許朝軍

課后服務(wù)是指學(xué)校在正常上課時(shí)間之后開展的輔導(dǎo)服務(wù)工作，主要目的是指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，發(fā)展學(xué)生興趣特長(zhǎng)。這樣既能有效實(shí)現(xiàn)因材施教，完善和提升課堂教學(xué)效果，又能有針對(duì)性地開發(fā)學(xué)生興趣愛好、培養(yǎng)特長(zhǎng)，形成全面發(fā)展加個(gè)性凸顯的完備的教育引導(dǎo)效應(yīng)，是一件意義深遠(yuǎn)且凸顯教育情懷的德政工程和民生工程。

但從目前部分基層學(xué)校和師生的情況來看，課后服務(wù)的開展面臨著諸多考驗(yàn)和矛盾難題，個(gè)別地方尤其是基層學(xué)校面臨著教師埋怨、家長(zhǎng)抱怨、群體不滿、質(zhì)量不優(yōu)、機(jī)械簡(jiǎn)單等問題。原本是裨益多多的課后服務(wù)，為何在實(shí)施過程中卻遭遇諸多矛盾和尷尬呢？如何精準(zhǔn)施策，提供更有質(zhì)量的課后服務(wù)呢？

首要解決落實(shí)到位問題。雖然大部分學(xué)校都認(rèn)識(shí)到課后服務(wù)在落實(shí)“雙減”中的重大意義以及對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)和解決家長(zhǎng)家庭教育難題的重要作用，但仍有部分學(xué)校認(rèn)識(shí)和落實(shí)不到位，反而出現(xiàn)了五個(gè)不正確的“為了”——為了收費(fèi)，為了解決教師補(bǔ)助，為了給補(bǔ)課提供空間，為了緩解原來的早晚自習(xí)壓力，為了提高班子成員的補(bǔ)助待遇……課后服務(wù)的功能和作用不僅僅體現(xiàn)在用服務(wù)解決學(xué)生作業(yè)、特長(zhǎng)培養(yǎng)和全面發(fā)展以及家長(zhǎng)“三點(diǎn)半帶娃難題”，更是促使學(xué)校借助課后服務(wù)擔(dān)負(fù)起教育的應(yīng)有之責(zé)，把學(xué)校應(yīng)該管的管起來，管理好，管到位。

聚焦解決內(nèi)容呈現(xiàn)問題。在課后服務(wù)制度設(shè)計(jì)中，內(nèi)容呈現(xiàn)主要集中為兩大塊，即作業(yè)輔導(dǎo)和不帶補(bǔ)課性質(zhì)的教育延伸；聚焦于學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng)、全面發(fā)展和素養(yǎng)提升的社團(tuán)文體活動(dòng)。作業(yè)輔導(dǎo)容易設(shè)計(jì)和落實(shí)，部分學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)課卻缺乏深層次的開發(fā)與完善。最佳結(jié)合方式則是學(xué)生和家長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際采取“訂單式”選擇，這就需要學(xué)校緊扣課程開發(fā)與設(shè)計(jì)做文章，呈現(xiàn)給學(xué)生興趣盎然、成效可期的課后服務(wù)。

有效解決服務(wù)師資問題。目前中小學(xué)師資配備雖然基本達(dá)標(biāo)，但普遍存在專業(yè)師資缺乏，尤其是體音美專業(yè)師資緊缺現(xiàn)象。如果單單閉環(huán)式提供課后服務(wù)師資，難免陷入作業(yè)輔導(dǎo)教師好找，專業(yè)引領(lǐng)師資緊缺的冷熱不均困境。這就要求學(xué)校和校長(zhǎng)必須采取智慧式、發(fā)散式思維解決課后服務(wù)師資問題。一方面要做到教師自愿雙向選擇，另一方面需要采取校與校之間“走教”、學(xué)校與社會(huì)之間“擇優(yōu)”的方式緩解師資壓力。同時(shí)，學(xué)校和教育部門要堅(jiān)持嚴(yán)把關(guān)、嚴(yán)篩選的備案審核機(jī)制，選聘優(yōu)秀人才進(jìn)入課后服務(wù)供給隊(duì)伍。

科學(xué)解決質(zhì)量評(píng)價(jià)問題。課后服務(wù)不是圖熱鬧的服務(wù)供給，也不是圖新穎的片段改革，更不是學(xué)校管理的碎片化完善，而應(yīng)該成為“雙減”落地的科學(xué)保障和長(zhǎng)效機(jī)制支撐。這就需要科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制來維持和規(guī)范。各級(jí)各類學(xué)校不僅需要在服務(wù)供給和管理上體現(xiàn)“一校一案”，更要制定完備的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。教育部門要督促指導(dǎo)，充分發(fā)揮社會(huì)、學(xué)校、家庭、教師、學(xué)生的評(píng)價(jià)參與與互動(dòng)作用，建立科學(xué)、精準(zhǔn)的考核評(píng)價(jià)制度。