徐學(xué)輝
摘要:隨著醫(yī)療改革的深入,醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),管理工作越來越復(fù)雜,管理內(nèi)容越來越多,管理難度越來越大。針對當(dāng)前醫(yī)院管理工作的實(shí)際情況,針對當(dāng)前的一些問題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,將管理理念、管理模式與管理模式相結(jié)合,充分發(fā)揮人力資源的內(nèi)在價值,提高人力資源的利用率,以精細(xì)化模式和理念下維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行,提高醫(yī)院的管理工作水平和成效。
關(guān)鍵詞:精細(xì)化;管理模式;醫(yī)院;人事檔案;管理
隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人民群眾對醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率的需求越來越大,醫(yī)院的經(jīng)營管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。在醫(yī)院的管理中,人事檔案管理的好壞將直接關(guān)系到醫(yī)院的運(yùn)作效能,因此,在人事檔案的管理中運(yùn)用精細(xì)化的管理模式,是醫(yī)院檔案工作人員必須不斷探索的一種新的模式,以提升醫(yī)院的管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展,提高運(yùn)作效率。文章論述了醫(yī)院人事檔案管理工作的重要意義,并就如何提高醫(yī)院人事檔案管理工作的具體措施進(jìn)行了分析。
一、醫(yī)院人事檔案管理工作的重要性
醫(yī)院人事檔案管理工作內(nèi)容主要是將工作人員的德能勤績、個人經(jīng)歷等工作表現(xiàn)詳細(xì)記錄下來,是組織用人和了解員工的依據(jù),人事檔案將個人學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷真實(shí)體現(xiàn)出來,對一個人的綜合能力水平能夠形成一定程度的了解,其中還體現(xiàn)了員工的工資狀況、獎懲情況等,與組織關(guān)系和工資待遇、個人職稱晉升之間有著密切關(guān)系。作為記錄人生軌跡的憑證,值得醫(yī)院的檔案管理人員加強(qiáng)管控力度,創(chuàng)新管理觀念,提高人事檔案管理工作的創(chuàng)造力,融入精細(xì)化管理理念,有利于推動醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè),提高醫(yī)院管理水平,保證人事檔案管理工作能夠適應(yīng)時代發(fā)展需求,提高醫(yī)院的運(yùn)行效率。
二、以精細(xì)化管理模式提升醫(yī)院人事檔案管理水平的實(shí)施路徑
1.完善制度體系
人事檔案管理工作的實(shí)施在精細(xì)化管理模式的融入下,有必要在制度體系的建設(shè)方面更進(jìn)一步完善,在人事檔案管理工作的制度上進(jìn)行完善,填充制度內(nèi)容,立足于工作實(shí)際,發(fā)揮出制度的支持作用,提高工作水平,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行情況、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向,建立健全人事檔案管理制度。首先,要確定人事檔案工作范圍。通常情況下,人事檔案管理工作要結(jié)合醫(yī)院工作者的信息、勞動合同等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行有針對性的管理,并且在人事檔案的歸檔中,將紙質(zhì)化檔案和電子文檔均作為人事檔案管理工作的重要內(nèi)容,保證電子文件的正規(guī)性、合理性,針對人事檔案的實(shí)際情況,要做好檔案的維護(hù)、保管,提高歸檔處理水平,以公開形式進(jìn)行檔案的管理工作,保證人事檔案能夠得到有效利用,提高人事檔案的利用率,強(qiáng)化人事檔案管理工作的有效性,提高人事檔案管理工作的精細(xì)化水平。人事檔案管理人員要加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的有效維護(hù),逐步完善安全管理制度的條款和內(nèi)容,相關(guān)人員要對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行管理,避免無關(guān)人員隨意使用人事檔案的系統(tǒng)設(shè)備,做好紙質(zhì)檔案的保護(hù)工作,避免出現(xiàn)紙質(zhì)檔案被竊取的問題,加強(qiáng)防火措施的全面覆蓋,為紙質(zhì)檔案的安全性提供保障。建立健全檔案銷毀制度,完善檔案銷毀安全措施,對于需要銷毀的檔案要通過先報告上級,得到上級準(zhǔn)許后,才能進(jìn)行檔案銷毀。完善制度內(nèi)容,將人事檔案的管理制度職責(zé)落實(shí)到個人,保證人事檔案資源信息的安全性,提高利用率,為醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行和高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)的保障和依據(jù),強(qiáng)化醫(yī)院的發(fā)展競爭力。
2.創(chuàng)新人事檔案管理模式
醫(yī)院的人事檔案管理工作要積極革新,向著精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)型,深入了解醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀,摒棄傳統(tǒng)人事檔案管理模式,提高人事檔案利用率和檔案管理效率,將人事檔案管理工作的模式革新,融入創(chuàng)新的精細(xì)化管理觀念,形成完善的服務(wù)理念,提高檔案服務(wù)的主動性。人事檔案管理人員在查詢檔案信息時,要以提高工作效率為目標(biāo),借助數(shù)字化、信息化技術(shù),逐步構(gòu)建起更加完善、合理的人事檔案管理體系,加強(qiáng)研究人事檔案的信息來源,提高保存人事檔案信息的合理性,革新人事檔案管理模式。例如,在整理和保存紙質(zhì)檔案方面面臨著一定問題,這給人事檔案的管理工作帶來了新挑戰(zhàn),有必要立足于醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行現(xiàn)狀,妥善規(guī)劃人事檔案管理工作,推進(jìn)人事檔案管理工作改革,引進(jìn)智能管理、自動管理理念和設(shè)備設(shè)施,提高檔案服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化人員的服務(wù)意識,真正提高檔案信息的利用率,發(fā)揮出人事檔案管理的內(nèi)在價值,為醫(yī)院的發(fā)展提供參考依據(jù)。強(qiáng)調(diào)動態(tài)化的管理模式,融入精細(xì)化的管理理念,定期對新的檔案材料內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充收集,做好檔案資料的及時歸檔工作,在精細(xì)化模式下,以動態(tài)化管理的觀念,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況及時收集、完善檔案材料,保證人事檔案的科學(xué)性、完整性,及時發(fā)現(xiàn)問題并修正問題。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè)
醫(yī)院的人事檔案管理工作在精細(xì)化模式下,要借助先進(jìn)的信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)建精細(xì)化水平較高的信息數(shù)據(jù)庫平臺,特別是國內(nèi)的醫(yī)療體系逐步完善,醫(yī)院的檔案管理工作面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),檔案的規(guī)模、數(shù)量越來越多,種類也愈發(fā)豐富,不同的檔案需要在各個科室中分配,管理難度較大,很有可能出現(xiàn)信息孤島的問題。結(jié)合醫(yī)院的檔案管理現(xiàn)狀以及精細(xì)化管理模式,突破傳統(tǒng)觀念,融入精細(xì)化模式和觀念,創(chuàng)新精細(xì)化管理新模式,強(qiáng)化人事檔案工作效率,提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè),逐步完善信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)容,統(tǒng)一管理人事檔案信息。在進(jìn)行信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)過程中,要對人事檔案的級別、格式進(jìn)行區(qū)分,建立相對應(yīng)的分區(qū),并且有針對性地按照人事檔案的不同種類進(jìn)行合理的儲存和保管工作,加強(qiáng)人事檔案的安全管控,在信息數(shù)據(jù)庫平臺上設(shè)立模糊搜索功能,更加便捷、方便地進(jìn)行人事檔案資料的查詢和使用,提高醫(yī)院人事檔案的應(yīng)用效率,發(fā)揮出人事檔案信息的價值,為醫(yī)院的運(yùn)行和管理活動開展創(chuàng)建便捷條件。
結(jié)語
綜上所述,醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展中,愈發(fā)重視對人事檔案管理工作的精細(xì)化管理創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,展開人事檔案管理工作時要創(chuàng)新觀念,運(yùn)用精細(xì)化模式,強(qiáng)化檔案價值,將精細(xì)化理念融入其中,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化模式的逐步完善,將其應(yīng)用到人事檔案管理工作的各個環(huán)節(jié),不斷提高醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量與效率。積極革新檔案管理觀念,優(yōu)化管理方式,逐漸建立完善的人事檔案管理制度,加強(qiáng)人才建設(shè),將檔案管理的積極作用發(fā)揮出來,為醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),提高醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務(wù)效率,滿足民眾的醫(yī)療需求。
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