【摘要】數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興背景下，農(nóng)村數(shù)字傳輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐持續(xù)加快，在短時間補齊硬件短板的同時，留給農(nóng)村居民接觸、接受數(shù)字技術(shù)的時間卻極為有限，從而使農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸困境顯現(xiàn)。農(nóng)村居民具有簡單的數(shù)字媒介抵觸和強烈不自覺的數(shù)字媒介依賴表現(xiàn)，兩極化接觸特征要求解決農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸問題須有群體針對性。不僅要從關(guān)注受者的角度提升農(nóng)村居民的數(shù)字媒介素養(yǎng)，更要從傳者的角度培養(yǎng)數(shù)字媒介接觸興趣、引導(dǎo)使用行為，確保數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興能實現(xiàn)有效釋能。

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)村振興 農(nóng)村 數(shù)字媒介 接觸

【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A 【文章編號】1003-6687（2022）7-054-09

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2. 2022.7.008

基金項目：教育部2019年人文社會科學(xué)研究項目（19YJC860011）;陜西省2020年哲學(xué)社會科學(xué)基金項目（2020M013）

作者信息：郭小良（1979— ），男，陜西銅川人，延安大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院副教授、新聞系主任，主要研究方向：鄉(xiāng)村傳播、延安時期新聞事業(yè)。

2021年年初，在《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》中，明確指出要加強農(nóng)村的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進數(shù)字技術(shù)全面賦能鄉(xiāng)村振興。有效釋能是數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，核心則在于農(nóng)村居民的數(shù)字媒介素養(yǎng)。推進農(nóng)村地區(qū)數(shù)字化進程、提高農(nóng)民的數(shù)字媒介技術(shù)素養(yǎng)本就是鄉(xiāng)村振興工作的重要組成部分，同時也會積極反作用于鄉(xiāng)村振興。二者相互影響、相互制約。農(nóng)村經(jīng)濟社會的快速發(fā)展、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善為農(nóng)村居民數(shù)字媒介技術(shù)接觸、使用提供了可能，同時因其留給農(nóng)村居民接受數(shù)字技術(shù)、農(nóng)村社會消解數(shù)字媒介接觸問題的時間極為有限，也加速了農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸困境的出現(xiàn)和問題的凸顯。問題的出現(xiàn)是我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展進步的結(jié)果，解決這一問題的過程本就是振興鄉(xiāng)村的過程。

Mark Prensky2001年在《數(shù)字原住民，數(shù)字移民》一文中首次提出了基于數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展普及而產(chǎn)生不同響應(yīng)結(jié)果的人群分割問題。Wesley Fryer2006年在《數(shù)字難民和橋梁》中首次使用“數(shù)字難民”一詞。人類每一次技術(shù)革命都會有擁護者和適從者，也會有抵抗者與落伍者。與前三次科技革命相比，第四次科技革命對社會的影響具有普遍性、廣泛性特征，涉及城市鄉(xiāng)村。

當然，從形成背景來看，我國農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸困境與世界其他國家和地區(qū)的“數(shù)字難民”形成具有共性，都是以智能化技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用為代表的第四次技術(shù)革命的必然產(chǎn)物，也是人類數(shù)字文明跨越式發(fā)展進程中的必然。但Wesley Fryer所定義的數(shù)字難民具有“無法接觸”和“抗拒”的顯著特征，這與我國農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸現(xiàn)狀的總體可能性、較強依賴性的實際不甚吻合。因此，以西方“數(shù)字難民”之義描述我國農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸問題之實不具有在地化的準確釋義，亦缺乏對農(nóng)村地區(qū)數(shù)字移民行為發(fā)生的建設(shè)性評價，故文章將其描述為農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體，而非籠統(tǒng)的“數(shù)字難民”。勒納在《傳統(tǒng)社會的消逝——中東的現(xiàn)代化》一書中，將大眾傳播媒介稱為社會發(fā)展過程中的“奇妙放大器”，認為能大大加速社會發(fā)展速度，提高現(xiàn)代化程度，其突出強調(diào)了傳播形態(tài)對社會發(fā)展和傳媒對人的積極作用。即瑞·庫茨維爾從摩爾定律中獲得靈感，提出了庫茨維爾定理，認為人類的技術(shù)發(fā)展均以指數(shù)形式增長。數(shù)字技術(shù)發(fā)展、推廣的急劇性，使數(shù)字媒介接觸問題已然超越了人類特別是農(nóng)村社會發(fā)展過程中的自然代謝承載能力而表現(xiàn)得尤為突出，凸顯為發(fā)展數(shù)字技術(shù)、助力鄉(xiāng)村振興過程中必須解決的問題。

在現(xiàn)有文獻中，關(guān)于“數(shù)字難民”的研究主要從數(shù)字鴻溝[1]、代際反哺[2]、產(chǎn)生因素[3]等角度進行分析并尋求解決辦法;也有學(xué)者注意到新媒體環(huán)境下數(shù)字難民群體的傳播變化，從UGC信息生產(chǎn)和傳播優(yōu)化的角度探討銀發(fā)傳播，[4]將“數(shù)字難民”置于“數(shù)字利維坦”的語境框架內(nèi)，對數(shù)字技術(shù)與公眾價值理性的潛在威脅進行批判性審視等。[5]總之，這些研究都普遍意識到數(shù)字難民問題不僅隔絕了數(shù)字難民群體與現(xiàn)實世界、虛擬世界的互聯(lián)，在一定程度上已開始影響人的生存和社會發(fā)展，但從研究的關(guān)注度與問題的凸顯性看，關(guān)于“數(shù)字難民”問題的本土化探討仍然較少，關(guān)于我國農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體則鮮有涉及。文章嘗試從鄉(xiāng)村振興的背景出發(fā)，探討農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體的出現(xiàn)、表現(xiàn)與問題的解決。

一、鄉(xiāng)村振興：數(shù)字賦能與釋能實現(xiàn)

“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！笔青l(xiāng)村振興的總體要求。促進農(nóng)村生產(chǎn)要素的流通，是數(shù)字化發(fā)展背景下鄉(xiāng)村振興的必然之路。以發(fā)展數(shù)字技術(shù)作為主要支撐的智慧農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務(wù)、鄉(xiāng)村數(shù)字治理、數(shù)字金融等項目，是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興總體要求的具體舉措。其目的是打通城鄉(xiāng)經(jīng)濟循環(huán)中的數(shù)字交通障礙，推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展全面融入國家、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展循環(huán)。

根據(jù)2021年5月公布的第七次全國人口普查結(jié)果，居住在農(nóng)村的人口占36.11%。而截至2021年6月，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.97億，占網(wǎng)民整體的29.4%。農(nóng)村地區(qū)非網(wǎng)民4.16億，占比達50.9%。[6]在現(xiàn)有非網(wǎng)民中，農(nóng)村占比高于全國農(nóng)村人口比例23.3個百分點。[7]巨大的非網(wǎng)民群體存量說明農(nóng)村地區(qū)有大量數(shù)字媒介接觸弱勢群體存在的可能。

作為中國社會歷史變遷中的一個重要的群體——農(nóng)村居民始終處在社會發(fā)展的最基層，也同樣是社會信息傳播的最底層。受地理環(huán)境的相對封閉、生產(chǎn)生活方式的相對獨立等影響，其信息傳受場域相對封閉，這種封閉性導(dǎo)致的強烈自我認同強化了農(nóng)村居民信息接收中的自我屬性。同時，外界信息對于他們來說具有明顯的“入侵者的性質(zhì)”和“他者”屬性。所以，農(nóng)村居民作為信息傳播的受眾，一方面具有自我屬性，一定程度上具有自主性;另一方面具有他者屬性，一定程度上具有被排斥的特點。[8]（183）

約瑟夫·克拉帕也曾指出，受眾選擇性心理是在既有觀點與興趣的基礎(chǔ)上發(fā)生的，進而產(chǎn)生如“人民對贊同性信息的心理偏好”[9]這樣的媒介接觸行為。農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，對數(shù)字技術(shù)的接納平臺和基礎(chǔ)受限，加之鄉(xiāng)村傳統(tǒng)的農(nóng)耕生產(chǎn)生活文化極易形成閉環(huán)傳播，建立在既有觀點、經(jīng)驗、認知基礎(chǔ)上的選擇性接觸比較典型、排他性特征比較明顯。農(nóng)村居民接受數(shù)字技術(shù)過程中表現(xiàn)的對抗性要素依然活躍、壁壘頑固。面對數(shù)字媒介的信息傳播，其自然成為選擇性接觸、理解和記憶的群體，進而成為對載有“入侵者性質(zhì)”信息的“數(shù)據(jù)不敏感，對數(shù)據(jù)價值認知模糊，缺少數(shù)據(jù)收集、分析、處理和運用能力，以及對數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)倫理等無感無知”，[10]踏進數(shù)字技術(shù)門檻面臨的困難較多。另外，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟期（2015至今），農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐加快，在短時間補齊硬件短板的同時，卻給當?shù)鼐用窠邮苄录夹g(shù)、社會消解數(shù)字媒介接觸弱勢群體等問題的時間極其有限。因此，農(nóng)村居民面對政策、商業(yè)強勁驅(qū)動下的數(shù)字化浪潮，短時期內(nèi)無法快速適從。

“農(nóng)民是農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的主體，也是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的主體。推進鄉(xiāng)村振興，是為了農(nóng)民，也要依靠農(nóng)民?！盵11]顯然，農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介接觸弱勢群體問題已成為通過發(fā)展數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村振興過程中必須解決的內(nèi)在制約性問題。發(fā)展傳播學(xué)視域下，鄉(xiāng)村振興需在充分知識信息傳播分享的過程中，增強接受主體內(nèi)在的否定性和超越性向度，調(diào)動人的主動性和創(chuàng)造性。數(shù)字媒介接觸弱勢群體因其信息接受、分享、反應(yīng)困難成為數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興過程中釋能環(huán)節(jié)的關(guān)鍵阻力。

新思想、新事物的普及、推廣是一種特殊的傳播形態(tài)，社會接納過程也是社會的發(fā)展過程，這一過程包括“知曉、勸服、決策、證實”等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新擴散。數(shù)字技術(shù)能否賦能鄉(xiāng)村振興，其根本在于農(nóng)村居民對于數(shù)字技術(shù)是否認可及敏感性能否及時建立，最終實現(xiàn)數(shù)字化的遷徙，并持續(xù)強化其變化了的媒介接觸行為。這一過程中，數(shù)字化遷徙的國家、社會期待與主觀上較弱的承載能力、釋能表現(xiàn)之間產(chǎn)生了激烈的對抗，從而使農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體的數(shù)字化遷徙過程變得艱難而又全新。推進并縮短這一進程是數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興之需，且這一進程必須建立在對數(shù)字媒介接觸弱勢群體特征的準確認知基礎(chǔ)之上。

二、農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸困境：問題形成與特征描述

“在中國鄉(xiāng)村系統(tǒng)的傳播實踐活動中，傳者中心論是顯而易見的，以致形成了思維定式，經(jīng)常忽略受傳者的主體性。”[12]違背地緣、生產(chǎn)生活方式等歸屬的強加性他者思維，還有流量中心化、體驗淺層化等，均無法形成信息傳播創(chuàng)新擴散的條件并推動鄉(xiāng)村社會的發(fā)展。在鄉(xiāng)村社會快速數(shù)字化進程中，如何讓信息傳播回歸交流分享、取得理解并達成共識的本質(zhì)，需對農(nóng)村居民的數(shù)字接觸現(xiàn)狀和使用行為進行實證性的調(diào)查和分析。正如A·孔德等人所言，只有當社會世界能夠用數(shù)學(xué)語言來表示時，各部分間的確切關(guān)系才能得到證實。

智能手機是植入農(nóng)村社會數(shù)字媒介技術(shù)的物化載體。作為小型的移動終端設(shè)備，方便攜帶、功能多樣、信息處理能力強大，相比傳統(tǒng)終端在農(nóng)村地區(qū)更具發(fā)展優(yōu)勢和基礎(chǔ)。作為一臺智能化的綜合性移動媒介，智能手機擁有海量信息傳播處理與便捷豐富的服務(wù)功能，成為繼報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”，并深刻影響著人們的生活。價格低廉的智能手機為農(nóng)村地區(qū)居民數(shù)字化生存提供了重要的可能和潛在機遇。[13]作為重要輸出輸入終端的智能手機使用情況，是衡量農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介技術(shù)普及水平的一個重要測量維度。

課題組采取抽樣調(diào)查方式采集了作為原國家集中連片特困地區(qū)的陜西秦巴山區(qū)、山西呂梁山區(qū)、寧夏六盤山區(qū)10個自然村居民智能手機使用行為的數(shù)據(jù)。在選取的764份有效樣本中，有588人使用智能手機，占比77%，176人不使用智能手機，占比23%?？梢姡悄苁謾C在農(nóng)村地區(qū)普及率較高，是農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸和主動獲取數(shù)字服務(wù)的潛在主要方式;也說明以智能手機的使用情況來描畫農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介接觸弱勢群體的用戶特征具有一定代表性和有效性。

數(shù)字化遷徙是一種解構(gòu)與重構(gòu)，是將人類的生產(chǎn)生活從物理世界遷移到數(shù)字虛擬世界。從當下來看，智能手機成為完成遷徙的重要工具。當然，使用智能手機不能說明其已完成數(shù)字化的遷徙，只可以說具備了數(shù)字化遷徙的基本前提。因此，對于不使用智能手機樣本原因的分析是推動數(shù)字移民策略制定的重要依據(jù)。調(diào)查中，針對23%選擇不使用智能手機的樣本進行了基于原因的進一步調(diào)查（見圖1）。

圖1數(shù)據(jù)顯示，在“不使用”智能手機的176個樣本中，“不會用”占65.22%;“不想用”占19.56%;“買不起”占15.22%。其中，“不會用”占比最多。這種“不會用”不是簡單的操作無法完成，而是無法達到數(shù)字媒介功能的個性化需求實現(xiàn)?！安幌胗谩钡臉颖菊f明在互聯(lián)網(wǎng)時代，不能對農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字媒介接觸弱勢群體帶有某些偏見，作為受眾的農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體也有其“使用與滿足”的自主性需求，這是由其信息傳受中的自主屬性決定的;還有一個重要的因素是用戶需求無法從數(shù)字技術(shù)及其產(chǎn)品中得到滿足，這是鄉(xiāng)村傳播“傳者中心”格局的一種必然結(jié)果。而“不會用”樣本所反映的核心問題就是農(nóng)村居民的數(shù)字媒介素養(yǎng)問題。

在數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興愿景中，不會使用智能手機直接影響農(nóng)村居民的生活狀態(tài)、生命狀態(tài)和生存狀態(tài)。農(nóng)村用戶享受不到智能手機的便捷服務(wù)，無法利用智能手機增加內(nèi)心的否定性和超越性的向度，亦不會為自己以及所在地區(qū)創(chuàng)造新的價值，從而處于數(shù)字化生活邊緣，成為數(shù)字媒介接觸弱勢群體。

1. 基于年齡的分析

年齡是影響數(shù)字媒介接觸弱勢群體出現(xiàn)的一個重要原因，一方面是技術(shù)換代更新速度快，另一方面是個人接受能力隨著衰老逐漸下降?！翱萍紕?chuàng)造的最佳年齡區(qū)間在青年、中年階段”，[14]同樣技術(shù)學(xué)習(xí)的最佳年齡也在這個區(qū)間。老年群體的學(xué)習(xí)、生理能力都在退化，數(shù)字化生存能力漸弱，且數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與個體隨著年齡增長，其與認知水平的弱化相隨，成為數(shù)字媒介接觸弱勢群體的可能性增大，這在農(nóng)村地區(qū)表現(xiàn)得尤為明顯（見下頁表1）。

從表1可以看出，隨著年齡增長，不使用智能手機的人數(shù)在增加。首要影響因素是“不會用”，其次是“不想用”，而“買不起”占比極為有限，說明農(nóng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展和農(nóng)民購買力的增強。但“不會用”的樣本中70歲以上的高齡老人最多，年齡越大對智能手機使用愈受限制，且學(xué)習(xí)困難、主觀能動性越差;“不想用”的樣本觀念保守，對智能手機持懷疑和抵制態(tài)度。

農(nóng)村地區(qū)居民的人口構(gòu)成以留守老人和留守兒童為主。2019年我國留守兒童互聯(lián)網(wǎng)普及率為77.7%，城鄉(xiāng)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及還存在3.6%的差距。[15]根據(jù)2021年7月發(fā)布的2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告，城鎮(zhèn)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達到95%，農(nóng)村未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率也達到94.7%。數(shù)據(jù)顯示，城鄉(xiāng)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率差異連續(xù)兩年下降，說明隨著移動互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村地區(qū)持續(xù)滲透，農(nóng)村未成年人在互聯(lián)網(wǎng)接入方面與城鎮(zhèn)未成年人已不再有明顯差異，老年人已然成為農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介接觸弱勢群體的主體。

值得注意的是，在“不會用”智能手機的樣本中，有51.9%的非老年人群，足以說明農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介接觸弱勢群體形成中的非主觀性和典型性。當然，年輕數(shù)字媒介接觸弱勢群體占比雖小，卻能說明數(shù)字鴻溝的存在以及影響未來發(fā)展的可逾越性制約因素，也再次說明跨文化意義的“數(shù)字難民”意義與我國農(nóng)村實際的差異性。

2. 基于性別的分析

性別與技術(shù)有著具體關(guān)聯(lián)。受傳統(tǒng)觀念影響，媒介信息技術(shù)主導(dǎo)權(quán)往往集中在男性，女性則處于信息技術(shù)的邊緣地位。女性在科學(xué)、政治、技術(shù)等領(lǐng)域的地位與男性不平等，這與社會賦權(quán)有著密切的關(guān)系。女性往往被動或主動與數(shù)字技術(shù)保持距離，是農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介接觸弱勢群體性別特征明顯的主要原因。

調(diào)查顯示（如圖2），不使用智能手機的樣本中女性占比64.77%，男性占比35.23%。女性樣本數(shù)接近男性的2倍。女性與技術(shù)的“天然屏障”使得其被技術(shù)所排斥，或者基于傳統(tǒng)觀念賦予女性身份的自我認同使她們主動遠離技術(shù)。在農(nóng)村地區(qū)，女性在家庭中的分工多是照料家庭成員、處理家務(wù)等，這些“日?！毙袨橥粴w為不會對家庭維系做出重大貢獻的瑣事而不受重視。男性從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動，掌握著主要權(quán)力地位，使得女性在家庭中的地位往往低于男性，只要性別間的不平等存在，就會映射到技術(shù)世界。[16]農(nóng)村地區(qū)女性的家庭地位也促使女性在技術(shù)領(lǐng)域被邊緣化。主觀上對技術(shù)接受的思想認識、接受困難和客觀上的制約導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)女性面對數(shù)字化生存的困窘狀態(tài)。

3. 基于文化水平的分析

從古至今，教育都是人們獲得美好生活、實現(xiàn)階層跨越的最重要渠道。[17]教育對地區(qū)發(fā)展和個人能力有著重要作用，與每個人的職業(yè)、收入息息相關(guān)，也影響著人們對數(shù)字媒介技術(shù)的接觸能力、認知水平和消費水平。

受教育程度影響著農(nóng)村地區(qū)居民智能手機的使用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，顯示“不會用”的樣本均為無教育經(jīng)歷者和小學(xué)學(xué)歷者，其中無教育經(jīng)歷者占73.58%。而初中及以上學(xué)歷的人群中則沒有“不會用”的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。可見，學(xué)歷和不使用智能手機情況成反比。同時，調(diào)查顯示，“不想用”智能手機的樣本隨著學(xué)歷的提升也在逐漸減少，真實有力地反映了受教育程度與個體媒介認知和媒介使用動機之間的緊密因果關(guān)系。

文化水平?jīng)Q定對媒體功能的認知水平。越是文化水平低，越是無法感知媒介對自身發(fā)展的作用與影響。調(diào)查同時發(fā)現(xiàn)，賴特在拉斯韋爾基礎(chǔ)上所補充的媒介娛樂功能在當前農(nóng)村地區(qū)被認為、被實現(xiàn)為媒介的主要功能。此外，對新媒體缺乏信念感，認為新媒體最主要的功能是“網(wǎng)絡(luò)交易”的樣本中，有近半數(shù)被調(diào)查者幾乎不接觸、不使用新媒體。[18]文化水平制約對數(shù)字技術(shù)傳播價值的全面認知、信息獲取和接收能力，間接造成一部分農(nóng)村居民不敢逾越、也不想逾越數(shù)字鴻溝，成為數(shù)字化生存的觀望者、傳統(tǒng)生產(chǎn)生活方式的固守者。

4. 媒介依賴程度分析

新的媒介出現(xiàn)并穩(wěn)定發(fā)展后就會和受眾之間形成一種穩(wěn)定、雙向的依賴關(guān)系。在這種依賴關(guān)系中，媒介一方較為強勢，會從傳播內(nèi)容、關(guān)系等方面控制受眾。[19]基于“不使用智能手機是否會對生活造成不便”的調(diào)查，是為了進一步確認農(nóng)村地區(qū)居民對智能手機的依賴程度。對技術(shù)的依賴其實是技術(shù)為人服務(wù)功能實現(xiàn)的一種現(xiàn)實反饋，反映著農(nóng)村地區(qū)數(shù)字化的推廣與農(nóng)村居民的應(yīng)用水平，同時也體現(xiàn)著與之相關(guān)的傳統(tǒng)生產(chǎn)、生活方式的維持狀態(tài)（見圖3）。

調(diào)查結(jié)果顯示，認為“不使用智能手機不會對生活造成不便”的樣本數(shù)占比62.63%。可見，大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)居民對智能手機、數(shù)字技術(shù)的態(tài)度是可有可無，認為其不會對生活產(chǎn)生影響。他們主要依靠電視、廣播等傳統(tǒng)媒介娛樂、獲取信息，且認為這些信息已滿足需求。這就說明數(shù)字媒介技術(shù)還沒有在農(nóng)村發(fā)展到與農(nóng)村用戶形成穩(wěn)定的關(guān)系。作為“社會因素+心理因素—媒介期待—媒介接觸—需求滿足”[20]的因果連鎖過程，并沒有在農(nóng)村用戶與數(shù)字媒介之間發(fā)生。

這與長期以來農(nóng)村地區(qū)居民對電視、廣播已形成近乎頑固的信息獲取習(xí)慣有關(guān)。傳統(tǒng)媒介在心理和行為上能滿足其信息需求和媒介體驗，從而不會產(chǎn)生新的獲取方式需求。因此，數(shù)字難民也是一種客觀身份賦予，并不是主觀體驗感知。與之相反的是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，37.37%的智能手機認同者卻在積極使用的過程中產(chǎn)生了超乎一般的強烈依賴，這也與樣本基于文化水平等因素對媒介與人的關(guān)系缺乏理性認知和合理把握有直接關(guān)系。綜上，農(nóng)村居民在接觸數(shù)字媒介的過程中，具有簡單的數(shù)字媒介抵觸和強烈不自覺的數(shù)字媒介依賴表現(xiàn)。

5. 媒介使用主觀能動性分析

分析農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體的特征，除要考慮其生理因素外，還要注意個體心理接觸傾向因素。選擇性接觸指人們盡量接觸與自己觀點相吻合的信息，同時竭力避開相抵觸的信息這一種本能傾向。[8]（165）針對學(xué)習(xí)智能手機方式的研究是分析農(nóng)村地區(qū)居民對數(shù)字媒介技術(shù)學(xué)習(xí)意愿與方式的有效路徑。內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力是促使其學(xué)習(xí)智能手機并產(chǎn)生良好學(xué)習(xí)效果的主要因素，主觀能動性是學(xué)習(xí)智能手機的根本動力，外界幫扶只起推動作用（見圖4）。

圖4顯示，希望學(xué)習(xí)智能手機的方式統(tǒng)計中，有36.36%的樣本選擇身邊人教，19.32%的樣本選擇政府統(tǒng)一教，44.32%的樣本“不想學(xué)”，占比最大。面對數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，多數(shù)農(nóng)村居民選擇逃避、抵抗而不是面對，無視環(huán)境的改變和技術(shù)的發(fā)展。學(xué)歷、知識水平限制了他們對于新技術(shù)的客觀理性認知，學(xué)習(xí)興趣也不大。并且年齡較大的受訪者表示“不識字”，對于學(xué)習(xí)使用智能手機信心不足，擔(dān)心智能手機操作帶來的新風(fēng)險，也強化了他們對其的警惕與排斥。

農(nóng)村地區(qū)居民對數(shù)字媒介存在兩種極端現(xiàn)象：一種是直接逃避、對抗的心理和行為，不會使用也不想使用;一種是強烈的依賴性，但這是一種缺乏判斷力的依賴，數(shù)字技術(shù)、信息未能對其產(chǎn)生建設(shè)性的影響，主要原因就是接觸過程中缺乏選擇性和判斷力。這兩個看似對立的現(xiàn)象，卻有著共同的社會、歷史、文化原因及其個體年齡、性別、文化水平等因素。對于農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介接觸弱勢群體共同特征的描述、畫像正是探尋解決問題方法的重要前提。

三、數(shù)字移民：縮短周期的紓困路徑選擇與策略

人類社會發(fā)展歷程中階段性跨越的時間在不斷縮短，農(nóng)業(yè)階段從約1萬年前開始，工業(yè)階段從17世紀末開始，信息化階段從20世紀50年代后期開始。這種愈發(fā)緊湊的發(fā)展節(jié)奏留給農(nóng)村居民反應(yīng)、接受新技術(shù)的時間在不斷地縮短，而從心里接受、態(tài)度轉(zhuǎn)變再到積極行為的發(fā)生需要外界環(huán)境的刺激和自身適應(yīng)性的建立，這是一個認知的過程。年齡、性別、文化水平、生產(chǎn)生活方式的差異和差距都在無形中延長了農(nóng)村地區(qū)居民對數(shù)字化生存的認知和適應(yīng)過程。因而，數(shù)字技術(shù)浪潮催生的農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體因超越了農(nóng)村社會發(fā)展過程中的新陳代謝和自我調(diào)適能力而凸顯，這是問題出現(xiàn)的根本所在。作為國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施主體的基層政府和服務(wù)部門，對于數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興過程中農(nóng)民自身適應(yīng)性建立的正確認知和完成數(shù)字釋能環(huán)節(jié)的重視，是采取措施促進農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體問題解決的前提。

基于歷史、理論、實踐與傳統(tǒng)的邏輯，考慮不同信息傳播方式的相互影響和作用，從鄉(xiāng)村組織傳播、人際傳播、家庭傳播的實現(xiàn)路徑探索建立數(shù)字媒介鄉(xiāng)村大眾傳播的適應(yīng)性，從鄉(xiāng)村數(shù)字傳媒領(lǐng)袖培養(yǎng)、組建農(nóng)村數(shù)字媒介學(xué)習(xí)小組、教育子代重塑家庭數(shù)字反哺、公共服務(wù)植入倒推四個層面，社會、鄉(xiāng)村、家庭、個體“四位一體”全方位驅(qū)動、紓解農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介接觸困境，打通數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵性釋能環(huán)節(jié)。

1. 歷史邏輯：組織傳播視域中的鄉(xiāng)村數(shù)字媒介素養(yǎng)教育實踐

農(nóng)村的生產(chǎn)生活方式?jīng)Q定作為上層建筑的信息傳播。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的相對有組織性與獨立性使生產(chǎn)組織內(nèi)部信息交流頻繁而有效。相對來講，大眾傳播參與農(nóng)村社會公共治理、推動社會發(fā)展則具有不確定性因素，這取決于傳受兩個方面，也是文章探討數(shù)字賦能與鄉(xiāng)村振興的出發(fā)點。但建立在具體生產(chǎn)生活方式基礎(chǔ)上的組織傳播具有鮮明的優(yōu)勢，能完成建構(gòu)進而影響、主導(dǎo)社會大眾觀念的任務(wù)。在我國農(nóng)村長期的生產(chǎn)實踐中，基于不同的社會歷史背景，產(chǎn)生過變工隊、互助組等分工合作的生產(chǎn)組織形式。這種以推動生產(chǎn)作為主要目的而建立的組織形式，為組織內(nèi)部的政治、文化、技術(shù)交流傳播提供了可能，依靠組織傳播推動文化、技術(shù)傳播和農(nóng)村社會文明進步是一種鄉(xiāng)村傳播的歷史實踐。

延安時期，中國共產(chǎn)黨在信息閉塞、交通落后的陜甘寧邊區(qū)農(nóng)村，通過組織“變工隊”讀報活動把培養(yǎng)政治傳播的“意見領(lǐng)袖”、開展識字運動、社會動員緊密結(jié)合起來，以報刊為信息源、以讀報活動為重要方式，構(gòu)建兩極信息傳播和宣傳模式，實現(xiàn)社會教育、社會動員等多重歷史作用。特別是通過讀報活動的開展，陜甘寧邊區(qū)農(nóng)村群眾媒介素養(yǎng)普遍得到提升，逐漸認識到報紙的重要性，實現(xiàn)了大眾傳播媒介從接觸到信任的認識飛躍。

基于讀報活動的歷史實踐，當下農(nóng)村基層組織可以從村情出發(fā)，有效倡導(dǎo)村民自愿成立數(shù)字媒介學(xué)習(xí)小組，開展數(shù)字媒介使用線上、線下互幫互助，互通有無。村委會在小組建立過程中要做好引導(dǎo)，特別注意年齡、學(xué)歷、性別、學(xué)習(xí)意愿等關(guān)鍵性影響因素主體的合理分布，確保每個小組都能形成較好的小組認同和學(xué)習(xí)效能。尤其注意本村數(shù)字媒介領(lǐng)袖在各小組活動的分布和參與。小組學(xué)習(xí)內(nèi)容以接觸、獲取與農(nóng)村居民利益緊密相關(guān)的新媒體產(chǎn)品和信息為主，并交流解決獲取過程中存在的技術(shù)困難，旨在增強接觸意愿和接觸體驗，幫助農(nóng)村居民轉(zhuǎn)變“不想用”的態(tài)度，進而產(chǎn)生認知沖動，促進“不會用”問題的解決。

2. 傳統(tǒng)邏輯：家庭傳播的價值引導(dǎo)與行為重塑

誕生于20世紀60年代的“家庭傳播”主要關(guān)注家庭成員的互動、交流、關(guān)系構(gòu)成等問題。“家庭傳播也影響了媒介的形式和實踐”。[21]基于西方運用家庭溝通模式、父母介入等理論探討家庭傳播對于青少年媒介接觸影響（Clark，2011;Krcmar，1998）的研究與實踐，農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體問題解決的傳統(tǒng)家庭傳播路徑似乎也具有一定理論可行性，但在實踐操作層面應(yīng)注意反向血緣關(guān)系及其家庭文化的中國特征考察。

近年來，學(xué)界有關(guān)數(shù)字難民的研究方向凸顯了當前中國新聞業(yè)的轉(zhuǎn)型語境，提出的解決措施具有傳統(tǒng)邏輯的遵循又順應(yīng)了時代變化。其中，“數(shù)字反哺”作為一個實現(xiàn)全民數(shù)字融入的合理又合情的解決方案被不斷強調(diào)。以家庭傳播為切入點，從家庭和社會兩個方面指出數(shù)字代溝與反哺的學(xué)術(shù)研究思路;[22]從子代和親代兩方面，促進老年數(shù)字難民群體適應(yīng)，不但子代要主動營造終身學(xué)習(xí)的家庭氛圍，親代也應(yīng)積極適應(yīng)日新月異的數(shù)字環(huán)境，且更突出親代在“脫難”過程中的能動性。[22]另外，認為“后喻文化”視角下年輕世代與中老年世代對話的缺失是中老年世代淪為“數(shù)字難民”的原因之一，從重塑青年人格的角度發(fā)揮“數(shù)字反哺”作用，重構(gòu)健康平等的新型代際關(guān)系。[23]

所以，解決數(shù)字難民的歷史實踐與主觀期待并無缺陷，但基于農(nóng)村地區(qū)數(shù)字媒介接觸弱勢群體子代特點的分析與重新審視亦很重要，特別是引導(dǎo)子代換位思考、從孝老愛親的角度去審視數(shù)字反哺的家庭意義和社會意義，這是解決農(nóng)村居民媒介接觸中“不會用”數(shù)字媒介和技術(shù)的重要突破口之一。

在鄉(xiāng)村家庭傳播環(huán)境中，家庭反哺實施的可能性主要包括兩個方面：一是調(diào)研中未成年群體較高的接觸比率為部分農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體家庭的代際反哺提供了可能，后疫情時代部分農(nóng)村外出務(wù)工青年有更多與家人共處的時間，使得數(shù)字反哺的設(shè)想具有可行性;[24]二是“數(shù)字弱勢群體”并非失去了學(xué)習(xí)能力，而是具備通過良好的教育和引導(dǎo)能享受數(shù)字福利的可能;三是在鄉(xiāng)村社會的“熟人”環(huán)境下，子代或?qū)O輩作為親人，其與農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體中的老年群體間的人際傳播相較更容易實現(xiàn)，傳播效果也更為有效。因此，發(fā)揮家庭血緣紐帶和代際傳播作用，家庭反哺可作為解決農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體問題的主要策略。但問題是應(yīng)通過對子代的宣傳教育，引導(dǎo)其改變傳統(tǒng)的孝老愛親觀念，把數(shù)字反哺親代作為時代賦予的孝老愛親新內(nèi)容去認知，并重塑自己的行為，增強家庭反哺的作用發(fā)揮。

引導(dǎo)子代在代際反哺中樹立正確的價值觀和傳播觀，這是家庭反哺實現(xiàn)的根本前提。定期開展子代的宣傳教育工作需要基層政府、公共服務(wù)部門和村“兩委”的積極介入和組織實施。因為，相比城市的子代，農(nóng)村子代對親代數(shù)字化能力培養(yǎng)的意愿更低。主要由于鄉(xiāng)村地區(qū)的數(shù)字化接入度相對較低，生活較為傳統(tǒng)，社會變動較小，親代在熟悉的生活環(huán)境中按照既有方式生活，不需要做出改變，因此子代忽視了對他們的反哺。[7]作為這一特殊傳播過程中的傳者，相關(guān)部門應(yīng)通過培訓(xùn)、宣傳、公益廣告引導(dǎo)子代摒棄過去的認知偏見，把數(shù)字反哺作為孝老愛親的重要內(nèi)容，從家庭長遠發(fā)展的角度出發(fā)，通過多種方式積極幫助親代學(xué)習(xí)、普及數(shù)字媒介技術(shù)。

3. 實踐邏輯：人際傳播習(xí)慣借用與鄉(xiāng)村數(shù)字媒介用戶領(lǐng)袖培養(yǎng)

基于數(shù)字媒介發(fā)展普及的媒介化人際傳播，是人際傳播發(fā)展的新趨勢，同時這一趨勢也在闡釋著媒介發(fā)展與人際傳播的互動關(guān)系。非媒介化的人際傳播作為農(nóng)村居民重要的傳播行為是其接觸數(shù)字媒介并實現(xiàn)人際傳播媒介化的必然過程。因為，基于一定的血緣、鄰里和生產(chǎn)關(guān)系所建立的人際關(guān)系使人際傳播在鄉(xiāng)村一直是一種重要而牢固的信息傳播形式?？梢哉f這種具有強大生命力的傳播形式一定程度上減持了農(nóng)村居民對新傳播媒介與技術(shù)的期待，但也為解決農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體問題提供了有效思路。通過人際傳播推動數(shù)字媒介的發(fā)展進而實現(xiàn)媒介化的人際傳播。

正如調(diào)查所見，希望學(xué)習(xí)智能手機使用技術(shù)的樣本中有36. 36%的農(nóng)村居民希望由“身邊人來教”，這就說明通過鄉(xiāng)村數(shù)字媒介領(lǐng)袖的人際傳播活動實現(xiàn)數(shù)字媒介技術(shù)的普及和推廣、農(nóng)村居民數(shù)字媒介素養(yǎng)的提升具有可行性，當然前提是通過培訓(xùn)、引導(dǎo)使其自身具備相對豐富的數(shù)字媒介技術(shù)素養(yǎng)。

基于此，基層政府和村委會可以以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，在每個自然村的農(nóng)村居民中選拔一批對新事物敏感、學(xué)習(xí)意愿強烈、學(xué)歷水平相對較高、數(shù)字媒介接觸較為成熟穩(wěn)定的本村居民，特別是具有群眾認同的“鄉(xiāng)村能人”進行集中常態(tài)化數(shù)字媒介素養(yǎng)培訓(xùn)，使其成為鄉(xiāng)村數(shù)字媒介領(lǐng)袖。通過他們用農(nóng)村居民最愿意接受的方式（教授主體是“身邊人”、方式是人際傳播）向同村村民、左鄰右舍教授數(shù)字媒介使用技術(shù)和注意事項，以鄉(xiāng)村數(shù)字媒介領(lǐng)袖“傳幫帶”解決農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體“不會用”的問題。

當然，鄉(xiāng)村數(shù)字媒介領(lǐng)袖培訓(xùn)應(yīng)該納入基層政府鄉(xiāng)村振興工作范疇，根據(jù)數(shù)字媒介的發(fā)展和數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興的具體工作開展常態(tài)化培訓(xùn)。同時，應(yīng)注意做好鄉(xiāng)村數(shù)字媒介領(lǐng)袖新老接替工作，確保工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。鄉(xiāng)村數(shù)字媒介領(lǐng)袖在助力完成本村數(shù)字媒介接觸弱勢群體數(shù)字化接觸“傳幫帶”后，可接續(xù)成長為鄉(xiāng)村數(shù)字媒介使用的意見領(lǐng)袖，引導(dǎo)、影響農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體在完成數(shù)字化遷徙之后，成長為能趨利避害、有效使用數(shù)字媒介技術(shù)服務(wù)生產(chǎn)生活的新時代農(nóng)民，這也是鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)風(fēng)文明的應(yīng)有之義。

4. 反向邏輯：大眾傳播數(shù)字體驗生成與農(nóng)民接觸意愿增強

農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體“不想用”的心理和行為不僅影響自身，且通過人際傳播影響同村鄰里對數(shù)字媒介的價值認同，甚至使其產(chǎn)生排斥心理。當前，數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)村的差序格局已在互聯(lián)網(wǎng)時代被電子媒介進行了重塑，[25]這意味著必須從正反兩方面推動農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體對數(shù)字技術(shù)的全面認知、態(tài)度轉(zhuǎn)變與行為發(fā)生。解決農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體問題，除從傳者和受者角度進行考慮，也要適當考慮動力因素形成的社會條件，從反向角度倒推農(nóng)村居民數(shù)字媒介接觸水平的提升，這是解決農(nóng)村居民“不想用”數(shù)字媒介的一個重要路徑。

霍夫蘭的“S→O→R”刺激反應(yīng)模式主要關(guān)注的是信息內(nèi)容對人的影響，但作為一種心理學(xué)的行為主義模式，亦應(yīng)具有信息之外的媒介對人的影響意義存在。動力因素促使農(nóng)民采用創(chuàng)新，而阻力因素又妨礙農(nóng)民采用創(chuàng)新。[8]（168）作為信息載體的新的媒介形式和信息會同時刺激受眾，并引起一系列的態(tài)度和行為改變。

數(shù)字媒介技術(shù)的傳播理念和使用體驗是植入新媒體產(chǎn)品中的。基層公共服務(wù)部門一方面可適時開發(fā)針對農(nóng)村居民數(shù)字媒介素養(yǎng)教育的新媒體產(chǎn)品，普及相關(guān)技術(shù)和知識，增加使用體驗;另一方面是在與農(nóng)村居民利益攸關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等公共服務(wù)方面，通過服務(wù)介入、虛擬環(huán)境創(chuàng)設(shè)、體驗加速形成，可提升數(shù)字媒介技術(shù)對農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體的公信力、影響力和引導(dǎo)力，倒推農(nóng)村居民接觸使用數(shù)字媒介技術(shù)，激發(fā)可能的家庭反哺式數(shù)字媒介素養(yǎng)教育功能最大釋放和最快實現(xiàn)，以此推動基于代際老化而形成的農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體實現(xiàn)數(shù)字化遷徙。但需注意的是，在推進新服務(wù)形式的同時也要保持人文關(guān)懷，做好引導(dǎo)服務(wù)，并對傳統(tǒng)的形式予以有效保留，以漸進的方式推動農(nóng)村社會的數(shù)字化進程。

當然，農(nóng)村居民受教育程度的不斷提升、城鄉(xiāng)一體化進程加快、家庭反哺等傳統(tǒng)方式的不斷影響，終將促使部分數(shù)字媒介接觸弱勢群體完成數(shù)字化的遷徙。同時，代際老化也會稀釋這一問題的社會表現(xiàn)，因為信息技術(shù)快速更新發(fā)展和人的自然衰老所形成的矛盾，是人類社會歷史發(fā)展的伴生物。但這一問題的解決不會是全部，也不會在短時間內(nèi)，因為媒介接觸習(xí)慣和使用行為的形成具有長期性和復(fù)雜性，這是由人的認知規(guī)律和社會發(fā)展的規(guī)律決定的。需要強調(diào)的是，當這一矛盾發(fā)展到了需社會特別干預(yù)的程度，就不能順其自然。農(nóng)村數(shù)字媒介接觸弱勢群體就已發(fā)展到了需要國家、社會普遍關(guān)注的程度，并通過對問題的解決打通數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興通道，助力農(nóng)村經(jīng)濟的社會發(fā)展。

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Media Engagement of Rural Residents from the Perspective of Rural Revitalization： Digital Empowerment and Resolution

GUO Xiao-liang（College of Literature and Journalism， Yan'an University， Yan'an 716000， China）

Abstract： In the context of digital empowerment in rural revitalization， the pace of rural digital transmission infrastructure construction continues to accelerate. While the hardware shortcomings are complemented in a short time， the time left for rural residents to engage in and accept digital technology is extremely limited， which makes rural residents' digital media engagement a plight to be addressed. Rural residents have simple digital media resistance and strong unconscious digital media dependence. The polarized engagement characteristics require that the solution must focus on the features of rural population. Not only attentions should be paid to improve the digital media literacy of rural residents from the standpoint of media recipients， but also the interest in digital media engagement and use behavior guidance should be cultivated from the perspective of sender， so as to ensure the effect of rural digital revitalization.

Keywords： rural revitalization; rural area; digital media; engagement