運用信息技術(shù)加強醫(yī)院思想政治工作建設(shè)的思考

【摘要】? ? 近年來我國信息技術(shù)得到了蓬勃的發(fā)展，在此背景下信息技術(shù)被廣泛的運用在了社會的各個領(lǐng)域當中。與此同時，在醫(yī)院思想政治工作當中也得到了一定程度的應(yīng)用。然而，現(xiàn)階段在我國醫(yī)院思想政治建設(shè)當中還存在許多問題尚待解決，鑒于此研究加強醫(yī)院思想政治工作建設(shè)就顯得非常必要了。下文筆者著重探討了應(yīng)用信息技術(shù)加強醫(yī)院思想政治工作建設(shè)的方法，以期為醫(yī)院思想政治工作建設(shè)提供幫助。

【關(guān)鍵詞】? ? 醫(yī)院? ? 信息技術(shù)? ? 思想政治工作

引言：

現(xiàn)階段我國社會經(jīng)濟與科技水平正處于快速發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用也越來越普遍，人們的生活于工作都因此受益。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在醫(yī)院也得到了廣泛的應(yīng)用，醫(yī)院的醫(yī)療水平與管理水平都得到了顯著的提高。但是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及也給人們的生活帶來些許負面影響，讓人們變得更加注重利益，人心變得更加浮躁，醫(yī)院的思想政治工作開展難度增加，部分醫(yī)護人員政治素養(yǎng)偏低、思想覺悟落后，傳統(tǒng)的思想政治教育手段已跟不上時代發(fā)展的步伐，因此在當前背景下運用信息技術(shù)加強醫(yī)院思想政治教育工作建設(shè)是非常有必要的。

一、加強醫(yī)院思想政治教育工作建設(shè)的意義

（一）順應(yīng)醫(yī)改要求

現(xiàn)階段我國醫(yī)改政策的推行越來越深入，醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境與各種醫(yī)療設(shè)備都得到了一定程度的更新。在此條件下，完善醫(yī)院的管理制度可以在很大程度上促進醫(yī)改政策的深入推行，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。在醫(yī)院管理政策改革過程中還存在較多問題，例如醫(yī)護人員思想觀念的轉(zhuǎn)變、醫(yī)護人員利益沖突等。在這些問題中異化人員思想觀念的轉(zhuǎn)變會對醫(yī)院管理政策改革造成較大影響，如果醫(yī)院在管理制度改革過程中不能很好地解決這個問題可能會對醫(yī)院的形象造成一定負面影響，甚至?xí)a(chǎn)生更多的醫(yī)患糾紛。

（二）規(guī)范醫(yī)護人員行為

由于受醫(yī)院的社會屬性影響，醫(yī)院的人群種類較為繁雜，管理較為困難，并且醫(yī)護人員的缺乏較為一致的工作目標，對自己的工作定位缺乏較為全面的認識，對醫(yī)療改革的認識更加片面，因此醫(yī)護人員的行為具有較強的自主性，醫(yī)院對此缺乏相應(yīng)的制度約束。在這種情況下，部分醫(yī)護人員的工作態(tài)度無法得到保障，極有可能會影響到其工作，出現(xiàn)醫(yī)療事故，影響醫(yī)院乃至行業(yè)形象。因此對醫(yī)護人員進行相應(yīng)的思想政治教育是非常有必要的，通過思想政治教育建設(shè)來規(guī)范醫(yī)護人員的行為，可以有效地改變這種情況。

二、信息技術(shù)的發(fā)展對加強醫(yī)院思想政治教育建設(shè)的影響

（一）有利于彰顯醫(yī)護人員的主體地位

信息技術(shù)的發(fā)展衍生出了許多信息傳播媒介，這些信息傳播媒介統(tǒng)稱為新媒體，新媒體可以為用戶提供更多獲取信息的渠道，用戶還可以根據(jù)自身興趣愛好對信息進行定向篩選。同時在新媒體網(wǎng)絡(luò)當中任何人都是平等的，每個人都可以是信息的傳播者與接收者，實現(xiàn)了人與人之間的平等交流。在信息技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，醫(yī)護人員可以通過信息技術(shù)在新媒體上進行交流，充分發(fā)揮自身的主體地位，積極參與醫(yī)院的思想政治工作建設(shè)。同時醫(yī)護人員還可以醫(yī)用信息技術(shù)進行思想交流，闡述自身觀點，提升醫(yī)院思想政治建設(shè)工作效率。

（二）為醫(yī)院思想政治工作開展提供新途徑

信息技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的信息傳播方式造成了較為強烈的沖擊，隨信息技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的新媒體打破了傳統(tǒng)信息傳播方式的局限性，讓用戶可以擺脫時空與時間的限制隨時隨地獲取更有價值的信息，并且這個過程只需要使用移動設(shè)備進行簡單的操作就可以完成。醫(yī)院在進行思想政治工作建設(shè)過程中可以使用信息技術(shù)提高相應(yīng)信息的傳播效率，利用信息技術(shù)在新媒體上發(fā)布相應(yīng)的思想政治教育課程，采取多種方式對醫(yī)護人員開展思想政治教育。同時還以通過信息技術(shù)開展思想政治座會，邀請專業(yè)人員舉辦講座，促進醫(yī)院思想政治工作開展。

（三）加強醫(yī)護人員之間交流互動

通過對信息技術(shù)的合理使用可以建設(shè)一個可供醫(yī)護人員自由交流的平臺，使醫(yī)護人員之間的交流變得更為簡單快捷，同時還可以營造和諧的醫(yī)院氛圍。信息交流平臺可以增加醫(yī)護人員之間的動態(tài)交流，促進思想政治工作的開展，提高思想政治工作取得的實際效果。同時思想政治教育者還可以通過平臺交流信息及時掌握醫(yī)護人員的心理歷程變化，對其中不當思想進行及時提醒和糾正，進一步提高醫(yī)護人員的整體思想品質(zhì)與道德修養(yǎng)。

三、信息時代醫(yī)院思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）思想政治工作的內(nèi)容不斷增加

現(xiàn)階段社會經(jīng)濟水平與科技水平都得到了顯著提高，人們的生活質(zhì)量也越來越高，與此同時人們的價值觀與自主意識也得到了較大提升，價值取向由傳統(tǒng)價值取向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代價值取向，事物導(dǎo)向也正逐步向利益導(dǎo)向靠攏，對經(jīng)濟利益的追求越來越嚴重，無論是醫(yī)護人員還是患者，經(jīng)濟利益在人們心中所占比例越來越高，思想政治素養(yǎng)與經(jīng)濟利益之間的矛盾越來越明顯。同時在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)信息平臺已經(jīng)逐漸成為人們發(fā)表自我觀念的主要平臺，社會人群的呼聲可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺進行無限放大，影響到更多的人。因此醫(yī)院信息所涉及的人群也會更加廣泛，社會各界人群都可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺獲取醫(yī)院信息，這些人在獲取醫(yī)院信息后所發(fā)表的評論與見解也會在網(wǎng)絡(luò)信息平臺進行傳播，這會對醫(yī)院產(chǎn)生一定的影響。因此信息技術(shù)的不斷發(fā)展使得醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容越來越多。

（二）醫(yī)院思想政治工作環(huán)境越來越復(fù)雜

現(xiàn)階段我國正在進行著醫(yī)療政策的改革，社會醫(yī)療環(huán)境越來越復(fù)雜，隨著醫(yī)療政策改革的不斷推行，民營醫(yī)院逐漸取得了優(yōu)勢，這導(dǎo)致民營醫(yī)院越來越多，同時國家政策對公立醫(yī)院的公益化改革也進一步壓縮了公立醫(yī)院的經(jīng)濟利益，導(dǎo)致公立醫(yī)院的生存空間越來越小，經(jīng)濟收益越來越低，甚至部分醫(yī)院已經(jīng)出現(xiàn)了欠債的情況。醫(yī)院負債會導(dǎo)致醫(yī)護人員薪資得不到保障，在一定程度上影響醫(yī)護人員工作積極性，增加醫(yī)療事故發(fā)生的風(fēng)險。與此同時，社會環(huán)境的改變也使得人們的觀念發(fā)生了一定改變，經(jīng)濟利益在人們心中的地位越來越重要，這會在很大程度上影響人們的思想政治發(fā)展，阻礙醫(yī)院思想政治工作的進行。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展也進一步加強了不同文化的融合，多種文化產(chǎn)生的碰撞和交融，這種現(xiàn)象也會在一定程度上影響醫(yī)護人員思想政治素養(yǎng)的發(fā)展，為醫(yī)院的思想政治工作增加了更多的壓力。

（三）社會輿論控制難度較高

信息技術(shù)的發(fā)展降低了人們發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的門檻，以往發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息還需要一定的文化基礎(chǔ)與社會影響力作為條件，現(xiàn)階段由于信息技術(shù)的發(fā)展與普及使得此類門檻消失，任何人都可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺發(fā)表言論，雖然這在一定程度上促進了社會交流，但是部分人員自身素質(zhì)較低，通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺發(fā)布虛假言論會對醫(yī)院造成負面影響，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)表的低門檻提高了醫(yī)院控制社會輿論的難度。另一方面，不同醫(yī)護人員使用的網(wǎng)絡(luò)信息平臺會有一定差異，在一定程度上會影響醫(yī)院思想政治教育工作的統(tǒng)一性，無法更加全面地掌握醫(yī)護人員的心理現(xiàn)狀，也會在一定程度上增加社會輿論的控制難度。同時網(wǎng)絡(luò)信息的嚴謹性也無法得到保證，一些別有用心的言論會對醫(yī)院醫(yī)護人員的權(quán)威性造成較大的負面影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使人們獲取信息的渠道越來越多，人們無法辨別網(wǎng)絡(luò)信息的正確性于真實性，很容易受到不良信息的引導(dǎo)。

四、運用信息技術(shù)加強醫(yī)院思想政治工作建設(shè)有效途徑

（一）建立網(wǎng)絡(luò)思維，更新思想政治工作理念

運用信息技術(shù)加強醫(yī)院思想政治工作首先需要改變醫(yī)護工作者的思想觀念，建立網(wǎng)絡(luò)思維，充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢。同時醫(yī)護人員的網(wǎng)絡(luò)思維也應(yīng)該隨著社會發(fā)展不斷更新，形成適應(yīng)社會環(huán)境發(fā)展的思想觀念。建立主動思維，迎難而上，積極主動學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思政教育模式，提高醫(yī)院思想政治工作開展效率。同時建立平等交流思維，在對醫(yī)護人員進行思想政治教育時應(yīng)該以醫(yī)護人員為主體進行平等交流，充分關(guān)注醫(yī)護人員主體意愿。

（二）充實醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容

信息技術(shù)的發(fā)展為我們提供了更多收集信息的途徑，運用信息技術(shù)搜集思想政治工作相關(guān)內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)信息的收集充實醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容，提升其全面性，綜合性。傳統(tǒng)的思想政治建設(shè)工作受到信息獲取渠道的影響，其內(nèi)容時效性不強，無法滿足社會需求。因此醫(yī)院應(yīng)該充分利用信息技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)收集更具時效性，更符合社會環(huán)境的思想政治材料，充實醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容，在最大程度上發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，將不同材料進行有機融合，提高醫(yī)院思想政治建設(shè)工作的有效性，順應(yīng)時代發(fā)展。

（三）豐富思想政治工作方式

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，醫(yī)院不但需要對思想政治內(nèi)容進行更改，還應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展對傳統(tǒng)的思想政治建設(shè)模式進行更新，運用信息技術(shù)豐富思想政治工作方式。例如醫(yī)院可以建立新的信息交流平臺，將醫(yī)院思想政治工作開展情況進行總結(jié)展示，提高醫(yī)護人員對思想政治工作進程的認識，提高其參與積極性，促進醫(yī)院思想政治工作的進行。

（四）加強隊伍建設(shè)，為思政工作提供保障

專業(yè)隊伍的建設(shè)會從根本上影響醫(yī)院思想政治工作的開展，思政團隊的建設(shè)是醫(yī)院開展思想政治工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院思政工作者需要進行相關(guān)理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，豐富自身思想政治理論，增強思政團隊責(zé)任感的同時提高專業(yè)技能。通過信息技術(shù)提高醫(yī)院思政工作者自身素質(zhì)，以身作則為醫(yī)護人員做出榜樣，同時探索更為科學(xué)有效的思想政治工作模式。

五、結(jié)束語

運用信息技術(shù)加強醫(yī)院思想政治工作建設(shè)是非常有必要的，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展使得社會輿論的傳播更加迅速，這會對醫(yī)護人員造成一定的負面影響，通過信息技術(shù)加強醫(yī)院思想政治工作建設(shè)可以有效提高醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)，為我國醫(yī)療發(fā)展提供保障。

作者單位：陳柱? ? 南京市第一醫(yī)院

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