新冠肺炎疫情下互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)趨勢及高校畢業(yè)生就業(yè)的質(zhì)量提升策略

沈洞天

摘要：新冠肺炎疫情的突然暴發(fā)，不僅對我們的生活和社會經(jīng)濟(jì)帶來沉重打擊，也對高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢產(chǎn)生了巨大影響。在疫情影響的深刻背景下，高校畢業(yè)生就業(yè)趨勢面臨著巨大的改變，本文從疫情對高校畢業(yè)生就業(yè)影響出發(fā)，分析目前高校畢業(yè)生就業(yè)的困境，并從國家措施、高校服務(wù)、學(xué)生自身三方面分別進(jìn)行探討，提出穩(wěn)步提升就業(yè)質(zhì)量的建議。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情;就業(yè)趨勢;高校畢業(yè)生就業(yè)策略;

一、新冠肺炎疫情對高校畢業(yè)生就業(yè)趨勢的影響

新冠肺炎疫情的突然出現(xiàn)、迅速擴(kuò)散和長時間存在給高校畢業(yè)生的就業(yè)帶來了巨大的持續(xù)性消極影響、沖擊，每年春季往往是大學(xué)生應(yīng)聘求職的黃金季節(jié)，而每年的招聘進(jìn)校園、現(xiàn)場招聘等大型招聘活動不得不停辦，給7月份將要畢業(yè)的大學(xué)生帶來很大的麻煩和不便。就業(yè)工作面臨企業(yè)招聘熱度下降、學(xué)生求職意愿走低的雙重挑戰(zhàn)。而疫情對大學(xué)生就業(yè)的影響具有滯后性與持久性，即使全球疫情得到控制，疫情對大學(xué)生就業(yè)的消極影響仍然會在一段時期內(nèi)存在，部分就業(yè)壓力或?qū)鲗?dǎo)至明年或之后，影響今后的就業(yè)形勢。

疫情危機(jī)本身就是行業(yè)的一次洗牌，嚴(yán)峻的現(xiàn)實倒逼行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整將在行業(yè)間展開，國內(nèi)勞動力市場新增中高端人才需求最大的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，占據(jù)全行業(yè)的32.27%，具有絕對優(yōu)勢[1]。如基建工程、在線教育、社區(qū)管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、企業(yè)級應(yīng)用、電商、快遞物流等行業(yè)將快速發(fā)展，人工智能、遠(yuǎn)程辦公等新技術(shù)廣泛應(yīng)用，從而帶來了新的就業(yè)機(jī)會。這些領(lǐng)域在疫情之下滿足了人們生活和工作方式發(fā)生改變的需求，其實也正在培育和重塑人們的工作和生活習(xí)慣。在疫情這種特殊的時期下，新興行業(yè)的需求將極大促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，以此帶動新領(lǐng)域的就業(yè)，可能在疫情結(jié)束之后推動未來行業(yè)發(fā)展的方向。同時，傳統(tǒng)行業(yè)在疫情的沖擊下面臨著巨大的挑戰(zhàn)，不少行業(yè)從自救角度進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營模式的調(diào)整，如生活消費行業(yè)轉(zhuǎn)向電商、社區(qū)團(tuán)購等線上渠道，疫情防控期間凈菜配送呈井噴式發(fā)展。因為民眾的健康防疫意識的不斷增強(qiáng)，創(chuàng)造了新的消費方式幫助大家解決生活問題，方便人們的生活。凈菜配送業(yè)為很多家庭提供了服務(wù)，同時也增加了很多就業(yè)機(jī)會。另外，社區(qū)服務(wù)部門也紛紛倡導(dǎo)“無接觸服務(wù)”“不見面審批”“零聚集服務(wù)”等，通過公眾號、朋友圈、微信群等信息分發(fā)渠道開展數(shù)字化扶貧助農(nóng)行動等。傳統(tǒng)行業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺正在形成新的發(fā)展業(yè)態(tài)和經(jīng)營服務(wù)模式，通過創(chuàng)新工作方式、交流交易手段以滿足在突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的消費需要，促進(jìn)消費升級和生產(chǎn)消費模式轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)[2]。

中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書2021》，2020年在疫情沖擊和全球經(jīng)濟(jì)下行疊加影響下，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)依然保持9.7%的高位增長，數(shù)字經(jīng)濟(jì)依然保持蓬勃發(fā)展態(tài)勢，數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速是GDP增速的三倍多，成為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵動力，規(guī)模達(dá)到39.2萬億元，較去年增加3.3萬億元，占GDP比重為38.6%，同比提升2.4個百分點，有效支撐疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。這些數(shù)字反映了數(shù)字經(jīng)濟(jì)給我們就業(yè)帶來的新的方向和機(jī)遇。由于新冠肺炎疫情的持續(xù)存在，極大增加了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、科技等格局發(fā)生重大調(diào)整，在此背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出頑強(qiáng)的韌性同時也為眾多的畢業(yè)生提供了社會的就業(yè)方向，電子商務(wù)、在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線辦公等新模式、新業(yè)態(tài)加速創(chuàng)新突破，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為支撐宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的新動能。

二、新冠肺炎疫情下高校畢業(yè)生就業(yè)困難原因分析

（一）從全球角度看影響就業(yè)的首要因素是全球經(jīng)濟(jì)形勢

隨著中國對外開放的全方位、多角度、寬領(lǐng)域的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的不斷深入融合，世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一定的沖擊，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性加大，進(jìn)而影響到就業(yè)創(chuàng)業(yè)市場。在我國就業(yè)總量壓力持續(xù)、就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出的基本特征不變的形勢下，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況為中國就業(yè)市場帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。中美貿(mào)易摩擦導(dǎo)致相當(dāng)多的外資企業(yè)將產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移出中國，短期內(nèi)難以回流，相關(guān)外貿(mào)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)也將減少就業(yè)崗位，加上供應(yīng)鏈在全球范圍內(nèi)調(diào)整，將使部分企業(yè)重新布局生產(chǎn)線，因此會在就業(yè)增長和就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面對中國產(chǎn)生長久的影響。金融危機(jī)蔓延全球，經(jīng)濟(jì)狀況是就業(yè)水平的晴雨表，受疫情和多方面影響，全球性金融危機(jī)風(fēng)險加大，世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展均受不同程度影響，人類命運(yùn)共同體的大背景下，將會加劇我國的就業(yè)壓力。國際勞工組織（ILO）報告指出，由于新冠病毒大流行導(dǎo)致工作中斷，阿拉伯國家、歐洲和亞太地區(qū)工作總時長將分別減少8.1%、7.8%和7.2%，相當(dāng)于分別波及500萬、1200萬和1.25億全職工人。損失遠(yuǎn)超2008-2009年金融危機(jī)帶來的影響。據(jù)國際貨幣基金組織預(yù)測，整個2020年的中國GDP增速僅為1.9%，同比下降明顯，無疑給高校畢業(yè)生就業(yè)帶來了巨大的影響[3]。

（二）從用人單位角度看影響高校畢業(yè)生就業(yè)的原因

目前持續(xù)存在的全球疫情環(huán)境導(dǎo)致部分行業(yè)出現(xiàn)降薪、裁員、倒閉風(fēng)潮，特別是與此同時，國外疫情大體上呈上升趨勢，尚未得到有效的控制。國外疫情發(fā)展對外貿(mào)影響巨大，疫情的快速蔓延導(dǎo)致需求減少，企業(yè)出口的海外訂單大幅減少，甚至部分已簽訂的訂單被迫取消。出口導(dǎo)向型企業(yè)受到的影響較大。受國內(nèi)外的綜合經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，吸納大量應(yīng)屆畢業(yè)生的中小微企業(yè)陷入困境，這導(dǎo)致可接納畢業(yè)生的就業(yè)崗位數(shù)量減少。招聘渠道受阻，就業(yè)市場需求方面，目前企業(yè)招聘熱度明顯走低，部分企業(yè)甚至停止了招聘此外，目前企業(yè)招聘熱度明顯走低，部分企業(yè)甚至停止了招聘，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。用人單位招聘工作處于暫緩的狀態(tài)，學(xué)生能投遞簡歷的校招大幅度減少，單位推遲招聘時間和招聘計劃，因而大部分準(zhǔn)備就業(yè)的高校畢業(yè)生面臨很長一段的“空檔期”，畢業(yè)生的面試、簽約等環(huán)節(jié)延緩，導(dǎo)致求職周期變長[4]。

疫情時代，傳統(tǒng)求職模式無法適應(yīng)就業(yè)現(xiàn)狀，在高校畢業(yè)生求職過程中，云端技術(shù)等新方式已經(jīng)成為疫情時代畢業(yè)生和用人單位雙方的最佳選擇。云端技術(shù)的應(yīng)用一方面給疫情時代大學(xué)生就業(yè)增加供求雙方的選擇機(jī)會與渠道，提高了效率。另一方面，作為一種技術(shù)工具與方法，云端技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式，讓供需雙方云端見面，空中雙選，但是就業(yè)信息只能通過線上渠道獲取，而線上招聘信息范圍廣而繁雜，面對就業(yè)群體多，缺乏人性化的精準(zhǔn)職業(yè)定位，增加了高校畢業(yè)生就業(yè)的難度。線上的面試效果受技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)狀況、學(xué)生的肢體表達(dá)的影響較大，線上面試局限性很大，很容易感受不到優(yōu)秀人才的品質(zhì)和能力，不能真正反映應(yīng)試者整體素質(zhì)，對用人單位和畢業(yè)生都是損失。

（三）從畢業(yè)生的角度看影響高校畢業(yè)生就業(yè)的原因

疫情對高校畢業(yè)生就業(yè)存在持續(xù)性消極影響與沖擊，目前的就業(yè)形勢依然不容樂觀。疫情期間高校畢業(yè)生只能選擇足不出戶、居家隔離，而居家的慢節(jié)奏生活導(dǎo)致很多高校畢業(yè)生產(chǎn)生怠慢心理，覺得即使不就業(yè)生活質(zhì)量也能得到保障，本來有畢業(yè)就業(yè)想法的高校畢業(yè)生受到來自社會各種信息的沖擊，對崗位選擇更加慎重，無形中增加了就業(yè)的難度;一部分學(xué)生知道自身本科學(xué)歷會受到很多的就業(yè)崗位限制，打算繼續(xù)讀研深造;還有部分學(xué)生在這樣的疫情中看到新的機(jī)遇，通過審視自身的優(yōu)缺點明確自身定位，決定選擇創(chuàng)業(yè)[5]。還有一些高校畢業(yè)生收集的求職信息有限，學(xué)校沒有提供全面而充足的服務(wù)，即使花費很長時間，仍未找到理想的工作，多次的求職失敗導(dǎo)致其逐漸產(chǎn)生懈怠感，而這一部分畢業(yè)生多持觀望態(tài)度，繼續(xù)等待就業(yè)時機(jī)或選擇推遲就業(yè)甚至不就業(yè)，這一現(xiàn)象或?qū)?dǎo)致明年的就業(yè)形勢仍不容樂觀。疫情對學(xué)生的影響是多方面的，這樣的影響讓學(xué)生擇業(yè)就業(yè)觀念都發(fā)生巨大改變，也就對就業(yè)市場產(chǎn)生了或積極或消極的影響。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)對于人才的需求規(guī)模較去年下降了大約20%;而就業(yè)供給方面，教育部高校學(xué)生司司長王輝表示，2020年全國普通高校畢業(yè)生達(dá)到了874萬人，和去年同期相比增加了40萬，且2020年歸國留學(xué)人員規(guī)模估計在60萬左右，兩者合計高達(dá)930萬左右，高校畢業(yè)生供給數(shù)量大幅度增長導(dǎo)致了就業(yè)機(jī)會競爭壓力大，高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的形勢更加復(fù)雜嚴(yán)峻。

智聯(lián)招聘的一項統(tǒng)計顯示，目前就業(yè)市場上的工作崗位，大部分還是由民營企業(yè)提供，且以中小型企業(yè)為主。但從應(yīng)屆畢業(yè)生的求職意愿來看，一半以上學(xué)生首選國有大中型企業(yè)、事業(yè)單位，僅有不到四分之一的學(xué)生期望進(jìn)入民營企業(yè)。這就使得工作機(jī)會的供需錯位，存在明顯的結(jié)構(gòu)性矛盾。疫情影響下的畢業(yè)生的就業(yè)觀呈多樣化發(fā)展的趨勢更加明顯，有些學(xué)生考慮到疫情因素，而主動降低就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)選擇先就業(yè)再擇業(yè)積極就業(yè)，這也是近年來大學(xué)生就業(yè)的主流觀念;有些同學(xué)以穩(wěn)妥為主準(zhǔn)備繼續(xù)深造或者考公務(wù)員、事業(yè)編的學(xué)生，再利用空檔期做一些自己想做的事情，作為人生積累;當(dāng)然也有部分學(xué)生不愿意降低第一份工作的標(biāo)準(zhǔn)，而選擇慢慢找工作，畢竟現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)壓力比較小，他們不用考慮家庭原因而選擇匆匆就業(yè)，找到一份優(yōu)質(zhì)的、為了發(fā)展前景好的工作更加重要;更有些學(xué)生可能因為畏懼走入社會，再加上家長處于疫情還沒有完全過去，擔(dān)心其安全而選擇支持他們這種態(tài)度，導(dǎo)致一些學(xué)生出現(xiàn)了懶就業(yè)、偽就業(yè)、不就業(yè)的現(xiàn)象。

三、新冠肺炎疫情下提升高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的對策

（一）政府出臺就業(yè)政策暢通獲取就業(yè)信息的渠道

就業(yè)是最大的民生，高校畢業(yè)生就業(yè)更是重中之重。習(xí)近平總書記專門就疫情防控工作作出重要指示，國務(wù)院、各部委、各地先后出臺了一系列鼓勵高校畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策措施，樹立鮮明的支持就業(yè)導(dǎo)向，千方百計加快恢復(fù)生產(chǎn)和穩(wěn)定就業(yè)，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供更多機(jī)會。在此情況下，教育部一方面將大力推進(jìn)網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)，教育部就業(yè)平臺和省級就業(yè)平臺、高校就業(yè)網(wǎng)和社會招聘網(wǎng)站智能聯(lián)合，組建就業(yè)智慧化平臺，共享崗位信息，共同開展網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)。多種途徑拓寬招聘渠道。教育部正式推出“24365全天候網(wǎng)上校園招聘”服務(wù)，每天 24 小時、全年 365 天服務(wù)不打烊，創(chuàng)造不見面也能招聘的條件，也可簽約認(rèn)定。教育部全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心還廣泛發(fā)動社會企業(yè)，聯(lián)合前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS 直聘、中華英才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)等 5家規(guī)模大、崗位與畢業(yè)生匹配度高的企業(yè)開辟“24365 校園招聘服務(wù)”專欄，全部為大學(xué)畢業(yè)生提供免費服務(wù)[6]。另一方面，將大力開拓就業(yè)渠道，包括進(jìn)一步組織實施好特崗教師計劃、大學(xué)生村官等基層項目;鼓勵大學(xué)生參軍入伍，鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)、創(chuàng)業(yè);建立校企合作的對接平臺，在重點區(qū)域、重大工程、重大項目、重要領(lǐng)域中加強(qiáng)人才供需的對接等。同時政府要出臺鼓勵政策，支持中小微型企業(yè)發(fā)展，適當(dāng)減免企業(yè)的稅收并給予一定的財政補(bǔ)貼，為中小微企業(yè)流動資金的困難提供貸款幫助，減少企業(yè)的生存壓力。

（二）高校為畢業(yè)生積極提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

高校應(yīng)該主動轉(zhuǎn)變思想，加快就業(yè)指導(dǎo)工作理念和服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變，全面優(yōu)化就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)體系，采取有效措施為學(xué)生提供服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)畢業(yè)生的就業(yè)工作。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，高校應(yīng)重視加大對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)心理教育。改變由傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員或班主任教授大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課的非專業(yè)的教學(xué)方式，加大學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)隊伍建設(shè)，積極引進(jìn)外來先進(jìn)人才、行業(yè)杰出人物、創(chuàng)新人才、建設(shè)高水平的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊，強(qiáng)化對就業(yè)工作的保障，研發(fā)開設(shè)符合社會實際的就業(yè)指導(dǎo)課，科學(xué)有效地參與學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作中來，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)的針對性和專業(yè)性。通過就業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)高校畢業(yè)生的網(wǎng)絡(luò)信息篩選能力，通過各種信息全面了解招聘公司的招聘需求和具體職位條件，做到面試時從容不迫、自信大方，充分展現(xiàn)自己，獲得滿意的求職結(jié)果[7]。目前高校畢業(yè)生就業(yè)工作的開展需進(jìn)一步破除就業(yè)政策上的阻礙，并對就業(yè)困難群體進(jìn)行針對性幫扶。高校要充分利用校友會資源，建立校友幫扶機(jī)制，幫助本校畢業(yè)生獲取更多就業(yè)機(jī)會，高校的就業(yè)指導(dǎo)中心要加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，建立校企合作對接平臺，及時掌握和了解企業(yè)的招聘計劃，企業(yè)招聘信息進(jìn)行嚴(yán)格篩選，及時撤除沒有空缺的崗位信息，增加信息的真實準(zhǔn)確性，切實推進(jìn)資源共享，完善就業(yè)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、平臺化建設(shè);同時要加大政策宣傳力度，讓高校畢業(yè)生及時了解這些網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，在重點區(qū)域、重大工程、重大項目和重要領(lǐng)域中，消除勞動力供需信息不平衡，加大人才供需對接力度。加強(qiáng)特殊群體個性化服務(wù)，全面掌握經(jīng)濟(jì)困難家庭、特殊家庭、殘疾人家庭、少數(shù)民族等畢業(yè)生就業(yè)動態(tài)，實行“一生一策”動態(tài)管理和分類指導(dǎo)，對湖北籍畢業(yè)生給予更多關(guān)注，提供精準(zhǔn)幫扶[8]。

（三）高校畢業(yè)生要更新就業(yè)觀念有準(zhǔn)確定位

疫情帶給求職更多的變量，這是畢業(yè)生就業(yè)面對的挑戰(zhàn)，但同時也是機(jī)遇，大學(xué)生需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)觀念。畢業(yè)生應(yīng)利用此時特殊的“休眠期”，以信息化手段豐富自己的閱歷和技能，全方位審視自己，對自己和行業(yè)有更清醒的判斷，要認(rèn)真分析專業(yè)與崗位供需;同時更清醒的判斷自己的能力和薪酬水平找準(zhǔn)自己的定位，要多學(xué)習(xí)、多交流、多思考，不怕困難、勇于承擔(dān)、迎接挑戰(zhàn)。積極調(diào)整自身的就業(yè)策略和就業(yè)選擇，尤其特殊時期更應(yīng)該端正態(tài)度，積極調(diào)整以良好的心態(tài)面對踏入社會的重大挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，改變“等、靠、要”的消極思想觀念，樹立“就業(yè)—擇業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀，抓住機(jī)遇，努力為社會為國家貢獻(xiàn)自身的力量[9]。因而大學(xué)生要適應(yīng)新形勢，全面整合和優(yōu)化知識能力結(jié)構(gòu)體系，發(fā)展?jié)撃?，將就業(yè)核心競爭力與社會就業(yè)崗位需求對接，形成可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，找到適合才能發(fā)揮的工作崗位，高質(zhì)量地就業(yè)并實現(xiàn)自身價值。掌握網(wǎng)絡(luò)面試技巧，適應(yīng)新型面試形勢，對新型應(yīng)聘平臺要多加熟悉和掌握。面試官和畢業(yè)生應(yīng)聘者都比較適應(yīng)線下面試的場景，很多畢業(yè)生也對此做了很多針對性訓(xùn)練和準(zhǔn)備。但由于疫情的緣故，不得已許多用人單位的面試都改到了線上，增加了電話或者視頻面試輪次，所以高校畢業(yè)生需要適應(yīng)這種新的形式，并做好妥善完備的準(zhǔn)備。

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