馬世超,徐瑜姣,譚秀穎

(1.哈爾濱學(xué)院 教師教育學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150086；2.哈爾濱師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025)

一、幼兒園欺凌的定義

欺凌，即“一個(gè)人在一段時(shí)間內(nèi)反復(fù)遭受一個(gè)或多個(gè)其他人的消極行為侵?jǐn)_，并且他或她很難保護(hù)自己”。欺凌包括攻擊性行為，即長(zhǎng)期重復(fù)的消極行為和力量，或力量的不平衡。這一定義被認(rèn)為是普遍的，不考慮文化或背景條件。欺凌以多種不同形式出現(xiàn)，一般包括四個(gè)共同要素：攻擊行為；造成傷害的意圖；參與者之間的權(quán)力不平衡；行為隨著時(shí)間的推移而重復(fù)。欺凌者的主要目標(biāo)是在群體中獲得一定的權(quán)力地位。因此，對(duì)群體動(dòng)力學(xué)的分析被認(rèn)為是充分解釋這一現(xiàn)象的關(guān)鍵問題，因?yàn)槭侨后w賦予了每個(gè)成員的地位。因此，群體成員需要目睹或以某種方式被告知所實(shí)施的欺凌行為。簡(jiǎn)言之，欺凌行為是實(shí)現(xiàn)更大權(quán)力和地位的手段。

一些研究人員認(rèn)為欺凌包括意圖和情感意識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。研究表明，幼兒期有感知?jiǎng)訖C(jī)和理解他人意圖的能力。在三歲時(shí)，幼兒可以區(qū)分有意或無意的行為，道德和情感意識(shí)、同理心和遵守規(guī)則的主要組成部分開始發(fā)展。幼兒在四歲左右開始從事目標(biāo)導(dǎo)向的行為，這也是他們能夠認(rèn)識(shí)到人與人之間權(quán)力不平衡的年齡。五歲時(shí)，幼兒可以理解一個(gè)行為是由不同的意圖驅(qū)動(dòng)的，并區(qū)分倫理上被接受和不被接受的動(dòng)機(jī)。因此，至少可以確定幼兒期的攻擊行為可以歸類為欺凌，欺凌早在幼兒園就開始了。

二、幼兒園欺凌的類型

通過觀察、定量或定性測(cè)量策略，研究者將幼兒園欺凌的類型概念化為三個(gè)主要類別：身體欺凌、語言欺凌和關(guān)系欺凌。身體欺凌包括打、咬、踢、抓物體、吐痰、推、捏、扇耳光、拳打腳踢、拔頭發(fā)和投擲物體；語言欺凌包括罵人、嘲笑、戲弄、威脅、使用臟話、羞辱、泄露秘密和說三道四；關(guān)系欺凌包括遠(yuǎn)離朋友，告訴同伴不要和被欺凌者游戲或交流，拒絕另一個(gè)幼兒加入游戲，破壞游戲，破壞友誼，忽視一些幼兒，將一些同伴排除在集體課堂之外等。

欺凌又進(jìn)一步分為直接和間接兩種類型，直接欺凌指公開和不加掩飾的沖突，而間接欺凌旨在以似乎無意的方式造成傷害的行為。身體欺凌和語言欺凌屬于第一類，而關(guān)系欺凌可能是直接的，也可能是間接的。

三、幼兒園欺凌中的角色

學(xué)者Belacchi和Farina觀察到欺凌事件中存在八個(gè)不同的角色：欺凌者、被欺凌者、助手(向首要分子提供直接援助)、強(qiáng)化者(間接支持欺凌者)、維護(hù)者(積極扮演被欺凌者的角色)、安慰者(安慰被欺凌者)、調(diào)停者(充當(dāng)調(diào)解欺凌者和被欺凌者的角色)和局外人(站在一邊)。這八個(gè)角色可以分為四個(gè)因素結(jié)構(gòu)：親社會(huì)的宏觀角色(維護(hù)者、安慰者和調(diào)停者)、敵對(duì)的宏觀角色(欺凌者、助手和強(qiáng)化者)、被欺凌者和局外人。除了欺凌者和被欺凌者，其他幼兒可能會(huì)采取親社會(huì)、敵對(duì)或回避的姿態(tài)來應(yīng)對(duì)這種情況。在一個(gè)研究中，7.1%的幼兒是欺凌者，3.3%是被欺凌者。此外，參與者的角色，如欺凌者、被欺凌者或其他邊緣角色是明確的。

盡管幼兒園工作者不太愿意給幼兒貼上欺凌者和被欺凌者的標(biāo)簽，但研究發(fā)現(xiàn)，他們很容易識(shí)別出與不同的角色相關(guān)的獨(dú)特行為模式。例如，幼兒教師認(rèn)為被欺凌者比同伴更孤僻、順從、不太合作，而且玩伴也更少。相比之下，欺凌者被認(rèn)為更具攻擊性，更不親社會(huì)，但也有更多的領(lǐng)導(dǎo)技能，比被欺凌者和未參與的幼兒更經(jīng)常成為社會(huì)群體的一部分。幼兒園欺凌者更有可能表現(xiàn)出不安全的依戀和糟糕的情緒能力,被欺凌者往往焦慮、敏感、低自尊。而經(jīng)常采取親社會(huì)行為的幼兒具有高級(jí)的情感技能，更喜歡旁觀者角色的幼兒通常表現(xiàn)出較差的社交技能以及低水平的情感理解和同理心。

四、幼兒園欺凌產(chǎn)生的原因理論

1.競(jìng)爭(zhēng)假設(shè)和外部特異性假設(shè)

競(jìng)爭(zhēng)假設(shè)認(rèn)為幼兒遭被欺凌者行為的本身就是由于自身在幼兒園生活中受到的小挫折反抗或失敗后出現(xiàn)的一種正常的社會(huì)心理現(xiàn)象。外部特異性假設(shè)則認(rèn)為幼兒被欺凌是由于其本身就具有某些特征，如膚色、發(fā)色不同或異地方言等。

2.心理理論假設(shè)

心理理論是個(gè)體對(duì)他人心理狀態(tài)及其與他人行為關(guān)系的推理或認(rèn)知，是兒童關(guān)于自己與他人心理世界關(guān)聯(lián)的知識(shí)，是關(guān)于知覺、情緒、愿望和信念等概念如何相互聯(lián)系并實(shí)施組織建構(gòu)的一種理論解釋。欺凌者對(duì)被欺凌者的心理有一個(gè)較準(zhǔn)確地分析和把握，能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的行為所導(dǎo)致的后果，但卻比較喜歡去傷害別人，對(duì)其造成一些痛苦。經(jīng)常欺凌傷害他人的幼兒，雖然具有相對(duì)較高的認(rèn)知反應(yīng)能力，卻缺乏主動(dòng)移情的能力，不介入情感體驗(yàn)，這被稱為“冷認(rèn)知”綜合癥。

3.依戀理論假設(shè)

依戀理論假設(shè)認(rèn)為幼兒在與父母或其主要照料者間的依戀關(guān)系會(huì)影響其將來如何有效處理人際關(guān)系問題的“內(nèi)部工作模式”(Internal Working Model, IWM)。如果幼兒形成不安全的IWM，可能會(huì)導(dǎo)致焦慮和欺凌發(fā)生。

五、幼兒園欺凌的風(fēng)險(xiǎn)因素

幼兒園欺凌不能被視為一個(gè)單一事件，其風(fēng)險(xiǎn)因素包括但不限于：成人防范意識(shí)低，預(yù)防欺凌的支持系統(tǒng)薄弱；幼兒觀看欺凌事件的破壞性行為；有幼兒支持欺凌；社會(huì)情感技能低等。有一些常見的原因，如使用權(quán)力、報(bào)復(fù)、攻擊性方法和社會(huì)嫉妒，父母缺乏關(guān)注和監(jiān)督，教師缺乏對(duì)欺凌的了解與關(guān)注度。較低的學(xué)習(xí)能力可能會(huì)導(dǎo)致更大的挫折、反社會(huì)行為和更低的社會(huì)地位，從而增加幼兒被欺凌的風(fēng)險(xiǎn)。幼兒的外化問題行為可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)其他幼兒的身體或語言攻擊，從而降低社會(huì)地位，增加成為欺凌者、被欺凌者的風(fēng)險(xiǎn);焦慮、孤獨(dú)或社交孤僻也可能導(dǎo)致成為被欺凌的對(duì)象。

1.幼兒園組織氣氛

在大部分幼兒園欺凌事件過程中，幼兒園環(huán)境本身就是幼兒欺凌行為事件可能發(fā)生的最好場(chǎng)所。若是因?yàn)橛變簣@氛圍普遍較差，幼兒園工作人員對(duì)弱勢(shì)幼兒群體缺乏足夠全面的關(guān)心與日常管理，教師很可能沒有意識(shí)到幼兒園里的欺凌現(xiàn)象，亦或幼兒園教師平時(shí)對(duì)欺凌事件的工作態(tài)度十分冷漠，幼兒出現(xiàn)欺凌行為后仍然忽略發(fā)生的問題，那么幼兒園中的弱勢(shì)幼兒群體就會(huì)很容易發(fā)生欺凌行為。

2.幼兒個(gè)體差異

幼兒園階段是與成人和同伴進(jìn)行更廣泛互動(dòng)的關(guān)鍵變遷時(shí)期。這一時(shí)期幼兒的認(rèn)知、情感和人格發(fā)展并不成熟，在面對(duì)他們可能遇到的一些不可控問題時(shí)，很可能因?yàn)榍榫w與行為沖動(dòng)，發(fā)生身體或語言欺凌等行為。建立和維持令人滿意的人際關(guān)系，意味著幼兒有良好的情緒管理能力。幼兒識(shí)別和理解他人情緒狀態(tài)的能力與積極社會(huì)關(guān)系的發(fā)展、對(duì)他人情緒困擾的適當(dāng)反應(yīng)、在同伴中的受歡迎程度或合作行為，都是影響幼兒園欺凌發(fā)生的重要因素。

3.家庭環(huán)境因素

對(duì)家庭環(huán)境因素的研究發(fā)現(xiàn)，暴露于家庭內(nèi)部的問題，如家庭沖突、父母間的暴力和虐待兒童，增加了欺凌和被欺凌的可能性;單親家庭也會(huì)增加被欺凌的風(fēng)險(xiǎn)。此外，教養(yǎng)方式是參與欺凌相關(guān)的另一個(gè)因素。與那些不欺凌他人的幼兒相比，欺凌他人的幼兒更可能有脫離接觸反應(yīng)遲鈍的父母的經(jīng)歷。相比之下，來自完整家庭的幼兒更有可能不參與欺凌。敏感、關(guān)愛、安全的家庭環(huán)境和溫暖的家庭關(guān)系是保護(hù)因素，因?yàn)橛變旱倪m應(yīng)能力被培養(yǎng)，他們的情感和社會(huì)幸福感被促進(jìn)。

六、幼兒園欺凌對(duì)幼兒發(fā)展的影響

欺凌經(jīng)歷對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)結(jié)果、身體健康和情緒健康都有直接和長(zhǎng)期的不利影響。這些影響不僅影響此時(shí)的幼兒生活，也影響幼兒成長(zhǎng)后的理解能力，與幼兒未來的反社會(huì)行為密切相關(guān)。

欺凌行為會(huì)對(duì)被欺凌者的心理健康、社會(huì)性、生理和行為發(fā)展產(chǎn)生消極影響。欺凌者和被欺凌者更有可能面臨學(xué)業(yè)、社會(huì)問題以及心理困難，而欺凌與攻擊、暴力和未來的犯罪有關(guān)?？v向研究和國(guó)家報(bào)告顯示，幼兒被欺凌者與適應(yīng)問題有關(guān)，包括學(xué)習(xí)成績(jī)低、肥胖、抑郁、求助心理健康服務(wù)、精神病的治療需求和自殺等。對(duì)于欺凌者，研究人員報(bào)告了欺凌與低學(xué)習(xí)成績(jī)、成年期家庭暴力實(shí)施和其他犯罪行為之間的聯(lián)系。欺凌的潛在后果會(huì)以各種方式損害個(gè)人、家庭和社區(qū)的利益。

1.對(duì)被欺凌者的影響

被欺凌者通常對(duì)自我價(jià)值的評(píng)定會(huì)降低，自我道德認(rèn)知模式和自我認(rèn)知概念通常都表現(xiàn)得非常消極，遭受低自尊、抑郁、焦慮和自我毀滅的想法。作為欺凌的受害者，似乎被同伴所排斥，與幼兒園一般幼兒和欺凌者相比，被欺凌者在幼兒園社會(huì)關(guān)系活動(dòng)中，缺乏基本的個(gè)人安全感，由于遭受過欺凌事件而開始對(duì)欺凌所發(fā)生的場(chǎng)所環(huán)境產(chǎn)生心理恐懼和焦慮。這種消極感受最終將會(huì)使幼兒抵觸和逃避幼兒園，在他們?nèi)胄W(xué)的早期往往會(huì)經(jīng)歷適應(yīng)不良。

被欺凌者還可能伴隨自卑或內(nèi)向，對(duì)外界環(huán)境變化及刺激往往過于焦慮和敏感，形成強(qiáng)烈痛苦情緒、精神波動(dòng)和挫折感。被欺凌者容易被周圍人孤立或疏遠(yuǎn)，受到同伴排斥，缺乏正面的人際吸引力。他們?cè)谂c其他幼兒的日常交往和互動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)出在某些事情上的退縮，而這種膽怯行為又會(huì)反過來導(dǎo)致其社交技能表現(xiàn)也變得很差，更不易被他人及同伴接納和喜歡。被欺凌者也可能會(huì)產(chǎn)生其他一些身心疾病(即由心理原因造成的身體癥狀)和相關(guān)癥狀，如注意力分散、頭痛、胃痛、失眠、作噩夢(mèng)等，繼而對(duì)日常生活、課外活動(dòng)、人際交往等造成影響。

2.對(duì)欺凌者的影響

在幼兒園欺凌當(dāng)中，無論是幼兒教師、家長(zhǎng)亦或是其他教育工作者往往注重的是去幫助和關(guān)心被欺凌者，而對(duì)于欺凌者只給予譴責(zé)教育和嚴(yán)厲的懲罰。然而，欺凌事件所產(chǎn)生的消極影響不應(yīng)該只有被欺凌者本身，欺凌者在給被欺凌者帶來巨大傷害的同時(shí)，自身也同樣會(huì)遭受多方面消極影響。

欺凌者往往都具有自己某種特定的人格、氣質(zhì)傾向和精神情感特點(diǎn)，他們的沖動(dòng)性高于一般幼兒，同時(shí)也非常情緒化。他們大多缺乏完全自我行為控制的能力，愿意通過某些行為動(dòng)作去直接表達(dá)他們內(nèi)心真正的情感意愿，舒解其內(nèi)心潛藏的緊張情緒和壓力。欺凌者多為脾氣過于暴躁，很容易被他人激怒，對(duì)一般性的外界刺激反應(yīng)會(huì)很強(qiáng)烈。經(jīng)常欺凌他人，會(huì)使這些個(gè)性特征長(zhǎng)期穩(wěn)固出現(xiàn)在他們身上，形成反社會(huì)性人格和攻擊性人格。

欺凌者通常學(xué)業(yè)成就低下，個(gè)人學(xué)習(xí)能力較弱，伴隨有較高水平的學(xué)習(xí)焦慮和各種學(xué)習(xí)策略問題。同時(shí)，欺凌者在教育機(jī)構(gòu)經(jīng)常有一些違規(guī)行為，他們與教師之間也經(jīng)常發(fā)生沖突。教師會(huì)經(jīng)常懲罰、批評(píng)或約束他們，致使師生關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)和緊張。欺凌者成年以后更容易犯罪，經(jīng)常欺凌他人的幼兒在成年后犯罪的可能性比一般人要高出至少4倍。

七、幼兒園欺凌的預(yù)防干預(yù)措施

當(dāng)幼兒園經(jīng)常出現(xiàn)欺凌事件，或者當(dāng)幼兒是這些事件的目擊者時(shí)，他們可以模仿這些行為。此外，當(dāng)欺凌者為他們的強(qiáng)權(quán)而勝利或他們沒有經(jīng)歷任何后果時(shí)，欺凌會(huì)被強(qiáng)化。當(dāng)提供、接受和強(qiáng)化欺凌行為發(fā)生時(shí)，兒童會(huì)意識(shí)到欺凌或暴力行為是可以接受的，并開始發(fā)展反社會(huì)行為。因此，勿以惡小而為之，幼兒園欺凌值得研究者、教師、教育管理部門、衛(wèi)生專業(yè)人員及家庭高度重視。早期欺凌行為必須最小化，幼兒園欺凌需要盡早得到關(guān)注，這樣才能在幼兒發(fā)展過程中預(yù)防未來的問題行為。幼兒期被認(rèn)為是實(shí)施干預(yù)方案的適當(dāng)時(shí)期，這樣欺凌就不會(huì)永久存在。

1.學(xué)前教育政策

在中國(guó)，有幾項(xiàng)反欺凌政策來預(yù)防和干預(yù)幼兒園環(huán)境中的欺凌行為。幼兒園需要制定一個(gè)保護(hù)幼兒免被欺凌的行動(dòng)計(jì)劃，建立一個(gè)政策框架來識(shí)別、干預(yù)和預(yù)防欺凌行為。此外，幼兒園必須創(chuàng)造有利的氛圍，賦予教師社會(huì)情感學(xué)習(xí)和積極行為支持策略。同樣，要建立一個(gè)定期監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，讓教師和家長(zhǎng)都能報(bào)告欺凌和受害事件。

2.幼兒教師方面

幼兒園中的欺凌行為并不總是容易識(shí)別的，因?yàn)橛變嚎赡苡捎谡J(rèn)知和語言發(fā)展的限制而表現(xiàn)出欺凌行為。然而，重要的是，幼兒教師不要低估這種行為的嚴(yán)重性或頻率，并學(xué)會(huì)區(qū)分典型的沖突和新出現(xiàn)的幼兒園欺凌行為。教師取代了家長(zhǎng)在幼兒園中的角色。因此，教師有義務(wù)確保幼兒能夠以最佳方式成長(zhǎng)，并確保幼兒在幼兒園期間處于舒適和安全的狀態(tài)。為處理幼兒園中發(fā)生的欺凌事件，教師必須具備一些技能，例如從被欺凌者或欺凌者的角度理解幼兒。

研究表明，教師的教育水平越高，報(bào)告的幼兒園的欺凌事件就越少。該結(jié)論出乎意料，作為探索教師教育水平對(duì)幼兒園欺凌影響的首批研究之一，解釋這種差異的原因具有挑戰(zhàn)性。作為一種可能的解釋，與教育水平較低的教師相比，持有本科學(xué)歷的教師受過教育學(xué)專業(yè)訓(xùn)練，有助于他們更好地發(fā)現(xiàn)欺凌行為，教育水平較高的教師可以為幼兒的社會(huì)幸福感做出更多貢獻(xiàn)。因此，教師的教育水平在預(yù)防幼兒園欺凌中的重要性顯而易見。這一發(fā)現(xiàn)還表明，更高水平的關(guān)于欺凌的意識(shí)、知識(shí)和培訓(xùn)有助于教師處理幼兒園欺凌事件的技能增長(zhǎng)。

3.幼兒家長(zhǎng)方面

父母是幼兒的早期教育者，是決定幼兒行為的基礎(chǔ)，監(jiān)督是幼兒期父母最應(yīng)該做的事情。對(duì)幼兒的關(guān)注是最重要的，這樣父母才會(huì)明白幼兒的需求是什么。父母和幼兒之間需要溫暖的交流來建立積極的溝通，以便幼兒能公開告訴父母他們?cè)谟變簣@面臨的問題，這將有助于教師了解幼兒在家時(shí)的行為，最大限度地減少幼兒欺凌。研究表明，幼兒更有可能向父母而不是教師講述欺凌經(jīng)歷。如果家長(zhǎng)能夠提供更多關(guān)于幼兒向其舉報(bào)的欺凌事件的背景信息，并幫助調(diào)查，教師處理幼兒園欺凌問題將會(huì)更有效率。

4.教師和家長(zhǎng)協(xié)同努力

教師和家長(zhǎng)應(yīng)合作預(yù)防或干預(yù)欺凌問題。如果父母單獨(dú)采取行動(dòng)干預(yù)幼兒的欺凌問題，可能不會(huì)導(dǎo)致欺凌現(xiàn)象的減少。對(duì)于家庭來說，得知自己的幼兒被欺凌可能會(huì)理解幼兒為什么不想上學(xué)或坐校車，并可能感到憤怒、尷尬和無助，指責(zé)幼兒園沒有提供足夠的解決方案。父母可能希望立即采取行動(dòng)，也可能是報(bào)復(fù)，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)是制止欺凌，而他們不知道有其他方法來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。父母可能需要溝通交流才能明白懲罰、停學(xué)或開除欺凌的幼兒不是保護(hù)他們的最佳方式。家長(zhǎng)和老師的合作可以讓家長(zhǎng)有機(jī)會(huì)了解更多關(guān)于欺凌的信息，以及如何與幼兒交流關(guān)于欺凌的知識(shí)。教師可以根據(jù)幼兒的欺凌類型和行為設(shè)計(jì)更多的社交活動(dòng)，幫助他們逐步構(gòu)建社交互動(dòng)的意義，從而預(yù)防他們?cè)谟變簣@中的欺凌行為。

總之，干預(yù)幼兒園欺凌行為問題以及提高幼兒情緒和社會(huì)能力的四種主要方法如下：早期干預(yù)，直接教授認(rèn)知、情緒和社會(huì)技能，從而減少欺凌行為；制定一個(gè)系統(tǒng)的干預(yù)計(jì)劃，來確保干預(yù)行為的有效實(shí)施；教師培訓(xùn)，增強(qiáng)教育工作者的權(quán)力并激勵(lì)他們實(shí)施一致的干預(yù)方案；與幼兒的父母合作，加強(qiáng)家庭—幼兒園關(guān)系。