范璐璐
摘 要:新形勢(shì)下,隨著醫(yī)療體制改革的深化和醫(yī)療市場(chǎng)的擴(kuò)大,每個(gè)醫(yī)院個(gè)體都將面臨新的經(jīng)營(yíng)管理格局,傳統(tǒng)的管理模式已然無(wú)法滿足醫(yī)院的管理要求。而財(cái)務(wù)管理工作作為與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況以及稅務(wù)資金息息相關(guān)的工作,必然成為醫(yī)院加強(qiáng)自身建設(shè)的重點(diǎn)。因此,新形勢(shì)下的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自身的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)和盈利性質(zhì),梳理當(dāng)前在財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題,并有針對(duì)性地探索加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的有效途徑,即增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí),培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人才,完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制和內(nèi)部審計(jì)制度,以及進(jìn)行全面的成本核算。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;完善途徑
中圖分類號(hào):R197.3 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A ? ? ?文章編號(hào):1673-291X(2022)15-0137-03
財(cái)務(wù)管理,作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要控制手段,既是醫(yī)院進(jìn)行其他管理工作的基礎(chǔ),也是醫(yī)院內(nèi)部可以有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。醫(yī)院對(duì)于自身的財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)秉持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則,實(shí)行有效的分級(jí)管理制度,使得各層級(jí)各崗位的管理人員都可以履行自己的財(cái)務(wù)管理職責(zé),并為此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念中,醫(yī)院作為承擔(dān)重要社會(huì)職能的生命健康救助部門,其本身的盈利性質(zhì)常常為人所忽略。也因此在中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府對(duì)于醫(yī)院的監(jiān)督和扶持力度都很大,很多醫(yī)院都缺乏建設(shè)自身財(cái)務(wù)管理體系的經(jīng)驗(yàn),以至于在新形勢(shì)的醫(yī)改背景下,無(wú)法快速應(yīng)對(duì)自身的財(cái)務(wù)管理需求,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理能力亟待加強(qiáng)。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和意義
(一)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵
財(cái)務(wù)管理指的是對(duì)于自身組織內(nèi)部財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)信息的管理,其需要在整體的管理目標(biāo)的指導(dǎo)下,針對(duì)醫(yī)院組織內(nèi)部產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、利潤(rùn)分配、資金流通進(jìn)行科學(xué)的管理,降低醫(yī)院面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利開展。無(wú)論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都有進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的必要。例如2020年新冠肺炎疫情暴發(fā),在全國(guó)范圍都響應(yīng)重大公共衛(wèi)生事件的背景下,醫(yī)院無(wú)法正常開診并要全力配合國(guó)家的防疫規(guī)定,無(wú)數(shù)醫(yī)院都面臨了巨大的虧損,如果自身的財(cái)務(wù)管理制度無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),就容易導(dǎo)致醫(yī)院的資金無(wú)法正常流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)管理原則,并做好各個(gè)財(cái)務(wù)體系的建設(shè),爭(zhēng)取做到利潤(rùn)最大化和風(fēng)險(xiǎn)最低化。
(二)財(cái)務(wù)管理對(duì)于醫(yī)院的意義
財(cái)務(wù)管理對(duì)于醫(yī)院的重要性不言而喻,其核心意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,財(cái)務(wù)管理可以保障醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。醫(yī)院與企業(yè)不同,很多企業(yè)的壽命短暫,且進(jìn)行資產(chǎn)重組和并購(gòu)的空間很大,可持續(xù)性是其核心發(fā)展戰(zhàn)略但并不是最核心戰(zhàn)略。而醫(yī)院除盈利外還要承擔(dān)重大的社會(huì)責(zé)任,分擔(dān)區(qū)域內(nèi)民眾的公共衛(wèi)生健康需求,如不能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去非常不利于當(dāng)?shù)氐拿裆ㄔO(shè)。而財(cái)務(wù)管理是保障醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要途徑,也是醫(yī)院應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。其次,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的建設(shè)是新形勢(shì)下社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)醫(yī)院提出的要求。醫(yī)院作為一類重要的社會(huì)組織,同時(shí)也是服務(wù)類組織,既有穩(wěn)定發(fā)展的需要也有維持健康發(fā)展的責(zé)任,如果醫(yī)院的管理者缺乏對(duì)于組織的內(nèi)部把控能力,將醫(yī)院的盈虧負(fù)擔(dān)都轉(zhuǎn)嫁給政府是很不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也必然要面臨國(guó)家和政府的監(jiān)管和調(diào)控。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨的新形勢(shì)
(一)醫(yī)療體制改革深化
在我國(guó)全面深化改革的大背景下,醫(yī)療體制改革已經(jīng)開展了較長(zhǎng)時(shí)間,我國(guó)的醫(yī)療體系也越來(lái)越完善,醫(yī)療從業(yè)者為滿足眾多人口的醫(yī)療需求而不斷努力著。尤其在經(jīng)濟(jì)得到了極大發(fā)展的今天,人口的全面脫貧也意味著國(guó)民素質(zhì)的大幅度提升以及國(guó)民需求的大幅度增長(zhǎng)。普通民眾的健康管理意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),有意愿定期體檢的人數(shù)也大幅度增長(zhǎng),這都要求我國(guó)的醫(yī)療體系覆蓋范圍要進(jìn)一步拓寬,醫(yī)療改革要進(jìn)一步落實(shí)。在醫(yī)療體制全民覆蓋和醫(yī)療制度深度改革的背景下,醫(yī)院應(yīng)針對(duì)自身的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善,使其可以與當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的管理體制和經(jīng)營(yíng)目的相適應(yīng),并隨著時(shí)代的變革和社會(huì)的發(fā)展而不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理思路和方式。
(二)醫(yī)院要承擔(dān)更多的社會(huì)職能
醫(yī)院有別于其他組織,雖以盈利為目標(biāo),但仍要注重組織的人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。在醫(yī)療改革深度落實(shí)的當(dāng)下,社會(huì)對(duì)于醫(yī)院的社會(huì)職能也提出了更高的要求,具體體現(xiàn)在醫(yī)院面向公眾提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)具有一定的福利性質(zhì),醫(yī)院要分擔(dān)社會(huì)的就業(yè)壓力為醫(yī)護(hù)工作者提供良好的工作環(huán)境和就業(yè)機(jī)會(huì),醫(yī)院還要加強(qiáng)自身醫(yī)療水平的建設(shè),積極提升內(nèi)部人員的醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),并投身于疾病研究和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展研究中。如醫(yī)院想要履行自身的社會(huì)職能,就應(yīng)首先重視自身的經(jīng)濟(jì)職能,利用財(cái)務(wù)管理擴(kuò)大自身的利潤(rùn)空間,節(jié)省不必要的開支,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的投入,而將資金用于醫(yī)療事業(yè)的建設(shè)上,為民眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
(三)醫(yī)院將面臨更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
醫(yī)院作為一類需要盈利的組織,同樣在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)機(jī)制下,也要面臨來(lái)自多方的競(jìng)爭(zhēng)壓力。從區(qū)域角度來(lái)說(shuō),因民眾醫(yī)療需求的提升,私立醫(yī)院越來(lái)越多,且在集團(tuán)資金的庇護(hù)下可以為醫(yī)護(hù)工作者提供更優(yōu)渥的工作條件。而公立醫(yī)院的晉升機(jī)制嚴(yán)格,許多醫(yī)院為基層醫(yī)護(hù)提供的物質(zhì)報(bào)酬無(wú)法與當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平相匹配,這也就導(dǎo)致公立醫(yī)院的人才競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇。且每家醫(yī)院都有其自身重點(diǎn)建設(shè)的科室,公立醫(yī)院大多圍繞重大疾病開展醫(yī)學(xué)研究,如心腦血管、腫瘤、傳染病等,而對(duì)于男科、婦科、整形科的建設(shè)力度不強(qiáng),這也為私立醫(yī)院的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)。而從國(guó)際的角度來(lái)說(shuō),全球針對(duì)醫(yī)療技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)都很激烈,先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)同樣要花費(fèi)大量的資金。如果醫(yī)院不加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的建設(shè),則很難在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得到穩(wěn)定的發(fā)展。
三、新形勢(shì)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨的問題
(一)醫(yī)院缺乏足夠的財(cái)務(wù)管理意識(shí)
很多醫(yī)院之所以會(huì)面臨財(cái)務(wù)危機(jī),都是因缺乏財(cái)務(wù)管理意識(shí)導(dǎo)致的,沒有有計(jì)劃、科學(xué)地提升自身的財(cái)務(wù)管理能力。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),其財(cái)務(wù)管理制度同樣要具備規(guī)范性和有效性,不能僅代表管理者和財(cái)務(wù)管理人員的意志,而對(duì)醫(yī)院的資金和資源流通進(jìn)行隨意分配,從而影響了醫(yī)院資金分配的公平和效率。但在很多公立醫(yī)院中,管理者易囿于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,缺乏對(duì)于財(cái)務(wù)管理的重視,導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)沒有在新形勢(shì)下的醫(yī)療行業(yè)框架內(nèi),造成了醫(yī)院資源的浪費(fèi)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)。除此之外,在互聯(lián)網(wǎng)的加入下,當(dāng)前各行各業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式都進(jìn)行了一定的變革,很多企業(yè)更是將最新開發(fā)出的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)也納入到了財(cái)務(wù)管理的板塊內(nèi),但是醫(yī)療行業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式卻沒有隨之變革,仍沿用傳統(tǒng)的人工管理模式,財(cái)務(wù)管理的效率低下,這都是由于醫(yī)院缺乏足夠的財(cái)務(wù)管理意識(shí),有能力引進(jìn)先進(jìn)的管理知識(shí)和管理技術(shù)卻沒有付諸行動(dòng)。
(二)醫(yī)院缺乏財(cái)務(wù)管理人才
醫(yī)院缺乏財(cái)務(wù)管理人才。首先,從人才的招聘角度來(lái)看,醫(yī)院不同于企業(yè),企業(yè)想要聘用人才只需要與其簽訂勞務(wù)合同和勞動(dòng)合同,而公立醫(yī)院作為事業(yè)單位,在設(shè)計(jì)崗位時(shí)要考慮到編制問題,這也就導(dǎo)致了其沒有為財(cái)務(wù)管理人才的招聘提供足夠的空間,缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理人才。而私立醫(yī)院在建設(shè)組織結(jié)構(gòu)時(shí),更多考慮的是自身的利益空間,而不是財(cái)務(wù)管理職能的完備性。甚至有些管理者出于人情等方面的考慮,選任熟人或親人從事醫(yī)院的行政崗位,造成了財(cái)務(wù)管理職能的空缺。其次,從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看,當(dāng)前有些醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員存在素質(zhì)低下的問題,進(jìn)入醫(yī)院工作只是為了能夠獲得穩(wěn)定的工作,并不注重對(duì)于自身能力的提升。且醫(yī)院的自身建設(shè)重點(diǎn)也在于對(duì)疾病的治療,也就忽視了其他的行政板塊,只要財(cái)務(wù)管理崗位可以滿足最基本的管理要求,不會(huì)為醫(yī)院造成大的資金空缺,醫(yī)院就不會(huì)針對(duì)其進(jìn)行干涉。但是一旦醫(yī)院遇到了嚴(yán)重的財(cái)務(wù)管理問題,而醫(yī)院管理者并不具備處理危機(jī)的能力和素養(yǎng),就會(huì)進(jìn)一步造成醫(yī)院資產(chǎn)和聲譽(yù)方面的損失。
(三)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理機(jī)制不健全
財(cái)務(wù)管理機(jī)制同樣是財(cái)務(wù)管理工作可以順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,但在醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不健全的財(cái)務(wù)管理機(jī)制為其帶來(lái)了很多資金方面的危機(jī)。財(cái)務(wù)管理工作本身就具備復(fù)雜性和龐雜性,而醫(yī)院中各項(xiàng)資金的來(lái)源渠道復(fù)雜,數(shù)額不等,用于利潤(rùn)分配和資金流通的方案也存在很大的選擇空間,許多醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理體系都缺乏其應(yīng)有的完整性。有些醫(yī)院建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度耗費(fèi)了大量的人力和財(cái)力,但沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)監(jiān)督制度的重要性,忽視制度建設(shè),導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于財(cái)務(wù)管理具有過(guò)高的話語(yǔ)權(quán)。有些醫(yī)院則在制定財(cái)務(wù)管理制度時(shí)卻只考慮到了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)職能,等醫(yī)院想要履行社會(huì)職能時(shí)無(wú)法保障資金的去向是公開透明的,且沒有足夠的規(guī)劃。這些都是造成醫(yī)院財(cái)務(wù)管理機(jī)制不健康的原因。
(四)醫(yī)院忽視審計(jì)工作
審計(jì)是財(cái)務(wù)管理中的重要內(nèi)容之一,但是很多醫(yī)院在建設(shè)財(cái)務(wù)管理體系時(shí)忽略了審計(jì)工作的重要性,導(dǎo)致管理者缺乏對(duì)于財(cái)務(wù)管理機(jī)制的把控力。在正常情況下,醫(yī)院可以通過(guò)審計(jì)制度來(lái)監(jiān)督會(huì)計(jì)的工作,對(duì)醫(yī)院所擁有的資金項(xiàng)目和資產(chǎn)進(jìn)行清查,評(píng)估會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。但現(xiàn)如今很多醫(yī)院的會(huì)計(jì)職能缺失,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低下,無(wú)法準(zhǔn)確反映出醫(yī)院的資金、稅收、資源分配情況,再加上醫(yī)院的審計(jì)制度不嚴(yán)密,管理者既無(wú)法管理流動(dòng)資產(chǎn)的去向,也無(wú)法核查現(xiàn)有資源的存量,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作存在很多失靈的方面。
(五)醫(yī)院不重視成本核算
醫(yī)院和其他組織一樣,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資源的有效利用,降低資源浪費(fèi),并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)利益的最大化,為履行社會(huì)職能提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,成本核算對(duì)于醫(yī)院的重要性也同樣不言自明。但很多醫(yī)院都沒有進(jìn)行充足的成本核算建設(shè),導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)了漏洞。醫(yī)院需要耗費(fèi)的資源很多,除可以明確核算的醫(yī)療器械、藥品和醫(yī)療日常用品外,還有人力資源等隱形資源支出。如醫(yī)院在進(jìn)行成本核算時(shí)忽略掉了對(duì)隱形成本的監(jiān)管,只核對(duì)賬面上的資金,就無(wú)法準(zhǔn)確判斷自身的成本以進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)管理。
四、新形勢(shì)下加強(qiáng)和完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的途徑
(一)醫(yī)院要增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)
醫(yī)院想要加強(qiáng)和完善財(cái)務(wù)管理,就要增強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理意識(shí),更新財(cái)務(wù)管理理念。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),其社會(huì)職能更加明顯,福利色彩也更為深厚,因此并不適用于一般事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理模式。醫(yī)院的管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的財(cái)務(wù)管理理念,結(jié)合國(guó)家的醫(yī)療改革精髓,重視財(cái)務(wù)管理工作的開展。
(二)醫(yī)院要培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人才
醫(yī)院想要加強(qiáng)和完善財(cái)務(wù)管理,就要引進(jìn)財(cái)務(wù)管理人才,提高現(xiàn)有會(huì)計(jì)部門和審計(jì)部門的工作素養(yǎng)。醫(yī)院可以設(shè)計(jì)薪酬更為優(yōu)渥的財(cái)務(wù)管理職能崗位,加大醫(yī)院對(duì)于人才的吸引力,引進(jìn)“財(cái)務(wù)+醫(yī)療”的復(fù)合型人才。同時(shí),醫(yī)院也要定期舉辦培訓(xùn),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員多去其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí),并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作者的道德思想建設(shè),要求其認(rèn)真履行自身的財(cái)務(wù)管理職責(zé),按財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦事。
(三)醫(yī)院要完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制
醫(yī)院想要加強(qiáng)和完善財(cái)務(wù)管理,就要完善自身的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。醫(yī)院應(yīng)規(guī)范自身的財(cái)務(wù)管理工作流程,并使其公開透明化,接受適度的社會(huì)監(jiān)督和組織內(nèi)部監(jiān)督。醫(yī)院應(yīng)同時(shí)建設(shè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制和財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制,保障醫(yī)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作可以在審計(jì)部門的帶領(lǐng)下正常運(yùn)營(yíng),使其和會(huì)計(jì)部門互相牽制,互相促進(jìn)。
(四)醫(yī)院要完善內(nèi)部審計(jì)制度
醫(yī)院想要加強(qiáng)和完善財(cái)務(wù)管理,就要適應(yīng)新形勢(shì),完善內(nèi)部審計(jì)部門的建設(shè)。醫(yī)院應(yīng)重視當(dāng)前審計(jì)工作的缺失,引進(jìn)科學(xué)的審計(jì)工作方法和審計(jì)工具。醫(yī)院的管理者也要與審計(jì)部門建立起適當(dāng)?shù)穆?lián)系,不定期從審計(jì)部門中獲取醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況和資源配置情況,并與會(huì)計(jì)信息相比對(duì)。醫(yī)院的管理者不同于企業(yè)管理者,一般不具備過(guò)高的管理水平,可以更多依靠專業(yè)人才的幫助,設(shè)計(jì)科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)制度。
(五)醫(yī)院要進(jìn)行全面的成本核算
醫(yī)院想要加強(qiáng)和完善財(cái)務(wù)管理,就要進(jìn)行全面的成本核算。醫(yī)院要規(guī)劃全面的成本核算范疇,不要忽略掉每一處資源的損失與浪費(fèi)。在此核算目標(biāo)下,醫(yī)院應(yīng)對(duì)于固定資本和流動(dòng)資本實(shí)行不同的核算標(biāo)準(zhǔn),尤其針對(duì)醫(yī)療器械和醫(yī)院環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施的折舊要進(jìn)行明確的價(jià)值估計(jì)。除此之外,醫(yī)院應(yīng)重視人力資源帶來(lái)的隱形成本,重視醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)價(jià)值,保障其應(yīng)得的勞動(dòng)福利。只有將人力成本也納入成本核算中,醫(yī)院才可以切實(shí)履行自身的社會(huì)職能,填補(bǔ)當(dāng)前在財(cái)務(wù)管理中的漏洞。
綜上所述,新形勢(shì)下的醫(yī)院必然要完善和加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理能力,使財(cái)務(wù)管理成為其重要的建設(shè)目標(biāo)。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),其對(duì)于自身資金資源的運(yùn)用管理同樣會(huì)影響到其組織能力的高低,這與企業(yè)沒有本質(zhì)上的區(qū)別。因此,醫(yī)院要懂得從其他組織機(jī)構(gòu)中吸取先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念,并結(jié)合自身獨(dú)特的社會(huì)職能特色,開發(fā)出適合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式,探究完善和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理能力的有效途徑。
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