張建強(qiáng) 韓瑜
DOI:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2022.07.
摘 要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,影視劇已成為人們?nèi)粘1夭豢缮俚膴蕵废卜绞剑耙晞〉氖鼙姀V影響力大傳播速度快,吸引了眾多游客前往拍攝地進(jìn)行旅游活動,讓許多名不見經(jīng)傳的目的地一舉成為網(wǎng)紅旅游地,游客絡(luò)繹不絕。而影視劇《陳情令》作為2019年度熱播大劇,其走紅帶動了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。但影視劇的熱度是有時效性的,如何在影視劇熱度期過后仍能持續(xù)帶動當(dāng)?shù)赜耙暵糜伟l(fā)展,創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點成為值得研究的課題。
關(guān)鍵詞:影視劇;網(wǎng)紅旅游地;影視旅游;時效性;熱度期
本文索引:張建強(qiáng),韓瑜.貴州都勻影視旅游創(chuàng)新發(fā)展研究[J].中國商論,2022(07):-042.
中圖分類號:F590.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2022)04(a)--04
1 影視旅游相關(guān)理論
影視旅游是一種新型旅游形式,是影視——作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分,發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。在如今“粉絲背景”的大環(huán)境下,可以基于粉絲經(jīng)濟(jì)理論和推拉理論對貴州都勻影視旅游進(jìn)行分析。
粉絲經(jīng)濟(jì)定義為:媒介匯流下的新經(jīng)濟(jì)模式,是企業(yè)邁向多元創(chuàng)意社會的因應(yīng)之道。粉絲經(jīng)濟(jì)以情緒資本為核心,以粉絲社區(qū)為營銷手段,增值情緒資本。粉絲經(jīng)濟(jì)以消費(fèi)者為主角,由消費(fèi)者主導(dǎo)營銷手段,從消費(fèi)者的情感出發(fā),企業(yè)借力使力,達(dá)到為品牌與偶像增值情緒資本的目的[1]。在粉絲經(jīng)濟(jì)理論下,影響消費(fèi)者進(jìn)行決策的主要因素不僅僅是產(chǎn)品本身的效用,更重要的是產(chǎn)品附加的明星價值。
推拉理論中,推力是旅游者在旅游活動產(chǎn)生的主觀內(nèi)在驅(qū)動力,是構(gòu)成旅游動機(jī)的本質(zhì),拉力則是客觀外在吸引力,代表著旅游目的地的具體吸引物[2]。推力因素主要與旅游者自身需求或動機(jī)有關(guān),如觀眾出游是為了某一目的,探訪名人蹤跡、放松、冒險、學(xué)習(xí)等;而拉力因素則與吸引物及目的地自身屬性相關(guān),如旅游目的地的資源、環(huán)境、特色等,兩者的共同作用才能促使旅游者產(chǎn)生旅游行為[3]。
2 影視劇《陳情令》觀眾出游意向研究
2.1 問卷設(shè)計及調(diào)查情況
本研究的主要目的是了解影視劇對該劇觀眾影響的意向特征,研究對象是觀看過該劇的觀眾,因此于2021年2月正式開始為期一周的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。通過問卷星網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)放,共發(fā)放問卷152份,收回問卷152份,剔除無效問卷2份,最終有效問卷150份,問卷有效率為98.87%。
2.2 問卷數(shù)據(jù)分析
2.2.1 對貴州都勻認(rèn)知情況調(diào)查
如圖1所示,由調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果可以得出,只有6%的觀眾群體曾去過貴州都勻旅游,可見都勻相比國內(nèi)其他旅游目的地而言還是略小眾的存在,因此增加了目標(biāo)群體赴都勻的可能性。從圖1可以看出,在《陳情令》這部劇未播出之前,絕大多數(shù)群體對該目的地是不了解的,而觀眾可以通過該影視劇增進(jìn)對都勻的認(rèn)知程度,衍生出前往都勻的旅游意向。
2.2.2 該劇對觀眾出游意向影響調(diào)查
如圖2所示,由統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以得出,92%的觀眾群體在看完影視劇陳情令后對貴州都勻的認(rèn)知程度增加,認(rèn)為其是旅游目的地;看完劇后有33.33%的群體想去貴州都勻旅游,有45.33%的群體非常想去貴州都勻,該劇使觀眾產(chǎn)生了前往貴州都勻的旅游動機(jī)。旅游動機(jī)是直接推動一個人進(jìn)行旅游活動的內(nèi)部動因或動力。
2.2.3 出游動機(jī)調(diào)查
如圖3所示,本次調(diào)查觀眾群體旅游意向影響因素中,想要體驗自然風(fēng)光占比高達(dá)77.33%,這也是絕大多數(shù)旅游者的旅游動機(jī),而身心放松和主演蹤跡尋訪所占比例次之,都是62%,這說明想要打卡主演蹤跡這一因素,對于觀眾而言是和身心放松一樣大的出游內(nèi)驅(qū)力,符合觀眾身份屬性;拍攝地觀光、和家人共度美好時光、享受自由分別占比61.33%、46%和42.67%,這表明觀眾前往貴州都勻主要是想觀光游覽,愉悅身心,與同行之人享受美好時光;相對于觀眾這一群體而言,旅游過程中類似學(xué)習(xí)新事物(25.33%)和尋求冒險經(jīng)歷(16.67%)這種傳統(tǒng)旅游動機(jī)則較弱,體現(xiàn)了觀眾的出游目的主要是放松身心而不是以學(xué)習(xí)為主。
2.2.4 影視劇如何影響觀眾出游
旅游信息對旅游者在進(jìn)行旅游活動中的旅游決策、旅游需求和旅游行為具有重要的指導(dǎo)意義。如圖4所示,高達(dá)87.33%的觀眾群體正是出于對片中主演的喜愛萌生了想去打卡同款的念頭,《陳情令》主演的推薦和宣傳是影響最多人前往都勻旅游,占比86.7%。
由此可見,名人效應(yīng)促使旅游者做出旅游決策,由于觀眾群體對主演的關(guān)注較多,除了大熒幕表演出來的戲劇,背后的花絮也有很大的吸引力,因此會自主搜尋獲取關(guān)于拍攝地相關(guān)的信息,了解真實的情況從而成為旅游決策的重要參考。該劇的流量一定程度上擴(kuò)大了當(dāng)?shù)氐闹龋驗橛^眾群體多為年輕人,年輕人習(xí)慣通過微博等社交平臺進(jìn)行信息獲取,劇粉的推薦(84.67%)和當(dāng)?shù)刂龋?0.67%)不斷提高會讓其從中捕捉到一些信息從而進(jìn)行決策;媒體報道宣傳(70.66%)和親朋好友介紹(57.67%)這些傳統(tǒng)信息獲取渠道相對較低。因此,對于觀眾而言,主演的宣傳和新媒體平臺會使他們主動去搜尋和接收旅游信息,而非被動。
2.2.5 赴貴選擇出行方式
每位出游者在出游之前都會決策好自己的出游方式及同伴,如圖5所示,在旅游方式的選擇上,傳統(tǒng)的跟團(tuán)游只占9.33%,這主要是因為觀眾群體多為年輕人,他們選擇自由行從而擁有更高的自由度,可以進(jìn)行同款打卡及與主演和劇情有關(guān)的旅游活動;出行同伴的選擇上主要是朋友(60%)或者同事,其次就是該劇粉絲,比例高達(dá)52%。這主要是因為共同的群體本身會有一種歸屬感和吸引力,哪怕是沒見過面的陌生人也會因共同喜愛的話題和人物在網(wǎng)絡(luò)上一見如故,一起結(jié)伴出游共同追尋主演蹤跡也是一場網(wǎng)友大型線下交友的方式,是這個群體獨有的特質(zhì)。
2.3 調(diào)研結(jié)論
2.3.1 觀眾的旅游動機(jī)特征
觀眾在看過劇集之后會對該旅游目的地有基本的認(rèn)知從而產(chǎn)生旅游動機(jī),說明影視劇是刺激觀眾群體出游的關(guān)鍵性因素,除去普遍存在的旅游動機(jī)觀光之外,主演打卡的同款場景是觀眾出游的最大內(nèi)驅(qū)力,其他常見旅游動機(jī)較弱。
2.3.2 觀眾的旅游決策特征
因觀眾群體的年輕化,所以主要以新媒體來獲取主要旅游信息,且會選擇與朋友、劇粉等有共同話題的人共同出游,這體現(xiàn)了觀眾群體的聚集性。同時劇中主演本身的宣傳推薦也是關(guān)鍵影響力。觀眾群體之間會因為共同喜愛的劇集和主演而展開與之相關(guān)的旅游活動。
2.3.3 貴州都勻影視旅游發(fā)展存在的問題
本次受訪人士皆是該劇觀眾,從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)以下幾個問題:
(1)營銷手段和旅游產(chǎn)品需要更具有針對性
《陳情令》的觀眾群體絕大多數(shù)是因《陳情令》這部影視作品及對主演名人的喜愛從而產(chǎn)生想去都勻的旅游動機(jī),會有打卡同款探尋主演蹤跡的行為,因此并不適合一般景區(qū)的營銷方式,而應(yīng)從“名人效應(yīng)”和同款方面來打造針對性旅游產(chǎn)品,影響觀眾做出旅游決策[4]。
(2)獲取相關(guān)旅游信息的渠道有待多樣化
觀眾旅游者出游獲取旅游信息的方式單一且不夠完整,年輕人偏向于在新媒體社交網(wǎng)絡(luò)自己搜尋信息整合,但信息并不全面;對于中年觀眾群體來說,大多數(shù)人不會使用微博等平臺,因此在信息的獲取上存在一定的問題。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施需要進(jìn)一步完善
前文提及因主演在貴州都勻的一座荒山拍攝大結(jié)局,因此這座沒有路的荒山被觀眾旅游者踩出一條道路,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和安全防護(hù)不到位,但因為上了熱門搜索榜單涌現(xiàn)觀眾打卡狂潮,存在一定的安全隱患。
(4)海外輸出扶持力度需要不斷加強(qiáng)
《陳情令》推廣到海外,其熱度遠(yuǎn)超拍攝地,據(jù)國外粉絲反饋,主演推薦該拍攝地后,海外觀眾產(chǎn)生了前來中國的出游意向,這本可以作為吸引海外游客入境旅游的一大熱點,但缺少相關(guān)政策的扶持及合作,缺少拉力因素,從而不能促進(jìn)海外觀眾群體產(chǎn)生旅游行為。[5]
3 粉絲背景下貴州都勻影視旅游創(chuàng)新發(fā)展對策
3.1 旅游市場角度
3.1.1 推出相關(guān)旅游產(chǎn)品
調(diào)查結(jié)果顯示,觀眾偏好打卡圣地及同款,因此相關(guān)部門可以投其所好,在旅游要素方面與影劇結(jié)合,設(shè)計符合觀眾品味的旅游產(chǎn)品?!笆场狈矫妫劢z也會追隨主演去他們?nèi)ミ^的餐飲店品嘗美食,例如王一博同款海鮮粥一度在抖音引起熱議,可設(shè)計出同款套餐吸引觀眾前來觀光;“住”方面有主演同款酒店,但同樣可以還原片中場景的中國風(fēng)房間[6];
“游”方面,除去片中場景再現(xiàn),花絮及相關(guān)主演微博同款照也可作為一個路線,如帶領(lǐng)影視劇走進(jìn)觀眾視野的花絮“九學(xué)”片段中的湖面一點船,菜園辣椒,殺青的屋頂,荒山的白色風(fēng)車等都是可待發(fā)展的景點;“購”方面,影視劇相關(guān)周邊必不可少,但同時如果能和劇集或者相關(guān)主演工作室做正版聯(lián)名限量推出跨界合作,也不失為一個營銷熱點。
3.1.2 結(jié)合熱度營銷景區(qū)
本次調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,大多數(shù)觀眾選擇出游會打卡主演同款場景,而都勻影視城2020年一年熱播電視就有很多部,除《陳情令》外還有《慶余年》《誅仙》等都是在此拍攝,影視劇帶來的流量不容小覷,但時效性也有限,因此市場相關(guān)部門應(yīng)抓住實時熱點推陳出新,結(jié)合熱搜推出劇集路線和相關(guān)旅游產(chǎn)品。除去劇集的大火,主演的粉絲數(shù)量龐大,熱度同樣居高不下,可與名人相關(guān)投資方品牌方合作設(shè)計體驗館,推出合約產(chǎn)品,發(fā)布會請明星前來站臺,擴(kuò)大知名度帶來名人效應(yīng),與明星和品牌三方合作共贏。
3.1.3 建立完善信息發(fā)布平臺
目前,與影視旅游相關(guān)的旅游信息平臺并不完善,結(jié)果顯示,潛在影視旅游群體主要是年輕人,其往往通過微博、小紅書等渠道來獲取旅游信息。因此,旅游企業(yè)和可以利用新媒體與相關(guān)企業(yè)打造一個全新平臺,整合食住行游購?qiáng)柿?、關(guān)于影視旅游與明星相關(guān)的旅游信息。平臺不只針對影視劇旅游,而是整個“飯圈”文化下的所有人[7],例如粉某明星演唱會、生日會、公演等基本時間舉辦地等信息,實時更新,評論區(qū)可由用戶自主上傳照片和追星攻略,方便發(fā)放領(lǐng)取應(yīng)援物。同樣,用戶也能發(fā)布線下應(yīng)援活動征集人數(shù),開放論壇和交友平臺,實名認(rèn)證,讓用戶互相探討的同時也能找到志同道合之人相約下次行程。通過這種方式,讓用戶對出行目的地有更深入地了解,方便快捷解決基本吃住行及同伴問題,激發(fā)群體的旅游意愿。
3.2 旅游監(jiān)管部門角度
3.2.1 名人效應(yīng)正確提升目的地知名度
影視劇主創(chuàng)人員本身帶有一定的熱度和曝光量,雙方合作,正面利用明星作為宣傳手段使得粉絲對明星的關(guān)注度轉(zhuǎn)移到目的地上,提升旅游目的地知名度。名人效應(yīng)具有良好的營銷效果,因此可以邀請形象正面的相關(guān)影劇名人擔(dān)任目的地旅游形象大使[8],加強(qiáng)與媒體的合作,打造旅游地形象宣發(fā)平臺,獲得定期曝光度,提升旅游目的地知名度,為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。
3.2.2 中國文化輸出打造國際旅游熱點
《陳情令》作為在海外成功輸出的影視劇,中國市場的熱度還未消散就已經(jīng)在東南亞吸引了一大批觀眾,作品本身也同樣是近年來登錄泰國的中國影視作品中最為轟動和成功的一次,吸引了很多泰國人愛上中國文化。該劇上線平臺Netfilx后大受歐美地區(qū)好評,引進(jìn)韓國后成為日播放量前五的電視劇,韓國電視臺還發(fā)起了“看《陳情令》學(xué)中文”的號召。新冠疫情期間上線日本,可謂從2019年的夏季到2020年的春天,該劇的熱度都在愈演愈烈。因此政府要加大對影視旅游在政策和財政上的支持,加強(qiáng)對外交流,持續(xù)向海外輸出中國文化,吸引境外粉絲入境旅游,促使海外潛在旅游者產(chǎn)生旅游行為。同時加強(qiáng)與其他國家在旅游業(yè)的合作,擴(kuò)大我國文娛業(yè)和旅游地的正面影響力,從而促進(jìn)影視旅游業(yè)的發(fā)展。
3.2.3 完善影視旅游基礎(chǔ)設(shè)施
影視劇的大火自然吸引眾多觀眾前來旅游,但因貴州都勻知名度此前不是很大,相關(guān)設(shè)施不甚完善。例如上過微博熱門搜索榜單的荒山是被劇迷踩出的路,其本身景點就未被開發(fā)。因此相關(guān)部門要在此情境下合理開發(fā)自然資源,完善基礎(chǔ)設(shè)施,打造同款路線時注意環(huán)境的保護(hù)與游客的安全防護(hù)問題。同時還能推出有關(guān)影視旅游專線的人性化設(shè)施,細(xì)節(jié)見好評,人性化設(shè)施的到位自然會吸引游客前來出游。
4 結(jié)語
影視與人們的日常生活息息相關(guān),而影視旅游也同樣伴隨著影視劇的深度發(fā)展成為旅游產(chǎn)業(yè)的重要支柱,更帶動了旅游目的地的發(fā)展,為旅游市場帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長點。影視劇《陳情令》在劇播后熱度不減,斬獲海內(nèi)外忠實觀眾,是一次成功的文化輸出案例,結(jié)合相關(guān)理論深入研究,對促進(jìn)文娛產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合式發(fā)展、對我國影視旅游的后續(xù)創(chuàng)新發(fā)展都有一定的研究價值。本文通過網(wǎng)絡(luò)問卷和理論分析,總結(jié)了如今發(fā)展影視旅游存在的不足,使得貴州都勻及營銷電商企業(yè)了解觀眾群體需求,為景區(qū)的后續(xù)營銷給出一些建議。
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Research on the Film and Television Tourism Innovation and Development
in Guizhou Duyun
1.International School of Hainan Tropical Ocean University? Sanya, Hainan? 572022
2.The Leisure and Holiday Research Base of International Marine Islets in Hainan Province
Sanya, Hainan? 572022
ZHANG Jianqiang1,2? HAN Yu1
Abstract: With the development of social economy, film and television drama has become one of the indispensable entertainments for people. Film and television drama has wide audience. It also has great influence and spreads rapidly. The film shooting sites attracted many tourists, which make many little-known places have become network hot-spot travel places. As the 2019 annual hit drama, the film and television drama “Chen Qing Ling” was very popular and led to the development of local tourism. But the heat of film and television drama is timely, how to continue to promote the development of local film and television tourism after the heat period of film and television drama, and create a new economic growth point is worth studying.
Keywords: film and television drama; network hot-spot travel place; film and television travel; timeliness; heat period
基金項目:本文系海南熱帶海洋學(xué)院教改項目(RHYjg2020-46);海南省國際海島休閑度假旅游研究基地項目(HNITRB2021)資助。
作者簡介:張建強(qiáng)(1981-)男,漢族,陜西大荔人,講師,碩士研究生,研究方向:旅游教育、旅游目的地管理、旅游產(chǎn)品開發(fā)與管理;
韓瑜(1998-)女,漢族,山西臨汾人,本科,研究方向:旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游目的地管理;