王珊
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養(yǎng)成閱讀的生活習(xí)慣,可以令人精神充盈、不斷地實現(xiàn)自我知識更新。這是一種健康、積極的生活方式,正如英國著名小說家、評論家毛姆所言:閱讀是一種享受。
同樣,開展全員閱讀,能給組織注入生生不息的活力,帶來組織上的不斷進步。這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的好抓手,因而越來越普遍地受到企業(yè)的重視和推廣。
閱讀是需要花費時間的?,F(xiàn)代商業(yè)社會中,企業(yè)以盈利為目的,在企業(yè)中推廣全員閱讀,如何看待時間成本和閱讀效能的轉(zhuǎn)化?首先要面對的就是選書的價值變現(xiàn)。員工讀什么書,可以有事半功倍的效果,更能調(diào)動大家的閱讀熱情,對提升業(yè)務(wù)水平和工作能力有直接的幫助?企業(yè)選書要不要把功用性和實用性放在首位?這些都是企業(yè)閱讀價值變現(xiàn)中最核心的話題。
僅從功用性和實用性來評估企業(yè)閱讀的價值,顯然是不完整的。企業(yè)可以在選書“三結(jié)合”的實踐中,即“結(jié)合商務(wù)類和通識類書、結(jié)合實用性和趣味性書、結(jié)合企業(yè)家薦書和專業(yè)機構(gòu)公認的經(jīng)典書”,變現(xiàn)閱讀價值。
企業(yè)閱讀書目,通常被分為商務(wù)類和通識類。商務(wù)類書,對提升員工的工作能力有直接的幫助,比如經(jīng)營管理、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的書,都是企業(yè)閱讀的常用書、必選書。而像歷史、哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、心理學(xué)、社會學(xué)等方面的通識類書,從功用上講,雖然不一定能直接提升員工業(yè)務(wù)水平和技能,但能給員工帶來深層次的閱讀體驗,讓他們感受到生活充實、有情趣,能催發(fā)工作原動力,塑造個性魅力。
現(xiàn)實中的企業(yè)閱讀,選書往往偏重商務(wù)類,而忽視通識類。當(dāng)然也有過于重視通識類書,而面對浩瀚的書海顯得無所適從的企業(yè),但這并不多見。開展全員閱讀,把商務(wù)類書和通識類書結(jié)合起來讀,既能體現(xiàn)知行合一、學(xué)以致用的閱讀功用,也能體現(xiàn)不計功利、以無用為大用的閱讀境界。引導(dǎo)員工把閱讀看作一種精神追求和生活方式,與企業(yè)使命、企業(yè)愿景和企業(yè)文化建設(shè)緊密聯(lián)系在一起,對變現(xiàn)閱讀價值有意想不到的收效。
比爾·蓋茨是位閱讀達人,幾乎每周要讀一本書。他說:“只要你不停止讀書,你就不會變老?!毖酝庵?,閱讀能帶來知識更新,閱讀會令人充滿活力。這種深刻的閱讀感悟,與閱讀涉獵的廣泛性是分不開的。
經(jīng)常聽到許多企業(yè)家直言不諱地說,“自己閱讀的主要目的就是實用主義,就是為了更好地進行企業(yè)管理”“能夠活學(xué)活用一本書遠比讀很多本書更重要”。企業(yè)基層員工多半也把閱讀看作是一種生存需要,希望讀的書能對提高工作效率和提升業(yè)務(wù)能力有直接幫助。強調(diào)閱讀的實用性,幾乎成為企業(yè)內(nèi)部普遍的閱讀觀。
及時消化閱讀內(nèi)容,與個人實際工作產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián),這是企業(yè)閱讀的實用屬性,本無可厚非。但閱讀本身的趣味性也不能不在意。同樣是讀一本書,每個人的感受、體驗和收獲都是不一樣的。有人喜歡一個人靜讀,有人喜歡分享;有人喜歡精讀,有人喜歡泛讀;有人喜歡逐頁讀,有人喜歡跳讀;有人喜歡邊讀邊記,有人喜歡讀后做思維導(dǎo)圖。無論什么樣的閱讀方法,只有激發(fā)出員工濃厚的閱讀興趣和思考,才會把閱讀力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
我們經(jīng)常聽到一些領(lǐng)導(dǎo)者,強調(diào)反復(fù)精讀經(jīng)典書的好處,亦即“與其選10本熱銷商務(wù)書來讀,不如選一本經(jīng)典商務(wù)書讀10遍”。把經(jīng)典書作為“商業(yè)圣經(jīng)”來讀透,這固然是一種很好的學(xué)習(xí)方式,但引導(dǎo)員工在各種討論、分析和比較中,把讀書的實用性和趣味性相結(jié)合,也是優(yōu)質(zhì)的閱讀,也很必要。如果只關(guān)注閱讀的實用性,而忽視閱讀的趣味性,難以啟發(fā)員工以強烈的主觀愿望進行深入思考,會影響知識的價值變現(xiàn)。
臺灣著名作家、職業(yè)讀書人唐諾在他的《閱讀的故事》一書中有這樣一段描述:“(閱讀)像呼吸一樣,自在自然,隨時帶本書在身上,有空就看看讀讀,臨睡前用它來召喚對現(xiàn)代人而言越來越難得的安然入眠,最好能做到每天不看看書就跟沒洗澡沒刷牙一樣不對勁。”這段話非常形象地還原了閱讀的生活性。失去了閱讀本身的生活趣味,閱讀就會枯燥和乏味,同理,企業(yè)閱讀就難以持續(xù)。
某種程度上講,閱讀是一種投資行為。它付出的是我們有限的時間和金錢,獲得的回饋是不斷成長。所以,表面上看,企業(yè)閱讀投入的是購書費用,占用了員工的工作時間,而回報給企業(yè)的,則是員工知識和精神上的同步成長,以及他們因閱讀而帶來的種種改變。所有這些回饋都會直接影響到他們的工作業(yè)績。所以有人形象地說:企業(yè)閱讀,就是在員工投入的時間和企業(yè)獲得的回饋之間謀求一種平衡,這也是一種人力投資。
如果把閱讀看作一種人力投資,那么選書的性價比高低就更顯重要了。這也是為什么企業(yè)家所列的書單備受推崇、專業(yè)機構(gòu)公認的書單更受歡迎的主要原因。因為大咖們和權(quán)威機構(gòu)推薦的書大多經(jīng)典耐讀,性價比高。
讀經(jīng)典書的投資回報比,要比讀暢銷書高。這是許多企業(yè)界閱讀達人的共識。因為暢銷書很容易過時,所以價值變現(xiàn)程度不高。關(guān)注那些成功的企業(yè)家、有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者推薦的書,結(jié)合業(yè)內(nèi)閱讀專業(yè)機構(gòu)公認的經(jīng)典好書,在企業(yè)閱讀中一起選用,可以節(jié)省企業(yè)選書的時間成本,提升員工閱讀質(zhì)量,最大化地實現(xiàn)閱讀價值變現(xiàn)。
企業(yè)閱讀正越來越受到社會的重視,許多熱愛閱讀的企業(yè)家代表和權(quán)威圖書出版發(fā)行機構(gòu)經(jīng)常分享、發(fā)布企業(yè)書單。比如,中國上市公司協(xié)會會長宋志平每年讀書過百本,又筆耕不輟,他推薦的書被許多不甘平庸的商務(wù)人士爭相閱讀。位于北京市中心的西單圖書大廈,連續(xù)多年定期推出高級管理者書單,也非常受企業(yè)界歡迎。
企業(yè)閱讀是個系統(tǒng)工程,作為全民閱讀的第一梯隊,企業(yè)閱讀的深入推進,無論如何都繞不開“時間成本”和“閱讀效能”的評估,上述選書“三結(jié)合”,過程本身也是閱讀的道與術(shù)的結(jié)合。以閱讀之道駕馭企業(yè)閱讀之術(shù),以企業(yè)閱讀之術(shù)精進閱讀之道,讓員工在每一本書、每一次的閱讀體驗中得到進步和提升,企業(yè)閱讀價值的變現(xiàn),才會更深入、更持久。