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      高職院校校企合作訂單班學(xué)生頂崗實習(xí)心理問題研究

      2022-04-22 01:39:38郝一甲
      科技風(fēng) 2022年11期
      關(guān)鍵詞:訂單班頂崗實習(xí)心理問題

      摘 要:高職教育的不斷發(fā)展,促進了新型辦學(xué)方式產(chǎn)生,近年來,我國校企合作,以就業(yè)為導(dǎo)向,訂單式教育培養(yǎng)的新型辦學(xué)方式為企業(yè)提供了大量高素質(zhì)技術(shù)人才。通過這種培養(yǎng)方式,能夠更具針對性培養(yǎng)技術(shù)人才,避免學(xué)生在畢業(yè)后無法找到專業(yè)對口工作的難題。由于高職院校學(xué)生在培養(yǎng)中對于專業(yè)知識技術(shù)重視,而學(xué)生在學(xué)習(xí)工作中難免會遇到各種困難,特別是在學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)頂崗實習(xí)這一階段,環(huán)境的巨大改變會使學(xué)生的心理造成一定落差。在這種情況下,筆者針對這一問題進行研究,希望學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方一起,加強對頂崗實習(xí)中學(xué)生的心理疏導(dǎo),培養(yǎng)積極向上、歡樂活躍的頂崗實習(xí)氛圍,解決學(xué)生在頂崗實習(xí)中的心理問題。

      關(guān)鍵詞:訂單班;頂崗實習(xí);心理問題;企業(yè)

      頂崗實習(xí)在校企合作訂單班培養(yǎng)中是一個重要階段,學(xué)生從理論學(xué)到參加工作,離不開頂崗實習(xí)階段,特別是在職業(yè)教育中,它能快速促進學(xué)生成長,適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境和文化氛圍。在頂崗實習(xí)中,由于學(xué)生角色轉(zhuǎn)換和巨大的環(huán)境改變,學(xué)生會產(chǎn)生各種不適應(yīng),需要學(xué)校帶隊老師時刻關(guān)注學(xué)生動態(tài),遇到學(xué)生發(fā)生困難時,及時予以幫助?,F(xiàn)在高職院校學(xué)生普遍從小物質(zhì)條件優(yōu)越,家中父母較為寵溺,因此心理承受挫折力不強,面臨較大工作壓力和生活壓力時,需要帶隊老師及時疏導(dǎo)。同時,現(xiàn)有的企業(yè)文化也不能適應(yīng)青年人的精神生活需求,因此在頂崗實習(xí)中,帶隊老師要豐富學(xué)生的文化生活,創(chuàng)造積極健康向上的頂崗實習(xí)環(huán)境。

      一、校企合作訂單班學(xué)生培養(yǎng)方式與特點

      所謂訂單班,就是指高職院校根據(jù)企業(yè)對人才規(guī)格的要求,從企業(yè)獲取人才需求訂單,為企業(yè)量身培養(yǎng)專業(yè)型技術(shù)人才。訂單班在實施過程中,校企雙方共同制訂人才培養(yǎng)方案,簽訂用人合同,并在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面合作,共同負責(zé)招生、培養(yǎng)和就業(yè)等一系列教育教學(xué)活動,確保供需零距離對接,實現(xiàn)從招生到就業(yè),校企深度捆綁合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢。

      校企合作下的訂單班,是伴隨著國家對職業(yè)教育深化改革精神,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,發(fā)揮企業(yè)在職業(yè)教育中的優(yōu)勢下進行的。近年來,在我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級與勞動力供需緊張形勢下,對于職業(yè)教育的數(shù)量和質(zhì)量提出了新的要求,因此校企合作訂單班,能夠幫助學(xué)校提升硬件設(shè)施水平,改進教學(xué)質(zhì)量,在教學(xué)內(nèi)容與方式上更貼近企業(yè)的技術(shù)需求。

      目前實行的校企合作訂單班模式,學(xué)生在入學(xué)后,會與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議,根據(jù)所學(xué)專業(yè)不同,學(xué)生在學(xué)校期間會學(xué)習(xí)兩到三個學(xué)期理論知識和文化課程,隨后實習(xí)期開始到企業(yè)參加頂崗實習(xí),這段時間內(nèi),要求老師也要一同參與,全程陪同。在頂崗實習(xí)期間,企業(yè)不但要負責(zé)學(xué)生的技術(shù)培訓(xùn),還要負責(zé)對學(xué)生進行生活上的管理工作,在頂崗實習(xí)結(jié)束后,學(xué)生成為技術(shù)過硬、文化合格的專業(yè)技術(shù)人才,達到企業(yè)正式入職條件,成為企業(yè)員工中的一員。

      二、訂單班學(xué)生頂崗實習(xí)目前現(xiàn)狀

      (一)學(xué)生對自身定位不清晰,學(xué)生綜合水平需要提升

      在校企合作中,訂單班學(xué)生在后半段學(xué)習(xí)時間到企業(yè)參加頂崗實習(xí),因此對于自己的身份定位需要時間轉(zhuǎn)換。部分學(xué)生認為自己此時還是在校生身份,因此對于企業(yè)內(nèi)部的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容不能適應(yīng),工作時會接受不了工廠的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。在工廠對學(xué)生的管理中,必然要依據(jù)企業(yè)的考勤制度和管理模式,這對于在學(xué)校習(xí)慣下的學(xué)生來說,心理會產(chǎn)生身份懷疑,不確定自己此刻是學(xué)生身份還是企業(yè)員工身份,身份認識的模糊會使部分學(xué)生接受不了自己的頂崗實習(xí)內(nèi)容,心理落差下會消極對待工作,不能正確看待頂崗實習(xí)安排。學(xué)生在頂崗實習(xí)中,畢竟剛開始參加實踐工作,因此在技術(shù)熟練度和技術(shù)水平上需要加強學(xué)習(xí),虛心向老師和技術(shù)前輩學(xué)習(xí),有些學(xué)生抱著自滿情緒,不能正確看待自己在工作中的問題,認為參加工作后自己就獨立自主了,別人無權(quán)過問自己,再加上青少年自尊心強,接受不了別人的批評和教育,因此反映在頂崗實習(xí)階段,就是對待工作的態(tài)度和責(zé)任心有待提高,綜合素質(zhì)與技術(shù)水平有所欠缺。

      (二)校企合作方式靈活性有待提高,溝通交流機制有待健全

      目前訂單式培養(yǎng)下,學(xué)校能夠更具針對性地提供企業(yè)所學(xué)的技術(shù)人才,但是在目前市場機制下,企業(yè)為了生存與發(fā)展,產(chǎn)品調(diào)整與技術(shù)發(fā)展變化極大,企業(yè)在接受頂崗實習(xí)學(xué)生時,為了保證企業(yè)效益與商業(yè)機密,會安排學(xué)生參加一些技術(shù)含量低、重復(fù)性強、勞動強度大的崗位,這無形中對頂崗實習(xí)學(xué)生造成了工作積極性上的打擊,有些技術(shù)崗位會隨著企業(yè)發(fā)展而做出調(diào)整,在此期間,學(xué)生進入企業(yè)后無法實現(xiàn)對應(yīng)專業(yè)工作。另外,頂崗實習(xí)期內(nèi),學(xué)校老師雖然會全程陪同,但是由于學(xué)生在企業(yè)內(nèi)人數(shù)眾多,且企業(yè)內(nèi)管理人員與老師在層級管理、信息溝通機制、管理制度等方面存在問題,導(dǎo)致雙方不能及時解決工作中出現(xiàn)的問題,學(xué)生在企業(yè)的身份沒有明確,雙方的管理范圍和權(quán)限不能明確劃分,這些都影響著學(xué)生頂崗實習(xí)中的實際管理工作。因此,校企在合作中應(yīng)該探索更為靈活有效的頂崗實習(xí)方案,同時健全管理機制,增加溝通渠道,實現(xiàn)對學(xué)生頂崗實習(xí)中的全方位管理。

      (三)頂崗實習(xí)中學(xué)生考核與管理手段單一

      頂崗實習(xí)中,教師在與學(xué)生共同參與下,目的是為了能夠了解學(xué)生的成績,同時對學(xué)生在此階段的學(xué)習(xí)、工作做階段考核,但是在進入工廠后,必然要按照企業(yè)的規(guī)章制度執(zhí)行,作為帶隊老師,雖然具有很好的理論知識,但是畢竟缺少實踐經(jīng)驗,自然不能夠?qū)W(xué)生日常學(xué)習(xí)做出客觀有效的評價,只能夠根據(jù)企業(yè)在最后的實習(xí)報告上的總結(jié)進行分析,在此過程中帶隊老師的作用被弱化。學(xué)生在頂崗實習(xí)階段,進入一個陌生環(huán)境,接受陌生管理方式,心理存在一個適應(yīng)過程,在此情況下,帶隊老師不能積極參與對學(xué)生的管理考核,而是由工廠管理,對學(xué)生心理問題重視程度不夠。有些學(xué)生在頂崗實習(xí)中,認為帶隊老師不能全程有效監(jiān)督考核自己,因此放松了對自己的學(xué)習(xí)要求,沾染了不好的社會風(fēng)氣,沒認識到頂崗實習(xí)是為了更好地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,而只是把這當(dāng)成實踐下的普通勞動經(jīng)歷,浪費了寶貴的頂崗實習(xí)機會。

      (四)學(xué)生對頂崗工作內(nèi)容與薪酬的心理落差

      現(xiàn)在的學(xué)生普遍以00后為主,他們生活在一個物質(zhì)豐富的時代,而且家中獨生子女居多,因此豐富的物質(zhì)環(huán)境造成了學(xué)生們較高的心理期待。在頂崗實習(xí)中,學(xué)生由學(xué)校自由、開放的學(xué)習(xí)環(huán)境進入管理嚴(yán)格的工廠環(huán)境下,會與原有心中幻想下的生活產(chǎn)生落差。頂崗實習(xí)工作大部分都是枯燥乏味辛苦,有時候還會根據(jù)企業(yè)需要加班,這會使從未工作過的學(xué)生產(chǎn)生壓力,在住宿環(huán)境、飲食等方面,也需要一段時間適應(yīng)。頂崗階段,企業(yè)會根據(jù)協(xié)議要求,給予學(xué)生發(fā)放一部分薪酬,由于還不是企業(yè)正式員工,因此學(xué)生獲得的薪酬會比較低,這也造成學(xué)生對未來職業(yè)前景的擔(dān)憂,而且有些學(xué)生自控能力比較差,在頂崗實習(xí)中不能合理計劃費用支出,造成生活費的超支,影響了正常學(xué)習(xí)工作。

      (五)工廠環(huán)境與氛圍不能適應(yīng)新形勢下的青年心理需求

      我們能夠看到,新一代青年更注重實現(xiàn)自我價值,對于精神生活需求和心理滿足更為看重。在目前的頂崗實習(xí)中,企業(yè)與學(xué)校經(jīng)常把工作重點放在學(xué)生的衣食住行上,在做好這些后,就認為萬事大吉,忽視了新一代青年人的精神生活需要。有些企業(yè)在對待頂崗實習(xí)的學(xué)生時,采取過去老舊僵化的管理方式,不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)工作熱情,管理上不考慮頂崗實習(xí)的特殊性,實行一刀切管理,造成了學(xué)生對企業(yè)的不滿。在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中,沒有考慮員工的精神生活需求,文體休閑娛樂幾乎為零,在這樣的環(huán)境下,參加頂崗實習(xí)的學(xué)生容易陷入?yún)挓┬睦?,不利于企業(yè)的長久發(fā)展。隨著經(jīng)濟發(fā)展,一些企業(yè)管理者也認識到目前在管理中的弊端,加大了對工廠內(nèi)環(huán)境的改變,例如投入資金改善工廠環(huán)境,建設(shè)干凈整潔的廠區(qū)環(huán)境,建設(shè)運動場館、圖書館、籃球場等,這些投入解決了硬件問題,對于青年員工的真正心理需求卻幫助不大。

      三、訂單班學(xué)生頂崗實習(xí)心理問題的對策

      (一)清晰學(xué)生定位,加強思想教育

      訂單班學(xué)生在頂崗實習(xí)期內(nèi),隨行老師要在頂崗實習(xí)前召開座談會,將學(xué)生參與頂崗實習(xí)的意義灌輸給同學(xué)們,要讓學(xué)生們認識到自己參加頂崗實習(xí)是以企業(yè)員工的身份去學(xué)習(xí)的,因此首先要服從企業(yè)的管理,遵守企業(yè)的規(guī)章制度,雖然還未成為企業(yè)的正式員工,但是在頂崗實習(xí)期間,自己代表著企業(yè)形象,要具有職業(yè)素養(yǎng),做好每一件工作,認真負責(zé)完成頂崗實習(xí)期內(nèi)的工作內(nèi)容;其次,自己作為頂崗實習(xí)的學(xué)生,要將自己所學(xué)的理論和實踐結(jié)合起來,頂崗實習(xí)很重要的一點就是通過實踐與理論知識結(jié)合起來,這樣才能達到正式畢業(yè)條件,為以后正式參加工作打下堅實基礎(chǔ),因此在頂崗實習(xí)期間,要虛心好學(xué)、不恥下問;最后,要加強思想教育,頂崗實習(xí)雖然離開了學(xué)校,但是作為學(xué)生,應(yīng)該具有良好的道德素質(zhì),在頂崗實習(xí)期內(nèi),除了提高自己的專業(yè)技術(shù)水平外,還要學(xué)會如何妥善處理人際關(guān)系,現(xiàn)代社會大量分工協(xié)作,具有團隊意識十分重要,在頂崗實習(xí)期間要與人為善,善于溝通傾聽,努力提高自己的綜合素質(zhì)和思想道德水平。

      (二)探索創(chuàng)新校企合作模式,建立暢通反饋機制

      在校企合作中,學(xué)校與學(xué)生參加頂崗實習(xí)時,遇到實習(xí)內(nèi)容與本專業(yè)不相關(guān)或者關(guān)聯(lián)度不大時,學(xué)校往往處于被動方,不能做出有效反饋,失去了學(xué)生參加頂崗實習(xí)的真正意義。針對這種現(xiàn)象,學(xué)校在與企業(yè)合作時,可以探索創(chuàng)新合作模式,例如擴大合作企業(yè)范圍,采取競爭方式,可以邀請兩到三家同類企業(yè)參與訂單班學(xué)生培養(yǎng),到時候?qū)W生與企業(yè)采取雙向選擇,企業(yè)可以根據(jù)學(xué)生頂崗實習(xí)表現(xiàn)選擇,學(xué)生也可以根據(jù)頂崗實習(xí)企業(yè)情況選擇就業(yè)企業(yè),這樣雙方都降低了風(fēng)險,有利于激發(fā)企業(yè)在頂崗實習(xí)中安排學(xué)生參與實踐工作,學(xué)生也更珍惜頂崗實習(xí)機會,在頂崗實習(xí)時認真學(xué)習(xí)表現(xiàn)。在頂崗實習(xí)中,為了加強對學(xué)生的管理幫助,可以采用現(xiàn)代師徒制方式,不但能夠讓學(xué)生在一對一的幫助下掌握技術(shù)知識,提高技術(shù)水平,還能建立暢通的反饋機制,通過師徒關(guān)系,能夠及時掌握學(xué)生的工作、生活動態(tài),解決頂崗實習(xí)中遇到的各種困難,有利于學(xué)生建立與企業(yè)管理者的溝通橋梁,帶隊老師也能通過師徒制,減少自己的管理難度,與企業(yè)的溝通也更為通暢。

      (三)加強學(xué)生管理,考核方式更加科學(xué)細化

      學(xué)生在頂崗實習(xí)中的考核,離不開企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方的共同努力。以往學(xué)校帶隊老師在考核中只具有最后的知情權(quán)和決斷權(quán),至于考核過程,帶隊老師參與感不強,而企業(yè)在學(xué)生頂崗實習(xí)中對于學(xué)生的考核并不具有決定權(quán),因此頂崗實習(xí)中,學(xué)生成績的考核流于形式,學(xué)生對待頂崗實習(xí)不重視,態(tài)度不端正。傳統(tǒng)的頂崗實習(xí)考核,主要是通過企業(yè)評價、指導(dǎo)教師評價、學(xué)生自我評價等形式,這種考核并不能真正展現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,因此在考核方式上,應(yīng)該借助多維度、全方位的評價。例如在企業(yè)管理中,考勤就是很好的評價方式,通過學(xué)生頂崗實習(xí)期間的考勤記錄,就能反映學(xué)生對待工作的基本態(tài)度,在頂崗實習(xí)期間,遇到突發(fā)問題,學(xué)生的處理能力和反映能力,在與同事的協(xié)作中同事的評價等,這些都可以作為學(xué)生的考核成果,通過企業(yè)的書面記錄,作為對學(xué)生頂崗實習(xí)的考核內(nèi)容,這樣更為全面合理反映學(xué)生頂崗實習(xí)效果,也有利于學(xué)生充分重視頂崗實習(xí)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

      (四)開展心理引導(dǎo)工作,正確看待工作內(nèi)容和薪酬

      學(xué)生在頂崗實習(xí)中,對于工作環(huán)境和薪酬心理有所落差,這是十分正常的現(xiàn)象,因此學(xué)校帶隊老師要正確看待、積極引導(dǎo)。首先要學(xué)生正確看待自己的工作,頂崗實習(xí)的工作環(huán)境可能沒有學(xué)生預(yù)想的那么好,但是隨著技術(shù)進步和企業(yè)發(fā)展,以后的工作環(huán)境會越來越好,作為00后的青年,要有艱苦奮斗的精神,還要有發(fā)展眼光看問題的思維,只要自己努力提升技術(shù)水平,提高自己的綜合素質(zhì),無論是工作環(huán)境還是薪酬水平都會得到改變;其次,頂崗實習(xí)作為一項工作實踐,也是對學(xué)生的一個考驗,如果遇到困難就退縮和不滿,在以后個人發(fā)展和企業(yè)培養(yǎng)上,又怎么能得到別人信任和更大的發(fā)展機會;最后,作為訂單班學(xué)生,參加頂崗實習(xí)是對自己學(xué)習(xí)成果檢驗,也是走向正式工作的最后一步,要正確認識自己,不要眼高手低,無論學(xué)習(xí)還是工作,要從每件小事做起,才能取得成功。

      (五)建立豐富多彩的企業(yè)文化活動

      針對學(xué)生在頂崗實習(xí)中面臨生活、工作枯燥乏味的情況,可以充分利用企業(yè)的現(xiàn)有文體設(shè)施,開展企業(yè)文化活動,豐富參加頂崗實習(xí)學(xué)生的精神生活。帶隊老師可以利用企業(yè)內(nèi)的場館,定期給學(xué)生放映電影,題材可以選擇反映我國產(chǎn)業(yè)工人艱苦奮斗、奉獻祖國的電影,這樣既能豐富學(xué)生的業(yè)余生活,又能起到積極教育意義。利用廠區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的體育設(shè)施,如跑道、籃球場、乒乓球場、羽毛球場等,開展體育比賽,吸引廠區(qū)內(nèi)員工積極參與,通過舉辦賽事,能夠拉近頂崗實習(xí)學(xué)生與企業(yè)員工的距離,有利于員工團結(jié)。參加頂崗實習(xí)的學(xué)生第一次參加工作,到陌生環(huán)境會想念父母與家庭,因此學(xué)校還可以組織學(xué)生家長到企業(yè)看望頂崗實習(xí)學(xué)生,這樣能夠緩解學(xué)生的思鄉(xiāng)之情,同時也借此給學(xué)生家長一個展示學(xué)生成長的機會,讓家長看到學(xué)習(xí)成果。

      結(jié)語

      校企合作下的訂單班頂崗實習(xí),時間上要長于普通培養(yǎng)方式下的頂崗實習(xí),因此在這段時間,學(xué)校帶隊老師要時刻關(guān)注學(xué)生心理健康,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立樂觀開朗的性格,解決學(xué)生在頂崗實習(xí)中遇到的各種難題,與企業(yè)負責(zé)人一起努力,給學(xué)生提供溫馨舒適的頂崗實習(xí)環(huán)境。

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      作者簡介:郝一甲(1969— ),男,漢族,陜西乾縣人,副教授,研究方向:美育及養(yǎng)成教育。

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