洞悉心靈之窗

錢淑君

關鍵詞：生涯規(guī)劃;周哈里窗;自我認知;職場自我

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2022）11-0025-05

【活動理念】

生涯規(guī)劃，從認識自己開始。只有具備充分的自我認知和進行有效的自我探索，才能從混沌的無目標狀態(tài)中產(chǎn)生撥云見日的清晰感，逐漸找到自己人生發(fā)展的方向。

高中生正處于生涯發(fā)展階段的探索期，他們的自我意識迅速增長，更善于內(nèi)省和從旁觀者的角度來觀察自己，已經(jīng)開始深入到自己的內(nèi)心世界，但他們的自我評價還未達到全面而深刻的水平，自我調(diào)控處于一種不成熟的動態(tài)發(fā)展過程中。為了更好地適應未來的職場環(huán)境，高中生需要從現(xiàn)階段起就學會檢視自我概念，評估現(xiàn)階段自我的實際表現(xiàn)與職場自我的要求之間的差距，朝著成就最好自我的目標而努力奮斗。

周哈里窗（johari window）理論模型是一個探索自我的有效工具。該理論模型借用窗戶比喻一個人的內(nèi)心世界，展示了自我認知和他人對自己的認知之間的差異，由此將一個人的內(nèi)在分為四個范疇——開放我、隱藏我、盲目我、未知我。每一種“我”在不同人身上表現(xiàn)出來的情況各不相同，形成不同的“我”的類型。如果對該理論作進一步的延伸思考，可以發(fā)現(xiàn)，每種類型的個人特點都會對一個人的生涯發(fā)展帶來一定影響。而職場強調(diào)的是開放、溝通、合作、共贏的環(huán)境，這就需要一個人通過加強自我展示、人際溝通和學習探索，來縮小隱藏我、盲目我和未知我，以在職場自我中逐步實現(xiàn)開放我的最大化。

本課旨在借助周哈里窗理論模型及其延展理論，幫助學生深入、細致地洞悉當下的自己，并在自身的生涯規(guī)劃中為實現(xiàn)最大化的開放我而努力。另外，通過設計捏橡皮泥人這種直觀形象的活動，來幫助學生更好地洞悉自我及職場自我。

【活動目標】

認知目標：了解周哈里窗理論模型的內(nèi)涵，理解周哈里窗延展理論的意義。

情感目標：獲得在利用周哈里窗理論洞悉自我中產(chǎn)生的積極情緒體驗。

行為目標：學會利用周哈里窗理論進行科學的自我分析，并運用其延展理論為成就職場自我做出積極準備。

【活動重難點】

學會利用周哈里窗理論進行科學的自我分析，并運用其延展理論為成就職場自我做出積極準備。

【活動準備】

教師準備：PPT，多色橡皮泥，代表教師自身的橡皮泥人1.0版和2.0版，分別印有“開放我”“隱藏我”“盲目我”“未知我”的抽簽紙及簽盒，發(fā)給小組長的A4空白紙和筆。

學生準備：全班分成4個小組，確定小組長，分組圍坐。

【活動對象】

高二年級學生

【活動過程】

一、猜謎識人（2分鐘）

設計意圖：通過猜謎活動引入課程主題，結(jié)合教師自身的例子引導學生初識周哈里窗。

教師：根據(jù)同學們身邊的一個人相關的四段信息，猜一猜此人是誰。

A.她喜歡唱歌，但因害羞習慣于在沒人的地方唱給自己聽。

B.她和家人都沒想到，從沒揉過面的她，能在疫情期間親手做出那么多造型百態(tài)的美味花式饅頭。

C.她說話語速偏快，但她沒發(fā)現(xiàn)。

D.她正在孕育新生命。

謎底：她是錢老師。

教師逐步引導學生分析：大家都能根據(jù)D選項迅速猜出答案——D是“我知，你知”的信息;還有根據(jù)C選項猜出來的——C是“我不知，你知”的信息;那么依次推測，A是“我知，你不知”的信息，B是“我不知，你不知”的信息。

師：通過了解關于錢老師這四個方面的信息，我們能發(fā)現(xiàn)，分析一個人可以從我自己知不知道自己和別人知不知道自己這兩個不同的角度來進行，而這正好是心理學上用來分析自我的一個很有效的方法——周哈里窗。

二、洞悉心靈之窗（26分鐘）

（一）周哈里窗的內(nèi)涵

設計意圖：結(jié)合四個典型人物的例子，了解周哈里窗理論的內(nèi)涵。

師：周哈里窗由心理學家Joseph Luft和Hary Ingham共同提出，其名字Johari Window（即“周哈里窗”）是從兩個人的名字中共同提取的。周哈里窗把關于一個人自我的信息分成了四個方面的“我”——開放我、隱藏我、盲目我、未知我，這四個方面的“我”在每個人身上都存在，但是由于個體差異，不同類型的“我”在不同人身上所表現(xiàn)出來的情況各不相同。

通過四個典型代表人物，引導大家認識四種“我”的含義。

（1）有些人比較open，樂于把自己呈現(xiàn)在別人面前，屬于“我知你也知”的類型，稱為開放我型。例如馬云，他樂于表達自己，善于跟人打交道，能帶領好一個優(yōu)秀的團隊朝著共同的目標發(fā)展。

（2）有些人不太愿意在別人面前暴露自己，自己的內(nèi)心世界并不被外人知曉，屬于“我知你不知”的類型，稱為隱藏我型，例如《瑯琊榜》主角梅長蘇。教師請一名學生說說自己對梅長蘇的了解，要點是：梅長蘇隱藏自己的真實身份（林殊將軍），隱藏了自己的真實目的（為平反冤案、扶持明君、振興山河而智搏奸佞）。

（3）對于自己的一些特點，有些人自身并不了解，而別人卻看得清清楚楚，正所謂“當局者迷，旁觀者清”，屬于“我不知你知”的類型，稱為盲目我型，例如梵高。分析關于梵高的兩幅畫像，教師提問：它們分別給你什么感覺？要點是：一幅眼神堅定、有智慧;另一幅神情憂傷、壓抑。而關于對梵高的評價，別人說他熱情洋溢，是超級天才，是無與倫比的藝術家，有至高無上的價值，但梵高沒有認識到這些，說自己沒有用，令人討厭，沒有社會地位。

（4）有些人明明擁有一些潛在的能力或特性，但這些能量卻又像是海面下的冰山，容易被人們忽視，屬于“我不知你也不知”的類型，稱為未知我型。例如蜘蛛俠，他有很多驚人的力量，但誰都沒想到，這個守護城市的超級英雄最初也只是一個再普通不過的學生，還被別人嘲諷，說他很微不足道。

（二）活動：塑造我的小泥人

設計意圖：將周哈里窗的四個“我”與小泥人的不同部位相結(jié)合，通過捏出代表自己的小泥人，認識自身所屬的類型，由此學會利用周哈里窗理論進行科學的自我分析。

師：知人者智，自知者明?，F(xiàn)在就讓我們把注意力從這些代表人物身上轉(zhuǎn)移到我們自己身上來，我們也可以用周哈里窗來洞悉我們自己。如果我們用一個小泥人來代表自己，并將泥人的不同部位與這四個不同的“我”相結(jié)合，可以做如下比喻——我們經(jīng)常正臉面對他人，讓他人看見自己，因此將頭部比作開放我;我們一般都會穿著衣服，以此遮蓋住自己的身體不讓別人看到，因此將軀干比作隱藏我;在人生的旅途中，面對一個個分叉路口時，我們不知如何邁開腳步，向左還是向右，顯得十分盲目，因此將腿腳比作盲目我;我們需要勇敢地張開雙手，去探索去挖掘前方混沌未知的世界，因此將手臂比作未知我。

課堂活動：學生利用教師提前為各組準備好的多色橡皮泥，捏出代表自己的小泥人，并將自身占主導的“我”進行夸大呈現(xiàn)。限時3分鐘完成。教師注意觀察，留意那些某些部位明顯夸大、顯得特別的橡皮泥人。

課堂分享：教師請幾名學生向大家展示自己的小泥人（盡量兼顧不同部位明顯夸大的情況），并分享自己為什么這么捏。

舉例：

生A：我的小泥人腿特別長，因為我覺得我的盲目我占比很多。我經(jīng)常為老師和同學對我的一些評價感到吃驚，因為我自己并沒發(fā)覺我是這樣，比如有幾個人說我為人太正直了，不懂拐個彎靈活去想問題。還有，語文老師說看了我的作文，覺得我的思想很有深度。

生B：我是一個隱藏我很明顯的人，因此我的小泥人身體大，顯得胖。我覺得自己有很多特質(zhì)是別人不了解的，因為我不太善于與人溝通，有些沉浸在自己的世界里。另外我的手臂也比較粗，因為我對我自己的某些特點也不算特別了解。我未來的生涯發(fā)展方向?qū)⒑稳ズ螐?，我和別人都無從把握，有些迷茫。

（三）洞悉周哈里窗（理論的延伸）

設計意圖：通過分析周哈里窗中四種“我”的特點對一個人的職業(yè)生涯的影響，理解周哈里窗延展理論的內(nèi)涵。并通過視頻分析，進一步升華此延展理論的意義，明白在職場自我中實現(xiàn)開放我的最大化的意義。

教師展示：代表錢老師的小泥人1.0版。（見圖1，特點：軀干部位夸大，意味著“隱藏我”占主導）

錢老師的職業(yè)生涯經(jīng)歷：

初入職場時，我首先把心思放在上好心理課上，但我習慣一個人悶著頭上課，不想讓別人來聽我的課;當我開展心理活動時，因為怕麻煩別人，就沒跟別人交流我的想法，而是獨自去策劃去開展，事后也不注重宣傳?？傊?，別人對我如何開展工作并不太了解，我在職場中就是一個隱藏我類型的人。

思考問題：錢老師如果一直這樣發(fā)展下去，會對自己的職業(yè)生涯帶來什么影響？

生：這樣得不到來自他人的教學反饋，不利于自己上好課，而且別人也不了解你。你明明做了事，別人卻不知道，甚至以為你沒有做，那樣別人就看不到你的成績，這會打擊你的工作積極性。如果一直這樣下去，學校就不會重視你，那你就很難升職。而且你自己也會感到很委屈，甚至陷入抑郁中。

教師肯定學生的分析，并指出：在職場中，不僅是錢老師這種隱藏我類型的人有自己的困擾，身邊其他各種類型的同事也會遇到他們各自的問題。

思考問題：周哈里窗的各種類型，包括開放我/隱藏我/盲目我/未知我類型的人，他們擁有的典型特征對其職業(yè)生涯有何影響？

流程：1.各小組長上臺抽簽，抽取自己組需要討論的是哪一種類型的“我”;2.各小組展開討論，進行頭腦風暴，小組長在教師發(fā)的A4紙上對每位組員的發(fā)言進行記錄和總結(jié)（限時3分鐘）;3.各組小組長依次在課堂上進行匯報交流，教師相機點撥。

組長1回答（代表隱藏我）：別人不了解自己，那么自己的特長和優(yōu)點無法展示出來。有了一些升職的好機會，領導可能就不會想到你;評優(yōu)評先時，別人不會給你投票，那樣自己的發(fā)展就受阻了;不跟別人交流，容易讓自己形成孤僻的性格，顯得不合群;長期活在自己的世界里，會影響自己的情緒，可能陷入壓抑、苦悶、抑郁的情緒之中;由于別人不了解自己的一些想法和做法，可能在碰到工作中的一些具體事項時，會造成別人的誤解和曲解，溝通不暢，影響工作效率。

組長2回答（代表盲目我）：這樣的人可能不善于反省自己，思想比較僵化，聽不進別人的意見，這樣會影響自己的人際關系，周圍的同事可能不喜歡你，甚至排斥你;如果別人有一些為你著想的建議，而你聽不到，那可能會讓你多走一些彎路;如果你比較自卑，不知道他人眼中的自己的優(yōu)點，那么你會更加自卑;如果你比較自信，不知道別人眼中自己的缺點，那么你會變得狂妄自負。這樣容易走向兩種不同極端，是不利于揚長避短的。這樣的人想問題，可能總是站在自己的角度，不善于從他人的角度獲取信息，那么他就總是很主觀地去認識世界，無法做到全面客觀地看待問題。在工作中遇到難題時，就沒辦法從多方面去綜合考慮，做出的決策就不會很好。

組長3回答（代表開放我）：我們感覺開放我還是比較好的。開放我突出的人能夠很快和周圍人打成一片，就像我們班的心理委員劉同學一樣。這樣的人能很好地融入集體，善于交流，營造暢通的溝通氛圍，有好的團隊合作精神。而我們聽說，現(xiàn)在很多職業(yè)都比較注重團隊合作，開放我突出的人很容易適應這樣的職場環(huán)境。因為善于展示自己，所以自己的才華容易被關注，能給自己更多的發(fā)展機會。而自己不開心的話，也不至于憋在心里，可以有人安慰，然后使情緒紓解。這樣的人朋友多，人脈資源好，能為自己的職場發(fā)展助力。不過太開放了也可能不好，那樣自己就缺乏神秘感了，有些事適合憋在心里。

組長4回答（代有未知我）：首先，我們覺得，如果你相信你存在很多未知我，那么你就會覺得你潛力無窮，充滿斗志。但是如果一直保持這個狀態(tài)，不去開發(fā)這些潛力，那你可能就只是碌碌無為地過一生，顯得太普通了。未知我太多了，可能說明這個人比較懶惰，不想去探索自己，也不想跟別人交流，這樣下去很難獲得進步。這樣的人可能膽子小，不敢去嘗試，做事情縮手縮腳，這樣的人別人不會喜歡。職場上可能會很看重多種能力突出的人，如果一個人不能從多個角度去嘗試開發(fā)自己的潛能，那么他的職業(yè)生涯就顯得比較單調(diào)，不能成為多元化發(fā)展的那種斜杠青年，難以受到老板的重用。

教師用一些關鍵詞對此問題進行小結(jié)，并提問：哪一種類型的“我”對職場發(fā)展最有利？（學生異口同聲：開放我）

師：職場自我需要開放我的最大化，這正是周哈里窗理論的一個延伸。生活中的我們可能有著自己獨特的個性，就像大家捏的橡皮泥人，都是千姿百態(tài)的。而職場是一個開放、共贏、合作的環(huán)境，職場自我要求我們永葆一顆開放的心，逐步實現(xiàn)開放我的最大化。這個實現(xiàn)的過程也并非一蹴而就，而是在與人互動的過程中逐步打開自己的心扉，讓自己真正成為集體的一分子，循序漸進地讓開放我變大。

視頻欣賞：《世界500強企業(yè)重視的員工素質(zhì)》。

學生看后，提取出視頻中強調(diào)的關鍵詞：共贏共生，溝通協(xié)作，主動性、靈活性和創(chuàng)造性，學習心態(tài)……

師：通過這些關鍵詞，我們更加深刻地認識到，一些著名企業(yè)也是十分看重員工是否具備開放我的素質(zhì)的。職場人士需要打開封閉的內(nèi)心，需要加強與他人的溝通和聯(lián)系，需要不斷學習新東西來給自己充電。在實現(xiàn)開放我最大化的過程中，為自己的生涯發(fā)展助力。因此，為了適應職場的生存法則，我們有必要針對自身原本的情況做出一些積極的轉(zhuǎn)變。

三、周哈里窗的應用（10分鐘）

設計意圖：結(jié)合自身情況，運用周哈里窗的延展理論，為成就最好的職場自我，實現(xiàn)開放我的最大化而做出積極準備。

思考問題：錢老師應該做出怎樣的轉(zhuǎn)變，以實現(xiàn)職場自我的優(yōu)化呢？（請一名學生回答，教師肯定并根據(jù)學生的回答適當補充）

下面是錢老師的職業(yè)生涯經(jīng)歷的后續(xù)發(fā)展。

我后來主動參加賽課，邀請他人聽課，聆聽他人的評課意見;與同事討論活動方案，群策群力。活動結(jié)束后，及時發(fā)布活動報道，通過電視臺采訪等方式多渠道宣傳心理工作。這讓我在學校獲得了良好的發(fā)展，領導更重視我的工作了，我的自我成就感也增強了。

教師展示代表錢老師的小泥人2.0版。（見圖2，特點：頭部夸大，意味著“隱藏我”不再占主導，“開放我”明顯變大）

教師提問：在你的生涯規(guī)劃中，你可以為成就最好的自我提前做哪些準備？請根據(jù)自身情況，提出兩條可行性方案。

全班學生思考……

教師請幾名學生分享（根據(jù)時間靈活安排，如果時間緊張，則分別請一名盲目我型和未知我型的學生作答），例如：

生C：我的盲目我占優(yōu)勢。我決定無論在高中的學習還是今后的職場中，都要做到：（1）提醒自己更加耐心、細心、虛心一些，多跟別人溝通，了解他人眼中的自己。如果別人說的對，我就努力去改正。（2）我要真誠交友，尊重別人說的話，讓別人愿意主動給我提出寶貴意見。

生D：我的未知我占主導，我決定：（1）朝自己感興趣的領域（教師提醒舉個實例）多加探索，爭取把它變成我的強項，那樣我就能做自己既感興趣又擅長的事了;（2）提醒自己不要害怕困難，用一些名人名言激勵自己克服畏懼心理，嘗試多種人生發(fā)展的可能性，讓自己充好電，過得更充實。

四、課程總結(jié)（2分鐘）

教師總結(jié)：看來大家已經(jīng)學會了利用周哈里窗洞悉自我，并為自己的生涯發(fā)展做出進一步規(guī)劃。在今后的日子里，希望同學們根據(jù)自身情況，積極展示隱藏我，努力認清盲目我，勇敢探索未知我，在實現(xiàn)最大化的開放我的過程中，努力成就最好的自我！

【活動感悟】

本課基于對周哈里窗理論的深入剖析而設計，并將此理論延展到生涯規(guī)劃主題教育之中，設計理念新穎獨特。本課所列舉的關于幾種典型“我”的案例都比較貼近學生生活，便于他們接受。授課教師自身鮮活的生涯案例貫穿于課程之中，既有效地激發(fā)了學生的興趣，拉近了師生關系，也成功地起到了教師的示范作用。

捏橡皮泥人的活動形象而直觀，為整堂充滿理性色彩的課注入了活力，營造了輕松有趣的課堂氛圍。學生通過塑造和改造手中的橡皮泥人，前后形成對比，能更好地洞悉自我，并為成就職場自我做出積極準備，從而有效達成教學目標。

本課需要注意的地方有：（1）“周哈里窗的內(nèi)涵”這一環(huán)節(jié)是個難點，其課堂用時應更加充足一點，以便學生充分理解四種“我”的內(nèi)涵，避免記不清四種“我”的命名及相互之間的關系導致混淆的情況。（2）捏橡皮泥人的環(huán)節(jié)要注意控制時間和紀律?？蓪⒎职l(fā)給各組的橡皮泥提前藏在各組圍坐的桌子中間，等到課堂上需要使用的時候，直接由小組長進行分配。（3）各組在討論周哈里窗的四種“我”的典型特征對職業(yè)生涯的影響時，可能出現(xiàn)答案簡單片面的情況，教師要鼓勵學生多加思考，可以結(jié)合具體的案例來啟發(fā)他們思考，如開放式提問“梅長蘇/梵高這樣的人在職場中會出現(xiàn)什么問題？”（4）捏橡皮泥人活動所需教學成本高，如果需要在大量班級上課而成本不足，可以考慮用更加便捷的活動來代替，比如設計一張印有田字形窗格的紙片，讓學生在四個窗格中進行不同的陰影面積填涂，來展示自己四種“我”的特點。

參考文獻

[1]鞠瑞利. 認識你自己——高一年級心理健康教育課教學設計[J]. 江蘇教育，2018（64）：37-39.

[2]張己. 我是人生主角——全面認識和理解自己[J]. 職業(yè)教育（下旬刊），2016（2）：58-60.

編輯/張國憲 終校/石 雪