電子商務環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新策略探討

摘要：隨著電子技術的進步，新媒體時代的到來，電子商務的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化以及信息化越來越重要。為滿足現(xiàn)在人對物流行業(yè)的迫切需求，電子商務應該采取相應的應對方式，例如，對傳統(tǒng)的倉儲運送方式進行改變，選擇更具現(xiàn)代化特色的物流方式進行運輸貨物。這需要物流公司創(chuàng)新公司的核心技術，改善公司難以應對現(xiàn)階段物流需要的狀況，在此之前物流公司應該先對原有的傳統(tǒng)管理體系作出創(chuàng)新改進。

關鍵詞：電子商務;物流管理;創(chuàng)新策略

1引言

隨著電子商務領域的蓬勃發(fā)展，物流行業(yè)逐漸走進大眾視野。在電子商務的影響下，人們對物流行業(yè)的需求逐漸增加。在物流行業(yè)飛速發(fā)展的時期，物流企業(yè)的傳統(tǒng)管理方式變得難以適應物流行業(yè)所面臨的現(xiàn)狀，因此，物流企業(yè)應該創(chuàng)新管理方式，以創(chuàng)新舉措提高公司的核心管理能力，加強在市場上與其他同行業(yè)公司競爭的能力，進而提高公司的市場經濟效益。

2電子商務與物流管理相關內容

2.1電子商務中物流管理的概念

電子商務中的物流管理通過現(xiàn)代化計算機技術并以電子商務作為運營平臺，在充分了解客戶所需的信息并以此為基礎進行預測后，對傳統(tǒng)物流經營方式進行創(chuàng)新改善，物流的創(chuàng)新管理以客戶能夠得到充分滿足為職責導向，進行物流的實時跟蹤信息更新等工作。物流企業(yè)要專門設立一個具有良好溝通能力的部門負責與客戶的溝通，還要有專門的人員進行定期的庫存清點，平衡好庫存數(shù)量以及訂單需求之間的關系，從中找出最適合本公司的庫房管理方式以及物流管理方式。在庫房的地點選擇上企業(yè)也要有所關注，要保證在進行貨物傳輸?shù)认嚓P舉動時不會對質量、存放、管理等操作造成影響，在運輸過程中要保證物流的運輸條件滿足相關規(guī)定文件，既要保證質量不受損壞，還要保證運輸成本在可控范圍內。

2.2電子商務和物流之間的聯(lián)系

在電商爆發(fā)的新媒體時代，不難理解在網(wǎng)絡中進行商務活動的實際商品通過物流完成其銷售交易。在全民網(wǎng)購的時期，所有企業(yè)都在進行新媒體時代的改革銷售，電子商務為網(wǎng)上銷售打下根基，以產業(yè)鏈中的物流企業(yè)作為網(wǎng)購的輔助環(huán)節(jié)加快網(wǎng)絡銷售的發(fā)展。以電子商務活動的形式加快物品的流動和個人資金的流動，并通過網(wǎng)絡上的資金交易減少現(xiàn)實生活中貨幣的流通，進而對物資和能源耗費做出有效控制，大幅度減少人們因從眾心理購買物品造成的資源浪費。

3物流管理的問題

3.1物流企業(yè)對信息化管理缺乏重視

目前我國的物流公司大多是中小型企業(yè)，雖然數(shù)量比較多但具有強勁實力的物流企業(yè)少之又少，大多都是缺少現(xiàn)代化信息技術的傳統(tǒng)物流公司。不僅如此，物流企業(yè)對信息化人力缺乏重視，各企業(yè)應該摒棄小型企業(yè)不需要創(chuàng)新技術的老舊觀念，對信息化人力加大資金投入，通過創(chuàng)新改善公司的核心技術，增加公司的經濟效益，進而擴大公司規(guī)模。

3.2物流專業(yè)的相關人才匱乏

物流行業(yè)的發(fā)展關乎我國社會經濟的發(fā)展，因此，我國物流行業(yè)的創(chuàng)新改進迫在眉睫。創(chuàng)新改革，擴大物流企業(yè)的規(guī)模，無疑都是需要引進先進技術和相關人才的舉動。然而在我國物流專業(yè)的相關人才匱乏，大多是復合型的管理人才，既能夠了解經濟貿易相關知識，還能了解電子商務、物流管理等相關知識，除此之外還要必備英語對話能力。由此可見，我國復合型人才的重要性以及物流行業(yè)對專業(yè)人才的缺乏程度。近年來，為解決我國專業(yè)人才不足的情況，我國高校開始培養(yǎng)物流專業(yè)的人才，然而人才的質量和數(shù)量遠遠低于市場需求，并且因為物流市場需求的增加對專業(yè)型人才的需求也日益增加了。

3.3物流配送體系不完善

關于物流配送信息實時更新的問題是我國物流配送體系中最常見也是最重要的問題。因為我國物流公司的管理方法和管理技術還不夠完善，也沒有先進的管理思想和相應的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，所以一些公司并沒有通過網(wǎng)絡實時更新貨物運送信息，而是依舊采用傳統(tǒng)物流運輸方式中的書面信息傳遞物流信息，這樣會讓物流信息失去其時效性和準確性，降低物流公司在客戶心中的信任程度，進而降低物流公司自身的服務水平在客戶心中的評分，長此以往會阻礙物流行業(yè)的發(fā)展。

4物流管理創(chuàng)新的相關策略

4.1創(chuàng)新物流的基礎設施管理系統(tǒng)

物流基礎設施管理系統(tǒng)是物流管理效率的重要保障，因此，創(chuàng)新物流基礎設施管理系統(tǒng)是物流企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵性因素。但在此之前，創(chuàng)建物流基礎設施管理系統(tǒng)不僅需要大量資金作為前期投入，其投資的周期也相對較長，這對于中小型物流公司的發(fā)展既重要又有一定壓力，管理系統(tǒng)的創(chuàng)新是必要的，面臨的創(chuàng)新帶來的壓力也是巨大的。因此，物流企業(yè)可以參考國外企業(yè)的操作，以政府為主導進行物流企業(yè)融資，通過創(chuàng)新設施投資產生的經濟效益回報到體系中以此減少投入的運行成本。

4.2引進先進人才并培養(yǎng)本公司的員工

物流行業(yè)對人才的需求是有目共睹的，針對企業(yè)的創(chuàng)新吸引有相關專業(yè)知識和先進理念的復合型人才是必須要做的舉措。只有充足的人才資源才能改善企業(yè)中傳統(tǒng)物流理念，才能夠將物流企業(yè)帶到新時代的網(wǎng)絡信息化運營軌跡上。然而我國的物流專業(yè)型人才缺乏也是眾所周知，這需要企業(yè)、有關部門、高校協(xié)同配合培養(yǎng)相關專業(yè)的行業(yè)人才。有關部門加大教育資源的鼓勵，高校擴招相應專業(yè)的學生，對于企業(yè)解決人才需要最關鍵的舉措就是自己培養(yǎng)本企業(yè)的老員工。

4.3完善相關部門的有效措施

這項內容解決的是有關物流信息傳遞的時效性和準確性的問題。首先要完善國家對相關技術的引導創(chuàng)新制度，有計劃且有目的地自主研發(fā)相關技術，對為數(shù)不多的具有創(chuàng)新研發(fā)能力的大企業(yè)給予鼓勵，并提出帶動中小型物流企業(yè)創(chuàng)新技術的要求，加快我國物流行業(yè)的發(fā)展。其次，還要盡快出臺相應法律法規(guī)，減少不公平的競爭情況，并通過適當干預減少該行業(yè)中因創(chuàng)新性能力不同帶來的不平衡發(fā)展現(xiàn)象，加強對中小型企業(yè)創(chuàng)新管理的扶持，在原有的電子商務的物流管理基礎上進行創(chuàng)新改動的技術支持，對創(chuàng)新發(fā)展的物流企業(yè)給予優(yōu)惠政策。

5結語

綜上所述，對電子商務環(huán)境下的物流管理進行創(chuàng)新改革是滿足市場需要的重要舉措。在現(xiàn)階段的市場競爭下，電子商務領域不斷發(fā)展創(chuàng)新，如相關物流企業(yè)不進行創(chuàng)新管理將會面臨被市場淘汰的風險。

參考文獻

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[2]陳聰. 電子商務環(huán)境下農產品物流管理創(chuàng)新策略[J]. 中國管理信息化，2021，24（18）：75-76.

作者簡介：劉坤，男，漢，1999年3月，陜西省西安市長安區(qū)，西安外事學院學院商學院物流管理系，物流管理，研究方向?物流管理，本科，職稱，單位所在省市陜西省西安市?郵編710077，