董小溪
摘 要:在信息化時(shí)代,事業(yè)單位在進(jìn)行檔案管理中,突破傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的局限性,開(kāi)始利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行電子檔案的構(gòu)建,電子檔案已經(jīng)成為重要的管理形式,這就使得事業(yè)單位檔案管理方法以及管理形式出現(xiàn)了重大變革。本文首先對(duì)電子檔案與紙質(zhì)檔案進(jìn)行理論概述,然后分析電子檔案與紙質(zhì)檔案的區(qū)別,最后對(duì)電子檔案與紙質(zhì)檔案并存工作進(jìn)行探究,以供有關(guān)人士參考。
關(guān)鍵詞:電子檔案;紙質(zhì)檔案;區(qū)別;聯(lián)系
教育局直屬事業(yè)單位的各科室面向基層學(xué)校及單位內(nèi)部開(kāi)展各類工作,就涉及對(duì)許多檔案資料內(nèi)容進(jìn)行管理,所以當(dāng)前事業(yè)單位內(nèi)部應(yīng)該對(duì)檔案管理工作引起重視。以往檔案資料都是將紙質(zhì)文件作為載體進(jìn)行保存,但是現(xiàn)階段信息化技術(shù)已經(jīng)滲透人們生產(chǎn)與生活的各個(gè)方面,事業(yè)單位也抓住了這一發(fā)展機(jī)遇,開(kāi)始利用電子信息技術(shù)開(kāi)展檔案管理工作,電子檔案的管理形式也就由此出現(xiàn),雖然電子檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、輸出與處理等方面都具有優(yōu)勢(shì),但是其存在設(shè)備依賴性、信息可變性、不安全性等多種問(wèn)題,所以電子檔案無(wú)法將紙質(zhì)檔案完全取代,需要探索二者的并存之路。由此可見(jiàn),對(duì)電子檔案與紙質(zhì)檔案進(jìn)行比較分析具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、電子檔案與紙質(zhì)檔案的理論概述
1.電子檔案
電子檔案主要是在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過(guò)程中,利用計(jì)算機(jī)磁盤(pán)等機(jī)械設(shè)備,最終以電子圖像文件的形式來(lái)呈現(xiàn),以虛擬方式將檔案中的實(shí)體信息顯露出來(lái)。在電子檔案中的要點(diǎn)內(nèi)容是構(gòu)建具有信息化特點(diǎn)的檔案管理平臺(tái),可以對(duì)涉及各項(xiàng)工作的檔案數(shù)據(jù)資料利用電子信息技術(shù)方式進(jìn)行管理,形成照片、掃描件、影像等數(shù)據(jù)形式的電子實(shí)體檔案,其中一些保存價(jià)值高的檔案數(shù)據(jù)應(yīng)該進(jìn)行完整記錄,體現(xiàn)出文件原始記錄性以及歷史再現(xiàn)性。
2.紙質(zhì)檔案
紙質(zhì)檔案則是在存儲(chǔ)檔案數(shù)據(jù)時(shí),將紙張作為載體,如事業(yè)單位收錄的公文、圖紙、合同等都屬于紙質(zhì)檔案。紙質(zhì)檔案具有原始性、保密性,但是相對(duì)而言其容易損毀,且不具有再生性,所以在進(jìn)行紙質(zhì)檔案管理時(shí)需要注意紙質(zhì)檔案的保護(hù)與修復(fù)。事業(yè)單位內(nèi)部的許多機(jī)密性文件都是以紙質(zhì)材料為載體進(jìn)行保存的,所以為了避免紙張損毀,在紙質(zhì)檔案室需要做好防潮、防蟲(chóng)處理,使得紙張可以長(zhǎng)時(shí)間保存下來(lái)。針對(duì)一些珍貴的紙質(zhì)檔案資料,在出現(xiàn)臟污、破裂、腐朽的情況時(shí),也需要開(kāi)展修復(fù)工作?,F(xiàn)階段紙質(zhì)檔案的修復(fù)方法有很多種,一是可以采用加膜、去污、增塑等方式將損壞的文件載體修復(fù);二是借助錄音、錄像等措施修復(fù)紙質(zhì)檔案載體中所收錄的信息。
二、電子檔案與紙質(zhì)檔案的區(qū)別
1.原始性差異
事業(yè)單位在進(jìn)行檔案管理時(shí),采用紙質(zhì)檔案記錄是最為原始的信息,包括相關(guān)人員的筆跡、印章等,所記錄的數(shù)據(jù)具有高度還原性,可以將真實(shí)的情況反映出來(lái),即使出現(xiàn)涂改、偽造的情況,也可以通過(guò)筆跡、印章等予以辨認(rèn),所以相對(duì)而言更加具有真實(shí)性,而電子檔案是由計(jì)算機(jī)等信息化技術(shù)錄入而成,其需要經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)解碼使其形成人們可以辨認(rèn)的符號(hào),以此來(lái)進(jìn)行識(shí)別,在計(jì)算機(jī)中人們極易進(jìn)行修改、刪除,且修改后無(wú)法有效將其辨認(rèn)出來(lái),這就出現(xiàn)存儲(chǔ)檔案信息不準(zhǔn)確、信息缺失等情況。除此之外,當(dāng)前電子檔案所形成的原件以及復(fù)印件也無(wú)法進(jìn)行有效區(qū)分,不易確認(rèn)檔案的原始性。針對(duì)事業(yè)單位而言,確保檔案管理資料內(nèi)容的原始性屬于重點(diǎn)內(nèi)容,紙質(zhì)檔案的歸檔工作必須要對(duì)原件進(jìn)行儲(chǔ)存,包括起草、修訂、審核等多個(gè)環(huán)節(jié),在完成上述環(huán)節(jié)之后不可進(jìn)行更改,若進(jìn)行篡改必定會(huì)有痕跡留下,所以紙質(zhì)檔案作為最具原始性法律憑證的地位無(wú)法動(dòng)搖。而在電子檔案中,由于信息化技術(shù)的應(yīng)用,導(dǎo)致鑒別檔案原始性非常困難與復(fù)雜,這是由于將電子計(jì)算機(jī)信息技術(shù)作為載體進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及記錄時(shí),其具體方式無(wú)法進(jìn)行人工識(shí)別,且在電子檔案中無(wú)法對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案中的字體、印章、書(shū)寫(xiě)材料等進(jìn)行固定,在有操作情況下可以對(duì)其任意修改,不會(huì)留下絲毫的痕跡,這就導(dǎo)致電子檔案難以作為原始的法律憑證。
2.使用性能差異
電子檔案與紙質(zhì)檔案相比性能具有優(yōu)越性,這是由于電子檔案直接利用信息化技術(shù)以圖像、聲音、文字等方式將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在光盤(pán)、磁盤(pán)等載體中。
首先,在電子檔案中可以進(jìn)行快捷的復(fù)制,只要合理運(yùn)用現(xiàn)階段的信息化技術(shù),可以確保復(fù)印件與原始文件無(wú)任何差異,且檔案管理人員以及使用人員在有網(wǎng)絡(luò)的情況下,可以隨時(shí)隨地獲取檔案信息,并且借助檔案信息資料的獨(dú)立性能,將其復(fù)制成若干份,將復(fù)制的文件作為備份,這時(shí)在原有電子檔案丟失的情況下仍然可以保留最原始的數(shù)據(jù)。而對(duì)于紙質(zhì)檔案而言,以復(fù)制紙質(zhì)檔案室的資料數(shù)據(jù)來(lái)提高安全性基本上無(wú)法實(shí)現(xiàn),其工作量巨大到無(wú)法想象,而在信息化時(shí)代,檔案資料的復(fù)制則變得非常容易。除此之外,紙質(zhì)檔案隨著使用次數(shù)的增多,紙張會(huì)出現(xiàn)毀損,且修復(fù)較為困難,而電子檔案無(wú)論使用多少次都不會(huì)對(duì)檔案本身造成損耗。
其次,電子檔案在收集檔案信息的過(guò)程中存在多種形式,紙質(zhì)檔案在收集資料數(shù)據(jù)時(shí)僅為直接利用的方式,即使用者將事業(yè)單位所需的紙質(zhì)檔案原件準(zhǔn)備好進(jìn)行直接提交,而電子檔案則具有多樣性,一是電子檔案不僅可以利用文字來(lái)收集檔案信息,同時(shí)也可以采用聲音、圖像、視頻等方式開(kāi)展檔案信息的收集工作,并且對(duì)這些檔案信息進(jìn)行單獨(dú)或者聯(lián)合保管,使其以立體檔案的形式呈現(xiàn)。除此之外,使用者想要獲取信息可以直接進(jìn)行在線傳輸,進(jìn)行搜索與獲取,無(wú)需向紙質(zhì)檔案那樣需前往保管地點(diǎn)才能獲取資料,從而為使用者提供便利,提高檔案資料查詢使用的便利性。在電子檔案中,使用者可以按照相關(guān)要求輸入檔案編碼、姓名、時(shí)間、單位等信息進(jìn)行有針對(duì)性的搜索,并借助網(wǎng)絡(luò)的高效傳輸速度,有效提高查詢速度,節(jié)省大量的時(shí)間以及精力,相對(duì)檔案管理者而言也可以降低自身的工作壓力。
再次,電子檔案的管理效率更高,電子檔案中所采用的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)具有智能、高效、便捷等優(yōu)勢(shì),這就在一定程度上提高了工作效率,并且在各個(gè)領(lǐng)域中都有廣泛應(yīng)用,在檔案管理工作中這些優(yōu)勢(shì)也同樣存在。以往在進(jìn)行檔案管理時(shí),所涉及的檔案收集、檔案檢索、檔案著錄、檔案整理、檔案統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作都需要進(jìn)行人為手工處理,而在計(jì)算機(jī)技術(shù)下,這一管理缺陷完全消失。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動(dòng)化與一體化,進(jìn)一步提高檔案工作效率。除此之外,電子檔案在文件傳輸階段的速度非常快,管理人員若充分掌握先進(jìn)信息化技術(shù)以及電子檔案信息化管理方法,就可快速進(jìn)行檔案資料的翻閱、查找、整理。
最后,電子檔案與紙質(zhì)檔案在使用性能中存在資源共享差異,紙質(zhì)檔案在一個(gè)時(shí)間與地點(diǎn)只能被一個(gè)人使用,并且在使用紙質(zhì)檔案時(shí)將空間局限在檔案室,這就給廣大檔案使用者帶來(lái)較大不便,而電子檔案所呈現(xiàn)出的數(shù)字化形態(tài),不會(huì)受時(shí)間、空間的制約,利用終端設(shè)備可以隨時(shí)查閱電子文件信息。除此之外,電子檔案中的內(nèi)容可以同時(shí)在多個(gè)電腦中呈現(xiàn),確保多人可以在同一時(shí)間內(nèi)對(duì)相同的檔案資料內(nèi)容進(jìn)行查閱與使用,并且電子檔案數(shù)據(jù)可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸,消除空間壁壘,發(fā)揮資源共享的優(yōu)勢(shì)。
3.存儲(chǔ)容量差異
在進(jìn)行信息存儲(chǔ)時(shí),若僅采用紙質(zhì)檔案管理法,由于涉及的檔案資料有很多,所以耗費(fèi)的紙張以及占地面積較大,整體信息存儲(chǔ)量較小,且在后期進(jìn)行查閱時(shí)也具有較多不便,而電子檔案利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息存儲(chǔ),可以有效增加存儲(chǔ)的密集度。電子檔案在進(jìn)行檔案資料的存儲(chǔ)時(shí),所采用的都是光盤(pán)等容量大、密度高的載體,在光盤(pán)這一狹小空間內(nèi)可以存儲(chǔ)大量的檔案信息資料。通常情況下,一張光盤(pán)的容量數(shù)值在700M-8GB之間,這說(shuō)明事業(yè)單位將一年的文字?jǐn)?shù)據(jù)信息存儲(chǔ)在光盤(pán)中也是非常容易的,甚至可以將單位內(nèi)部的全部檔案資料存儲(chǔ)在幾張光盤(pán)內(nèi),電子檔案在存儲(chǔ)信息時(shí)具有較高的密集性,可以最大化地節(jié)省出檔案存儲(chǔ)空間,減少檔案室的占地面積。
4.設(shè)備依賴性差異
事業(yè)單位內(nèi)部采用紙質(zhì)檔案的管理方式,無(wú)須任何設(shè)備作為支持,就可以對(duì)資料進(jìn)行查閱以及處理,而電子檔案無(wú)論是制作、查閱,還是處理、歸檔等環(huán)節(jié),都需要依賴于計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備與系統(tǒng),只有存在這些設(shè)備才能獲得完整的檔案數(shù)據(jù)信息,一般而言,電子檔案受到設(shè)備、系統(tǒng)、更新、加密等多方面影響。除此之外,電子檔案中一些文件數(shù)據(jù)信息存在設(shè)備不兼容的情況,只能在特定的設(shè)備中進(jìn)行電子檔案資料的處理,不能進(jìn)行資源共享。部分電子檔案對(duì)使用格式具有特殊要求,若格式不通用,也難以對(duì)檔案數(shù)據(jù)資料進(jìn)行共享。另外,電子檔案中涉及的設(shè)備與軟件更新速度較快,且隨著使用時(shí)間推移,計(jì)算機(jī)整體性能會(huì)減退,因?yàn)殡娮訖n案中的存儲(chǔ)媒介多是由高分子化合物構(gòu)成的,與紙質(zhì)檔案相比,對(duì)環(huán)境要求度較高,溫度過(guò)低或過(guò)高都會(huì)導(dǎo)致存儲(chǔ)介質(zhì)出現(xiàn)變化,并且存儲(chǔ)介質(zhì)處落入粉塵等也會(huì)導(dǎo)致其發(fā)霉、分解,導(dǎo)致最終的存儲(chǔ)介質(zhì)無(wú)法使用,出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況,相對(duì)紙質(zhì)檔案而言,電子檔案的使用壽命更短,所以在電子檔案管理中需要做好載體信息的保存,做好備份工作。
5.信息可變性差異
紙質(zhì)檔案很難進(jìn)行人為篡改,而電子檔案由于其具有易操作性,所以很容易修改電子檔案的內(nèi)容,導(dǎo)致信息可變性的出現(xiàn),之所以會(huì)出現(xiàn)這一情況,是由于電子檔案的信息與載體具有可分離性,使得載體無(wú)法起到信息固化性能,電子檔案中的信息真實(shí)性存在爭(zhēng)議。除此之外,伴隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,信息編碼、系統(tǒng)軟件、存儲(chǔ)格式開(kāi)始進(jìn)行不斷創(chuàng)新,從而降低電子檔案信息穩(wěn)定性,在檔案信息資料從一個(gè)載體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)載體時(shí),信息極易出現(xiàn)丟失的情況。另外,與紙質(zhì)檔案相比,電子檔案不具有安全性,作為計(jì)算機(jī)技術(shù)下的一種產(chǎn)物,電子檔案過(guò)度依賴于系統(tǒng)與設(shè)備,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)若出現(xiàn)管理不科學(xué)的情況,就會(huì)導(dǎo)致信息丟失、失控的情況出現(xiàn),并且電子檔案容易受到病毒、黑客的入侵,對(duì)電子檔案內(nèi)容進(jìn)行非法篡改,使得許多電子機(jī)密檔案面臨許多安全問(wèn)題。
三、電子檔案與紙質(zhì)檔案的并存策略
雖然電子檔案與紙質(zhì)檔案具有諸多的差異,但是二者各存在優(yōu)勢(shì),無(wú)法實(shí)現(xiàn)互相取代,且二者都是為檔案管理提供服務(wù),目的是確保檔案管理的高效性、完整性、真實(shí)性,所以當(dāng)前需要對(duì)電子檔案與紙質(zhì)檔案進(jìn)行并存管理,發(fā)揮兩種檔案的優(yōu)勢(shì),通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短來(lái)提高事業(yè)單位的檔案管理水平,使得電子檔案、紙質(zhì)檔案兩種介質(zhì)發(fā)揮更大的作用,具體并存策略如下。
1.構(gòu)建兩套管理系統(tǒng)
針對(duì)電子檔案與紙質(zhì)檔案兩種不同的管理方式,需要搭建兩套相對(duì)獨(dú)立但又存在一定關(guān)聯(lián)性的管理系統(tǒng),具體應(yīng)該依據(jù)電子檔案與紙質(zhì)檔案的特點(diǎn)對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建,兩種檔案操作、保管、利用等環(huán)節(jié)應(yīng)該分離出來(lái),但是二者之間需要搭建一個(gè)通道,在通道處可以集中進(jìn)行便利性的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)處理,如在電子檔案中應(yīng)該標(biāo)明相應(yīng)紙質(zhì)檔案的存儲(chǔ)編號(hào),紙質(zhì)檔案中也要標(biāo)記出電子文件的編碼,以便二者可以進(jìn)行互相參照。
2.完善檔案管理制度
事業(yè)單位內(nèi)部需要健全管理制度,由于電子文件具有易復(fù)制性以及刪改性,所以需要將電子檔案的保護(hù)貫穿于整個(gè)管理周期,對(duì)整個(gè)管理過(guò)程引起重視,針對(duì)珍貴的電子文件需要采用紙質(zhì)文件方式進(jìn)行另外記錄,并且需要做好備份,以免電子文件信息丟失帶來(lái)巨大的損失。
除此之外,電子文件不具有原始性、完整性,所以針對(duì)每一份電子文件都需要制定出一個(gè)完整的記錄制度,內(nèi)容包括電子檔案的收集以及提供利用情況。針對(duì)紙質(zhì)檔案而言需要加強(qiáng)其保護(hù),無(wú)關(guān)人員不可借閱,嚴(yán)禁紙質(zhì)檔案遺失,并且需要做好紙質(zhì)檔案室的防潮、防蟲(chóng)、防鼠處理,針對(duì)重要的檔案資料需要進(jìn)行加膜、去污等工作,并且要用圖片、錄像等方式對(duì)其進(jìn)行二次存儲(chǔ)。
3.提高檔案管理人員的綜合素養(yǎng)
現(xiàn)階段事業(yè)單位在進(jìn)行檔案管理時(shí)需要復(fù)合型人才,不僅要掌握傳統(tǒng)檔案管理知識(shí),同時(shí)還要具備熟練的計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù),所以當(dāng)前檔案管理人員為了滿足時(shí)代的發(fā)展要求,需要拓寬自身視野,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)先進(jìn)電子檔案知識(shí)以及現(xiàn)代化設(shè)備使用、維護(hù)措施進(jìn)行學(xué)習(xí),從而滿足當(dāng)代事業(yè)單位的電子檔案管理要求?,F(xiàn)階段可以從招聘、培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)提高檔案管理人員的綜合素養(yǎng),在招聘環(huán)節(jié)需要提高應(yīng)聘門檻,確保招聘的檔案管理人員經(jīng)驗(yàn)豐富以及專業(yè)技能掌握度佳,為了留住這類人才,也需要適當(dāng)提高福利待遇。針對(duì)檔案管理人員需要開(kāi)展定期與不定期的培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中以電子檔案與紙質(zhì)檔案區(qū)別、關(guān)聯(lián)性、檔案管理流程、檔案管理制度為主,在培訓(xùn)后需要對(duì)檔案管理人員實(shí)施考核,在考核通過(guò)后可繼續(xù)上崗工作。
四、結(jié)語(yǔ)
電子檔案與紙質(zhì)檔案在原始性、使用性能、存儲(chǔ)容量、設(shè)備依賴性、信息可變性等方面存在差異,為了確保檔案管理的科學(xué)性、有效性,需要借助二者的優(yōu)勢(shì),采用構(gòu)建兩套管理系統(tǒng)、完善檔案管理制度、提高檔案管理人員的綜合素養(yǎng)等措施來(lái)對(duì)電子檔案以及紙質(zhì)檔案進(jìn)行并存管理。
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(作者單位:天津市和平區(qū)教育綜合服務(wù)中心)