn)的突發(fā)情況，因此導(dǎo)致采訪出現(xiàn)較大失誤，造成采訪效率、采訪質(zhì)量明顯降低。

同時部分新聞記者運用的采訪技巧比較僵化，不能針對性地結(jié)合受訪者以及新聞環(huán)境展開采訪，造成新聞內(nèi)容千篇一律，內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，難以使大眾的新聞需求獲得充分的滿足。

受訪者方面出現(xiàn)的問題

新聞采訪要想獲得順利開展，就需要受訪者和記者之間展開高效互動，在二者完美配合的基礎(chǔ)上，方能保證采訪內(nèi)容具有較高水平。但是當(dāng)前新聞記者展開采訪時，部分受訪者配合度并不是很高，導(dǎo)致采訪難以順利進行，這就需要新聞記者具備較強的應(yīng)變能力，對受訪者進行合理引導(dǎo)，使受訪者能夠積極配合采訪，推動采訪工作的順利進行。

廣播電視臺新聞記者提升自身采訪應(yīng)變能力的重要意義

有利于增強采訪靈活性

記者應(yīng)變能力的提升，可以使其結(jié)合現(xiàn)場實際情況和事件發(fā)展趨勢合理調(diào)整采訪方式，并且出現(xiàn)突發(fā)情況時，能夠有效應(yīng)對，促進采訪的有序開展。

有利于提高采訪流暢性

記者進行采訪時，比較容易受到突發(fā)性因素的影響，而具備良好的應(yīng)對能力，能夠促進整個采訪過程的順利銜接，根據(jù)實際情況制定處理措施，保證整個采訪過程的流暢性。

有利于強化采訪創(chuàng)新性

面對同一新聞事件、內(nèi)容，不同記者的采訪效果可能會有所不同，因此應(yīng)結(jié)合采訪事件具體情況展開采訪。在此基礎(chǔ)上，方能獲得價值較高的新聞信息，確保新聞?wù)w采訪質(zhì)量。

廣播電視臺新聞記者提升自身采訪應(yīng)變能力的有效措施

有效增強新聞敏感度

新聞敏感度即新聞記者具備的職業(yè)判斷力，能夠敏銳感知未發(fā)生或者是已發(fā)生事件，精準(zhǔn)找出新聞要點，進而運用恰當(dāng)方式挖掘新聞內(nèi)容。新聞采訪具有不可預(yù)料性，出現(xiàn)的突發(fā)性事件往往難以預(yù)知，要想使新聞節(jié)目更具有價值，就需新聞記者對新聞具有較高敏感度，避免出現(xiàn)手忙腳亂問題，確保采訪整體水準(zhǔn)。這就需要新聞記者注重日常學(xué)習(xí)，細(xì)致分析新聞采訪案例，系統(tǒng)總結(jié)以往采訪記錄，增強新聞敏感度。同時日常獲取信息時，應(yīng)重視篩選工作，實現(xiàn)對信息的科學(xué)歸類處理，準(zhǔn)確預(yù)測采訪方向，實現(xiàn)對突發(fā)性事件的合理處理。

關(guān)注采訪氛圍的轉(zhuǎn)變

新聞記者在進行采訪時和受訪者會展開語言、情感的溝通與交流，應(yīng)觀察受訪者神態(tài)的轉(zhuǎn)變和語言的變化，隨時進行合理調(diào)整，把握好現(xiàn)場整體情感氛圍。一般來講，受訪者情感、心理、思維出現(xiàn)變化時，往往會通過眼神、語氣、肢體動作體現(xiàn)，新聞記者要加強這方面的研究，了解受訪者情感波動，盡量使受訪者在接受采訪時處于比較輕松愉悅的氛圍中。只有這樣，新聞記者才能把握采訪重點，獲取價值較高的新聞材料。

增強現(xiàn)場的提問能力

新聞記者在展開采訪工作時，即便進行了比較充分的準(zhǔn)備，也很有可能會出現(xiàn)不能預(yù)料的情況，對采訪整個過程產(chǎn)生較大影響。因此對于記者來講，采訪時精神應(yīng)保持高度集中，無論是受訪者的回答，還是突發(fā)性事件自身，都需在短時間內(nèi)快速處理。

同時新聞記者應(yīng)盡量避免提問被受訪者打斷，把握采訪進程，使受訪者回答問題時處于比較自然的狀態(tài)。對新聞記者來講，要想提升自身應(yīng)變能力，就需積極展開思維鍛煉，通過辯證的角度分析各類事件以及熱點話題，基于他人視角對問題進行思考，加強對他人思想情感的理解，進而掌握采訪主動權(quán)。

有效地展開準(zhǔn)備工作

新聞記者在進行采訪時，雖然突發(fā)性事件難以預(yù)料，但如果做好大量的事前準(zhǔn)備工作，對可能出現(xiàn)的突發(fā)性事件進行事先模擬，結(jié)合案例學(xué)習(xí)把握采訪整體流程，就有可能補足自身應(yīng)變能力的短板，促使記者在采訪過程中保持心態(tài)穩(wěn)定，進而使得采訪順利進行。

展開人物訪談時，應(yīng)了解受訪者不想遇到什么樣的問題，以及什么樣的問題可以幫助受訪者完全打開心扉。開展準(zhǔn)備工作時，記者可以準(zhǔn)備簡短開場白、精心設(shè)計問題，進而使整個采訪過程更具表現(xiàn)力以及藝術(shù)性，向大眾呈現(xiàn)比較真實、完整的信息。同時可以制作采訪大綱，通過層次分明的方式對采訪過程進行規(guī)劃，進而使受訪者獲得比較舒適的采訪氛圍。

提高對環(huán)境的適應(yīng)性

廣播電視領(lǐng)域中，移動互聯(lián)網(wǎng)獲得了比較廣泛的運用，當(dāng)前已經(jīng)進入到媒體融合時代，云計算、大數(shù)據(jù)對于傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生的影響和沖擊比較大。同時微博、微信等的出現(xiàn)，使大眾在接收信息時，平臺變得更加多元。在此情況下，傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的融合是時代的發(fā)展趨勢。

處于融媒體時代中，新聞記者應(yīng)與時俱進，進行有效創(chuàng)新，在具備良好專業(yè)能力同時，把握互聯(lián)網(wǎng)時代智能化以及快速化特點，能結(jié)合微博、微信處理緊急情況，進行新聞播報，加強和大眾之間的互動，滿足大眾多樣化要求。

突破自身的思維定式

新聞記者在展開新聞采訪時，臨場反應(yīng)、采訪思維是對應(yīng)變能力進行衡量的重要指標(biāo)。對新聞記者來講，應(yīng)形成發(fā)散思維，改變機械、固定的思維框架。同時應(yīng)形成逆向思維，善于發(fā)現(xiàn)新聞以及捕捉新聞，加強對知識的積累，積極展開實踐，并在實踐過程中進行總結(jié)，實現(xiàn)思維水平的不斷提升。

具備較強的心理素質(zhì)

新聞記者在展開新聞采訪時，常常會遇到不同采訪事件、環(huán)境、對象，因此對一些情況、問題需做好充足的心理準(zhǔn)備，任何事件都能沉著、冷靜應(yīng)對，做到不卑不亢，避免情緒異常，形成較強心理素質(zhì)。如果新聞記者不具備較強心理素質(zhì)，可能會導(dǎo)致整個采訪過程難以順利進行，影響整體采訪。

重視提高提問的水平

新聞記者展開采訪時，無論是提問模式還是提問內(nèi)容，均需記者制定，因此如何提問是新聞記者采訪工作的重中之重，直接關(guān)系著新聞質(zhì)量，因此，應(yīng)重視提高提問的水平。這就需要記者形成縝密的邏輯思維，實現(xiàn)對受訪者的科學(xué)引導(dǎo)，防止提問出現(xiàn)過于跳躍的問題，確保新聞質(zhì)量。

提升自身的聽辨能力

新聞記者想要使采訪應(yīng)變能力獲得有效提升，還需要注重提高自身聽辨能力，重視對優(yōu)秀采訪案例的借鑒，迅速了解新聞要點，挖掘新聞內(nèi)容。實際上，聽辨能力可以將記者判斷力比較充分地體現(xiàn)出來，保證采訪新聞對大眾具有較強吸引力，具有較高新聞價值。

注重細(xì)節(jié)的觀察捕捉

新聞信息價值的體現(xiàn)和細(xì)節(jié)之間聯(lián)系緊密，小的細(xì)節(jié)往往可以體現(xiàn)出新聞信息的價值。因此新聞記者在進行采訪時，應(yīng)注重對細(xì)節(jié)問題的觀察，加強對細(xì)節(jié)的捕捉，不僅需要了解與觀察外界事物，也需要善于觀察采訪對象衣著、表情等，聆聽采訪對象給出的回答，結(jié)合回答內(nèi)容進行有效判斷。如在對居民生活情況展開調(diào)查和人們進行交談時，可以結(jié)合居民表情、語氣出現(xiàn)的變化，針對居民的生活情況進行判斷，根據(jù)細(xì)節(jié)捕捉問題，增強采訪整體效果，同時，也能使新聞信息從整體上更加形象生動。

總之，廣播電視臺在進行新聞播報時，新聞采訪是重要組成部分，新聞記者展開采訪工作時的應(yīng)變能力是新聞質(zhì)量得以保證的重要基礎(chǔ)，因此需注重新聞記者應(yīng)變能力的提升。具體實施時，可以通過有效增強新聞敏感度、關(guān)注采訪氛圍的轉(zhuǎn)變、增強現(xiàn)場的提問能力、有效展開準(zhǔn)備工作、提高對環(huán)境的適應(yīng)性、突破自身的思維定式、形成較強的心理素質(zhì)等幾方面進行，促進廣播電視臺獲得更好發(fā)展。