余佳 馮麗冰

摘要：隨著我國改革開放的進一步發(fā)展，為跨境電商發(fā)展奠定了基礎，跨境電商中，對于物流服務有著更高的要求，從某種程度上來說，跨境物流服務直接影響著跨境電商的發(fā)展，所以從長遠角度來看，為了更好的推動跨境電商發(fā)展，要對跨境電商物流存在的問題進行解決，做好多方面協(xié)調工作，使我國跨境電商物流服務更進一步?；诖耍疚木蛯ξ覈缇畴娚涛锪靼l(fā)展情況和解決對策等相關內容進行了詳細概述。

關鍵詞：跨境物流;發(fā)展現狀;解決對策

在這幾年發(fā)展中，我國跨境電商呈一個穩(wěn)定增長的趨勢，在跨境電商中，物流是重要組成環(huán)節(jié)，跨境電商和跨境物流兩者相互銜接，跨境物流是推動跨境電商發(fā)展的基礎。從目前的情況來看，我國跨境電商物流服務還存在諸多問題，基礎物流服務體系不完善，相關管理制度不健全，信息存在缺失，服務功能較為單一化等，跨境物流不能滿足跨境電商的發(fā)展需求，兩者出現了明顯的發(fā)展矛盾，限制了跨境電商的進一步發(fā)展。為了更好的適應市場發(fā)展，需要進一步優(yōu)化跨境電商物流體系，提高整體服務水平，確保對跨境電商發(fā)展提供有效的幫助。

一、關于我國跨境電商物流發(fā)展現狀分析

進入21世紀，我國跨境電商迎來了飛速發(fā)展的時期，但是跨境電商物流發(fā)展速度卻很慢，使得跨境物流不能很好的滿足跨境電商發(fā)展需求?？缇畴娚袒顒由婕暗降膬热莺芏啵ㄉ唐愤\輸、存儲、退稅等，在快節(jié)奏的時代下，人們更中意高效率，只有跨境電商服務效率足夠高，才會讓人們滿意，而高效率的基礎是需要依賴于完善的跨境物流體系，我國跨境電商業(yè)務模式日益成熟，對跨境物流的各方面要求會更高，兩者是一個相互銜接發(fā)展的關系，但我國跨境物流發(fā)展情況并不理想，特別是基礎設施建設方面，缺乏完善的物流配送體系，還有就是國內物流和跨境物流之間沒有協(xié)調處理，造成交互矛盾，限制了跨境物流的發(fā)展。

在政策幫扶方面，我國對于跨境物流的政策支持力度明顯不足，雖然這幾年也陸續(xù)出臺了一些相關政策指令，但整體作用效果不大，畢竟跨境物流是一個綜合性的體系，要兼顧的方面比較多，只有足夠全面的政策支持，才能推動跨境物流服務體系逐漸完善化。在跨境物流中，還有存在物流信息的不對稱問題，跨境物流根據運輸區(qū)域可以進行分化，劃分為境內和境外兩個區(qū)域，國內和國外在物流這方面的標準定義是不同的，不同的配送方式和物流信息系統(tǒng)都會影響跨境物流運行的有序性，交易雙方信息如果不吻合，那么跨境物流信息無法及時追蹤，顧客也不能查詢相關信息，影響對跨境商務的體驗感，不利于框架電商的穩(wěn)定發(fā)展。

二、我國跨境電商物流改進對策分析

（一）加強基礎設施建設力度

跨境電商物流是一個綜合性的體系，要想實現跨境物流的高效運轉，離不開完善的基礎設施，所以要加強基礎設施建設力度，對物流網絡體系進行合理的規(guī)劃，以跨境網絡為節(jié)點進行分級調控，優(yōu)化資源配置，使跨境物流運輸能夠有序運行，根據不同的商品采取合適的物流方式，加強對物流中心的管理力度，提高其運行效率。對于港口物流要重點建設，投入一定的資金，滿足各方面的建設需求，實現高配置、高協(xié)調性，使物流體系與國內物流接軌，使港口物流配套水平有效提升。

（二）完善相關法律制度

所謂沒有規(guī)矩不成方圓，任何行業(yè)的發(fā)展都是為了利益出發(fā)，跨境電商物流也是如此，在這個發(fā)展過程中，有些人為了利益可以不擇手段，影響整個跨境電商行業(yè)的良性發(fā)展。所以國家要引起重視，出臺相關法律法規(guī)，完善跨境電商物流方面的法律制度，約束其發(fā)展行為，使物流發(fā)展能夠符合法律標準，通過法律制度的約束，保障跨境電商企業(yè)、電商物流企業(yè)、消費者的合法權益，促進跨境電商物流的進一步發(fā)展。

（三）加強對跨境電商物流的政策支持

國家要重視跨境電商物流發(fā)展，制定完善的法律制度，出臺相關法律政策，對于跨境物流行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃做出明確指示，明確跨境電商物流部門的具體職責，讓他們做好本職工作。整個各地區(qū)跨境物流發(fā)展資源，避免發(fā)展的盲目性。給予跨境物流發(fā)展方面一定的資金幫扶，簡化一些不必要的流程，提供稅收減免等，加強與各個國家的合作力度，共同制定和完善跨境電商物流配套服務體系，為跨境電商的良性發(fā)展打好基礎。

結語

隨著我國現代化進程的加快，進一步推動了跨境電商的發(fā)展，跨境電商與跨境物流是相輔相成的，從目前的情況來看，我國跨境物流已經無法滿足跨境電商的運行需求，存在一定的滯后性?；谶@種現實情況，國家要進一步完善跨境電商物流相關政策，給予一定的資金幫扶，完善基礎設施建設，構建完善的跨境物流服務體系，加強跨境電商信息對接，做好結構優(yōu)化工作，使跨境物流能夠為跨境電商提供更全面的幫助。

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