徐國森

摘要：眾多高校已經(jīng)創(chuàng)建信息化教學(xué)管理系統(tǒng)，在長時(shí)間運(yùn)行過程中積累大量信息數(shù)據(jù)，但是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)復(fù)用和分析能力需要進(jìn)一步提升，能夠直接用于教學(xué)管理的數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測、對外數(shù)據(jù)上報(bào)等有限。綜合教學(xué)管理軟件主要是高校在現(xiàn)有教學(xué)管理軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行研發(fā)，更加符合用戶個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)多個(gè)信息模塊之間協(xié)同工作的目標(biāo)，滿足高校內(nèi)部教學(xué)管理及質(zhì)量監(jiān)測、外部數(shù)據(jù)上報(bào)等需求。

關(guān)鍵詞：高校;教學(xué)管理;教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測;教學(xué)大數(shù)據(jù)

新時(shí)代發(fā)展背景下，高校在教育方式和管理模式方面發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，需要積極樹立大數(shù)據(jù)管理理念，創(chuàng)建科學(xué)完善的教學(xué)管理體系，全面分析教學(xué)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和實(shí)際需求，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到綜合教學(xué)管理軟件開發(fā)的重要意義，進(jìn)而不斷研究該系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)等多個(gè)方面，為師生提供更好的服務(wù)。

以教學(xué)運(yùn)行數(shù)據(jù)的管理指標(biāo)為依據(jù)，結(jié)合教育部審核評估要求，融合校內(nèi)教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)改革、科研活動(dòng)、教學(xué)保障等相關(guān)數(shù)據(jù)，建立以教育教學(xué)為中心、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、可追溯的綜合教學(xué)管理平臺(tái)。平臺(tái)以全新的服務(wù)組織和展現(xiàn)方式進(jìn)行呈現(xiàn)，可以完整覆蓋學(xué)校教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)、院系教學(xué)管理考評數(shù)據(jù)、專業(yè)評估數(shù)據(jù)、專業(yè)認(rèn)證數(shù)據(jù)、以及其它源源不斷產(chǎn)生的學(xué)校管理數(shù)據(jù)、教學(xué)活動(dòng)數(shù)據(jù)等。通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行建模和分析，將信息進(jìn)行重新梳理和歸類，形成對教學(xué)評價(jià)所需的各類分析報(bào)告、圖形圖表、分類排名等。為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升提供各類分析工具，也為學(xué)校教學(xué)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù)。同時(shí)將教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚和梳理，既為日常管理所用，也可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)信息共享和資源整合。

1綜合教學(xué)管理軟件開發(fā)的重要性

大數(shù)據(jù)技術(shù)在社會(huì)多個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，促進(jìn)各行各業(yè)迅速發(fā)展。因此，教育行業(yè)要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要優(yōu)勢和價(jià)值，促進(jìn)教育事業(yè)更好、更快的發(fā)展。高校教務(wù)管理工作需要分析和整理大量信息數(shù)據(jù)，全面提高教學(xué)管理工作。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對高校教學(xué)管理帶來良好的機(jī)遇，創(chuàng)建綜合教學(xué)管理軟件平臺(tái)，進(jìn)一步保障教學(xué)管理工作質(zhì)量，提高工作效率。

1.1增強(qiáng)教務(wù)數(shù)據(jù)共享與應(yīng)用

高校教學(xué)不斷深化改革，面對越來越多的內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)述求，同時(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)之間具有緊密聯(lián)系，采用傳統(tǒng)手工方法，經(jīng)常造成數(shù)據(jù)出錯(cuò)或者丟失等現(xiàn)象。高校采用綜合教學(xué)管理軟件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工作實(shí)現(xiàn)信息化管理，統(tǒng)一多種數(shù)據(jù)格式，建設(shè)教學(xué)指標(biāo)庫，便于查詢統(tǒng)計(jì)，同時(shí)設(shè)置部分信息數(shù)據(jù)權(quán)限及校驗(yàn)，保證數(shù)據(jù)安全及準(zhǔn)確。

1.2有助于教學(xué)工作的精細(xì)化管理

教務(wù)管理系統(tǒng)包含多種相互關(guān)聯(lián)的要素，主要有培養(yǎng)計(jì)劃和過程，教學(xué)硬件設(shè)施、教學(xué)信息和環(huán)境等多種不同要素。教務(wù)管理系統(tǒng)將多種不同要素在相應(yīng)范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)合理地組織起來，將教學(xué)管理從教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、學(xué)生選課、成績統(tǒng)計(jì)等相關(guān)事務(wù)性管理有效拓展成教師、學(xué)生和信息管理在內(nèi)的全要素管理。該系統(tǒng)平臺(tái)有利于教學(xué)工作的全過程、精細(xì)化管理，形成教師、學(xué)生、課程、培養(yǎng)、過程評價(jià)等多個(gè)主題畫像，為師生提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.3有利于完善課程管理評價(jià)體系

當(dāng)前高校進(jìn)行學(xué)分制考核，以學(xué)生為主體，在開設(shè)課程、自主選課、學(xué)習(xí)結(jié)果綜合評價(jià)等多個(gè)方面更加符合學(xué)生學(xué)習(xí)自由化、個(gè)性化需求，同時(shí)在學(xué)籍管理工作中，教學(xué)管理系統(tǒng)能夠有效創(chuàng)建每個(gè)學(xué)生課程選修和完成情況、學(xué)分管理，有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)分制下課程評價(jià)體系。教務(wù)管理工作屬于復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)其規(guī)范化、信息網(wǎng)絡(luò)化。另外，高校需要采用現(xiàn)行教務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，不斷進(jìn)行個(gè)性化研發(fā)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)智能化處理功能，滿足過程性評價(jià)，如隨堂評，實(shí)時(shí)監(jiān)控教學(xué)全過程，詳細(xì)記錄和管理師生、課程和成績等大量信息數(shù)據(jù)，同時(shí)不斷挖掘和智能分析信息數(shù)據(jù)，可視化呈現(xiàn)分析預(yù)測結(jié)果，形成領(lǐng)導(dǎo)儀表盤及白皮書，有利于智慧決策，為教學(xué)管理提供有力支持。

2高校教務(wù)管理系統(tǒng)存在問題

當(dāng)前，部分高校教務(wù)管理系統(tǒng)仍然存在一定問題和缺陷，僅僅能夠滿足教務(wù)管理人員日常工作開展需求，針對師生服務(wù)有所不足，沒有充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，有機(jī)結(jié)合教務(wù)資源和管理，不能有效符合師生多元化的要求。信息化教育資源缺乏與閑置矛盾并存;教育監(jiān)督系統(tǒng)不完善，不能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理;數(shù)據(jù)系統(tǒng)化和精細(xì)化管理不到位，不能為精準(zhǔn)教育決策提供支持和保障。如：高校二級學(xué)院的教學(xué)年終考核，基本處于手工處理階段，每學(xué)年需要專門人員消耗大量時(shí)間和精力計(jì)算和審核各二級學(xué)院的考核項(xiàng)，為教務(wù)管理人員增加較大工作強(qiáng)度和負(fù)擔(dān)。該工作開展具有較強(qiáng)的重復(fù)性，容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤和丟失等問題，速度較慢。因此，高校需要結(jié)合現(xiàn)有教務(wù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀，采用信息化管理軟件，篩選和計(jì)算系統(tǒng)中各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，通過指標(biāo)體系自動(dòng)抓取數(shù)據(jù)及計(jì)算指標(biāo)的功能，有效降低教務(wù)管理人員工作壓力，提高工作效率及準(zhǔn)確性，有更多的時(shí)間和精力投入到教學(xué)管理政策研究落實(shí)、教育計(jì)劃執(zhí)行和教育質(zhì)量監(jiān)督工作中，有效提高教學(xué)質(zhì)量。

3綜合教學(xué)管理軟件研發(fā)

3.1創(chuàng)建高校教學(xué)數(shù)據(jù)域

3.1.1 高校質(zhì)量常態(tài)化數(shù)據(jù)域

對外上報(bào)數(shù)據(jù)已成為常態(tài)化工作，每年各類上報(bào)數(shù)據(jù)的整合及階段性的采集滿足日常分析以及時(shí)點(diǎn)上報(bào)意義重大。高校質(zhì)量常態(tài)化數(shù)據(jù)域范圍涵蓋專業(yè)/教師/學(xué)生基本信息、本科實(shí)驗(yàn)設(shè)備、教育教學(xué)經(jīng)費(fèi)、開課情況、專業(yè)課教學(xué)實(shí)施、畢業(yè)綜合訓(xùn)練等。

3.1.2 教學(xué)運(yùn)行監(jiān)測數(shù)據(jù)域

高校教學(xué)運(yùn)行過程中，會(huì)產(chǎn)生極其豐富的過程化數(shù)據(jù)，可以對整個(gè)教學(xué)運(yùn)行周期的過程進(jìn)行數(shù)據(jù)化描述。整個(gè)描述的視角將采用：學(xué)生、教師、課程、教材、專業(yè)緯度進(jìn)行深度剖析，通過數(shù)據(jù)的方式描述出，教學(xué)過程中的閃光點(diǎn)及不足之處，并形成指導(dǎo)性的改進(jìn)建議。

教學(xué)運(yùn)行監(jiān)測數(shù)據(jù)域范圍將根據(jù)教學(xué)周期業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全面覆蓋，總體包括以下內(nèi)容：開課環(huán)節(jié)、排課、選課、教材、課程教學(xué)日歷、教學(xué)評估、實(shí)踐活動(dòng)、考務(wù)、成績信息、畢業(yè)審核、日常行政類業(yè)務(wù)及節(jié)點(diǎn)性申請報(bào)名業(yè)務(wù)等。

3.1.3 對比分析數(shù)據(jù)域

數(shù)據(jù)來源于教育部官方公布、本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告及其他各類官方網(wǎng)站公布數(shù)據(jù)。對比分析數(shù)據(jù)域涵蓋師資隊(duì)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、社會(huì)影響等。

增值評價(jià)，對比學(xué)校本身歷史數(shù)據(jù)按照進(jìn)步度算法自動(dòng)計(jì)算進(jìn)步情況及趨勢分析，對照外部數(shù)據(jù)分析本身優(yōu)劣情況。

3.2.1專項(xiàng)評估模塊

高校創(chuàng)建專項(xiàng)評估模塊的過程中，考慮到審核評估、二級學(xué)院教學(xué)年終考核、專業(yè)評估、課程評估、教師工作量等多個(gè)評估場景，需要全面收集相關(guān)數(shù)據(jù)，評估模型簡化為定量及定性結(jié)合評價(jià)。定量部分，可直接抽取平臺(tái)已有數(shù)據(jù)，自動(dòng)計(jì)算結(jié)果;定性部分，可靈活配置指標(biāo)體系，支持內(nèi)外部專家在線依據(jù)材料評價(jià)打分，形成綜合結(jié)果，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)收集，高效的完成各類評估工作。

3.2.2師生查詢模塊

師生個(gè)性化查詢模塊，能夠更加符合教師和學(xué)生個(gè)性化、多元化的查詢要求，同時(shí)為學(xué)校多種類型評獎(jiǎng)評優(yōu)等工作提供充足的參考材料，增強(qiáng)管理的公開透明度。教師能夠通過綜合教學(xué)管理系統(tǒng)查詢教學(xué)情況、工作量、教材編寫、教學(xué)項(xiàng)目參與和技能競賽獲獎(jiǎng)等情況。學(xué)生能夠自主查詢選課、課程成績、第二課堂、競賽等數(shù)據(jù)。可結(jié)合使用者的實(shí)際需求，便捷選擇需要查詢的內(nèi)容，采用表單、圖形化、白皮書等形式直觀清晰的顯示。

3.2.3本研一體化模塊

本研一體、本研同堂，以本研一體為建設(shè)中心，依托于本科和研究生教務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)一化建設(shè)平臺(tái)，使教學(xué)資源環(huán)節(jié)統(tǒng)一化配置管理，打破數(shù)據(jù)壁壘做到真正的數(shù)據(jù)共享及一體化，在保障教學(xué)穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，打通本研業(yè)務(wù)的融合，支持修讀跨學(xué)歷層次的課程，支持本研互選，支持本研一體排課及沖突檢測，允許跨學(xué)科跨門類的專業(yè)選擇，使資源得到最大化的利用。

個(gè)性化選課申請，允許學(xué)生放棄課程修讀申請、置課及退課申請、置課換班申請、系列課程換班申請等豐富的選課申請需求。促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)教學(xué)資源實(shí)時(shí)共享，數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)教育智能決策、可視化管理和個(gè)性服務(wù)。

結(jié)束語：高校積極利用現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)手段，創(chuàng)建綜合管理平臺(tái)，改進(jìn)和升級綜合管理軟件各模塊功能，全面提升信息化服務(wù)教學(xué)和管理能力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的精細(xì)化管理。綜合教學(xué)管理軟件開發(fā)和應(yīng)用，有利于高校應(yīng)用大數(shù)據(jù)詳細(xì)分析教學(xué)運(yùn)行情況及外部對比數(shù)據(jù)，促進(jìn)教學(xué)管理工作更加科學(xué)及規(guī)范化，更好的體現(xiàn)以學(xué)生為中心，服務(wù)好全校師生，減輕相關(guān)工作人員重復(fù)工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)有效保證學(xué)校制定決策的合理有效性。

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