大數(shù)據(jù)時代背景下檔案信息服務(wù)社會化的思慮

王燕平

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;檔案信息服務(wù);社會化

一、大數(shù)據(jù)時代背景下檔案信息服務(wù)社會化的意義

1.提高公共檔案意識

在現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)背景下，民眾不管是工作還是生活，都會產(chǎn)生大量的檔案，這使得檔案的采集以及使用率明顯提升。人們對于檔案的使用以及檔案館的依賴了解也在日益增強(qiáng)，這也讓檔案在信息服務(wù)的利用率上大大提升。民眾對于檔案的需求也開始自從以往能夠查詢，然后解決問題到現(xiàn)如今要通過檔案來進(jìn)行自身合法權(quán)益的維護(hù)，民眾的檔案意識也在大數(shù)據(jù)時代的背景下開始不斷的提升與完善[1]。

2.促進(jìn)檔案館的發(fā)展

在大數(shù)據(jù)的時代下，檔案信息服務(wù)社會化加快了檔案館的革新與發(fā)展，使得現(xiàn)如今檔案館成為了當(dāng)下檔案信息服務(wù)社會化中的重中之重，是開展檔案管理工作的核心。隨著社會飛速發(fā)展，檔案成為了社會上的熱點(diǎn)話題，檔案館的工作模式開始摒棄以往現(xiàn)場辦公、核對入檔的方式，開始朝著以信息技術(shù)為主體，以咨詢、搜索、查檔、提檔等現(xiàn)代信息化的服務(wù)模式發(fā)展。在這樣的模式下，檔案館的工作模式避免了由于實體檔案偶爾要進(jìn)行交接、整理，檔案在歸檔上選擇是30年還是永久的疑慮。

二、大數(shù)據(jù)時代背景下檔案信息服務(wù)社會化的策略

1.通過社交媒體開展檔案信息服務(wù)

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來獲取到各種各樣的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)在人們生活中所占的比重也日益增大，現(xiàn)如今在大數(shù)據(jù)的時代之下，人們對于檔案的認(rèn)知也日益提升，因此，對于檔案信息服務(wù)的社會化的需求也在不斷提高。對此，當(dāng)下檔案管理工作要緊緊地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個新型的平臺，通過在網(wǎng)絡(luò)上宣傳檔案相關(guān)的文化，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?nèi)藗冃闹袑τ跈n案的印象，進(jìn)而讓民眾了解到，檔案其實是與自身的學(xué)習(xí)和生活密不可分的[2]。在檔案信息服務(wù)的社會化中，通過使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)平臺來進(jìn)行構(gòu)建要做到好一系列的規(guī)劃，首先就是要從人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫降幕ヂ?lián)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，例如微信、抖音、微博等這樣的平臺具有用戶基數(shù)大、涉及范圍廣等特點(diǎn)，但是不要在一個平臺上著重發(fā)展，可以將信息在各個平臺上進(jìn)行推送，以此來宣傳檔案的重要性。其次，在宣傳的過程中，要加大對于社會熱點(diǎn)新聞的關(guān)注，并且，檔案服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容也要僅僅根據(jù)時代的發(fā)展來進(jìn)行宣傳，經(jīng)常的推送一些當(dāng)下人們所感興趣的、熱議的話題，提高民眾對于此類服務(wù)的興趣，這才是在大數(shù)據(jù)背景下檔案信息服務(wù)社會化的主要工作。

2.建立數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化資源

現(xiàn)如今檔案館的工作主要就是為了實現(xiàn)檔案信息服務(wù)的社會化，在此基礎(chǔ)上做好檔案館的檔案資源管理是其前提。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代的背景下，給檔案館中現(xiàn)有的檔案文化可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息化的轉(zhuǎn)換，這樣通過信息服務(wù)的社會化來更好的服務(wù)于民眾。從資源上來看，在當(dāng)下這個時代，數(shù)據(jù)化的普及解決了以往傳統(tǒng)檔案所不具備的能力——龐大的存儲功能。由于大數(shù)據(jù)的特性，使得在存儲上能夠容納特別多的電子化檔案，并且能夠?qū)n案文檔中的全部內(nèi)容都加以保存，相比于以往的紙質(zhì)檔案這種數(shù)字化的檔案，在儲存上相對比較便捷，只是在原有的文件上通過信息技術(shù)進(jìn)行掃描，在電子設(shè)備上生成文檔，然后在進(jìn)行編碼收錄，這樣在一定程度上降低了以往的歸檔時間，還便于后期的保管，避免由于紙質(zhì)文件的保存不當(dāng)出現(xiàn)的損壞。這種數(shù)字化的檔案在讀取上十分便捷，以往的傳統(tǒng)的紙質(zhì)型檔案在借閱或者查看的時候需要登記簽名，之后在進(jìn)行復(fù)印，這樣工作效率較慢，而對于數(shù)字化的答案，只需要通過信息技術(shù)的終端來訪問其數(shù)據(jù)庫，就可以找到大數(shù)據(jù)化檔案，這樣在一定程度上減少了工作的步驟，提高了工作效率，對于民眾來說，提高了民眾查閱檔案的使用率，也便于后期檔案相關(guān)的工作人員進(jìn)行管理。從服務(wù)上來說。在檔案信息的發(fā)布上，首先要注重檔案相關(guān)平臺的服務(wù)質(zhì)量，通過電子信息服務(wù)社會化平臺，能夠讓民眾通過平臺獲取檔案的相關(guān)信息，這樣能夠確保檔案管理工作在開展的時效性。其次，在檔案信息管理社會化時，還具備一定的人性化，這樣通過提供更加便捷、更加方便的檔案社會化服務(wù)體驗，能夠提高民眾對于答案的意識，增強(qiáng)其檔案的關(guān)注度。

結(jié)束語

綜上所述，隨著現(xiàn)如今信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，使得檔案信息管理工作的社會化面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。對此，相關(guān)的檔案負(fù)責(zé)部門要順應(yīng)時代的發(fā)展，利用現(xiàn)在火熱的社交平臺，提高人們對于檔案信息服務(wù)的認(rèn)識，加大宣傳，在工作上建立數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)檔案資源，靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升檔案信息管理服務(wù)，使其能夠長久持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王美云. 大數(shù)據(jù)時代背景下檔案信息化建設(shè)的思考[J]. 城建檔案， 2016（9）：3.

[2] 王美云. 大數(shù)據(jù)時代背景下檔案信息化建設(shè)的思考[J]. ?2022（9）.1.