徐 睿，張小喻

（1.浙江農(nóng)林大學(xué)，浙江 杭州 311300；2.泉州華光職業(yè)學(xué)院，福建 泉州 362121）

1 高校圖書館布局管理現(xiàn)狀

1.1 高校圖書館多元化空間布局

高校圖書館的空間布局關(guān)系到讀者的直觀感受，良好的空間布局有利于圖書館職能的發(fā)揮，滿足讀者的綜合服務(wù)。當(dāng)前高校圖書館空間布局多樣化，由傳統(tǒng)的借閱模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣C合服務(wù)空間，具有閱覽室、書庫(kù)、休閑空間、交流空間、虛擬現(xiàn)實(shí)空間、展覽空間等，滿足高校不同人群多樣化的需求，享受圖書館多元化的信息服務(wù)。

首先高校圖書館具有自主性。高校圖書館主要由高校師生作為用戶群體，提供文獻(xiàn)借閱、資料查閱等公共服務(wù)。高校師生可以主動(dòng)自由地借閱館藏書刊、雜志、報(bào)紙等，利用自助設(shè)備方便快捷的借閱到圖書，發(fā)揮自主能動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)也是圖書館的重要空間，主要通過網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為讀者提供文獻(xiàn)信息資料。

其次高校圖書館具有獨(dú)立的私密性。高校師生可以在圖書館安靜的空間里進(jìn)行學(xué)習(xí)，不被外界所打擾。通過對(duì)空間的合理利用，吸引更多的讀者閱讀，增加圖書的閱讀率，提升圖書的數(shù)量和質(zhì)量。

最后高校圖書館具有交流性。在休閑區(qū)師生可以交流探討、信息咨詢、答疑解惑?？梢岳脠D書館豐富的館藏資源，聘請(qǐng)校內(nèi)外專家學(xué)者，舉辦各種講座報(bào)告、學(xué)術(shù)沙龍、藝術(shù)展覽等，為廣大師生普及科學(xué)知識(shí)，提供社會(huì)服務(wù)，擴(kuò)大社會(huì)影響，充分發(fā)揮圖書館的作用。利用空間的合理布局給師生提供溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升高校圖書館的公共服務(wù)。

1.2 高校圖書創(chuàng)新管理服務(wù)理念

高校圖書館為高校師生教育教學(xué)和科研活動(dòng)提供重要支撐，是校園文化生活的重要基地，是高校學(xué)術(shù)文化交流的重要組成部分。圖書館的學(xué)術(shù)研究與管理服務(wù)相輔相成，管理服務(wù)是圖書館的核心工作。圖書館作為信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)的公益機(jī)構(gòu)，對(duì)文獻(xiàn)資料的收藏、開發(fā)和利用始終貫穿著服務(wù)的理念。杜威的“三適當(dāng)”準(zhǔn)則提出準(zhǔn)確的選擇圖書資源，提供合理有效的管理服務(wù)，確立圖書館的服務(wù)理念與創(chuàng)新精神，明確了高校圖書館的辦館宗旨：以最好的圖書，花最少的代價(jià)，提供給盡可能多的讀者使用。以讀者為中心，一切為了讀者，提供信息與培養(yǎng)能力相結(jié)合。針對(duì)讀者的需求進(jìn)行調(diào)查分析，明確服務(wù)的目標(biāo)和方向，改變封閉被動(dòng)的服務(wù)，對(duì)讀者提供個(gè)性化的需求和主動(dòng)的服務(wù)理念。

隨著時(shí)代的發(fā)展，高校圖書館已實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)采訪、編目、流通、期刊管理、信息檢索等多個(gè)子系統(tǒng)的同時(shí)作業(yè)和資源共享。圖書館員幾乎都配備了上網(wǎng)環(huán)境，但設(shè)備陳舊有待更新。

圖書館在設(shè)施建設(shè)和管理服務(wù)上有待提高。圖書館合理的空間布局給讀者帶來舒適的閱讀環(huán)境，明確劃分學(xué)習(xí)區(qū)、打印掃描區(qū)、信息服務(wù)區(qū)、休閑區(qū)、小組交流區(qū)，方便師生進(jìn)行教學(xué)科研活動(dòng)。圖書館由于資金短缺，館藏更新較慢，館藏質(zhì)量有待提高。數(shù)字化文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)化借閱成為未來發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)文獻(xiàn)仍然具有權(quán)威性和穩(wěn)定性。圖書館館員大多來自不同年齡、不同專業(yè)背景，需要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、相互之間學(xué)習(xí)和對(duì)外交流，提升館員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息時(shí)代需要高素質(zhì)的圖書館館員，既要有傳統(tǒng)的圖書館管理學(xué)知識(shí)，又要有計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全的復(fù)合型人才。充分發(fā)揮館員的積極性和創(chuàng)造性，從被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，從以自我為中心轉(zhuǎn)為以用讀者中心，把服務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度。

2 中國(guó)傳統(tǒng)茶文化的內(nèi)涵

中國(guó)是世界上最早種植茶葉的國(guó)家。茶在中國(guó)歷史發(fā)展中具有豐富的文化底蘊(yùn)和知識(shí)內(nèi)涵。自古就有貴族士大夫及文人墨客品茶恬淡風(fēng)骨，茶文化深受文人墨客的喜愛。隨著文化的發(fā)展，唐代有著名茶學(xué)家陸羽著《茶經(jīng)》，分別從茶葉的品種、茶葉的產(chǎn)地、制茶的技術(shù)、泡茶的器具、泡茶用的水等方面對(duì)茶進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，并且對(duì)當(dāng)時(shí)的煎茶方法進(jìn)行了規(guī)范。宋徽宗時(shí)期趙佶曾著《大觀茶論》，對(duì)北宋時(shí)期蒸青團(tuán)茶產(chǎn)地、加工的工藝、品飲的方式等均有詳細(xì)的記載，尤其是當(dāng)時(shí)極為流行的點(diǎn)茶技術(shù)，極大地促進(jìn)了中國(guó)茶文化的發(fā)展。明太祖朱元璋時(shí)期“廢團(tuán)茶，用散茶”，改變了茶的沖泡方式，直接用開水沖泡，保留了茶葉的本味，這種沖泡方式流傳至今。經(jīng)過多年來的生活經(jīng)驗(yàn)，人們發(fā)現(xiàn)茶是一種健康的飲品，具有幫助消化、提神、養(yǎng)顏、消毒、抗癌、減肥等多種功效。

茶兼具物質(zhì)屬性和精神屬性，茶文化體現(xiàn)的是一種生活態(tài)度和修身養(yǎng)性。中國(guó)人家里來客人要奉茶，飯后要喝茶，茶已經(jīng)成為人們待客的傳統(tǒng)美德。茶文化作為中國(guó)傳統(tǒng)文化正在被發(fā)揚(yáng)光大。茶文化重視養(yǎng)生之道，養(yǎng)生強(qiáng)調(diào)尊重自然，并通過人體的身心平衡來實(shí)現(xiàn)，讓人們能夠從身心健康發(fā)展到思想健康，從而實(shí)現(xiàn)身心健康。當(dāng)今人們生活節(jié)奏快，工作壓力大，容易產(chǎn)生焦慮情緒，通過品茶論道可以使身心愉悅放慢節(jié)奏，從而提高人們思想境界，淳樸待人，寬容處事。

3 茶文化在高校圖書管理中發(fā)揮的作用

3.1 茶文化對(duì)高校圖書館空間氛圍的營(yíng)造

在弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的旗幟下，茶文化作為傳統(tǒng)文化的代表越來越受到人們的重視。茶文化空間作為當(dāng)代人們休閑休息和交流學(xué)習(xí)的空間，在空間布局上采用中國(guó)傳統(tǒng)文化的元素裝飾，營(yíng)造出優(yōu)雅脫俗的意境。通過竹子、蘭花、石頭等天然的材質(zhì)的布置，簡(jiǎn)約的線條體現(xiàn)出質(zhì)樸純厚之美，寧?kù)o而又充滿生機(jī)。室內(nèi)陳設(shè)符合中國(guó)傳統(tǒng)文化的審美效果，具有抽象美和意境美。傳統(tǒng)文化元素融入弘揚(yáng)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的審美特色，彰顯了中華文明的博大精深。一席茶席、一方立屏、一面壁龕，有內(nèi)涵而又不頹廢，以古典的風(fēng)格營(yíng)造出純凈內(nèi)斂，無物無我的極高意境，這正是傳統(tǒng)茶文化禪元素的微妙處。茶文化的空間美，需要全身心的去感悟，空間的審美和意境的營(yíng)造不僅滿足人們追求高雅、追求寧?kù)o和諧的夙愿，更是中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承。

高校圖書館具有大量的文化知識(shí)，給師生提供文獻(xiàn)知識(shí)、信息服務(wù)，同時(shí)提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓讀者可以靜下心來學(xué)習(xí)思考。高校圖書館空間布局上也是及其重要的方面，要符合人們的審美需求，生理需求和心理需求。高校圖書館在環(huán)境中強(qiáng)調(diào)的是寧?kù)o放松的學(xué)習(xí)氛圍，給師生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在飲茶的過程中也需要靜下心來去品味，圖書館與茶文化空間的氛圍十分契合。圖書館開設(shè)茶文化休閑空間可以給師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造出強(qiáng)烈的文化氛圍，在茶文化空間中放松自我。從茶香中得到文化的熏陶，進(jìn)而全身心的放松，獲得輕松愉悅的學(xué)習(xí)交流。

3.2 茶文化與高校圖書館人性化管理模式相融合

茶文化的發(fā)展從古至今，長(zhǎng)期以來保留了中國(guó)的傳統(tǒng)文化。人們從選茶、沖泡、飲用都傳達(dá)出一種以人為本的文化理念，體現(xiàn)出人們對(duì)茶文化的精神訴求。以人為本、人性化管理的精髓融入到圖書館管理過程中，是當(dāng)下發(fā)展的趨勢(shì)。人性化管理的核心是“人”，高校圖書館的主體是讀者和館員，兩者相互作用有機(jī)地結(jié)合在一起。

高校圖書館作為文化交流的重要場(chǎng)所，在管理過程中要實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理區(qū)域的最大價(jià)值，為高校師生提供閱讀服務(wù)，提升人性化意識(shí)，提高閱讀的體驗(yàn)感。高校圖書館倡導(dǎo)人性化的服務(wù)理念，立足給讀者提供人性化的服務(wù)，完善圖書館的建設(shè)，關(guān)注圖書館館員的提升。阮岡納贊提出“圖書館五原則”：書是為了用的；每個(gè)讀者有其書；每本書有其讀者；節(jié)約讀者的時(shí)間；圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體。圖書館的五原則表明了服務(wù)至上，讀者的一的原則。

目前高校圖書館已從原有的傳統(tǒng)紙質(zhì)模式轉(zhuǎn)向數(shù)字化管理模式，方便讀者快速的找到圖書資料、共享信息服務(wù)，同時(shí)對(duì)圖書館館員也提出了新的要求，在技術(shù)管理方面需要熟練的掌握新媒體設(shè)備。打造圖書館網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)信息資源最大化共享，國(guó)外信息資源相互交流學(xué)習(xí)，提供更高的服務(wù)。在管理服務(wù)過程中，給讀者提供更多人性化管理、人文關(guān)懷，高校圖書館管理過程離不開館員。

館員樹立更高的服務(wù)理念，從自身出發(fā)多角度、多層次地為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足讀者的需求。同時(shí)，館員需要學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)，掌握信息資源的收集，熟悉信息的網(wǎng)絡(luò)分布，共享網(wǎng)絡(luò)信息資源，成為復(fù)合型人才。茶文化的人本主義精神融入到圖書館管理中，注重對(duì)讀者的服務(wù)意識(shí)提高，圖書館工作人員的培養(yǎng)，不斷提升創(chuàng)造力和思維創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用，提升管理水平，從而讓高校圖書館達(dá)到全新的高度。

3.3 茶文化空間豐富高校圖書館文化建設(shè)

傳統(tǒng)高校圖書館以圖書書籍為主，結(jié)構(gòu)較為單一，缺少圖書館的文化功能的建設(shè)。隨著人們對(duì)茶文化的重視，高校圖書館增設(shè)了茶文化休閑區(qū)豐富校園文化環(huán)境，可以享受到茶藝相關(guān)物品的欣賞，茶文化書籍的借閱，茶文化的交流學(xué)習(xí)等。通過茶文化相關(guān)書籍的收藏，增加圖書館館藏提高讀者的閱讀量。茶文化休閑區(qū)增設(shè)茶文化相關(guān)書籍，通過對(duì)相關(guān)書籍的閱讀，讀者可以接觸到了解茶文化的相關(guān)知識(shí)，體會(huì)茶道的思想。讀者在圖書館閱讀時(shí)，還可以品嘗各種茶葉，感受中國(guó)的茶文化精神。同時(shí)，高校圖書館茶文化空間的設(shè)置，讓人們?cè)诜泵Φ膶W(xué)習(xí)工作中放慢節(jié)奏，沖上一壺茶，凈化心靈。

茶文化休閑空間可以定期聘請(qǐng)專家舉辦各種科普講座、讀書報(bào)告、藝術(shù)展覽等，師生可以根據(jù)自己需要面對(duì)面地交流學(xué)術(shù)問題，探討專業(yè)技術(shù)，為社會(huì)服務(wù)提供科普知識(shí)，弘揚(yáng)科學(xué)精神，擴(kuò)大社會(huì)影響力。通過各種學(xué)術(shù)活動(dòng)的舉辦，不但可以對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化進(jìn)行宣傳，而且可以充分發(fā)揮圖書館的使用價(jià)值，增加圖書館的社會(huì)效益。

茶文化休閑空間不但可以為師生提供自科技活動(dòng)服務(wù)和主學(xué)習(xí)的空間，而且可以通過師生交流進(jìn)行學(xué)習(xí)上的答疑解惑、科研探討，為師生提供交流空間，增加師生課后的交流服務(wù)空間，促進(jìn)師生關(guān)系更加和諧，增進(jìn)彼此之間的合作交流，體驗(yàn)文化精神。

4 茶文化與高校圖書館的有機(jī)結(jié)合

我國(guó)茶文化吸收了百家思想的精髓，蘊(yùn)含著豐富的處世之道、禮儀之道、人生價(jià)值和人生態(tài)度。茶文化傳承著中國(guó)文化的記載，人文精神是我國(guó)茶文化精神的本質(zhì)。在品茶的過程中主張人人平等、以禮相待、敬老愛幼、尊師愛徒、遵紀(jì)守法，將茶文化的核心思想融入到圖書館的建設(shè)中，開展圖書館的管理服務(wù)工作，從而讓建設(shè)現(xiàn)代化的圖書館健康有序的發(fā)展。于丹說過，茶是典雅的，琴棋書畫詩(shī)酒花茶，文人喝茶是一種用茶香洗滌內(nèi)心的過程與儀式。茶性如人性，有濃烈、柔和、外露、內(nèi)斂之分。不同年齡、性格、心境的人品茶的滋味也是不同的。我們表面上喝茶的味道，實(shí)際上茶有茶道，體現(xiàn)的是一種內(nèi)心的典雅、清凈、高潔。茶道精神主張為人平和，處事恭敬，品質(zhì)清潔。高校大學(xué)生作為當(dāng)代的知識(shí)份子，在圖書館做學(xué)問的同時(shí)，專注于品茶感悟人生哲理，這與高校圖書館的精神是一致的。高校圖書館館員在學(xué)習(xí)茶文化同時(shí)可以從儀表、風(fēng)度、談吐、舉止、待人等方面提升文化修養(yǎng)，增強(qiáng)文化自信，這與高校圖書館以人為本的服務(wù)理念相輔相成。館員每天接觸的是大量的知識(shí)和信息，面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是文人雅士，通過文獻(xiàn)信息的傳遞來實(shí)現(xiàn)服務(wù)，提升自我價(jià)值和修養(yǎng)顯得尤為重要。通過茶文化的學(xué)習(xí)提升職業(yè)文化修養(yǎng)，把自身優(yōu)勢(shì)與文化修養(yǎng)完美地結(jié)合起來，建立自立自強(qiáng)自信的文化理念，不斷滿足時(shí)代發(fā)展的需求。

茶文化中的人生哲理培養(yǎng)高校在校大學(xué)生不斷學(xué)習(xí)、磨練意志、包容上進(jìn)的思想道德，使學(xué)生成為精生儉德之人。同時(shí)，茶文化交流也是文人雅士所追求的。在優(yōu)雅的環(huán)境中沖泡、品茗、思考。人生如茶，茶湯的透徹和清澈，茶葉徐徐沉浮的靜謐，茶葉的縷縷清香，茶味的淡淡苦味，都可在其中滲透人生的跌宕起伏和酸甜苦辣。茶，清靜茶。心，平常心。以平常心清靜茶，以清靜茶養(yǎng)平常心。茶文化空間作為高校圖書館文化建設(shè)的一部分，使讀者賞心悅目的欣賞感受茶文化，安靜雅致的品茶學(xué)習(xí)，體驗(yàn)其中的精髓所在。