張麗丹

摘要：目的探究優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在婦科重力護理中的實施效果。方法隨機選取本院婦科于2021年3月份到9月份收診的100例婦科腫瘤患者為研究樣本，將其隨機分為對照組與實驗組，每組各50人，其中實驗組的50人實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，對照組的50人實施常規(guī)護理服務(wù)，一段時間以后比較兩組患者的抑郁情緒、焦慮情緒、護理質(zhì)量以及護理滿意度。結(jié)果比較兩組患者各項指標評分可以發(fā)現(xiàn)，實驗組的患者在抑郁情緒和焦慮情緒上的評分遠遠低于對照組，而實驗組的護理質(zhì)量評分遠遠高于對照組（P<0.05）;對患者滿意度進行問卷調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)實驗組患者滿意度為98%，對照組患者滿意度為82%（P<0.05），實施優(yōu)質(zhì)護理的實驗組滿意度更高。結(jié)論優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能夠從身心出發(fā)對患者進行全面的護理，從而給予患者更加貼心的服務(wù)，對提高患者的護理質(zhì)量有著重要的作用，在當前的臨床護理中有著較高的應(yīng)用價值。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理;婦科腫瘤;護理效果

引言

婦科腫瘤是女性常發(fā)的一種疾病，患者多采用是手術(shù)及放療、化療治療，治療過程中會對患者造成較大的創(chuàng)傷，期間的護理工作更是直接關(guān)系到患者的治療效果以及生命質(zhì)量。采用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)主要就是從患者的身心出發(fā)，通過環(huán)境、溝通、心理、營養(yǎng)等等多方面出發(fā)來保障患者的身心健康，從而促進其盡早的恢復(fù)，不僅可以提高患者的生命質(zhì)量，也能夠樹立醫(yī)院的良好形象。

一、資料與方法

（一）一般資料

隨機選取本院婦科于2021年3月份到9月份收診的100例婦科腫瘤患者為研究樣本，按照隨機發(fā)將其隨機分為對照組與實驗組，每組各50人，所有患者年齡在32歲到52歲之間，皆根據(jù)相關(guān)診斷標準確診婦科腫瘤.所有患者均知情本次試驗并簽署知情同意書，一般資料對比差異沒有統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

（二）方法

1、對照組

對照組實施常規(guī)護理方式，包括健康宣教、術(shù)前教育等等。

2、實驗組

實驗組在常規(guī)護理方式的基礎(chǔ)上采用以下優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方式。

（1）環(huán)境護理

患者需要長期待在病房中，因此安全舒適的治療環(huán)境也會影響患者的身心，因此要做好環(huán)境護理工作，需要將室溫控制在17～20℃，做好通風，保持空氣清新，在安排病床的時候也可以選擇將恢復(fù)情況較好的患者安排在一起，以便樹立患者的治療信心。

（2）溝通護理

護理人員要加強與患者的溝通，掌握患者的基本信息和遺傳病史等方面，以便可以給予患者針對性的護理服務(wù)，或者是按照患者的喜好給予音樂等方式來舒緩患者的情緒。

（3）健康護理

護理人員需要加強對患者以及家屬的健康教育，做好家屬護理教育等，以便可以幫助患者的日常生活。

（4）心理護理

患者治療期間會產(chǎn)生抑郁、焦慮等情緒，心理壓力比較大，因此還需要做好心理護理，以便可以提升患者的治療積極性，增加患者的依從度。

（5）營養(yǎng)護理

對患者的活動和飲食進行護理，飲食盡量清淡，注意補充維生素和蛋白質(zhì)，保持體內(nèi)電解質(zhì)的平衡，可以適當?shù)刈尰颊哌M行運動等。

（三）觀察指標

1、觀察兩組抑郁情緒評分、焦慮情緒評分、護理質(zhì)量評分

抑郁情緒：量表分數(shù)在0～30分，數(shù)值越高，抑郁情緒表現(xiàn)越嚴重;焦慮情緒：量表分數(shù)在0～30分，數(shù)值越高，焦慮情緒表現(xiàn)越嚴重;護理質(zhì)量：量表分數(shù)在0～100分，數(shù)值越高，護理質(zhì)量表現(xiàn)越高。

2、觀察兩組患者的滿意度

采用問卷答題方式進行滿意度調(diào)查，滿意度=（非常滿意+滿意）/例數(shù)×100%。

（四）統(tǒng)計學分析

采用軟件SPSS20.0進行數(shù)據(jù)處理，P<0.05表示為具有統(tǒng)計學意義。

二、結(jié)果

（一）兩組患者各項指標評分比較

比較兩組患者各項指標評分可以發(fā)現(xiàn)，實驗組的患者在抑郁情緒和焦慮情緒上的評分分別為（14.31±1.16）分、（14.23±1.18）分，遠遠低于對照組的（14.23±1.18）分、（24.11±2.54）分，而實驗組的護理質(zhì)量評分遠遠高于對照組，具體如下表1所示，由此可見，實施優(yōu)質(zhì)護理的實驗組效果更好，比較差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2、兩組護理滿意度比較

在此次研究中對患者滿意度進行問卷調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)實驗組患者有41例患者滿意，8例患者一般滿意，滿意度為98%，對照組患者有26例患者滿意，13例患者一般滿意，滿意度為82%，具體如下表2所示，由此可見，實施優(yōu)質(zhì)護理的實驗組滿意度更高，比較差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

三、討論

婦科腫瘤對患者的身心影響較大，患者在治療期間極易會產(chǎn)生抑郁、焦慮等負面情緒，這也會影響其治療效果，而采用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可以通過采用環(huán)境、溝通、健康、心理、營養(yǎng)等方面的護理工作保證患者的身心健康。在此次研究中可以發(fā)現(xiàn)，采用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實驗組患者在抑郁情緒和焦慮情緒上的評分遠遠低于實施常規(guī)護理方式的對照組，在護理質(zhì)量評分上則是遠遠高于對照組，對患者進行滿意度調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，實驗組的滿意度更高，由此可見，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在婦科腫瘤護理中的效果更好。因此相關(guān)護理人員必須要提高重視，正確認識優(yōu)質(zhì)護服務(wù)的價值，以便為廣大患者們提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

結(jié)語

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實施對婦科腫瘤患者來說可以有效的降低其心理壓力，緩解患者的抑郁、焦慮等情緒，大大提高患者的護理滿意度，因此該護理方法在當前的臨床護理工作中具有較高的應(yīng)用前景。

參考文獻：

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