丁守海 夏璋煦
〔摘要〕近年來我國的就業(yè)壓力不斷增大,靈活就業(yè)特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)下衍生的新型靈活就業(yè)為緩解就業(yè)壓力提供了新的渠道。但作為一種新生事物,新型靈活就業(yè)對我國現(xiàn)行的勞動規(guī)制政策提出了新的挑戰(zhàn)。在勞動關(guān)系、工時標(biāo)準(zhǔn)、工資標(biāo)準(zhǔn)、社會保險以及集體協(xié)商方面存在明顯的制度供給缺口。對此,基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)的新特征,建議未來要根據(jù)實際從屬性認(rèn)定勞動關(guān)系;在保障靈活就業(yè)者基本權(quán)利上堅持底線思維;創(chuàng)新社保制度,探索與勞動關(guān)系脫鉤、多方承擔(dān)、差別費(fèi)率的社會保障體系;積極引導(dǎo)集體協(xié)商,以彌補(bǔ)在立法與現(xiàn)實中的差距;引導(dǎo)理性擇業(yè),為人力資本發(fā)展制定長期戰(zhàn)略。
〔關(guān)鍵詞〕數(shù)字經(jīng)濟(jì),靈活就業(yè),勞動規(guī)制
〔中圖分類號〕F246 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1004-4175(2022)01-0114-06
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)面臨的規(guī)制難題
就業(yè)是最大的民生。受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級以及新冠肺炎疫情等多方因素的共同作用,我國的就業(yè)壓力陡增。拓寬就業(yè)路徑,創(chuàng)造更多的靈活就業(yè)機(jī)會成為“穩(wěn)就業(yè)”“保居民就業(yè)”的重要舉措。近年來,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,催生了一批新型靈活就業(yè)崗位,網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員、網(wǎng)絡(luò)主播等新的就業(yè)形態(tài)發(fā)展迅猛,數(shù)量驚人。以網(wǎng)約車司機(jī)為例,僅滴滴平臺就有1166萬名網(wǎng)約車司機(jī),通過上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,總共帶動了1826萬個就業(yè)機(jī)會①??梢哉f,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代衍生的新型靈活就業(yè)為緩解就業(yè)壓力提供了新的渠道。由于用工形式靈活、工作時間自由、供求匹配便捷,新型靈活就業(yè)也充滿了魅力,吸引了眾多的勞動者特別是以農(nóng)民工為代表的低端勞動力以及從制造業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)游離出來的失業(yè)者。在相當(dāng)程度上,這種依托于網(wǎng)絡(luò)平臺而發(fā)展的新型靈活就業(yè)已經(jīng)成為未來就業(yè)的一種新趨勢〔1〕〔2〕〔3〕。
但作為一種新生事物,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)對當(dāng)前的勞動法律法規(guī)以及政府勞動規(guī)制框架提出了新的挑戰(zhàn)。比如,在平臺上獲得收入的勞動者,與平臺之間是雇傭關(guān)系還是合作關(guān)系?進(jìn)一步,新型靈活就業(yè)人員的社保繳納主體應(yīng)該如何界定,如何保障從業(yè)者的合法權(quán)益?這些規(guī)模龐大而又分散的靈活就業(yè)者,如何維護(hù)自身的利益?這些都是當(dāng)前亟待解決的難題。若對互聯(lián)網(wǎng)平臺過于嚴(yán)格地規(guī)制,會阻礙平臺發(fā)展的動力,違背“促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”理念;若放松之,則會以損害勞動者福利為代價,難以滿足新時代人民對日益增長的美好生活需要。當(dāng)前,各地政府相繼出臺了多渠道支持靈活就業(yè)的文件,政府工作報告也多次提及支持靈活就業(yè),“十四五”規(guī)劃中再次強(qiáng)調(diào)要建立“多渠道靈活就業(yè)機(jī)制”,可以看出,在政策理念上我國政府明確支持靈活就業(yè)發(fā)展,但囿于當(dāng)前對新型靈活就業(yè)認(rèn)知的不全面,從而導(dǎo)致了對這類群體勞動規(guī)制政策供給上的缺口。任何一個新生事物的發(fā)展,都要經(jīng)歷從混沌到澄清的演變,也唯有此,才能在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中躍升。對此,本文首先基于現(xiàn)有的公開報告以及第一手的調(diào)研數(shù)據(jù),梳理當(dāng)前靈活就業(yè)的新特征,在此基礎(chǔ)上,對標(biāo)現(xiàn)行勞動規(guī)制政策分析可能存在的制度供給缺口,最后提出相應(yīng)的規(guī)制建議。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)的新特征
(一)規(guī)模龐大的全日制從業(yè)者
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)群體以平臺型就業(yè)為主,規(guī)模龐大。據(jù)中國共享經(jīng)濟(jì)系列報告顯示,我國共享經(jīng)濟(jì)的服務(wù)提供者已經(jīng)由2015年的5000萬人增加至2020年的8400萬人,年均上漲幅度達(dá)11.33%,占總就業(yè)人口比重從2015年的6.55%上升至2020年的11.19%,平臺企業(yè)的員工更是由2015年的500萬人逐年增長至2020年的631萬人。與之對比的是,歐洲國家如英國、瑞典、德國的零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者占比分別為4%(2016年)、2.5%(2017年)和1.8%(2017年)〔4〕13,遠(yuǎn)低于中國同期水平。同時,從事新型靈活就業(yè)群體多為經(jīng)濟(jì)依賴型、全日制從業(yè)者。據(jù)中國人民大學(xué)《平臺就業(yè)生成機(jī)理、風(fēng)險點及對策分析》課題組調(diào)研(以下簡稱“調(diào)研”)②顯示,以網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員和快遞員為代表的平臺從業(yè)者中,僅以當(dāng)前平臺工作為全部收入來源的勞動者占比高達(dá)79.47%,可以看出雖為靈活就業(yè),但實際上他們的收入高度依賴平臺,再從勞動時間看,他們平均的日工作時間達(dá)9.09小時,最忙和最閑時候也分別為10.82小時和7.29小時。如果按照非全日制就業(yè)的每天工作少于4小時,一周工作時間少于24小時,當(dāng)前從事靈活工作的平臺從業(yè)者群體已經(jīng)是屬于全日制就業(yè)。
(二)以年輕的男性精壯勞動力為主,且多為主動選擇
調(diào)研發(fā)現(xiàn),平臺就業(yè)者年齡在26~35歲之間的比例超過60%,男性從業(yè)者比例在80%以上。另外,基于700家制造業(yè)工廠調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,流向新就業(yè)形態(tài)的工人中,2/3為能力較強(qiáng)的勞動力?;诘蔚纬鲂械恼{(diào)研報告也得出類似的結(jié)論。數(shù)據(jù)顯示滴滴平臺司機(jī)九成以上為男性,從年齡分布來看,25~45歲的司機(jī)占比超過80%③。進(jìn)一步,從平臺從業(yè)人員的就業(yè)史來看,那些由傳統(tǒng)就業(yè)模式(如服務(wù)員、建筑工人、工廠工人等)轉(zhuǎn)向新就業(yè)形態(tài)的勞動者當(dāng)中,有九成以上的比例是自己主動選擇。從美團(tuán)研究院報告也可以看出,當(dāng)前選擇靈活就業(yè)的人當(dāng)中有32.1%的比例是為了鍛煉能力,拓寬路子,29.5%的人是希望通過自有職業(yè)最大化發(fā)揮才能④。由此可以看出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)是基于個人的主動選擇。
(三)收入高且工作時間長
一方面,由于數(shù)字化平臺具有較高的資源配置效率,相對于傳統(tǒng)靈活就業(yè)和傳統(tǒng)就業(yè)模式,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)從業(yè)人員普遍具有較高的收入。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,平臺就業(yè)者的平均月收入為6415.55元,而同等層次的制造業(yè)工廠工人月收入僅為5370.99元,以街頭流動商販為代表的傳統(tǒng)靈活就業(yè)者的收入為6292.34元,均低于新型的靈活就業(yè)。但另一方面,這種相對高收入是以較長的勞動時間為代價。新型靈活就業(yè)群體的工作時間普遍高于法定的8小時/天,據(jù)統(tǒng)計他們當(dāng)中每天工作時間超過8小時的比例近60%,超過10小時的比例在20%以上。另外,根據(jù)一項基于北京市多平臺的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)約車司機(jī)實際服務(wù)時間僅占總勞動時間的46%,有一半的時間是在等待接單〔5〕。顯然,這種以時間累積形成的高收入不具有可持續(xù)性,最終損傷的是長久的健康人力資本。
(四)社會保障不足
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)人員的社會保障問題一直是社會各界關(guān)注的焦點。基于調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),平臺就業(yè)群體工作期間受傷的比例明顯高于傳統(tǒng)就業(yè)人員。以外賣員為例,偶爾有過小傷、常有小傷的比例分別為64.3%和10.9%,與之對比的制造業(yè)工廠工人相應(yīng)的比例分別為51.6%和5.1%,均低于外賣員。并且從身邊同事出工傷的情況看,平臺就業(yè)群體“經(jīng)常有”的比例達(dá)10.1%,高于工廠工人近8個百分點。盡管新型的靈活就業(yè)面臨較大的職業(yè)傷害風(fēng)險,但是他們當(dāng)中的工傷保險比例明顯低于工廠工人,平均來看平臺就業(yè)人員有工傷保險的比例僅為44.7%,而工廠工人為69.9%,高出15個百分點。另外,平臺就業(yè)者中基本的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的比例與工廠工人之間的差距明顯。平臺就業(yè)者這兩類保險的參保比例分別為42.1%和65.1%,而工廠工人分別為65.2%和75.7%??梢姡`活就業(yè)群體的社會保障遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)就業(yè)群體。
(五)技能培訓(xùn)缺乏,職業(yè)發(fā)展受阻
客觀來看,平臺就業(yè)者的人力資本水平較低,他們當(dāng)中高中、職高或中專學(xué)歷的比例達(dá)40.9%,近八成沒有任何的專業(yè)技術(shù)等級證書。因此,要實現(xiàn)技能水平的提升,一方面可以通過在職培訓(xùn),但是從調(diào)研情況看,他們當(dāng)中盡管有超70%的從業(yè)者想?yún)⒓优嘤?xùn),但實際中的培訓(xùn)機(jī)會卻相當(dāng)少,有11%的從業(yè)者沒有經(jīng)過任何的職業(yè)培訓(xùn)。一項來自國際勞工組織對中國數(shù)字勞工平臺的調(diào)查顯示,平臺提供的培訓(xùn)內(nèi)容多是操作規(guī)則以及應(yīng)用程序使用這些最基本的,缺乏與職業(yè)技能相關(guān)的培訓(xùn)。以數(shù)字勞工平臺“豬八戒網(wǎng)”為例,培訓(xùn)類型中使用平臺基本操作培訓(xùn)在48.6%,與工作相關(guān)的技能培訓(xùn)只有16.7%〔6〕。另一方面,還可以通過工作經(jīng)驗積累提高技能水平,但從勞動者對當(dāng)前工作的能力提升評價看,有18%的人認(rèn)為沒有任何長進(jìn),對未來前途評價中認(rèn)為沒任何前途或前途不明的比例高達(dá)36%,因此,當(dāng)前工作也難以實現(xiàn)“干中學(xué)”。鑒于新型靈活就業(yè)的勞動者多為從事低技能的體力勞動,目前尚能憑借年齡優(yōu)勢獲得高收入,但隨著年齡增長,這種優(yōu)勢將很難持續(xù),未來的再就業(yè)將會面臨較大的困難。
(六)缺少維權(quán)渠道
與傳統(tǒng)的靈活就業(yè)不同,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)有一套嚴(yán)格的算法加考核的運(yùn)行機(jī)制。雖然平臺宣稱這是為了保證更好的服務(wù)質(zhì)量,但實際中,這種嚴(yán)格的監(jiān)管體系和考核標(biāo)準(zhǔn)越來越顯現(xiàn)出其不合理性。從平臺的監(jiān)管來看,過于嚴(yán)苛的監(jiān)督已經(jīng)成為從業(yè)者巨大的心理壓力。外賣員搶時間、闖紅燈現(xiàn)象時常發(fā)生,據(jù)報道,外賣小哥已經(jīng)成為交通事故的主要群體⑤。在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)外賣員對當(dāng)前工作的安全性評價最低,他們認(rèn)為不安全或有時挺危險的比例高達(dá)53%,而工廠工人這一比例僅為24%。而面對工傷事故時,從業(yè)者往往又會陷入索賠無門的境地。從服務(wù)評價來看,從業(yè)者若被顧客投訴或差評,則會相應(yīng)地罰款,而對于這一現(xiàn)象,雖然外賣員可以通過申訴機(jī)制反駁,但是從實際情況看,申訴成功的可能性較小⑥,近期出現(xiàn)的外賣小哥被投訴而發(fā)生的暴力事件也顯示出平臺從業(yè)者的維權(quán)問題。另外,靈活就業(yè)人員組織程度低、分布零散,對于基本的人身安全保障以及合理的勞動報酬分配也難以發(fā)出統(tǒng)一的呼聲。
三、傳統(tǒng)勞動規(guī)制的制度供給缺口
傳統(tǒng)的靈活就業(yè)多存在于非正規(guī)部門,具有非正規(guī)屬性,并且由于規(guī)模較小,他們的發(fā)展?fàn)顩r并未引起社會的廣泛關(guān)注。因此,對傳統(tǒng)的靈活就業(yè)者勞動規(guī)制政策的討論較少。而隨著經(jīng)濟(jì)服務(wù)化、消費(fèi)數(shù)字化,社會中出現(xiàn)了一批新型的靈活就業(yè),他們依托于正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,隨處可見,規(guī)模龐大,對靈活就業(yè)群體的勞動權(quán)益保障更是成為社會統(tǒng)一的呼聲。但由于傳統(tǒng)的勞動規(guī)制政策建立在標(biāo)準(zhǔn)的工廠制基礎(chǔ)上,與數(shù)字經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)人員的需求存在明顯的制度供給缺口,特別是在勞動關(guān)系認(rèn)定、勞動者權(quán)益保障以及集體協(xié)商方面。
(一)勞動關(guān)系認(rèn)定
傳統(tǒng)的就業(yè)模式是以雙方簽訂勞動合同認(rèn)定勞動關(guān)系,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)雖然大部分沒有與平臺企業(yè)簽訂勞動合同,但是從業(yè)者的服務(wù)過程、薪酬構(gòu)成仍然受平臺的嚴(yán)格控制。因此,對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)者是否與平臺存在勞動關(guān)系引起了廣泛的爭論。一種觀點認(rèn)為以平臺就業(yè)為代表的新型靈活就業(yè)是一種用工形式的創(chuàng)新,從業(yè)者提供服務(wù)的過程是自主決定的,與現(xiàn)有的從屬性標(biāo)準(zhǔn)不符,勞動關(guān)系不成立〔7〕。另一種觀點則認(rèn)為,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)是一種偏向勞動密集型的用工方式,在權(quán)利對等上是失衡的,其性質(zhì)依然是一種從屬性的雇傭勞動,并不能改變雇傭關(guān)系的實質(zhì)〔8〕。上述對勞動關(guān)系的爭論,是因為當(dāng)前的靈活就業(yè)存在諸多新的特點,導(dǎo)致與傳統(tǒng)的就業(yè)形態(tài)既有區(qū)別又有相似之處。首先看管理形式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)企業(yè)對勞動者的工作內(nèi)容、工作時間和地點等均有明確的規(guī)定,對員工按照規(guī)章制度進(jìn)行直接管理,但數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)者工作內(nèi)容、時間和地點可以自主選擇,表面看不受互聯(lián)網(wǎng)平臺的管理,但實際上一旦從業(yè)者選擇服務(wù),他的勞動過程將會被嚴(yán)格的算法系統(tǒng)控制,并且通過消費(fèi)者的評價體系,可以實現(xiàn)一對一、實時控制,實質(zhì)上是一種更加嚴(yán)格的、接近于正規(guī)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理模式〔9〕,但由于這是一種更加隱蔽的管理,因此多數(shù)平臺企業(yè)均不承認(rèn)他們與從業(yè)者存在從屬性的關(guān)聯(lián)。其次看服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的就業(yè)模式員工直接服務(wù)企業(yè),由企業(yè)負(fù)責(zé)薪酬管理,但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)存在多方關(guān)系,如產(chǎn)品或服務(wù)的需求方、平臺方以及提供服務(wù)方。靈活就業(yè)人員直接為需求方提供服務(wù),但他們的薪酬定價、服務(wù)流程卻由平臺方負(fù)責(zé)。再次從收入來源看,如果按照傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),那么靈活就業(yè)者應(yīng)該為平臺的員工,但是從服務(wù)的直接受益者來看,平臺似乎僅為信息服務(wù)中介。最后從勞動者角度看,由于他們的收入高度依賴平臺的定價規(guī)則,對平臺的定價規(guī)定沒有討價還價的余地,與傳統(tǒng)就業(yè)模式下的從屬依附關(guān)系相似。由此可以看出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)諸多新的特點導(dǎo)致了表面上與傳統(tǒng)就業(yè)模式完全不同,但實質(zhì)上又在傳統(tǒng)就業(yè)模式的框架內(nèi),現(xiàn)行的勞動規(guī)制政策難以解決這種若即若離的關(guān)系。
(二)勞動者權(quán)益保障
首先看工時標(biāo)準(zhǔn)。我國的勞動法規(guī)定,勞動者每天工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過44小時,有延長工作時間的每天不得超過3小時,每月不超過36小時,在節(jié)假日期間應(yīng)當(dāng)安排休假。但是對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)者,工作時間、休息休假完全由自己決定,現(xiàn)行的工時標(biāo)準(zhǔn)很難發(fā)揮作用。此外,由于現(xiàn)行的工時標(biāo)準(zhǔn)都是針對用人單位的約束,對于平臺就業(yè)形式,一方面工作時間由勞動者自己選擇,另一方面沒有明確的用人單位,這就造成了現(xiàn)行的工時標(biāo)準(zhǔn)難以在新型的靈活就業(yè)群體中發(fā)揮效用。
再看工資標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的就業(yè)模式下,勞動者的工資不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。對于全日制勞動者,實行月最低工資標(biāo)準(zhǔn),對于非全日制工作,則適用于小時最低工資標(biāo)準(zhǔn),而對于實行計件工作的勞動者,我國的勞動法也有規(guī)定,要求合理確定其勞動定額和計件報酬標(biāo)準(zhǔn)。但是數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)薪酬收入是按照任務(wù)確定,只有當(dāng)任務(wù)完成并獲得認(rèn)可時,靈活就業(yè)者才能獲得收入,沒有基本的報酬?!案碧庨L送外賣12小時賺41元”正是當(dāng)前靈活就業(yè)薪酬體系亂象的典型一例⑦。另外,靈活就業(yè)者的報酬不包括等待接單的時間,如果考慮實際的等單時間和服務(wù)時間,靈活就業(yè)者的報酬可能會更低。因此,對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)實際上是不存在最低的收入標(biāo)準(zhǔn),平臺設(shè)定的薪酬體系也不在傳統(tǒng)勞動法的約束范圍內(nèi)。
最后看社會保險。我國的社會保險制度是勞動者與用人單位簽訂勞動合同,由勞動者和企業(yè)共同繳納社會保險費(fèi)。雖然靈活就業(yè)人員也能參保社會保險,但基本只限于養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,并且費(fèi)用完全由個人繳納,負(fù)擔(dān)較大。以靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工保險為例,按照北京市社保繳費(fèi)基數(shù)和比例來算,靈活就業(yè)人員的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的繳費(fèi)比例分別為24%和12.8%,分別以最低社保繳費(fèi)基數(shù)3613元和5360元來看,靈活就業(yè)人員每月需要繳納大約1500元的社保費(fèi)用,這對于靈活就業(yè)者來說是一筆較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。盡管靈活就業(yè)人員也可以選擇參保城鄉(xiāng)居民保險,降低參保費(fèi)用,但是該險種保障也相對更低。另外,靈活就業(yè)人員多數(shù)是戶籍地與工作地分離,戶籍制度的限制也制約了他們的參保積極性。更重要的是,當(dāng)前的工傷保險是由單位全額負(fù)擔(dān),由于靈活就業(yè)者沒有明確的用人單位,因此也就不能參保工傷保險,目前只有北京市等少數(shù)地區(qū)可以參保。因此,就當(dāng)前的社保體系來說,雖然靈活就業(yè)人員可以參保,但是個人承擔(dān)的費(fèi)用過高,且最需要的工傷保險在目前的社保體系下不能覆蓋,同時各地區(qū)的社保銜接問題也是靈活就業(yè)人員參保的一大障礙。
(三)集體協(xié)商
傳統(tǒng)就業(yè)模式下的集體協(xié)商是由工會代表職工與企業(yè)共同商定,協(xié)商主體容易確定,并且由于行業(yè)相同,因此能代表廣大職工的利益。但在新型靈活就業(yè)下,協(xié)商代表很難確定。一方面,從事新型靈活就業(yè)的群體工作時間、地點分散,從業(yè)者之間的溝通少,很難組織起來;另一方面,由于選擇靈活就業(yè)的動機(jī)不同,因此對于勞動權(quán)益的訴求也會存在差異,從而選出能代表靈活就業(yè)群體訴求的協(xié)商代表也比較困難。當(dāng)前,中華全國總工會已經(jīng)出臺《關(guān)于推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動者入會工作的若干意見(試行)》(簡稱《意見》),旨在推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動者入會,但從入會的方式來看,仍有需要完善的地方。例如,《意見》中指出“對于不完全符合勞動關(guān)系的從業(yè)者,可以加入工作或居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)(工業(yè)園區(qū))、村(社區(qū))工會或區(qū)域性行業(yè)性工會聯(lián)合會、聯(lián)合工會等”⑧,盡管這解決了沒有勞動關(guān)系從業(yè)者入會難的問題,但是以區(qū)域為單位的工會難以表達(dá)靈活就業(yè)者的實際需求,工會中分散不同職業(yè)類型的勞動者很難形成統(tǒng)一的呼聲。因此,靈活就業(yè)者要通過集體協(xié)商改善工作狀況仍有較大挑戰(zhàn)。
四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)的規(guī)制建議
如上所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)群體規(guī)模龐大,多為經(jīng)濟(jì)依賴性的全日制從業(yè)者,因此對于他們勞動權(quán)益的保護(hù)顯得尤為重要。對此,本文提出如下的規(guī)制建議。
(一)根據(jù)實際從屬性認(rèn)定勞動關(guān)系
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)典型表現(xiàn)在它的人格從屬性要弱于雇傭關(guān)系,但經(jīng)濟(jì)從屬性強(qiáng)于勞務(wù)關(guān)系。這種兩難的現(xiàn)象給靈活就業(yè)勞動關(guān)系的認(rèn)定帶來很大的挑戰(zhàn)。在認(rèn)定過程中既不能將靈活就業(yè)人員完全納入雇傭關(guān)系框架,也不能完全否定雇傭關(guān)系的存在。因為前者會抑制靈活就業(yè)的發(fā)展,后者直接損害的是勞動者的合法權(quán)益,而是應(yīng)結(jié)合靈活就業(yè)的新特點綜合考慮勞動關(guān)系,從而實現(xiàn)既保護(hù)勞動者利益,又不傷害平臺發(fā)展?jié)摿Φ淖顑?yōu)均衡。基于對平臺從業(yè)者自我身份感知的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),有一半比例的網(wǎng)約車司機(jī)認(rèn)為自己更像個體戶,有七成的外賣員認(rèn)為自己更像員工。因此,鑒于當(dāng)前靈活就業(yè)群體對自我身份感知的分歧,我們在認(rèn)定勞動關(guān)系的過程中要視具體情況而定,不宜一刀切。以外賣騎手為例,若外賣員在選擇搶單與否時具有很大的自主性,這種情況就不應(yīng)該認(rèn)定為雇傭關(guān)系,而一旦外賣員的訂單是由平臺系統(tǒng)指定,沒有拒絕的權(quán)利,由于具有很強(qiáng)的人身從屬性,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為存在雇傭關(guān)系。另外,從收入的角度看,如果外賣員是以兼職的形式加入平臺,通過平臺獲得的收入占其總收入比例較小,那么應(yīng)當(dāng)認(rèn)為二者不存在雇傭關(guān)系。如果相反,外賣員在平臺上獲得的收入占比很高,甚至完全依賴平臺,則從經(jīng)濟(jì)依賴性上看,二者更傾向于存在雇傭關(guān)系??傊瑢τ陟`活就業(yè)者勞動關(guān)系的認(rèn)定應(yīng)結(jié)合具體情況而定,可重點參照是否有人格從屬性和經(jīng)濟(jì)從屬性。
(二)堅持底線思維,保障靈活就業(yè)者基本權(quán)利
如今的靈活就業(yè)在穩(wěn)就業(yè)和保居民就業(yè)方面發(fā)揮著重要作用,但對于靈活就業(yè)群體基本權(quán)利保障明顯不足,勞動者合理的勞動報酬、休息休假以及職業(yè)培訓(xùn)等基本權(quán)利難以落實,而這些直接關(guān)乎整個行業(yè)的健康發(fā)展。因此,這需要我們堅持底線思維,通過完善現(xiàn)有勞動規(guī)制細(xì)節(jié)來保障新型靈活就業(yè)人員的基本權(quán)利。首先,應(yīng)對靈活就業(yè)者按任務(wù)計價的薪酬體系設(shè)定最低標(biāo)準(zhǔn),合理化獎懲制度。其次,對于靈活就業(yè)者工作時間過長的現(xiàn)象,應(yīng)要求平臺企業(yè)設(shè)定最長的工作時間,這可以用技術(shù)手段來解決。最后,就靈活就業(yè)者培訓(xùn)缺乏的問題,應(yīng)對平臺培訓(xùn)的類型和次數(shù)作出最低要求。但是這一過程需要通過利益機(jī)制激發(fā)各類主體的培訓(xùn)動力。比如,對企業(yè)開展的職業(yè)技能培訓(xùn),政府可以通過培訓(xùn)補(bǔ)貼、減免稅的形式降低企業(yè)培訓(xùn)成本。另外,對于勞動者培訓(xùn)意愿不足的現(xiàn)象,可通過創(chuàng)新培訓(xùn)方式解決。以快遞員為例,平臺可以將遞送與營銷結(jié)合起來,培訓(xùn)快遞員的搭銷能力,如果這個能力是有用的,快遞員就會接受其培訓(xùn),政府再按培訓(xùn)人頭數(shù)發(fā)放補(bǔ)貼。這樣既不增加平臺的成本,也能讓平臺就業(yè)者提升技能,增加收入。在這方面,德國有很多的成功經(jīng)驗可以借鑒。
(三)創(chuàng)新社保制度,探索與勞動關(guān)系脫鉤、多方承擔(dān)、差別費(fèi)率的社會保障體系
完善針對靈活就業(yè)人員的社會保障體系是提高靈活就業(yè)福祉、降低靈活就業(yè)風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前的社會保障體系與勞動關(guān)系密切相關(guān)。以工傷保險為例,它是由用人單位全額購買,但是對于靈活就業(yè)人員,由于沒有相對應(yīng)的工作單位,也就無法參保工傷保險。因此,要解決工傷保險問題,可以從以下角度著手。一是積極探索社會保險與勞動關(guān)系脫鉤,以解決不能參保的問題,對于參保費(fèi)用,可以采取勞動者自行繳納,平臺和政府給予相應(yīng)補(bǔ)貼的形式。二是積極開發(fā)新的險種,例如商業(yè)的職業(yè)傷害保險。對于保險購買費(fèi)用問題,目前采取的方式是通過平臺購買、保險公司適度讓利、政府給予補(bǔ)貼的形式,但考慮到靈活就業(yè)人員工作變動頻繁的特點,建議采取由勞動者自行購買、保險公司讓利、政府補(bǔ)貼的方式,通過多方參與,共同分擔(dān),降低參保的成本。三是靈活就業(yè)的職業(yè)類型較多,對于職業(yè)傷害風(fēng)險程度的不同實行差別費(fèi)率,以降低成本負(fù)擔(dān)。
(四)引導(dǎo)集體協(xié)商,彌補(bǔ)在立法與現(xiàn)實中的差距
如上分析,現(xiàn)行的勞動法律法規(guī)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的靈活就業(yè)還存在很多的規(guī)制缺口,這就需要引導(dǎo)集體協(xié)商彌補(bǔ)立法與現(xiàn)實之間的差距。從目前推進(jìn)集體協(xié)商進(jìn)程來看,中華全國總工會已經(jīng)發(fā)文明確新就業(yè)形態(tài)勞動者的入會流程,可以說為實現(xiàn)集體協(xié)商邁出了重要一步。但是由于靈活就業(yè)者流動性大,工作分散,要真正實現(xiàn)通過集體協(xié)商保障權(quán)益還需要注意以下兩點:一是要注重集體協(xié)商的效率。當(dāng)前對于沒有勞動關(guān)系的靈活就業(yè)者是通過地理位置就近入會,這種入會方式還存在一些問題,因為同一區(qū)域的靈活就業(yè)者的崗位性質(zhì)不同,因此需求也會有所差異,并且相同崗位的勞動者在一些區(qū)域可能數(shù)量較少,因而也難以形成組織合力。因此,要實現(xiàn)工會代表勞動者實際需求,發(fā)揮集體協(xié)商權(quán),未來可以通過行業(yè)屬性入會,將整個行業(yè)的勞動者納入一個系統(tǒng),這樣就可以解決需求不同以及相同崗位成員少而難以形成統(tǒng)一力量的問題,從而提高協(xié)商的效率。二是要提高頭部企業(yè)參與協(xié)商的積極性,這可以借助典型企業(yè)的模范作用。近期,京東集團(tuán)首次進(jìn)行了職工代表、企業(yè)代表就勞動報酬、福利保障、技能培訓(xùn)、安全保護(hù)等方面的協(xié)商,為新就業(yè)形態(tài)下集體協(xié)商開創(chuàng)了好的樣本⑨。此外,也要注意到集體協(xié)商過程是民主決議,應(yīng)盡量減少政府對具體細(xì)節(jié)的干預(yù)。
(五)引導(dǎo)理性擇業(yè),制定長期戰(zhàn)略
從靈活就業(yè)典型群體看,他們大部分拼的是體力,吃的是青春飯,沒有職業(yè)前景,并且多為精壯勞動力,長期以往會對整個社會的生產(chǎn)力帶來很大風(fēng)險。因此,引導(dǎo)勞動者基于長期理性的擇業(yè)觀,并在整個社會層面制定人力資本長期發(fā)展戰(zhàn)略十分必要。對此,可以從以下角度入手。一是要引導(dǎo)勞動者改變就業(yè)觀念。在社會上營造理性的擇業(yè)觀,強(qiáng)調(diào)技能是勞動者提高就業(yè)能力和勞動福祉中的決定性因素,糾正“讀書無用論”“技能無用論”的錯誤觀點。要引導(dǎo)勞動者的大就業(yè)觀念,放眼未來,要樹立終身學(xué)習(xí)理念,以適應(yīng)不斷變化的勞動力市場。二是在國家戰(zhàn)略層面,基于未來主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,制定與之相匹配的勞動力流動路徑圖。人力資本作為生產(chǎn)力中最具革命性的要素,理應(yīng)在這一過程中發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用,而不是聽任市場的擺布,隨波逐流。對此,我們可以參照20世紀(jì)60-70年代日本池田內(nèi)閣的“國民收入倍增計劃”。他們測算了未來十年主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的排序,再根據(jù)投入產(chǎn)出表計算各類人力資本的需求量,然后制定嚴(yán)格的人才培養(yǎng)計劃,最后再結(jié)合收入分配政策、稅收政策等引導(dǎo)人才朝戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)有序流動。人力資本是國家競爭力的核心,唯有放眼長遠(yuǎn),才能實現(xiàn)行業(yè)乃至整個國家人才資源的健康持續(xù)發(fā)展。
注釋:
①參見《目前網(wǎng)約車司機(jī)有多少人?滴滴:1166萬》,http://pic.carxoo.com/pic/news-297346.html。
②該調(diào)研于2021年7月至10月通過分層隨機(jī)抽樣在全國層面展開,調(diào)研對象包括網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員、制造業(yè)工廠工人、出租車司機(jī)以及街頭流動商販,經(jīng)數(shù)據(jù)清洗,最終得到5081份有效問卷。
③參見滴滴政策研究院:《新經(jīng)濟(jì) 新就業(yè)——2017年滴滴出行平臺就業(yè)研究報告》,https://www.sohu.com/a/199915625_483389。
④參見美團(tuán)研究院:《生活服務(wù)業(yè)新就業(yè)形態(tài)和靈活就業(yè)的發(fā)展特征和發(fā)展趨勢》,https://about.meituan.com/research/report。
⑤參見毛一竹,毛鑫:《外賣小哥成交通事故高發(fā)群體》,http://www.xinhuanet.com/mrdx/2020-09/15/c_139368949.htm。
⑥參見蘭德華:《遭遇投訴被罰款 新就業(yè)形態(tài)勞動者:遇到了“申訴困境”》,https://m.gmw.cn/baijia/2021-10/14/35230551.html。
⑦參見劉亮:《副處長體驗送外賣 12小時賺41元:這錢太不好掙》,https://news.cctv.com/2021/04/29/ARTI9EplorVAdy6bwI8QCnv9210429.shtml。
⑧參見總工辦發(fā)〔2021〕16 號:中華全國總工會辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動者入會工作的若干意見(試行)》的通知,http://www.gdftu.org.cn/attachment/0/9/9125/650178.pdf。
⑨參見王薇:《京東集團(tuán)首次集體協(xié)商會議召開 就薪資待遇、福利保障等展開協(xié)商》,https://t.ynet.cn/baijia/31789825.html。
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責(zé)任編輯 于曉媛