信息化條件下的企業(yè)財務(wù)會計發(fā)展策略探討

摘 要：信息化條件的覆蓋，既帶來一些優(yōu)勢，也造成一些比較嚴峻的問題。如果將問題轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn)，企業(yè)將迎來新的發(fā)展，實現(xiàn)財務(wù)會計部門的改革目標。本文主要圍繞“信息化條件內(nèi)涵概述”、“信息化條件下財務(wù)會計工作面臨的機遇”、“傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作中存在的主要問題”、“信息化條件下的財務(wù)會計發(fā)展策略”、“信息化條件下的財務(wù)會計注意事項”這幾個方面展開深入分析，重點從信息化條件出發(fā)，提出一些改進建議，希望結(jié)合信息化優(yōu)勢，改變財務(wù)會計部門的“工作效率”、“工作價值”以及“工作積極性”，讓企業(yè)財務(wù)會計部門的工作更有意義。

關(guān)鍵詞：信息化;財務(wù)會計;問題分析;發(fā)展策略

在傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作中，容易引起關(guān)注的問題主要有“工作效率不高”、“工作價值不突出”、“工作人員比較被動”等。近年來，隨著信息化條件越來越成熟，傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作開始發(fā)生變化，從“低效率”到“高效率”，從“單一價值”到“多元化價值”，從“被動”到“主動”，企業(yè)財務(wù)會計部門的作用越來越強大，逐漸成為企業(yè)內(nèi)部非常核心的一個部門，帶動整個企業(yè)蓬勃發(fā)展。作為新時代的財務(wù)會計工作人員，要積極適應(yīng)信息化條件，并靈活應(yīng)用各種信息化條件，成為信息化浪潮中的先行者，而不是原地踏步，被動地接受信息化條件帶來的嚴峻考驗。

一、信息化條件內(nèi)涵概述

“信息化”指的是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、現(xiàn)代通信為基礎(chǔ)的一種技術(shù)。該技術(shù)的應(yīng)用，可以與各行業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，推動生產(chǎn)方式變革，影響人們的生活模式，改變學生群體的學習理念和學習方案?！靶畔⒒瘲l件”涵蓋的范圍很廣，從技術(shù)層面來分析，信息化條件包括各種信息化技術(shù)。從硬件層面來分析，信息化條件主要指一些信息化設(shè)備。從社會層面來分析，信息化條件指的是一種大環(huán)境，在該環(huán)境中，既有大量信息化技術(shù)、信息化設(shè)備，也有與之相關(guān)聯(lián)的人力資源、制度體系。

信息化條件的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：（1） 技術(shù)優(yōu)勢。在信息化條件中，包含不同類型的信息化技術(shù)。對人力來說，這些先進技術(shù)的滲透，是一種解放、顯著改變企業(yè)各個環(huán)節(jié)的運作效率。而且通過技術(shù)性方法，可以彌補企業(yè)人力資源方面的短板，解決人力一直無法突破的現(xiàn)實問題。（2） 數(shù)據(jù)優(yōu)勢。依據(jù)信息化條件，各個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息開始交融、共享。信息化條件就像一個無形的紐帶，加強了跨領(lǐng)域之間的數(shù)據(jù)信息互動，營造了“和諧”、“共贏”的氛圍。當企業(yè)具備比較齊全的信息化條件時，可以更便捷地獲取大量有價值的數(shù)據(jù)信息，展開數(shù)據(jù)信息相關(guān)業(yè)務(wù)。（3） 管理優(yōu)勢。結(jié)合信息化條件來實施管理工作，可以在更短的時間內(nèi)，統(tǒng)籌好多個部門的管理事宜，讓管理工作更高效、更具針對性。而且，在信息化條件的作用下，企業(yè)管理日趨智能化，不僅可以實現(xiàn)“統(tǒng)一化管理”，還可以實現(xiàn)“差異化管理”。這是企業(yè)管理層面的重大突破。

受到各種信息化條件的影響，企業(yè)財務(wù)會計部門正在發(fā)生內(nèi)部轉(zhuǎn)型，逐步呈現(xiàn)出新架構(gòu)。深入探究信息化條件下企業(yè)財務(wù)會計工作相關(guān)問題，是在為未來做規(guī)劃，是戰(zhàn)略性工作之一。

二、信息化條件下財務(wù)會計工作面臨的挑戰(zhàn)

1.需要轉(zhuǎn)變辦公模式

信息化辦公是一種全新的辦公模式，企業(yè)財務(wù)會計工作人員需要調(diào)整心跳，適應(yīng)這種新模式。具體來說，企業(yè)財務(wù)會計工作人員要從線下轉(zhuǎn)向線上，在線上環(huán)境中，以技術(shù)性方法來協(xié)調(diào)工作關(guān)系，處理工作內(nèi)容。在這個過程中，工作人員要深入學習計算機技術(shù)，熟悉辦公類應(yīng)用軟件，加強“人工”與“技術(shù)”之間的互動性。除此之外，企業(yè)財務(wù)會計工作人員要適應(yīng)集體辦公模式。比如說，遇到緊急財務(wù)問題時，工作人員要善于通過“群交流”，找到最優(yōu)解決方案，快速解決緊急財務(wù)問題。從獨立化辦公到集體化辦公，開放性更強，需要工作人員適應(yīng)集體、融入集體，在集體中找到自己的定位。

2.需要轉(zhuǎn)變辦公制度

信息化條件帶來的各種改變，需要與之相匹配的新型辦公制度。具體來說：一方面，新的審批制度?；谛畔⒒瘲l件，大量審批工作可以轉(zhuǎn)移到線上平臺，線上審批開始逐步代替人工審批，這樣一來企業(yè)需要建立“財務(wù)會計部門線上審批制度”，細化線上審批的各個注意事項，確保線上審批工作的嚴謹性;另一方面，新的管理制度，依托于信息化條件，企業(yè)財務(wù)會計部門的管理工作更輕松。比如說，負責考勤的工作人員不必統(tǒng)計大量信息，可以交給信息化設(shè)備來記錄、統(tǒng)計。需要注意的是，管理工作更輕松，并不意味著管理工作更松散，企業(yè)需要以“財務(wù)會計部門信息化管理制度”為核心，緊抓各項管理工作，保持企業(yè)財務(wù)會計部門良好的管理秩序。

3.需要大量信息化人才

大量信息化條件的介入，能否取得更理想的辦公成效？這與財務(wù)會計工作人員的實際應(yīng)用能力有很大關(guān)系。具體來說，面對各種先進而陌生的信息化辦公設(shè)備，企業(yè)財務(wù)會計工作人員要學習、研究，并展開多種嘗試，摸索出成熟的經(jīng)驗。在這個過程中，工作人員的學習意識很重要，樂于向他人請教的心態(tài)也很重要。如果工作人員不具備這方面品質(zhì)，很難利用好信息化辦公設(shè)備。這是企業(yè)需要重點關(guān)注的問題。除此之外，熟悉各種信息化辦公設(shè)備之后，企業(yè)財務(wù)會計工作人員還要繼續(xù)學習線上辦公軟件，了解每一款軟件的功能、操作，包括日常維護問題，逐步達到“靈活操作”、“安全操作”的水平。每一款新的軟件，都是一種挑戰(zhàn)，財務(wù)會計工作人員需要迎接重重挑戰(zhàn)。必要的時候，財務(wù)會計工作人員需要一些外部幫助，如培訓(xùn)、實踐等，才能更好地掌握線上辦公軟件。

三、信息化條件下財務(wù)會計工作面臨的機遇

1.帶來新資源

信息化條件的助力可以匯總大量資源，并進行智能化資源創(chuàng)編，為企業(yè)財務(wù)會計部門帶來有價值的新資源。具體來說，通過信息化條件，企業(yè)財務(wù)會計部門可以加強市場調(diào)研工作，搜集多種行業(yè)數(shù)據(jù)。這些行業(yè)數(shù)據(jù)可以反映深刻問題，暗示行業(yè)趨勢。如果將行業(yè)數(shù)據(jù)集中起來，可以作為一種可研究性數(shù)據(jù)資源。在企業(yè)長遠發(fā)展進程中，“數(shù)據(jù)資源”是一種非常有價值的資源。除此之外，在信息化條件的作用下，企業(yè)財務(wù)會計部門可以引入源源不斷的新資源，進行智能化分析，摸索海量資源內(nèi)部的變化規(guī)律，而不是只看到資源表面的價值。當企業(yè)需要制定發(fā)展戰(zhàn)略時，可以根據(jù)資源內(nèi)部規(guī)律，優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略。

2.帶來新技術(shù)

信息化條件帶來的深刻影響，很多時候都體現(xiàn)在新技術(shù)上。具體來說：一方面，處理技術(shù)。企業(yè)財務(wù)會計部門每天需要處理各種各樣的工作內(nèi)容，處理方式不改變，整個部門的工作面貌就不會有太大改變。引入信息化條件之后，技術(shù)處理場景越來越多，比如說“信息化技術(shù)統(tǒng)計”、“信息化技術(shù)分析”、“信息化技術(shù)審批”等，整個財務(wù)會計部門開始煥然一新。另一方面，對接技術(shù)。當財務(wù)會計工作人員處理好各個板塊的工作內(nèi)容之后，需要進行外部對接，比如說“傳達信息”、“傳遞資料”、“跟蹤反饋”等。結(jié)合信息化條件之后，新的對接技術(shù)發(fā)揮著重要作用。比如說，工作人員無需大量奔走，無須面對面交流，便可及時獲取各部門反饋，完成對接事宜。

3.帶來新的學習機會

在信息化大背景下，企業(yè)會更加重視內(nèi)部學習，主動創(chuàng)造一些新的學習機會。舉例來說，企業(yè)會從“信息化認知”出發(fā)，設(shè)計一些理論型培訓(xùn)，如：“財務(wù)會計信息化發(fā)展市場分析培訓(xùn)”、“財務(wù)會計信息化辦公優(yōu)勢培訓(xùn)”、“財務(wù)會計信息化管理特色培訓(xùn)”……加強財務(wù)會計部門的學習氛圍，鼓勵相關(guān)工作人員“多學習、常交流、勤總結(jié)”，認真了解企業(yè)內(nèi)部的各個信息化條件，主動去嘗試信息化辦公。再比如說，企業(yè)會從“信息化應(yīng)用”出發(fā)，開展一些實踐型培訓(xùn)，如：“財務(wù)會計信息化統(tǒng)計實踐培訓(xùn)”、“財務(wù)會計信息化分析實踐培訓(xùn)”、“財務(wù)會計信息化審批實踐培訓(xùn)”……幫助財務(wù)會計工作人員一點點進步，適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的信息化條件?？傮w來說，無論是理論型培訓(xùn)，還是實踐型培訓(xùn)，都是十分難得的學習機會，有利于企業(yè)財務(wù)會計工作人員進行自我提升。

四、傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作中存在的主要問題

1.工作效率不高

在傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作中，“審批效率”和“執(zhí)行效率”都有待提升。具體來說，在企業(yè)財務(wù)會計部門，審批方面的工作內(nèi)容特別多。有些財務(wù)會計工作人員處理審批工作時，沒有自己的要求和標準，完全根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的進度來執(zhí)行，只要領(lǐng)導(dǎo)不簽字，從不主動提醒領(lǐng)導(dǎo)。作為企業(yè)財務(wù)會計工作人員，不只是簡單地傳達審批信息，還要進行相關(guān)分析，幫助領(lǐng)導(dǎo)進行判斷。當前，部分財務(wù)會計工作人員根本意識不到這一點，導(dǎo)致審批效率非常低。除此之外，有些財務(wù)會計工作人員處理財務(wù)問題時，表面上很積極，實際上沒效率，執(zhí)行力跟不上自己的口號，每天都處于過于松散的工作狀態(tài)。

2.工作價值不突出

當前企業(yè)財務(wù)會計部門的工作價值不突出，原因主要在于：一方面，不注重跨部門對接。企業(yè)財務(wù)會計工作人員執(zhí)行具體工作方案時，經(jīng)常需要與其他部門對接。在這個過程中，有些財務(wù)會計工作人員弱化了對接環(huán)節(jié)，在一些合作項目上，只重視自己的意見和方案，并不在乎跨部門的參與。對于其他部門來說，可能會覺得財務(wù)會計部門過于封閉，對整個企業(yè)的貢獻并不大。另一方面，不注重工作跟進。企業(yè)財務(wù)會計部門擬定一套方案后，相關(guān)工作人員只注重傳達，沒有在后續(xù)階段，進行持續(xù)跟蹤、督促。在這種情況下，傳達的信息不一定能落實到位，不一定能產(chǎn)生實際作用。無論方案有多完美，只要不落地，相當于“形同虛設(shè)”，很容易削弱企業(yè)財務(wù)會計部門的工作價值。

3.工作人員比較被動

企業(yè)財務(wù)會計工作人員過于被動，沒有工作熱情，背后的原因有很多。具體來說，有些財務(wù)會計部門不擬定明確的崗位職責，相關(guān)工作人員每天都處于一種“等待”的狀態(tài)，希望由上級領(lǐng)導(dǎo)來安排各項工作。領(lǐng)導(dǎo)的安排，固然很重要，但領(lǐng)導(dǎo)安排工作時，未必會面面俱到，可能只是提供一個大方向。在沒有領(lǐng)導(dǎo)安排的情況下，如果財務(wù)會計工作人員熱衷于聊天、上網(wǎng)、浪費工作時間，很難實現(xiàn)自我提升，很難帶動整個部門的發(fā)展。除此之外，有些財務(wù)會計工作人員拿到工作任務(wù)之后，行動往往先于思考，沒有制定一套詳細的工作計劃。如果不按照計劃推進，只是零零散散地開展各項工作，整體的工作效率會非常低。更重要的是制定工作計劃的過程，其實就是深入思考、展示能力的過程。一旦缺失這個過程，財務(wù)會計工作人員的思維很難活躍起來，行為處事會比較被動。

五、信息化條件下的財務(wù)會計發(fā)展策略

1.借助信息化條件? 提升財務(wù)會計工作效率

借助信息化條件，企業(yè)可以改善財務(wù)會計部門的“審批效率”、“執(zhí)行效率”。具體來說，處理財務(wù)會計部門的審批工作時，企業(yè)可以開發(fā)“線上審批平臺”，財務(wù)會計工作人員只需要上傳審批信息、跟進審批信息，不再需要四處奔走。在這個過程中，如果領(lǐng)導(dǎo)審批過于拖沓，財務(wù)會計工作人員還可以主動推送“提醒信息”，提醒領(lǐng)導(dǎo)按照規(guī)定時間審批，或者給出審批不通過的具體意見。除此之外，在處理各項財務(wù)問題時，企業(yè)還可以引入“釘釘系統(tǒng)”，通過釘釘系統(tǒng)來記錄工作進度、匯總工作成績，作為財務(wù)會計工作人員的“總績效”。隨著績效體系日趨完善，工作人員會秉持“多勞多得”理念，提升辦事效率。

2.挖掘信息化優(yōu)勢? 突出財務(wù)會計工作價值

結(jié)合信息化條件之后，企業(yè)財務(wù)會計部門的工作價值更突出。具體來說：一方面，注重跨部門對接。執(zhí)行具體工作方案時，企業(yè)財務(wù)會計工作人員可以依據(jù)“線上溝通平臺”，及時與其他部門溝通財務(wù)問題。通過便捷化的溝通平臺，財務(wù)會計部門可以接收新意見，完善工作方案。隨著跨部門對接越來越頻繁，各個部門都會感受到財務(wù)會計部門的工作價值。另一方面，注重工作跟進。擬定工作方案之后，企業(yè)財務(wù)會計工作人員不僅要傳達方案內(nèi)容，還要跟蹤執(zhí)行進度、執(zhí)行結(jié)果。比如說，在信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，財務(wù)會計部門可以追蹤各個部門的工作痕跡，判斷方案的具體執(zhí)行情況。財務(wù)會計部門對各項工作的跟進，體現(xiàn)了該部門的認真、嚴謹，體現(xiàn)了該部門的價值。

3.利用信息化辦公機制? 調(diào)動工作人員積極性

開啟信息化辦公機制之后，企業(yè)財務(wù)會計工作人員的工作狀態(tài)明顯不一樣。具體來說，在信息化條件的助力下，企業(yè)財務(wù)會計部門可以進入信息化辦公模式。這個時候，企業(yè)可以根據(jù)信息化辦公特點，設(shè)置“財務(wù)會計信息化辦公激勵措施”，引導(dǎo)工作人員主動思考財務(wù)問題、主動執(zhí)行財務(wù)工作。即使沒有上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，也能靈活應(yīng)對，合理規(guī)劃自己的日常工作。“信息化辦公激勵措施”的意義，不只是提供一些物質(zhì)獎勵，而是認可員工、關(guān)懷員工，活躍整個部門的工作氛圍。除此之外，形成信息化辦公模式之后，企業(yè)要推行新的辦公理念。比如說，要求財務(wù)會計工作人員繪制“每日電子工作計劃”，認真記錄每日工作內(nèi)容，分階段推進各項財務(wù)工作。而且，透過不一樣的“每日電子工作計劃”，財務(wù)會計工作人員的思維方式、能力水平等都可以展現(xiàn)出來，有利于企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部人才。

六、信息化條件下的財務(wù)會計注意事項

1.注意配套設(shè)施

以信息化為基礎(chǔ)的財務(wù)會計辦公模式，要注意“配套設(shè)施”。具體來說，企業(yè)要根據(jù)信息化財務(wù)會計辦公的需求，采購相配套的基礎(chǔ)設(shè)施，為信息化運行，提供一個良好的客觀條件。在這個過程中，各項基礎(chǔ)設(shè)施要定期更新，不能以落后的基礎(chǔ)設(shè)施來支撐財務(wù)會計辦公。除此之外，企業(yè)還要成立一個“信息化基礎(chǔ)設(shè)施檢修小組”，以檢查、保養(yǎng)等方式延長各項基礎(chǔ)設(shè)施的使用壽命，避免基礎(chǔ)設(shè)施頻繁更換、出故障，為企業(yè)節(jié)約一定經(jīng)濟成本。而且，成立“信息化基礎(chǔ)設(shè)施檢修小組”之后，一旦財務(wù)會計工作人員遭遇設(shè)備故障、系統(tǒng)故障，可以快速尋求幫助，在短時間內(nèi)化解故障，繼續(xù)開展相關(guān)工作。

2.注意技術(shù)培訓(xùn)

信息化條件在不斷升級，企業(yè)要積極組織各項“技術(shù)培訓(xùn)”。具體來說：一方面，組織學習型技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)信息化條件發(fā)展情況，企業(yè)要定期組織學習型技術(shù)培訓(xùn)活動，如“信息化新技術(shù)理論體系培訓(xùn)”、“信息化新技術(shù)趨勢演變培訓(xùn)”、“信息化新技術(shù)與財務(wù)會計工作融合培訓(xùn)”等，讓信息化新技術(shù)第一時間進入企業(yè)，帶給財務(wù)會計工作人員新的啟發(fā)，繼續(xù)優(yōu)化信息化辦公模式;另一方面，強化應(yīng)用型技術(shù)培訓(xùn)。對于財務(wù)會計工作人員來說，除了學習系統(tǒng)化的理論知識，還要懂應(yīng)用、會應(yīng)用?；诖?，企業(yè)要不斷強化應(yīng)用型技術(shù)培訓(xùn)。比如說，以“信息化技術(shù)應(yīng)用”為核心，組織各種各樣的財務(wù)會計模擬競賽，在競賽中鍛煉每一位財務(wù)會計工作人員的實際應(yīng)用能力。

3.注意安全管理

信息化條件改變了財務(wù)信息的處理方式，企業(yè)需要重新部署“安全管理”。從“信息存儲”的角度來分析，在企業(yè)財務(wù)會計部門，有些關(guān)鍵信息“缺一不可”、“不容泄漏”，要進行妥善保存?；谛畔⒒鎯μ攸c，一些關(guān)鍵信息主要存儲于虛擬環(huán)境。一旦發(fā)生設(shè)備故障、系統(tǒng)故障，很難阻止信息受損。企業(yè)需要采取必要的“財務(wù)信息備份機制”，以多空間備份的形式，加強對關(guān)鍵信息的保護，避免關(guān)鍵信息受損。從“信息運行”的角度來分析，企業(yè)財務(wù)會計工作人員處理信息時，有可能遭到病毒攻擊。這個時候企業(yè)要有提前預(yù)防的意識，而不是等到病毒侵襲時，再來部署防御措施。比如說，企業(yè)可以升級“防火墻”，提升抗病毒能力，自動屏蔽一些病毒，保持財務(wù)會計部門信息運行的穩(wěn)定性?？傮w來說，無論是“信息存儲”，還是“信息運行”，都應(yīng)該納入財務(wù)會計部門安全管理范疇。

七、結(jié)語

綜上所述，基于各種信息化條件，企業(yè)要重新部署財務(wù)會計部門的日常運作，以及長遠發(fā)展戰(zhàn)略。具體來說，企業(yè)要積極探索：（1） 借助信息化條件，提升財務(wù)會計工作效率;（2） 挖掘信息化優(yōu)勢，突出財務(wù)會計工作價值;（3） 利用信息化辦公機制，調(diào)動工作人員積極性。在探索過程中，企業(yè)還要認真統(tǒng)籌各方面問題。比如說，“注意配套設(shè)施”、“注意技術(shù)培訓(xùn)”、“注意安全管理”等。尤其在“安全管理”方面，企業(yè)要立足信息化辦公的特點，構(gòu)建更科學、更全面的財務(wù)會計部門安全管理機制，確保信息化辦公的安全性。

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作者簡介：楊宇萍（1992.10- ），女，漢族，河南林州人，研究生，助教，研究方向：企業(yè)會計