李經(jīng)龍 劉常勵(lì)
安徽大學(xué)商學(xué)院,安徽合肥 230601
政策的制定依賴于國家機(jī)構(gòu),對(duì)于我國旅游管理機(jī)構(gòu)而言,自新中國成立以來,經(jīng)歷了三次大調(diào)整,在中國旅行游覽事業(yè)管理局還未成立之前,中國國家層面的旅游政策文件一直由國務(wù)院發(fā)布。1964年,中國旅行游覽事業(yè)管理局成立,名義上是國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu),實(shí)則是局社合署辦公,對(duì)政策文件的發(fā)布并沒有太多的影響。直至1978年,中共中央發(fā)布文件將中國旅行游覽事業(yè)管理局改名為中國旅行游覽事業(yè)管理總局,并明確表示該機(jī)構(gòu)直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)。自此,中國的旅游業(yè)在國家層面上有了自己的政策制定機(jī)構(gòu)。而后,1982年中國旅行游覽事業(yè)管理總局更名為國家旅游局,這個(gè)名稱一致延續(xù)到2018年。在2018年3月,根據(jù)國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,將國家旅游局的職責(zé)整合,組建中華人民共和國文化和旅游部,不再保留國家旅游局。本文將通過1949年新中國成立后頒布的1585個(gè)法律文件來詳細(xì)闡述中國旅游政策的變遷,并且按照中國旅游業(yè)發(fā)生的對(duì)政策影響最為深遠(yuǎn)時(shí)間作為階段劃分的標(biāo)志,逐一分析各階段的政策背后隱含的意義,為下一階段旅游政策的制定提供參考。
在旅游政策的研究方面,馬靜和舒伯陽通過研究30年的中國鄉(xiāng)村旅游政策,認(rèn)為我國需要加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游理論研究和拓展研究范疇,從體系、績效和總體三個(gè)層面研究。宋瑞和王明康通過內(nèi)容分析法和共詞分析法對(duì)歐美主要國家的旅游政策進(jìn)行分析。李玉新和呂群超通過國家層面的政策文本對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行分析并提出了協(xié)調(diào)引導(dǎo)、質(zhì)量提升和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)化路徑。
根據(jù)本文的政策樣本,自1949年到2020年期間,國家層面上總共頒布了1585條和旅游相關(guān)的政策,每個(gè)階段的旅游政策也隨國家發(fā)展呈現(xiàn)出不同的特征。本文將從數(shù)量、性質(zhì)、特征三個(gè)方面揭示我國旅游政策的變化規(guī)律。本文的所有政策文本均來源自“北大法寶”。
根據(jù)魏小安、曾博偉的《旅游政策與法規(guī)》和《中國旅游法規(guī)全書》,將中國旅游政策按照內(nèi)容分為旅游市場(chǎng)政策、產(chǎn)業(yè)要素政策和綜合性政策三大類,其中旅游市場(chǎng)政策包括國內(nèi)旅游政策和出入境旅游政策;產(chǎn)業(yè)要素政策包括旅行社及導(dǎo)游政策、旅游飯店政策、旅游吸引物政策、旅游目的地政策、旅游交通政策和要素綜合性政策;綜合性政策包括旅游公共服務(wù)政策、旅游法和旅游產(chǎn)業(yè)政策。在魏小安、曾博偉研究的基礎(chǔ)上,本文根據(jù)政策樣本具體情況,又添加了旅游安全政策、文明旅游政策和文化旅游政策三類。
旅游作為一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè),需要交通、基建、法制等一系列的基礎(chǔ)要素配套之后,才能進(jìn)行旅游活動(dòng)。在改革開放之前的新中國并沒有使旅游成為產(chǎn)業(yè)的條件,因此這段時(shí)期的政策是為了國家安全而對(duì)外國來華旅客進(jìn)行管制。但是其中的《關(guān)于開展我國旅游事業(yè)的報(bào)告》(1964)卻是我國旅游產(chǎn)業(yè)化的萌芽。
在改革開放之前,我國的旅游政策是以出入境政策為主(見表1),占比達(dá)到了40%,其中也有針對(duì)公共服務(wù)和產(chǎn)業(yè)的政策,但是由于當(dāng)時(shí)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到能夠使得旅游成為大眾消費(fèi)的程度。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的人們以維護(hù)國家穩(wěn)定,落實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主,旅游在當(dāng)時(shí)并沒有成為一個(gè)產(chǎn)業(yè),所以表中的數(shù)據(jù)雖然是和旅游相關(guān)的政策,但是并不具有代表性,也不能就此斷定我國旅游當(dāng)時(shí)的發(fā)展方向。
表1 萌芽階段政策分類表
第一,在這一階段的旅游政策雖然還是以出入境旅游政策為主,但是占比有明顯的下降,只占總樣本的27.31%。而相比萌芽階段,成長階段的旅游政策明顯增加了旅行社政策和旅游產(chǎn)業(yè)政策,分別為31項(xiàng)和37項(xiàng),占比高達(dá)這一時(shí)期樣本總?cè)萘康?5.12%和18.05%,這兩個(gè)要素政策的顯著提高,說明了我國明確地要將旅游發(fā)展成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),為入境旅游和國內(nèi)旅游提供良好的環(huán)境。其中最具有代表性的政策是中央6號(hào)文件《促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的意見》(1993)和國務(wù)院發(fā)布的《旅行社管理?xiàng)l例》(1996)。
在這一時(shí)期占比最高的是旅游產(chǎn)業(yè)政策,占比高達(dá)27.99%,而顯著占比高的有出入境旅游政策、旅行社政策、旅游目的地政策、旅游公共服務(wù)政策和旅游安全政策,分別占比6.06%、11.04%、6.99%、7.93%和13.99%。旅游產(chǎn)業(yè)政策比上一時(shí)期有非常明顯的增長,從37項(xiàng)增加到了180項(xiàng),這一時(shí)期的旅游業(yè)在政策的推動(dòng)下形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從對(duì)旅行社、導(dǎo)游、目的地的培養(yǎng)與開發(fā),到對(duì)公共服務(wù)、法治建設(shè)、安全教育的完善,都顯示了我國旅游已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化。
在這一時(shí)期同樣也有問題,除了在旅游市場(chǎng)類政策中對(duì)國內(nèi)旅游政策的制定仍然不足之外,對(duì)比上一時(shí)期不同的是,這一時(shí)期的政策結(jié)構(gòu)比較平衡,但是在政策總體數(shù)量上增長得過快,政策的實(shí)施雖然對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用,但是過多的政策會(huì)限制產(chǎn)業(yè)的自由發(fā)展。
在這一時(shí)期占比最高仍然是旅游產(chǎn)業(yè)政策(見表2),同比上一階段的占比有略微的提高,這也是我國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)化基本完成的標(biāo)志之一,現(xiàn)在的旅游業(yè)已經(jīng)基本完成了產(chǎn)業(yè)化,政策上更加傾向于補(bǔ)充完善已有的部分和區(qū)域規(guī)劃,人才培養(yǎng)等方面政策繼續(xù)推進(jìn)深化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。萬名旅游英才計(jì)劃使得旅游業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)更加優(yōu)化,全域旅游示范區(qū)政策也使得旅游業(yè)進(jìn)入了大規(guī)劃、大發(fā)展,全方位統(tǒng)籌進(jìn)步的時(shí)代。
表2 精細(xì)階段政策分類表
這一時(shí)期的問題在于對(duì)于旅游吸引物的政策制定不夠重視。旅游吸引物是游客的目標(biāo),在游客決定旅游時(shí),會(huì)選擇一個(gè)具有吸引力的旅游區(qū)域。國內(nèi)的旅游區(qū)以山水自然景觀為主,卻忽略了創(chuàng)新性的旅游吸引物研究,政策的不重視也導(dǎo)致了這一階段旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題的出現(xiàn)。
雖然這一時(shí)期占比最高仍然是旅游產(chǎn)業(yè)政策,但是相比上一個(gè)階段,占比從34.51%下降到17.83%(見表3),這表明我國旅游產(chǎn)業(yè)已接近完備,政策正轉(zhuǎn)移關(guān)注焦點(diǎn),去除傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化的流程,向創(chuàng)新化發(fā)展。
表3 創(chuàng)新階段政策分類表
綜合政策和旅游吸引物政策相比較上階段有明顯的提升,綜合政策是集多種旅游要素、全面施政的政策,往往由多部門聯(lián)動(dòng)制定,綜合政策的提升我國旅游業(yè)創(chuàng)新化發(fā)展的標(biāo)志,作為完備的產(chǎn)業(yè),就應(yīng)該和其他產(chǎn)業(yè)保持聯(lián)動(dòng),從政策就能夠很好地體現(xiàn)這一點(diǎn)。旅游吸引物政策的占比提升表明我國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了建設(shè)發(fā)展新時(shí)代,不束縛于傳統(tǒng)的山水景區(qū)建設(shè),開始整體區(qū)域規(guī)劃、全面建設(shè)的休閑旅游建設(shè)時(shí)代。
這一時(shí)期同樣也出現(xiàn)了問題,旅游業(yè)當(dāng)前作為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè),由于其特有的綜合性,可以和很多產(chǎn)業(yè)相融合,但是很多已經(jīng)概念化的融合發(fā)展目前在政策中仍然沒有得到很好地體現(xiàn),比如“旅游大數(shù)據(jù)”這一“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”的新概念,從現(xiàn)有的政策文本來看,并沒有政策對(duì)這一概念進(jìn)行深入推進(jìn)。
就目前我國現(xiàn)有景區(qū)態(tài)勢(shì),從微觀上來看,景區(qū)各大商店所出售的紀(jì)念品大體相同、旅游具體游玩設(shè)施的建設(shè)等基本上都是照搬國外的建設(shè)。從宏觀上看,無論是山水風(fēng)景區(qū)建設(shè),還是度假區(qū)的建設(shè),都有著大體相同的建設(shè)流程和容易忽略的設(shè)施重復(fù)問題。比如玻璃棧道這一新奇的旅游體驗(yàn)被帶入國內(nèi)后,各大名勝山區(qū)紛紛效仿,忽略自己的景區(qū)特色而盲目追求短期消費(fèi)回報(bào)。對(duì)于這種態(tài)勢(shì),我國旅游政策應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新型旅游人才,為傳統(tǒng)景區(qū)的新發(fā)展開辟一條道路。
根據(jù)近5年旅游政策的走向來看,我國的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)開始進(jìn)行,從平潭島到橫琴島再到博鰲樂城,這些旅游區(qū)是政策已經(jīng)確定下來的建設(shè)目標(biāo),但是從三個(gè)國家重點(diǎn)項(xiàng)目的具體規(guī)劃書中不難看出,這些方案均提出在2020年推進(jìn)建設(shè),在2025年完成基本建設(shè),這些項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn)的投資規(guī)模非常大, 回報(bào)周期也比較長,可以將建設(shè)的步伐放慢或者逐個(gè)項(xiàng)目推進(jìn),抑或者確定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目后看具體成果再全面實(shí)施。
旅游業(yè)需要數(shù)據(jù)作為分析的樣本,以此來制定下階段的目標(biāo)和改進(jìn)方案。就目前的旅游數(shù)據(jù)而言,很多地方都是缺失的,不夠精細(xì)化。宏觀的數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)果不一定能夠適用于微觀的個(gè)體,應(yīng)該加強(qiáng)旅游統(tǒng)計(jì)政策推進(jìn),在政策中對(duì)旅游數(shù)據(jù)采集和分析進(jìn)行專業(yè)化和精細(xì)化的說明,讓旅游研究和旅游企業(yè)更方便,保證旅游業(yè)在正確的道路上前進(jìn)。
本文以政策視角為切入點(diǎn),對(duì)我國旅游政策的階段用新的方式進(jìn)行了劃分,并且對(duì)每個(gè)階段的政策分布和階段特征進(jìn)行了研究分析,發(fā)現(xiàn)我國旅游政策越來越傾向于產(chǎn)業(yè)化和規(guī)范化,這一現(xiàn)象說明我國的旅游業(yè)在政策的引領(lǐng)下逐漸走向了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。未來旅游業(yè)政策指引應(yīng)該在旅游產(chǎn)業(yè)的各方面加以指引,走向細(xì)節(jié)化和質(zhì)量化的道路??紤]到政策研究的復(fù)雜性,本文的階段劃分方式采用了旅游標(biāo)志性事件劃分,政策分類方式收集了現(xiàn)有主流的劃分方式,在此基礎(chǔ)上將每個(gè)階段的政策收集分類逐一列出,再通過定性的方式將其歸類統(tǒng)一,最后通過政策分布研究本階段的旅游政策特征。