段 丹
(衡陽幼兒師范高等專科學(xué)校,湖南 衡陽 421001)
信任即“相信而敢于托付”[1]。信任他人,就意味著對對方的意圖或者行為有積極的預(yù)期,而把自身置于弱點(diǎn)暴露,容易受到傷害的處境。兒童并不會信任所有的人,而會使用策略,選擇信任具有可信特征的人,并且,隨著人與人之間社會關(guān)系的變化,信任也會發(fā)生變化。
選擇性信任的英文表達(dá)是Selective trust,可以將其理解為“有選擇性的相信”。選擇性信任是當(dāng)兒童面對不同的信息傳達(dá)者時,他們能夠依據(jù)信息提供者之前提供信息的正確率,預(yù)測其之后的行為表現(xiàn),選擇性地信任那些正確率更高的信息傳達(dá)者[2]。兒童主要依據(jù)與知識相關(guān)的認(rèn)識性線索和與社會信息相關(guān)的社會性線索,做出選擇性信任判斷。認(rèn)識性線索主要是指信息提供者所提供信息的特點(diǎn),如信息是否正確、信息質(zhì)量的高低程度、知識的專業(yè)性等特點(diǎn)。社會性線索主要是指與信息提供者相關(guān)的社會關(guān)系,如幼兒與信息提供者的熟悉程度、信息提供者道德水平的高低和面孔吸引力等特征。
信息提供者提供信息的正確率,對幼兒的選擇性信任具有重大影響。研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)信息提供者所提供信息的正確率不同時,年幼的幼兒能判斷出誰提供信息的正確率更高,并且會信任正確率更高的信息提供者。例如:Koenig等人(2004)以53名3歲和4歲的兒童為被試,使用物品命名的實(shí)驗(yàn)范式對被試進(jìn)行測試,在實(shí)驗(yàn)中,兩位信息提供者提供答案的正確率截然不同,分別是100%的正確率和0%的正確率,當(dāng)兩位信息提供者對新異物品提供不同的名稱后,相比3歲兒童,更多的4歲兒童會選擇信任之前對熟悉物品命名正確率為100%的信息提供者所提供的名稱[3]。
隨著幼兒的發(fā)展,幼兒已經(jīng)不再滿足于“是什么”和“在哪里”的問題,而是更加關(guān)心“為什么”和“怎么做”的問題。有研究顯示,在關(guān)于“為什么”的回答中,有的解釋沒有很多的信息量,只是重復(fù)了問題,回答的信息質(zhì)量低。有的解釋則包含了更多的信息,真正地解釋了問題,回答的信息質(zhì)量更高。3歲的幼兒已經(jīng)能夠根據(jù)兩個信息提供者所提供的信息,判斷出誰回答的質(zhì)量更高,并且信任信息質(zhì)量高的回答者[4]。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,如是而已。當(dāng)成人遇到無法解決的問題時,會尋求專業(yè)人士的幫助。那么,兒童對于他人專業(yè)性的信任是廣泛的還是特殊的呢?有研究表明,在判斷“怎么做”的答案時,兒童會受信息提供者知識的專業(yè)性的影響。幼兒首先會判斷信息提供者的知識存儲量是否豐富,然后,判斷他的知識狀態(tài),進(jìn)而識別出其是否是某個領(lǐng)域的專家,最后會選擇信任專家以及專家提供的信息,而不是普通人[5]。
對影響選擇性信任因素的研究中,除了認(rèn)識性線索,還有社會性線索。當(dāng)嬰幼兒出生后,主要是和熟悉的人相處,所以,當(dāng)面對不知道的問題時,兒童會選擇信任具有自己熟悉特征的信息提供者所提供的答案,而不是陌生人。隨著兒童思維的發(fā)展,兒童會主動地信任具有可信任特征的信息提供者,而不是被動地信任熟悉者的答案。Shafto和Eaves(2012)等人的研究結(jié)果顯示,3歲的幼兒會信任善良的玩偶,而不是充滿惡意的玩偶。這些研究表明,4-5歲的幼兒會選擇信任具有正直品質(zhì)的個體。愛美之心,人皆有之。信息提供者的面孔吸引力對4-6歲幼兒的選擇性信任具有重大影響。大部分4-6歲的女孩會信任具有高面孔吸引力的信息提供者,即女孩的選擇性信任會受到社會偏見的影響。
綜上所述,影響幼兒選擇性信任的因素主要有認(rèn)識性線索和社會性線索。但是,當(dāng)這兩種線索發(fā)生矛盾時,幼兒會選擇更信任哪個呢?研究結(jié)果表明,3歲的幼兒會選擇信任具有社會性線索特征的信息提供者,而不是具有認(rèn)識性線索特征的信息提供者;4-6歲的幼兒在判斷信任誰時,總是會優(yōu)先考慮認(rèn)識性線索,而不是社會性線索。Corriveau和Harris(2009)的研究結(jié)果表明,當(dāng)3-5歲幼兒面對熟悉和陌生的信息提供者時,幼兒會信任具熟悉特征的人,當(dāng)熟悉的教師所提供的信息是錯誤的時候,4-6歲的幼兒會信任陌生的教師,在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的第二天甚至是第二周,仍然會繼續(xù)信任陌生的教師,說明認(rèn)識性線索對兒童的選擇性信任具有持久性的影響。
兒童拐賣犯罪既對家庭造成重大傷害,又對社會的和諧與穩(wěn)定具有直接影響,且已經(jīng)成為社會廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)問題,以及國家治理的重要內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)生活中,兒童被拐賣的案例越來越多。因?yàn)橛變旱男睦戆l(fā)展水平較低、生活經(jīng)驗(yàn)較少、安全防范意識薄弱等原因,極易被他人拐騙,所以,利用影響信任的認(rèn)識性線索和社會性線索,開展防誘拐的教育活動,讓更多孩子和家長了解防拐防騙知識,讓孩子知道在當(dāng)下復(fù)雜的社會環(huán)境下,如何來保護(hù)自己,對現(xiàn)實(shí)生活中的防拐騙具有重要意義。
研究表明,當(dāng)兩種線索發(fā)生沖突時,3歲的幼兒會選擇信任具有社會性線索特征的信息提供者,比如:3歲及以下的幼兒傾向于信任熟悉的人。所以,人販子常常會冒充幼兒的親人或其他相關(guān)人員,然后,和幼兒說自己是受了爸爸、媽媽或其他人的委托,來帶孩子回家或者去別的地方。有的甚至還會繼續(xù)哄騙孩子說,自己也得到了老師的同意。利用如此“熟人誘惑”,騙取孩子的信任感而誘拐孩子。為了應(yīng)對這種情況,一定要告訴幼兒,不要相信陌生人的謊言,以防“熟人”拐騙孩子。被陌生人強(qiáng)行拉拽時,一定要及時大聲呼救,引起周圍人的注意,從而嚇跑壞人。
幼兒信任善良、正直和誠實(shí)的人,且常常被教育要做一個善良的好孩子。因此,騙子往往會利用幼兒善良、單純和樂于助人的品格,有意引誘幼兒,在日常生活中,我們要告訴幼兒,成人不會向幼兒請求幫助,有人問路就說不知道,讓他詢問附近的工作人員或警察。研究表明,許多兒童都比較信任女性。在現(xiàn)實(shí)生活中,幼兒會信任具有親和力的阿姨。所以,這里特意提醒家長和教師,在防拐教育中,要說明女性誘拐者和男性誘拐者都具有威脅性。
研究結(jié)果表明,4-6歲的幼兒總是優(yōu)先通過認(rèn)識性線索去選擇信任對象,會信任信息正確率和質(zhì)量比較高、具有專業(yè)知識的人。在日常生活中,幼兒會容易信任知道自己個人身份信息的誘拐者。所以,教師和家長都要注意保護(hù)幼兒的個人信息,不能在微信朋友圈等社交媒體泄露幼兒的個人信息和家庭成員的相關(guān)信息;另一方面應(yīng)該教會幼兒,當(dāng)遇見知道自己個人信息的陌生人時,應(yīng)該想辦法確認(rèn)這個人的身份,不能盲目輕信。為了進(jìn)一步提高幼兒的安全防范意識和自我保護(hù)能力,避免拐騙幼兒和傷害幼兒人身安全事故的發(fā)生,家長和幼兒園都要提高自身的防拐知識水平,注重對幼兒進(jìn)行防拐安全教育。增強(qiáng)幼兒的防拐騙意識,增強(qiáng)幼兒的自我防護(hù)能力,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。