大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)管理與人力資源管理

董理

摘 要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)管理逐漸向信息化的方向發(fā)展，人力資源的類型也日趨于復(fù)雜，企業(yè)人力資源管理變革是新時(shí)代的必然趨勢。因此，本人以新時(shí)代大數(shù)據(jù)發(fā)展為背景，通過分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，以人力資源管理理論為依據(jù)，對(duì)當(dāng)前遇到的問題進(jìn)行分析和研究，從而針對(duì)性的提出相應(yīng)的建議和策略，為企業(yè)人力資源管理提供新的變革思路。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)管理;人力資源管理

人力資源是企業(yè)管理中最寶貴的財(cái)富，一定程度上決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展程度，是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)背后所蘊(yùn)含的巨大價(jià)值，信息傳遞所帶來的重要紅利，在時(shí)代的浪潮中，如何找到企業(yè)發(fā)展的一席之地，并且利用數(shù)據(jù)資源的價(jià)值來為自身謀取福利，是當(dāng)前企業(yè)所關(guān)注的重要方面。因此，新時(shí)代的企業(yè)如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維利用大數(shù)據(jù)的發(fā)展建立更加有效的人員管理模式，是本文所討論的關(guān)鍵。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展中企業(yè)管理與人力資源管理的關(guān)系

1、大數(shù)據(jù)時(shí)代：企業(yè)人力資源管理模式變革

人力資源管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，信息技術(shù)快速發(fā)展，信息交流更加便捷，基于計(jì)算機(jī)硬件的基礎(chǔ)之上，很多行業(yè)利用信息技術(shù)促進(jìn)部門合作開發(fā)人力資源，人力資源管理模式也發(fā)生了相當(dāng)大的變革。一方面，企業(yè)是人力資源管理的載體和平臺(tái)，依據(jù)企業(yè)發(fā)展前景可以更好的規(guī)劃企業(yè)人力資源招聘計(jì)劃，并依托現(xiàn)代化的信息技術(shù)將市場中的人力資源，進(jìn)行分類，更好的將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于有效融入到企業(yè)發(fā)展中來，促進(jìn)企業(yè)改革從而在一定程度上推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。另一方面在企業(yè)內(nèi)部人員管理過程當(dāng)中對(duì)于員工的激勵(lì)培訓(xùn)以及晉升等流程的管理也會(huì)根據(jù)，新計(jì)劃時(shí)代的特征呈現(xiàn)出多樣性的變化，依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析，可以更加了解員工的需要，不僅僅可以滿足員工的物質(zhì)需求，同時(shí)也可以更加了解員工的精神需求，實(shí)現(xiàn)正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合，從而促進(jìn)員工激勵(lì)的效果?？偠灾诋?dāng)前的大數(shù)據(jù)背景之下，各行各業(yè)都在不斷追求信息的快速發(fā)展以及部門交流合作，企業(yè)的使命和發(fā)展前景是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的重要風(fēng)向標(biāo)。

2、大數(shù)據(jù)時(shí)代：人力資源推動(dòng)企業(yè)管理效率

人力資源管理的本質(zhì)是對(duì)人力資源進(jìn)行分類和管理，是以人為核心的管理方式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，連接管理工作不僅僅是對(duì)人力資源的管理，更是依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，管理控制好信息資源，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化，減少人工管理，不斷提高資源的利用率，從而提高企業(yè)的工作效率。人力資源管理作為當(dāng)前企業(yè)管理的戰(zhàn)略部門，具有協(xié)調(diào)企業(yè)資源，優(yōu)化資源配置的重要作用。企業(yè)只有正確認(rèn)識(shí)人力資源管理部門的重要作用，提高人力資源管理意識(shí)，推動(dòng)績效評(píng)估、薪酬管理、崗位培訓(xùn)等改革，才能篩選出優(yōu)秀人才。一方面，在人力資源管理方面，要充分利用人資源管理軟件，建立人員管理信息資源共享平臺(tái)，部門會(huì)以人才類型為依據(jù)，將人力資源進(jìn)行分類和劃分，促進(jìn)資金管理系統(tǒng)的完善，逐步建立系統(tǒng)化，自動(dòng)化，智能化的系統(tǒng)，提高人力資源管理水平。另一方面要更加重視人力資源管理部門的重要性，領(lǐng)導(dǎo)者要重視人才，篩選出優(yōu)秀的人才，并且將其進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)揮人力資源的重大潛力，盤活多樣資源。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)

1、信息管理要求更高

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)會(huì)面臨著各種各樣的信息，如何甄選信息，并在市場中找到對(duì)其發(fā)展有利的信息，促進(jìn)信息管理的有序化是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代所面臨的重大挑戰(zhàn)。由此可見，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的深入發(fā)展，對(duì)于人力資源管理過程中的數(shù)據(jù)資料，個(gè)人信息等管理的流程，程序和技術(shù)，擁有著更高的要求，減少人員管理過程當(dāng)中信息的無序化，對(duì)促進(jìn)人力資源管理效率的提升具有關(guān)鍵性作用。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的人力資源管理流程較為復(fù)雜，不僅僅包括計(jì)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬以及勞動(dòng)關(guān)系等六大模塊的內(nèi)容，企業(yè)還會(huì)根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況和未來發(fā)展規(guī)劃制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃，但對(duì)于當(dāng)前的數(shù)據(jù)時(shí)代而言，過于繁瑣的流程會(huì)增加操作的壓力，如何對(duì)人力資源管理流程進(jìn)行簡化是當(dāng)前數(shù)據(jù)時(shí)代與人力資源管理基金行融合中急需解決的問題。另一方面在當(dāng)前信息繁雜的市場中，如何挑選應(yīng)聘者的真實(shí)信息，并且借助大數(shù)據(jù)的信息技術(shù)，對(duì)信息進(jìn)行有效收集合理分類和有序整理是當(dāng)前數(shù)據(jù)信息所帶來的不可避免的問題。

2、管理觀念逐步更新

在傳統(tǒng)的人力資源管理過程當(dāng)中，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理部門的重視度不夠，無法將人力資源部門與企業(yè)未來發(fā)展相融合，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視度不夠。尤其在當(dāng)前的很多企業(yè)中，由于領(lǐng)導(dǎo)者的年齡較大，知識(shí)未能得到及時(shí)更新，仍然采用傳統(tǒng)的人力資源管理觀念，偏向于任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人的重視不夠，很難滿足企業(yè)員工的精神需求。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變觀念，不要將人才培養(yǎng)僅僅認(rèn)為是人力資源部門的工作，也是領(lǐng)導(dǎo)者需要重視的工作內(nèi)容，建議領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)發(fā)展的核心人物，要將自己的戰(zhàn)略眼光，與企業(yè)文化相結(jié)合，樹立長期發(fā)展目標(biāo)。另一方面，在人力資源管理部門中，部門要明晰自己的工作職責(zé)，提高人員的數(shù)據(jù)分析能力，加強(qiáng)人力資源管理部門的數(shù)據(jù)技術(shù)投入，促進(jìn)企業(yè)能夠更輕松的應(yīng)對(duì)市場中的風(fēng)險(xiǎn)。

3、人才技術(shù)資源匱乏

員工是完成工作任務(wù)的重要執(zhí)行者，尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代的變革過程當(dāng)中，需要更多的大數(shù)據(jù)應(yīng)用人才，只有具備了大量人才資源作為支撐才能讓企業(yè)在變革的過程當(dāng)中更加得心應(yīng)手，才能有效地提升企業(yè)的工作效率。在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，需要的人才不僅僅是數(shù)據(jù)應(yīng)用型人才，同時(shí)也需要管理人才。一方面，專業(yè)數(shù)據(jù)人才主要是根據(jù)當(dāng)前的數(shù)據(jù)發(fā)展時(shí)代背景所衍生出來的，在人才的招募過程當(dāng)中，往往會(huì)考慮到崗位對(duì)于技術(shù)的需求，從而招聘專業(yè)型的人才作為招聘工作的重點(diǎn)目標(biāo)。另一方面，在管理人才方面，在，人力資源逐漸呈現(xiàn)多樣化的前提下，管理模式也急需創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的管理模式是管理現(xiàn)代化發(fā)展的重要目標(biāo)。

4、管理呈現(xiàn)扁平化

管理層次和管理幅度是管理組織結(jié)構(gòu)中的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的管理過程中，由于信息傳遞的不便捷，溝通交流過于復(fù)雜，往往呈現(xiàn)出管理層次較多，管理幅度較少的情況，但隨著當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷進(jìn)步，信息交流途徑拓寬，溝通渠道增多，企業(yè)的機(jī)構(gòu)組織逐漸呈現(xiàn)扁平化特征。因此，在當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用的過程中，要不斷的解放企業(yè)人力，除了要在人工管理過程當(dāng)中逐漸陷入技術(shù)，同時(shí)也要促進(jìn)管理的高效有序?qū)崿F(xiàn)跨部門，跨地域信息管理，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)管理控制。例如，將人力資源管理部門的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，在程序上更加的節(jié)約簡化，將傳統(tǒng)的六大模塊進(jìn)行縮減，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用，讓工作方式更加靈活，工作效率得以提升。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的新機(jī)遇

1、企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

大數(shù)據(jù)時(shí)代主要指的是隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，各部門和各行業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行優(yōu)化，并將其引入到部門管理過程當(dāng)中，從而為企業(yè)建構(gòu)一個(gè)完整的，健全的信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化管理。首先，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要理解大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的重要性，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，人力資源是相當(dāng)復(fù)雜的，為了提高管理的有效性，就要對(duì)大數(shù)據(jù)的內(nèi)容進(jìn)行分析，了解大數(shù)據(jù)的流程和技術(shù)特點(diǎn)，逐漸由人力向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，找到數(shù)據(jù)處理中的契合點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)靈活的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用，促進(jìn)人力資源管理工作的信息化，高效化和有效化，更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，尤其是在企業(yè)，大數(shù)據(jù)技術(shù)下，企業(yè)要建立自身的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并且可以依據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)，更加有效地對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行查詢，從而才能實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)時(shí)代促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展可以在時(shí)代的浪潮中不斷實(shí)現(xiàn)自我提升。

2、技術(shù)賦能推動(dòng)管理思維的轉(zhuǎn)變

管理伴隨著人的出現(xiàn)而產(chǎn)生，隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷變革。隨著時(shí)代的推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，新興行業(yè)嶄露頭角，越來越多的新興信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)在新時(shí)代中，新型技術(shù)的普遍應(yīng)用是各個(gè)行業(yè)趨之若騖的發(fā)展前景，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，互聯(lián)網(wǎng)加等的發(fā)展，不僅影響了每一個(gè)人的生活，為生活增添了便利，同時(shí)也改變了企業(yè)發(fā)展的模式，為企業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，組織變革提供了新的思路。在這樣的新形勢之下，傳統(tǒng)的人力資源管理模式不能再適用于當(dāng)前的背景，在新時(shí)代的背景之下，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)，人工智能等新型的技術(shù)，將資源進(jìn)行整合，促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理思維的轉(zhuǎn)變，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵步驟。例如，在很多企業(yè)都會(huì)將大數(shù)據(jù)算法應(yīng)用于企業(yè)招聘中，利用計(jì)算機(jī)程序?qū)γ嬖囌叩暮啔v，個(gè)人信息進(jìn)行篩選，從而找到更適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。

3、行業(yè)轉(zhuǎn)型促進(jìn)管理方式的變革

在當(dāng)前的新興行業(yè)發(fā)展中，線上行業(yè)的發(fā)展無疑成為很多企業(yè)發(fā)展中的重要關(guān)注點(diǎn)，線上行業(yè)的發(fā)展，縮短了生產(chǎn)者和消費(fèi)者，之間的距離，讓消費(fèi)者可以更加直觀，便捷地利用網(wǎng)上軟件工具來了解到最新的市場情況和產(chǎn)品信息，對(duì)于企業(yè)的啟發(fā)來說，企業(yè)也可以在線上更好地了解到當(dāng)前人力資源的基本情況。在當(dāng)前的疫情防控背景下，很多企業(yè)都將線上，行業(yè)作為自己企業(yè)發(fā)展的主要領(lǐng)域，充分地開發(fā)了線上產(chǎn)業(yè)本身所具有的發(fā)展?jié)摿?，加速和線上行業(yè)的快速發(fā)展，在傳統(tǒng)行業(yè)的變革中逐步掌握了發(fā)展規(guī)律。尤其在人力資源，招聘，培訓(xùn)等方面，可以利用線上的招聘軟件或視頻，會(huì)議軟件等來對(duì)企業(yè)招聘培訓(xùn)進(jìn)行完善，從而彌補(bǔ)了原來模式的不足，推動(dòng)了管理模式的創(chuàng)新。

4、信息聯(lián)通推動(dòng)共享平臺(tái)的建設(shè)

信息的聯(lián)通促進(jìn)了企業(yè)之間的交流合作，共贏是企業(yè)發(fā)展的最好狀態(tài)，在信息交流的過程中，實(shí)現(xiàn)資源的整合與優(yōu)化，形成企業(yè)的聯(lián)盟，促進(jìn)共享平臺(tái)的建設(shè)。一方面，企業(yè)的發(fā)展都較為單一，尤其是對(duì)于小型企業(yè)來說，往往只是從事某一方面的工作，資深的內(nèi)部管理平臺(tái)沒有辦法滿足時(shí)代的發(fā)展需求，需要借鑒其他企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，達(dá)到外聯(lián)內(nèi)通的目標(biāo)。另一方面，由于區(qū)域性的限制，企業(yè)之間的交流學(xué)習(xí)比較復(fù)雜，但在當(dāng)前信息便捷聯(lián)通的條件下，平臺(tái)內(nèi)部可以與其他企業(yè)建立平臺(tái)合作通過聯(lián)合招聘，避免惡性競爭篩選優(yōu)秀人才，強(qiáng)化人員管理，從而實(shí)現(xiàn)信息共享，促進(jìn)共同發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略

1、促進(jìn)人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變

管理觀念的轉(zhuǎn)變是促進(jìn)管理行為改變的重要前提。企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)變，主要是適應(yīng)當(dāng)前大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求是企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的重要原因，重視人力資源管理工作，就要從管理的理念上進(jìn)行創(chuàng)新。例如，對(duì)于新興產(chǎn)業(yè)來說，要樹立新思維，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，大膽利用現(xiàn)代新興技術(shù)，將先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理當(dāng)中，認(rèn)清形式，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重視人力資源的重要作用，將人作為人力資源管理的核心，充分開發(fā)人力資源的潛力，堅(jiān)持以人為核心，逐步完善人力資源管理體系，發(fā)揮管理制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要打破人才招聘界限，既要根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需求招聘優(yōu)秀人才，同時(shí)也要對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的更新，減少人力資源使用成本。

2、建數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，利用人力資源管理的過程，建立信息化的管理平臺(tái)是進(jìn)行人員管理的重要前提。一方面，在新時(shí)代的背景下，人力資源管理不僅僅是招聘人員，填補(bǔ)企業(yè)職位空缺這樣的作用，更是促進(jìn)企業(yè)資源得以優(yōu)化的重要途徑。優(yōu)秀的企業(yè)工作人員直接決定了企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代的人力資源管理堅(jiān)持以人為核心，樹立全局觀念和戰(zhàn)略意識(shí)，立足于企業(yè)使命，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，致力于在市場中找到企業(yè)的定位。另一方面，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營時(shí)要學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，就要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的分類管理功能，從而提升人力資源管理工作效率。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也可以根據(jù)大數(shù)據(jù)所收集的信息，幫助員工了解自身的優(yōu)勢和不足，便于員工制定個(gè)人計(jì)劃，為企業(yè)的人員管理工作提供支持。

3、創(chuàng)新人力資源管理模式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理相融合，就要理解人力資源管理的流程和模式，將大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)等，與人力資源管理中的招聘，培訓(xùn)，考核等環(huán)節(jié)相聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，彼此促進(jìn)。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要重視人力資源管理，將人力資源發(fā)展作為企業(yè)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)組織培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)文化的宣傳。其次，要增強(qiáng)工作人員的創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)人力資源的重視，將自身的發(fā)展與組織的發(fā)展相結(jié)合，勇于提出建議，提高企業(yè)人資源管理效果。最后要加強(qiáng)對(duì)于人力資源管理的資金支持力度，確保人員管理工作可以有更加雄厚的資金支持，從而使人力資源管理可以更好的利用數(shù)據(jù)管理軟件，實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一。

4、完善績效考核管理體系

考核是對(duì)員工工作業(yè)績的肯定，良好的考核機(jī)制有利于更好的激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性。首先，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)資源管理部門要將考核日?；?，不僅在年度考核，季度考核等定期考核方面，對(duì)員工的業(yè)績進(jìn)行評(píng)判，也要將員工的日常工作納入到考核過程當(dāng)中，優(yōu)化考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，用分級(jí)制度綜合員工的日常表現(xiàn)，對(duì)員工的工作進(jìn)行考核，將優(yōu)秀的人才篩選出來，并給予他們更加充足的晉升空間。其次，要建立彈性化的績效考核體制和激勵(lì)機(jī)制，將員工的需求作為激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)，找到員工的發(fā)展動(dòng)機(jī)，針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，依據(jù)考核結(jié)果建立符合時(shí)代特征的薪酬機(jī)制和評(píng)估體系。最后，要構(gòu)建公平公正的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并規(guī)范考核流程和程序，依據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)完善考核流程。

五、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)的發(fā)展是當(dāng)前時(shí)代背景下不可避免的要素，用數(shù)據(jù)與發(fā)展優(yōu)化企業(yè)管理模式，創(chuàng)新人力資源管理途徑，是對(duì)當(dāng)前時(shí)代的有力回應(yīng)。雖然大數(shù)據(jù)的到來，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來一定的機(jī)遇但同時(shí)也會(huì)帶來一定的挑戰(zhàn)，企業(yè)在進(jìn)行人力資源變革時(shí)要充分考慮，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的利與弊，堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展前景為依據(jù)，對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析和研究，找到自身優(yōu)勢，強(qiáng)化自身發(fā)展。

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