摘 要：在信息化、科技化時代，網(wǎng)絡與人們的生活產(chǎn)生了極為緊密的聯(lián)系，這種創(chuàng)造性的交易手段和通信模式在實踐應用的過程中備受社會各界的廣泛好評，許多企業(yè)立足于網(wǎng)絡時代發(fā)展的實際優(yōu)勢，不斷地推動管理創(chuàng)新及改革。因此，本文站在宏觀的角度，將理論分析與實踐研究相結合，對網(wǎng)絡時代下的企業(yè)管理創(chuàng)新進行進一步分析和研究。首先，提出了網(wǎng)絡經(jīng)濟的相關概念。其次，從三個方面提出了網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)管理的影響。最后，重點闡述了網(wǎng)絡時代下企業(yè)的管理創(chuàng)新措施：充分利用網(wǎng)絡戰(zhàn)略資源、轉變企業(yè)管理核心角色、提高員工參與度、重構企業(yè)管理組織、企業(yè)運營網(wǎng)絡化，以不斷提升企業(yè)的管理水平。

關鍵詞：網(wǎng)絡時代;企業(yè)管理;網(wǎng)絡經(jīng)濟;改革創(chuàng)新;企業(yè)管理創(chuàng)新

本文索引：王子源.<標題>[J].商展經(jīng)濟，2022（05）：-115.

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A

作為企業(yè)日常運營的重要組成部分，企業(yè)管理涉及的內容和形式相對比較復雜，在新的時代背景下，企業(yè)管理的內容和形式產(chǎn)生了極大的變化。為了促進管理資源的優(yōu)化配置和利用，企業(yè)管理層及決策層必須綜合考慮各類影響要素，了解管理創(chuàng)新的發(fā)展要求，主動將創(chuàng)造性的管理策略融入日常管理工作中，從整體上提高企業(yè)自身的綜合實力。

1 網(wǎng)絡經(jīng)濟概述

網(wǎng)絡經(jīng)濟在發(fā)展過程中有自身的顯著特性，具體體現(xiàn)在以下兩個方面，第一，在網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展的過程中，信息的傳播速度得到了疾速提高，網(wǎng)絡經(jīng)濟以綜合性全球信息網(wǎng)絡為基礎，不再受時間和空間的束縛，經(jīng)濟活動可以隨時隨地全天候地進行運作。網(wǎng)絡經(jīng)濟可以忽略地理距離，國家之間的相互依賴性不斷增強，無形中推動著全球經(jīng)濟一體化的進程，所以網(wǎng)絡經(jīng)濟在一定程度上可以稱為全球化經(jīng)濟。第二，網(wǎng)絡經(jīng)濟是特殊的經(jīng)濟形態(tài)，也可以稱為信用化的經(jīng)濟形態(tài)。通過網(wǎng)絡技術的應用，商品的生產(chǎn)商和用戶之間的交易活動變得更加簡便，溝通也更加順暢，因此網(wǎng)絡經(jīng)濟將產(chǎn)銷變得更加直接和具體，是一種針對性較強的經(jīng)濟形式。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下進行的交易，可以不用面對面便能完成，在這個過程中，產(chǎn)品和服務是以虛擬形式存在的，這就對交易各方的信用提出了更高的要求，因此，網(wǎng)絡經(jīng)濟可以稱為信用化的經(jīng)濟形態(tài)。

2 網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)管理的影響

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)的外部生存環(huán)境發(fā)生了巨大變化，朝著網(wǎng)絡化、信息化、數(shù)字化方向發(fā)展，這種改變增強了企業(yè)的內外聯(lián)系，提高了企業(yè)管理的信息效能。

第一，使企業(yè)和社會大眾的溝通變得更加頻繁。

消費者可以向企業(yè)表達自己的訴求，企業(yè)根據(jù)消費者的訴求做調整，為消費者提供更優(yōu)質、便捷的服務，全面滿足消費者的需求，從而為自身贏得市場先機。

第二，有利于提高企業(yè)的品牌形象并推進企業(yè)改革創(chuàng)新。

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，企業(yè)的發(fā)展迎來了新的商機，網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種虛擬的經(jīng)濟形式，而企業(yè)的發(fā)展是基于這種經(jīng)濟形式進行的企業(yè)無形資產(chǎn)——品牌形象的重構與塑造，傳播自身相關信息的同時，為消費者提供優(yōu)質的信息服務和產(chǎn)品。通過實體經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟的結合，企業(yè)的品牌形象得到有效提高。

第三，可以加速企業(yè)改革創(chuàng)新的步伐，督促企業(yè)對生產(chǎn)組織方式不斷改革創(chuàng)新。

網(wǎng)絡時代下，信息傳播速度在不斷加快，企業(yè)之間能夠快速地取長補短，尤其是對先進思想理念的運用和最新科學技術的使用，讓企業(yè)的組織方式趨于優(yōu)化。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，由于產(chǎn)品生產(chǎn)商和消費者能直接進行信息溝通和商品交易，產(chǎn)品生產(chǎn)端與銷售端的距離拉近，商品推陳出新的速度加快，如果企業(yè)想在市場競爭中保持優(yōu)勢，就必須加快自身改革創(chuàng)新的步伐。同時，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中應與網(wǎng)絡緊密結合，一方面可以收集競爭對手和市場供求信息。另一方面，可在消費者和企業(yè)員工心中樹立誠信形象，從而推動企業(yè)的誠信建設。

3 網(wǎng)絡時代下企業(yè)的管理創(chuàng)新措施

3.1 充分利用網(wǎng)絡戰(zhàn)略資源

信息與網(wǎng)絡是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的載體與依托，將兩者有機整合到一起，能夠為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機遇。在企業(yè)管理中，企業(yè)要注重對信息、網(wǎng)絡資源的充分利用，為企業(yè)決策提供科學依據(jù)。在具體實踐中，企業(yè)要堅持動態(tài)管理思維，以動態(tài)、長期的眼光觀察市場變化，并對市場發(fā)展趨勢進行預測，同時優(yōu)化內部結構，能夠對市場需求做出快速響應，提升企業(yè)管理水平。面對海量的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)要利用先進的技術，從中提取出對自己有用的信息，有效感知市場，制定行之有效的措施，從而促進企業(yè)管理朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。此外，企業(yè)還要加強對員工網(wǎng)絡素養(yǎng)的培養(yǎng)，樹立現(xiàn)代意識，使得管理更加流暢。

3.2 轉變企業(yè)管理核心角色

企業(yè)管理是一個系統(tǒng)性的工作，涉及的內容比較復雜，其中核心角色的有效轉變尤為關鍵。企業(yè)的管理人員必須站在時代發(fā)展的前沿，了解工業(yè)時代背景下自身財富及發(fā)展戰(zhàn)略的實施條件，積極實現(xiàn)經(jīng)營權與所有權的有效過渡。學術界和理論界在對企業(yè)管理的核心角色進行分析和研究時強調，不同階段的核心角色差異較大，企業(yè)市場價值的分析最為關鍵，因為這一指標是財富資源的重要象征及代表。其中，CEO、CFO和CIO是整個現(xiàn)代企業(yè)管理過程中的核心角色，不同角色所承擔的功能及責任有所區(qū)別。在推動企業(yè)關于創(chuàng)新的過程中，需要注重角色權限及工作內容的分析與解讀，保障后續(xù)工作的大力落實，更好地體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新的發(fā)展要求及具體作用。

3.3 提高員工參與度

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，企業(yè)管理創(chuàng)新過程中，員工參與度直接影響著創(chuàng)新效果，因此要從根本上提高員工參與度，重視員工的意見，并結合企業(yè)實際需求進行創(chuàng)新活動的策劃。另外，企業(yè)要不斷完善信息管理系統(tǒng)，廣泛征集企業(yè)員工的意見和建議，并為其提供交流的平臺，以提高員工參與的積極性，為企業(yè)管理創(chuàng)新提供更多寶貴的意見，實現(xiàn)民主化。與此同時，隨著信息化技術的不斷發(fā)展，企業(yè)員工對信息化技術的應用能力不足，使得工作效率始終無法提高。因此，企業(yè)應定期開展對員工的培訓工作，如網(wǎng)絡技術方面的培訓、專業(yè)技能方面的培訓等，在企業(yè)中營造積極的學習氛圍，使其能夠以更加專業(yè)的態(tài)度參與到企業(yè)管理中，以不斷提高員工的綜合素質。

3.4 重構企業(yè)管理組織

企業(yè)管理組織的重構是企業(yè)管理創(chuàng)新中的重要組成部分。從目前來看，部分企業(yè)組織仍然以傳統(tǒng)的垂直結構為主體，采取自上而下的形式進行分層管理，決策權非常集中，導致信息資源難以實現(xiàn)有效共享，中層管理者扮演著重要的角色。學術界和理論界在對這種傳統(tǒng)管理策略進行分析和研究時強調，決策層的高度集中不符合我國市場經(jīng)濟發(fā)展的實際，難以有效應對市場條件的變化模式帶來的各類威脅。其中，扁平化的組織結構能夠有效地突破這一不足，更好地應對來自時代發(fā)展的挑戰(zhàn)，將管理內容和管理體系的革新相結合，積極促進人力資源的優(yōu)化配置，保障組織結構的靈活性、多樣性及創(chuàng)造性。另外，在網(wǎng)絡時代背景下，信息技術的廣泛應用越來越關鍵，能夠更好地體現(xiàn)組織扁平化管理的作用及優(yōu)勢。

從微觀角度來看，信息時代的到來直接改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式。對于企業(yè)來說，在管理創(chuàng)新的過程中，可以結合信息網(wǎng)絡構建的實質條件，加強基層執(zhí)行者與高層決策者之間的聯(lián)系和互動，了解企業(yè)的日常經(jīng)營狀況，保障信息的準確性及合理性，主動構建完善的數(shù)據(jù)庫，保障各個管理實踐活動的正常開展。各部門及分公司也可以在該網(wǎng)絡平臺了解總公司的相關政策，真正實現(xiàn)上傳下達，促進運營及管理水平的整體提升。其中，信息網(wǎng)絡扮演著重要的角色，中層管理組織可以結合這一體系運作的實質條件，加強不同管理部門之間的聯(lián)系和互動，更好地體現(xiàn)不同的文化管理作用及優(yōu)勢，將交易成本控制在有效的范圍之內。

3.5 企業(yè)運營網(wǎng)絡化

企業(yè)運營網(wǎng)絡化服務和網(wǎng)絡時代發(fā)展的實質要求能夠更好地體現(xiàn)供應商、客戶、合作企業(yè)及競爭企業(yè)之間的內在聯(lián)系。如果站在宏觀的角度對企業(yè)運營的內容和形式進行分析，就不難發(fā)現(xiàn)，在構建企業(yè)生態(tài)環(huán)境的過程中，不同企業(yè)之間的聯(lián)系和互動非常頻繁，只有真正實現(xiàn)相互交流和緊密聯(lián)系，才能保障管理資源的優(yōu)化配置和利用。其中，互聯(lián)網(wǎng)技術能夠更好地提升交流與合作的高度和水平，實現(xiàn)企業(yè)之間的良性互動，按照開放化、連貫化的技術標準，體現(xiàn)不同企業(yè)的發(fā)展目標及發(fā)展優(yōu)勢。行業(yè)性質及發(fā)展地域的分析尤為關鍵，企業(yè)管理層可以結合大數(shù)據(jù)技術及網(wǎng)絡信息技術，構建完善的網(wǎng)絡運營體系，保障信息交流的及時性及便捷性，更好地促進管理資源的合理利用和配置。

另外，作為一種全新的企業(yè)合作形式，虛擬技術在實踐應用的過程中備受好評，這種信息技術能夠體現(xiàn)新時代發(fā)展環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng)新的核心標準，充分體現(xiàn)現(xiàn)代信息技術的指導作用及優(yōu)勢，構建靈活、多元的網(wǎng)絡合作體系，保障不同的管理組織都能在其中獲得相應的指導及幫助，充分發(fā)揮自身的作用及優(yōu)勢。企業(yè)的管理層則需要充分考慮不同的影響要素，了解目前管理工作的現(xiàn)實條件，更好地應對生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)帶來的威脅及挑戰(zhàn)。其中，生產(chǎn)與營銷管理的改革非常重要，在以互聯(lián)網(wǎng)為主體，加強信息溝通之前，企業(yè)管理人員必須注重營銷管理和生產(chǎn)模式之間的聯(lián)系與變革要求，突破傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的不足和桎梏，以條線管理模式為主體，從整體上提升管理的質量及水平，促進管理活動的正常開展。

4 結語

網(wǎng)絡時代下的企業(yè)管理創(chuàng)新，不僅是資源創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和結構創(chuàng)新，還對管理人員提出了更高的要求，企業(yè)管理層需要了解不同管理模式下的具體需求和實施標準，對現(xiàn)階段管理工作存在的不足和缺陷進行分析，更好地將創(chuàng)造性的管理策略和管理手段與企業(yè)的日常經(jīng)營工作相聯(lián)系，充分開展不同形式的管理實踐活動，從整體上提高企業(yè)的綜合實力。

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